Bewertungen
Irina Pudoukina
02.10.2017
Positives
Alles war auf höchstem Niveau.Negatives
Ich wünschte mir vom Arzt eine aufmerksamere Einstellung.
übersetztAntwort von Kurhotel Druskininkai – Komplex Grand SPA Lietuva
Уважаемая Irina Pudoukina, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Для того, что бы улучшать качество предоставляемых услуг и сервиз, нам действительно важно знать Ваше мнение. Надеемся и вновь Вас приветствовать в комплексе "Grand SPA Lietuva". С уважением, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами.
Michael Schermann
29.09.2017
Positives
Das Sanatorium liegt im Stadtzentrum, verfügt über eine gute medizinische Basis, einen ausgezeichneten Wasserpark, sehr qualifiziertes Personal und einen ausgezeichneten Koch
EMMA MIRER
12.09.2017
Positives
Uns hat wirklich alles gefallen. Klare, hochprofessionelle Arbeit des Personals, freundlicher, wohlwollender Umgang mit den Gästen, optimale Sauberkeit und Ordnung, gutes, abwechslungsreiches Essen. Gut ausgestattetes medizinisches Gebäude und Wasserpark.Negatives
Einziges Manko sind die sehr weichen Matratzen.
ольга Карташева
12.09.2017
Positives
Ein ganz wunderbarer Ort. Wunderschöne Natur, saubere Luft. Schönes Zimmer mit schöner Aussicht aus dem Fenster. Sehr freundliches Personal. Im Hotel und im Krankenhaus ist alles sehr gut organisiert. Das Restaurant bietet abwechslungsreiches und leckeres Essen. Es hat mir alles sehr gut gefallen. Wenn möglich, werde ich wiederkommen.
Nadezhda Moskvicheva
11.09.2017
Positives
Sehr freundliches und einladendes Personal. Ein gut etabliertes System von Verfahren.Negatives
Wir schlagen vor, die Speisekarte mit Fischgerichten zu erweitern und ihren Geschmack zu verbessern.
Viki Gershon
11.09.2017
Positives
Eine Umgebung der Fürsorge und des höchsten Service! Ein gut ausgearbeitetes Behandlungs-, Freizeit- und Alltagsprogramm.Negatives
Die Klimaanlage in den Zimmern funktioniert nicht richtig. Die Kühlung schaltet sich überhaupt nicht ein, aber die Heizung schaltet sich ständig ein. Über die Sperrung der Durchgänge zwischen Ärztehaus und Hotel liegt keine Mitteilung vor. Wir saßen im Aufzug und unsere Freunde gingen zu Fuß. Sie schafften es, durchzukommen, aber mein Mann und ich blieben im medizinischen Gebäude stecken und suchten 15 Minuten lang nach jemandem, der uns helfen konnte. Wir wurden vom Wachmann freundlich begrüßt, der uns hörte und uns auf die Straße ließ. Doch als wir im Bademantel im Hotel ankamen, wurden wir nass und erkälteten uns.
Елизавета Барзах
31.08.2017
Positives
Vielen Dank für einen schönen Urlaub. Alles war auf höchstem Niveau organisiert, angefangen beim Meeting am Flughafen. Sehr gutes Personal und Spezialisten. Der Umgang ist freundlich, alle sind ansprechbar. Die herrliche Natur und die gesamte Atmosphäre der Stadt Druskininkai tragen zu einem schönen und erholsamen Urlaub bei. Wir werden auf jeden Fall wieder zu Ihnen kommen und Sie natürlich auch unseren Freunden weiterempfehlen.Negatives
Ich wünschte, das Essen wäre etwas abwechslungsreicher. Für ein 4 Sterne Hotel ist das Essen nicht ausreichend. Zu den Abläufen: Ich wollte, dass die Massage von einem Masseur durchgeführt wird und nicht jedes Mal geändert wird. Das Ergebnis und die Wirksamkeit der Massage werden viel höher sein.
Irina Latak
14.08.2017
Positives
Exzellenter Service, günstige Lage des Hotels, sehr freundliches und aufmerksames Personal, das Hotel und die Stadt sind sauber und ordentlich. Tolles Essen. Ein klarer Zeitplan aller Abläufe, Abläufe auf hohem professionellem Niveau. Es ist klar, dass die Menschen ihre Arbeit kennen und lieben. Ich würde gerne zurückgehen.Negatives
Es gibt keine Negativität.
