reference
Irina Pudoukina
02.10.2017
Pozitiva
Vše bylo na nejvyšší úrovni.Negativa
Chtěla jsem od lékaře pozornější přístup.
Odpověď od Druskininkai
Уважаемая Irina Pudoukina, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Для того, что бы улучшать качество предоставляемых услуг и сервиз, нам действительно важно знать Ваше мнение. Надеемся и вновь Вас приветствовать в комплексе "Grand SPA Lietuva". С уважением, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами.
Michael Schermann
29.09.2017
Pozitiva
Sanatorium se nachází v centru města, má dobré lékařské zázemí, vynikající aquapark, velmi kvalifikovaný personál, vynikající kuchař
EMMA MIRER
12.09.2017
Pozitiva
Všechno se nám moc líbilo. Přehledná, vysoce profesionální práce personálu, jejich přátelský, benevolentní přístup k hostům, ideální čistota a pořádek, dobrá, pestrá strava. Dobře vybavená lékařská budova a aquapark.Negativa
Jedinou nevýhodou jsou velmi měkké matrace.
ольга Карташева
12.09.2017
Pozitiva
Velmi úžasné místo. Krásná příroda, čistý vzduch. Pěkný pokoj s krásným výhledem z okna. Velmi milý personál. Vše v hotelu a nemocnici je velmi dobře organizované. Restaurace má rozmanité a chutné jídlo. Moc se mi to všechno líbilo. Pokud to bude možné, přijdu znovu.
Nadezhda Moskvicheva
11.09.2017
Pozitiva
Velmi přátelský a vstřícný personál. Dobře zavedený systém postupů.Negativa
Navrhujeme rozšířit nabídku rybích pokrmů a zlepšit jejich chuť.
Viki Gershon
11.09.2017
Pozitiva
Prostředí péče a nejvyšší služby! Dobře připravený program léčby, volného času a denních aktivit.Negativa
Klimatizační systém v místnostech nefunguje správně. Chlazení se nezapne vůbec, ale topení se zapne pořád. O uzavření průchodů mezi zdravotnickou budovou a hotelem není žádné oznámení. Byli jsme ve výtahu a naši přátelé šli. Podařilo se jim projít, ale s manželem jsme uvízli v lékařské budově a 15 minut jsme hledali někoho, kdo by nám pomohl. Dobře nás přivítala ochranka, která nás slyšela a pustila nás na ulici. Než jsme ale došli v županech na hotel, zmokli jsme a nastydli.
Елизавета Барзах
31.08.2017
Pozitiva
děkuji za hezkou dovolenou. vše bylo organizováno na nejvyšší úrovni, počínaje setkáním na letišti. velmi dobrý personál a odborníci. Přístup je přátelský, každý reaguje. Nádherná příroda a obecně celá atmosféra města Druskininkai přispívá k dobré, odpočinkové dovolené. Určitě se k Vám znovu vrátíme a samozřejmě Vás doporučíme svým známým.Negativa
Kéž by bylo jídlo trochu pestřejší. Pro 4hvězdičkový hotel není jídlo dostatečné. ohledně procedur: Chtěla jsem, aby masáž prováděl jeden masér a neměnila se pokaždé. výsledek a účinnost masáže bude mnohem vyšší.
Irina Latak
14.08.2017
Pozitiva
Vynikající služby, výhodná poloha hotelu, velmi přátelský a pozorný personál, hotel i město jsou čisté a uklizené. Skvělé jídlo. Přehledný harmonogram všech procedur, procedur na vysoké profesionální úrovni. Je vidět, že lidé svou práci znají a mají ji rádi. Rád bych se vrátil.Negativa
Neexistuje žádná negativita.
