reference
Pozitiva
Masérka Reda je prostě úžasná. Když jsem čekala na další zákrok, byl to med. zaměstnanec mi zařídil přijetí dříve. Skvěle jsem se bavil.
Negativa
Byl jsem ubytován v jiném hotelu, který jsem si rezervoval.Pozitiva
Milí lidé jsou na prvním místě. Tichý, útulný, dostupný.Negativa
V inzerátu je pokoj Delux 30-40 m2. Takové pokoje nejsou.Bazén se otevírá v 10:00 hod. Chtěl bych to v 6:00. Nikdy jsme nedostali výlet zdarma.Pozitiva
Všechno bylo skvělé: kvalita léčby, ubytování, strava, umístění senátu. Zvláštní pochvala patří personálu - každý pracuje na nejvyšší úrovni - ochotný, zdvořilý, starostlivý. Osobní poděkování Dr. Olze Lomotové. No, děvčata na recepci jsou mimo chválu! Bez ohledu na čas pomáhali s vyplňováním papírů (zejména Aleně), které byly nutné kvůli omezením a překračování hranic. Všem moc děkujeme! Určitě přijdu znovu.Pozitiva
Trochu jsme se báli jít se po karanténě léčit. Důležitá pro nás byla kvalita procedur a samozřejmě minerální voda. Vše bylo na nejvyšší úrovni, určitě přijedeme znovuPozitiva
Děkujeme, měli jsme skvělý víkend a dostali jsme super ošetření, uvidíme se pozdějiNegativa
Nevýhodou je, že na pokoji není žádná kosmetická sada na péči o vlasy - žádný šampon, žádný kondicionér, který je dnes běžně k dostání téměř ve všech hotelech, je tam jen jakési tekuté mýdlo 🤨Pozitiva
Všechno se mi líbilo, všechno bylo skvěléNegativa
Snídaně a obědy jsou úžasné, všeho je víc než dost, ale jedno velké ALE je večeře, není na výběr, dalo by se to zlepšitPozitiva
Velmi chutné jídlo, velký výběr jídel, maso, ryby, kuře. Všemožné saláty, palačinky, pečivo. Úklid pokoje každý den. Velký výběr procedur. Přátelský personál. Výborná poloha resortu.Negativa
Ne.Pozitiva
Dobře jsme si odpočinuli a uzdravili se. Velmi hezké místo. Přátelský personál.Negativa
Škoda, že kvůli koronaviru byly uzavřeny hranice s Běloruskem a Polskem.Pozitiva
Nosit župan a pantofle na procedury a do aquaparku je velmi pohodlné. Ideální místo pro odpočinek s malými dětmi.Negativa
Když jsou okna otevřená, můžete slyšet hudební fontány umístěné poblíž.Pozitiva
Moc se mi líbila práce personálu.Velmi chutné a pestré jídlo.Přítomnost aquaparku na území hotelu a neomezený vstup do něj.Můj syn měl rád posilovnu.Ano, líbilo se mi všechno!!!!!Negativa
Žádné zápory nebyly.Pozitiva
Vše je v pořádku. 4 dny na úplné vyžití nestačilyNegativa
Zůstal mi malý pocit z toho, že jsem neobdržel počet procedur uvedených v rezervaci. Bylo cítit, že na tom chtějí ušetřit. A celkově je vše velmi dobré.Negativa
Pobyt trval pouze dva a půl dne, poté bylo poskytování služeb ukončeno z důvodu uzavření karantény.Negativa
Místo 42 pouze 29 ošetření. Místo placených 2 týdnů jen 12 dní. Bazén a sauna byly uzavřeny 10. den a klinika byla uzavřena 11. den. V úterý sanatoriums.com POPRVÉ informovalo, že zpáteční transfer do Vilniusu se uskuteční druhý den ráno v 7:30. Jen z vlastní iniciativy se mi podařilo dostat na předposlední let z Litvy, do Brém místo Dortmundu nebo Kolína nad Rýnem. Další hosté den předtím přiletěli do Frankfurtu s Lufthansou za lichvářských 335 €, lépe řečeno utekli.Pozitiva