Mikhael Parkhovnik
21.07.2017
Positives
Toller Service, freundliches Personal, gutes Essen
Alina Reznikova
21.07.2017
Negatives
Unsere Enttäuschung begann von Anfang an. Wir buchten ein Luxuszimmer und ich fragte nach einem Zimmer mit Balkon. Mir wurde ein Zimmer mit Balkon versprochen, aber ich bekam es nicht. Die zweite Enttäuschung war das Essen. Das Frühstück ist ausgezeichnet, aber das Mittag- und Abendessen ist zu schwer, der Fisch (der besser zum Mittagessen und nicht zum Abendessen serviert wird) war absolut geschmacklos. Ich war letztes Jahr in diesem Hotel und war rundum zufrieden. Dieses Jahr habe ich das Gefühl, dass es Geld- und Zeitverschwendung war.
Виктор Розентулер
20.07.2017
Positives
Wir haben es wirklich genossen. Ausgezeichnete Lage des Sanatoriums, freundliches Personal, köstliche Hausmannskost.Negatives
es wäre schön. wenn Sie zum Eingriff kein Handtuch mit sich führen mussten.
Андрей Чиняев
10.07.2017
Positives
Schöner Ort. Es ist wie in einem Märchen. Auch das Wetter trübte die Stimmung nicht. Schönes Deluxe-Zimmer. Ernährung aus Naturprodukten. Freundliches Personal.Negatives
Ein etwas unbequemes Bad im Zimmer. Ohne fremde Hilfe ist es schwierig, daraus herauszukommen.
David Davidov
30.06.2017
Positives
Exzellenter Service, höfliches Personal, aufmerksamer Umgang mit Gästen, gemütliches Hotel, ausgezeichnete Verfahren, gesundes, gutes Essen... Die Auswahl ist zwar nicht groß, aber alles, was Sie für einen Spa-Urlaub brauchen. Ausgezeichneter Wasserpark mit verschiedenen Saunen! Besonderer Dank geht an Laima, die für die Ernährung verantwortlich ist, an Rimona für die Magnetotherapie und an Vita (virtuelles Bad)... Im Allgemeinen vielen Dank an alle. Schöne Natur. Sauberste Luft. Ich hoffe, wir kommen auf jeden Fall wieder hierherNegatives
Keine Negativität. Nur positiv!!!
Сергей Мартыненко
25.05.2017
Positives
Das Sanatorium ist anständig, es hat mir gefallen.Negatives
Kein Schmutz am ganzen Körper. Ungünstige Zeit für das Abendessen.
Iraida Kozlova
16.05.2017
Positives
Es war unser erstes Mal in diesem Resort und wir waren sehr zufrieden. Alles ist großartig - Unterkunft, Verpflegung und Behandlung.
Олег Котов
13.05.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, die Arbeit des Personals ist hochwertig, schnell, die Eingriffe werden pünktlich und ohne Verzögerungen abgeschlossen, vielen Dank an den Masseur Danyute, fürsorgliche, sanfte Hände wie die einer Mutter. Das Essen ist hochwertig und abwechslungsreich.Negatives
Es wäre weniger Chlor im Pool.
Igor Karasik
21.04.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Lebensbedingungen, Ernährung und Behandlung sind auf einem sehr hohen Niveau. Tolles Internet. Mir haben die Gymnastik- und Wirbelsäulendehnungsübungen im Pool sehr gut gefallen – es ist klar, dass die Trainer „ihr ganzes Herzblut in die Übungen gesteckt“ haben. Auch die Massagen sind auf hohem Niveau. (All dies gilt insbesondere im Vergleich zu einem anderen Sanatorium in der Tschechischen Republik, in dem wir letztes Jahr waren). Ein schöner Bonus sind die Saunen im Wasserpark. Die Stadt selbst hat mir sehr gut gefallen, voller Parks, Seen und Wälder.
Anatoly Lukin
21.04.2017
Positives
Ein wunderbares Resort mit sehr freundlichem und professionellem Personal. Die Küche ist nicht zu loben, es gibt nicht viel Abwechslung, aber alles ist köstlich zubereitet. Die Behandlung ist ausgezeichnet, es hilft. Und wenn man den Preis berücksichtigt, ist alles mehr als gut. Ich denke, wir werden wiederkommenNegatives
Auf dem Foto (wir haben eine Mini-Suite genommen) gibt es ein Zimmer mit Bad, aber wir haben ein Zimmer mit Dusche bekommen. Und ich wollte in der Badewanne liegen.