Mikhael Parkhovnik
21.07.2017
Pozitiva
Skvělé služby přátelský personál dobré jídlo
Alina Reznikova
21.07.2017
Negativa
Naše zklamání začalo od začátku. Zarezervovali jsme si luxusní pokoj a zeptal jsem se na pokoj s balkonem. Byl mi slíben pokoj s balkonem, ale nedostal jsem ho. Druhé zklamání bylo s jídlem. Snídaně jsou vynikající, ale obědy a večeře jsou příliš těžké, ryba (která je lepší po obědě, ne k večeři) byla absolutně bez chuti. Byl jsem v tomto hotelu minulý rok a byl jsem naprosto spokojen. Letos mám pocit, že to byla ztráta peněz a času.
Виктор Розентулер
20.07.2017
Pozitiva
Opravdu jsme si to užili. výborná poloha sanatoria, příjemný personál, chutná domácí kuchyně.Negativa
to by bylo hezké. pokud jste s sebou na proceduru nemuseli nosit ručník.
Андрей Чиняев
10.07.2017
Pozitiva
Krásné místo. Je to jako v pohádce. Ani počasí nám náladu nezkazilo. Pěkný pokoj Deluxe. Výživa z přírodních produktů. Přátelský personál.Negativa
Trochu nepříjemná koupel na pokoji. Je těžké se z toho dostat bez cizí pomoci.
David Davidov
30.06.2017
Pozitiva
Vynikající služby Vstřícný personál Pozorný přístup k hostům Útulný hotel Vynikající procedury Zdravé dobré jídlo... Sice výběr není velký, ale vše co potřebujete pro lázeňskou dovolenou. Vynikající vodní park s různými saunami! Zvláštní poděkování patří Laimě, která je zodpovědná za výživu, Rimoně za magnetoterapeutické procedury a Vita (virtuální koupel)... Obecně díky všem. Krásná příroda. Nejčistší vzduch. Doufám, že sem určitě ještě zavítámeNegativa
Žádná negativita. Pouze pozitivní!!!
Сергей Мартыненко
25.05.2017
Pozitiva
Sanatorium je slušné, líbilo se mi to.Negativa
Žádné nečistoty na celém těle. Nevhodná doba večeře.
Iraida Kozlova
16.05.2017
Pozitiva
V tomto resortu jsme byli poprvé a byli jsme velmi spokojeni. Vše super - ubytování, strava i léčba.
Олег Котов
13.05.2017
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, práce personálu je kvalitní, rychlá, procedury dokončeny včas, bez průtahů, moc děkuji masérce Danyute, pečující, jemné ruce jako od maminky. Jídlo je kvalitní a rozmanité.Negativa
V bazénu by bylo méně chlóru.
Igor Karasik
21.04.2017
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Životní podmínky, strava a léčba jsou na velmi vysoké úrovni. Skvělý internet. Moc se mi líbila gymnastika a protahování páteře v bazénu - je jasné, že instruktoři do procedur „vložili duši“. Masáže jsou také na vysoké úrovni. (To vše platí zejména ve srovnání s jiným sanatoriem v ČR, kde jsme byli loni). Příjemným bonusem jsou sauny v aquaparku. Samotné město plné parků, jezer a lesů se mi moc líbilo.
Anatoly Lukin
21.04.2017
Pozitiva
Nádherný resort s velmi přátelským a profesionálním personálem. Kuchyně je bez chvály, nic moc, ale vše je připraveno chutně.Léčba výborná, pomáhá. A pokud vezmete v úvahu cenu, je vše více než dobré. Myslím, že se ještě vrátímeNegativa
Na fotografii (vzali jsme mini-apartmán) je pokoj s vanou, ale dostali jsme pokoj se sprchou. A chtěl jsem si lehnout do vany.