Přijíždíme do tohoto hotelu již čtvrtým rokem v řadě. S ošetřením i umístěním jsme spokojeni, personál je velmi pozorný a přátelský! Líbilo se mi, že konečně začali vyměňovat starý nábytek v pokojích a aktualizovali lustry a lampy!Negativa
Byli jsme velmi pobouřeni, že starý, zvětralý chléb byl smíchán s čerstvým chlebem v jídelně! O dortech vůbec nechci mluvit! Je to prostě hrozné! Staré koláče, všechny několikrát převalované na podnosech, už byly všechny ve strouhance a znovu se neobjevily a byly znovu vyloženy na stoly!!! Něco takového jsme ještě neviděli!!!!! A ve dnech, kdy bylo v hotelu méně lidí, byl jídelníček velmi mizerný, ale za každý den platíme stejné peníze a z tohoto důvodu chceme menu hodné stejně jako při běžné návštěvnosti hotelu! !!! Doufám, že vedení bude jednat, protože po takové službě v jídelně začalo uvažovat o změně hotelu!Pozitiva
Nádherné místo: řeka, tekoucí rybníky, udržovaný les s pěšími cestami ze všech stran. Moderní, pohodlný a velmi klidný hotel, pestrá nabídka, výborná kuchyně, přátelský a kompetentní personál (což je pro nás důležité, mluvíme rusky).Pozitiva
Všechno bylo perfektní: výborná poloha sanatoria, vynikající léčebné a rehabilitační zařízení, kompetentní, přátelský a ochotný personál. Terénní úpravy okolí a vynikající design interiéru, čistota a upravené prostory. Jídlo je samostatný důvod k radosti - je velmi chutné a rozmanité a vždy existují dietní jídla. A dokonce poblahopřáli všem ženám na dovolené 8. března a všem dali květiny! Mnohokrát děkujeme celému personálu sanatoria za naši nádhernou dovolenou! Určitě se zase vrátíme.Negativa
Nebyly žádné nevýhody, absolutně nic, na co si stěžovat.Pozitiva
Vso bilo otlicno, jistě vernus zdes opjatj.Negativa
SíťPozitiva
Sanatorium je skvělé! Velmi šťastný, odpočatý a uzdravený. Doporučujeme všem, kteří chtějí obnovit své zdraví. Děkujeme za vaši péči a skvělé služby.Odpověď od Grand SPA Lietuva
Уважаемый Дмитрий, благодарим за отзыв! Очень рады, что отдых в нашем отеле оставил у Вас приятные впечатления. Спасибо за высокую оценку уровня нашего комплекта и гостеприимства. Будем рады увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Pozitiva
Všechno je skvělé! Budete nám chybět a určitě se vrátíme! Děkuji!Odpověď od Grand SPA Lietuva
Уважаемая Иллена! Благодарим за отзыв и добрые слова! Очень рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле. Спасибо за Ваш позитив и мнение, которым Вы поделились на нашей страничке. Будем рады увидеться вновь! Ждем встречи! С наилучшим пожеланиями, Юстина Мухина, менеджер по работе с VIP клиентами.
Pozitiva
Vše je v pořádkuOdpověď od Grand SPA Lietuva
Уважаемый Вадим, Спасибо, что поделились своими впечатлениями после отдыха в Grand SPA Lietuva и оставили отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством услуг, которые мы предоставляем. С нетерпением будем ждать новых встреч! С уважением, Юстина Мухина, менеджер по работе с VIP клиентами.