Владимир Зайченко
16.04.2017
Positives
wunderbares Personal, ausgezeichnete Lage des Hotels, gutes Essen, saubere, gemütliche Stadt, ausreichende Infrastruktur für ErholungNegatives
Der im Leistungspaket enthaltene Behandlungskomplex ist unnötig. Es ist besser, die Verfahren vor Ort selbst auszuwählen
Zoja Kostromina
15.04.2017
Positives
Dovolni ocen tolko ustal fiziceski ot nagruzok vsje velikolepno obsluzivanije restoran lecenije planiruem prijehat v oktjabreNegatives
Malo cajnica i net v nomere cajnica i casov
елена дривило
20.03.2017
Positives
Das ist nicht das erste Mal in Druskininkai, ich war schon mehrmals am Wochenende für 2-3 Tage, hauptsächlich im Grand SPA Letuva. Für die Behandlung und Langzeitentspannung sind 4* natürlich besser. Vorteile im Vergleich zu 3* : großes Standard-Doppelzimmer, luxuriöses abwechslungsreiches Essen (die Gerichte werden nicht einmal wiederholt), es ist ruhig im Restaurant, näher am medizinischen Gebäude und am Wasserpark (obwohl das für mich nicht wichtig ist). Die Behandlung ist ausgezeichnet - alles Das Personal ist hilfsbereit und aufmerksam, die Abläufe sind so gestaltet, dass Sie nach dem Mittagessen das „kostenlose Programm“ absolvieren können. Jetzt denke ich, dass ich mich hier jedes Jahr ausruhen und behandeln lassen werde. Nach dem Urlaub habe ich, wie immer in Druskininkai, nur positive Gefühle.Negatives
Es gibt keine Negativität. Vielleicht ist es nur ein Wunsch der Seite, die Möglichkeit zu bieten, zwei Mahlzeiten am Tag zu einem günstigeren Preis auszuwählen (bei der Wahl der Halbpension ist der Preis jetzt derselbe wie bei der Vollpension).
Наталья Андреева
14.03.2017
Positives
Der große Vorteil des Sanatoriums besteht darin, dass alle notwendigen Behandlungsleistungen, die Unterkunft selbst und ein Wasserunterhaltungskomplex buchstäblich unter einem Dach sind. Das Hotel ist sauber und komfortabel. Das Personal ist sehr freundlich und geht auf alle Ihre Wünsche ein. Die Stadt selbst ist sehr schön. Ein herrlicher Wald mit gepflasterten Wegen und Abendlaternen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Es waren Rückstände der „Unsauberkeit“ einer der Dienstmädchen vorhanden.
Галина Петухова
18.02.2017
Positives
Alles war in Ordnung, alle Mitarbeiter haben sich sehr streng an den Ablaufplan gehaltenNegatives
Ich war vom Arbeitssystem des Labors überrascht. An der Rezeption sagte man das ab 8.00 Uhr. Es ist offiziell. Sie kamen mehrmals um 8.00 Uhr, aber sie spendeten nie Blut, weil die Krankenschwester um 8.20 Uhr noch nicht da war. Und unsere Prozeduren beginnen um 9.00 Uhr, bevor wir frühstücken müssen. Sie wollten einen vollständigen Bluttest machen. Schade, dass aufgrund der mangelnden Verfügbarkeit nur eines Mitarbeiters des Sanatoriums nicht alles umgesetzt werden konnte, was geplant war.
Elena Tuleva
05.02.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, wir kommen auf jeden Fall wieder
Геннадий Тартаковский
29.01.2017
Positives
Freundliche Einstellung des gesamten Personals, von der Verwaltung bis zum Zimmermädchen. Vielen Dank an das medizinische Personal.Negatives
Es gibt keine Belüftung im Badezimmer
Ирина Мусина
23.01.2017
Positives
Es hat mir sehr gut gefallen, wir werden versuchen, noch einmal zur Behandlung ins Sanatorium zu kommen.
Марина Артемьева
19.12.2016
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallenNegatives
keine Nachteile
Yuri Tarasov
11.11.2016
Positives
Neues, sauberes, gut gestaltetes Hotel. Nicht viel Abwechslung, aber sehr hochwertiges Essen - Hüttenkäse und Sauerrahm - über alles Lob, ein Geschmack aus ferner Kindheit, ohne Beimischung irgendwelcher chemischer Zusätze... Das Personal ist freundlich und aufmerksam, Mario im Restaurant schon Ein Profi mit tadellosen Manieren, gut gemacht! Behandlungen für jeden Geschmack, ohne Warteschlangen und Gedränge. Das Wasser lässt sich leicht transportieren und verdirbt das Leben nicht. Das Gefühl, dass Sie nicht in Behandlung sind, sondern in einem anderen Urlaub. Die Stadt ist gemütlich und süß. Wir waren nicht nur zufrieden, wir sind auch überzeugt, dass dies nicht das letzte Mal war, dass wir in Druskininkai waren. Tarasovs.Negatives
Belgisches Bier ist so lecker, dass es eine gefährliche Konkurrenz zu Mineralwasser und dem Aufbereitungsprozess selbst darstellen kann ... Es wurden keine weiteren negativen Beobachtungen aufgezeichnet
Сергей Автенюк
10.11.2016