Владимир Зайченко
16.04.2017
Pozitiva
skvělý personál, výborná poloha hotelu, dobré jídlo, čisté útulné městečko, dostatečná infrastruktura pro rekreaciNegativa
komplex léčebných procedur zahrnutých v balíčku služeb je zbytečný. Je lepší zvolit postupy sami na místě
Zoja Kostromina
15.04.2017
Pozitiva
Dovolni ocen tolko ustal fiziceski ot nagruzok vsje velikolepno obsluzivanije restoran lecenije planiruem prijehat v oktjabreNegativa
Malo casov i net v nomere cajnica i casov
елена дривило
20.03.2017
Pozitiva
V Druskininkai to není poprvé, byl jsem několikrát o víkendech na 2-3 dny, hlavně v Grand SPA Letuva.Pro léčbu a dlouhodobou relaxaci je samozřejmě lepší 4*.Pros oproti 3* : velký standardní dvoulůžkový pokoj, luxusní pestrá strava (jídla se ani neopakují), v restauraci klid, blíže k lékařské budově a aquaparku (i když to pro mě není důležité).Léčba výborná - vše personál je vstřícný a pozorný, procedury jsou sestaveny tak, abyste si po obědě mohli udělat „volný program". Teď si myslím, že si tu odpočinu a budu se léčit každý rok. Po dovolené, jako vždy v Druskininkai, mám jen pozitivní emoce.Negativa
Neexistuje žádná negativita. Možná je to jen přání webu, aby bylo možné vybrat si dvě jídla denně za nižší cenu (nyní při výběru polopenze je cena stejná jako u plné penze).
Наталья Андреева
14.03.2017
Pozitiva
Velkou výhodou sanatoria je, že všechny potřebné léčebné služby, samotné ubytování a komplex vodní zábavy jsou doslova pod jednou střechou. Hotel je čistý a pohodlný. Personál je velmi přátelský a pozorný k jakémukoli z vašich požadavků. Samotné město je velmi krásné. Nádherný les s dlážděnými cestami a večerními lucernami. Určitě se vrátíme.Negativa
Byly tam zbytky „nečistoty“ jedné ze služebných.
Галина Петухова
18.02.2017
Pozitiva
Vše bylo v pořádku, veškerý personál pracoval velmi přísně podle harmonogramu procedurNegativa
Překvapil mě systém práce laboratoře. Na recepci řekli, že od 8.00 hod. Je to oficiální. Přišli několikrát v 8:00, ale nikdy nedali krev, protože v 8:20 tam sestra ještě nebyla. A naše procedury začínají v 9:00, předtím se musíme nasnídat. Chtěli udělat kompletní krevní test. Škoda, že z důvodu nedostupnosti pouze jednoho zaměstnance sanatoria nebylo možné stihnout vše, co bylo v plánu.
Геннадий Тартаковский
29.01.2017
Pozitiva
Vstřícný přístup veškerého personálu, od administrativy až po pokojské. Zdravotnickému personálu moc děkuji.Negativa
V koupelně není ventilace
Ирина Мусина
23.01.2017
Pozitiva
Moc se mi to líbilo, zkusíme se do sanatoria přijet znovu léčit.
Марина Артемьева
19.12.2016
Pozitiva
Všechno se mi moc líbiloNegativa
žádné zápory
Yuri Tarasov
11.11.2016
Pozitiva
Nový, čistý, dobře navržený hotel. Ne mnoho rozmanitosti, ale velmi kvalitní jídlo - tvaroh a zakysaná smetana - mimo veškerou chválu, chuť z dávného dětství, bez příměsí jakýchkoliv chemických přísad... Obsluha milá a vstřícná, Mario v restauraci je profík s bezvadným chováním, výborně! Ošetření pro každý vkus, bez front a davů. Voda se snadno přenáší a nekazí život. Pocit, že nejste na léčení, ale na další dovolené. Město je útulné a roztomilé. Byli jsme nejen spokojeni, jsme přesvědčeni, že to nebylo naposledy, co jsme v Druskininkai byli. Tarasovovi.Negativa
Belgické pivo je tak chutné, že může představovat nebezpečnou konkurenci pro minerální vodu i pro samotný proces úpravy...Žádná další negativní pozorování nebyla zaznamenána
Сергей Автенюк
10.11.2016