Pozitiva
Sanatorium je velmi dobré, zůstali jsme již třetím rokem. Letos plánujeme jet znovu. DĚKUJI za zbytek a léčbu.Odpověď od Grand SPA Lietuva
Дорогой гость, Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас в гости снова! Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Pozitiva
pohodlné do všech detailů, vše promyšlené, zdvořilý a profesionální personál, hodně štěstí!!!Odpověď od Grand SPA Lietuva
Уважаемый Динс, Большое спасибо за то, что уделили время для отзыва. Комментарии от наших дорогих клиентов — это самая высокая оценка нашей работы. Искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего персонала. Будем ждать снова. Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Pozitiva
Když jsme se rozhodli zlepšit své zdraví, studovali jsme téma wellness rekreace. Ukázalo se, že není tolik sanatorií, kde si můžete odpočinout a léčit se se 4letým dítětem. Z litevských se nám líbil hotel Grand Spa Lietuva s lékařskou základnou. Náš balíček zahrnoval ubytování, stravu, lékařskou konzultaci a 33 procedur. ⠀ Manželka zvolila následující: masáž, amplipulzní terapie, perličková koupel s minerálem. voda, kyslíkový koncentrátor, lymfodrenáž, kontrastní koupele, haloterapie (solná jeskyně), aplikace bahna, vertikální koupel atd. Pro sebe jsem si dala masáže, bahno, solnou místnost a magnetoterapii. Dodatečných procedur si můžete za poplatek absolvovat, kolik chcete, ale nám stačily ty základní. Služba v nemocnici je vynikající - personál je zdvořilý, neustále přicházel a ptali se, zda je vše v pořádku, zda mu mohu dát teplou vodu (v koupelně). Laskavé tetičky mi pomohly umýt záda po bahně. Zkrátka všichni jsou tam roztomilí. ⠀ Líbilo se mi, že se můžete dostat do všech budov hotelu, aniž byste museli ven - z hotelu vede chodba do nemocnice a aquaparku, velmi pohodlné. ⠀ Dalším bonusem našeho hotelu je vlastní aquapark, kde se můžete poflakovat minimálně každý den. Bylo nemožné dostat dítě z brouzdaliště. Čápali jsme se v bazénech, bavili se ve vířivce a saunách (je jich 15). V restauraci je jídlo pro každý vkus - jak zdravé jídlo, jako je zelenina a dušené ryby, tak jídla s "tukem na zadku", jako je pilaf s jehněčím masem, zeppeliny atd. Obecně to samé all inclusive, jen bez alkoholu (víno koupíte v baru vedle restaurace). ⠀ Skvěle jsme si odpočinuli a ještě tak nějak důkladněji než na jihu. Díky aquaparku a solné jeskyni nebyla absence moře téměř cítit. Tento typ relaxace budeme praktikovat častěji (#ahoj stáří). A do Druskeniki se určitě vrátíme!Negativa
Internet na pokojích večer pokulhává. Na pokojích jsou SMART TV, můžete sledovat Youtube (ale jen přes den) :)Odpověď od Grand SPA Lietuva
Дорогой гост, Спасибо за Ваш отзыв и высокие оценки! Рады, что смогли создать комфортные условия для Вашего отдыха. Приезжайте к нам снова! Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Pozitiva
Do tohoto sanatoria jsme jeli již podruhé, protože se nám vše moc líbilo. A pohodlný pokoj a chutné jídlo a dobré ošetření a samozřejmě samotný lázeňský bazén a lázeňský komplex. Líbí se mi také samotné Druskininkai - tiché a klidné letovisko s parkem, lesem a jezery. Je to skvělé místo pro relaxaci a léčbu.Negativa
Pokojská tentokrát neuklízela moc dobře - nevysávala koberec a neutírala prach všude. Ale ručníky se měnily každý den. Toto bylo jediné negativum.Odpověď od Grand SPA Lietuva
Уважаемый Михаил, Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли порадовать Вас гостеприимством. Мы учтем Ваши пожелания и будем рады новой встрече с Вами! Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Pozitiva
Opravdu se mi to líbilo. Vynikající službaOdpověď od Grand SPA Lietuva
Уважаемый Вадим, От всей души благодарим Вас за такой замечательный отзыв. До встречи! С уважением, Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Pozitiva
Pohodlný, čistý pokoj. Pěkný výhled z okna. Velmi chutné a pestré menu. Přátelský personál. Dovolenou jsme si opravdu užili!Negativa
Při úklidu pokojská nechala župany, i když jsme je hodili na zem. Jediné ložní prádlo, které jsem vyměnil, byl povlak na polštář, který byl špinavý. Zbytek jsem jen narovnal.Odpověď od Grand SPA Lietuva
Уважаемая Марина, благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями! Для нас очень важен комфорт Гостя, его приятные впечатления и желание вернуться к нам вновь! Также, спасибо за Ваши замечания, благодаря Вашим комментариям мы можем обратить внимание на слабые стороны нашей работы и улучшить наш комплекс. Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Pozitiva
Skvělá lokalita, velmi dobře organizovaný transfer, skvělý personál, dobré rozmanité jídloNegativa
NeOdpověď od Grand SPA Lietuva
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вам было комфортно у нас! Спасибо, что отметили работу нашего персонала, качество предоставляемых питани. Приезжайте к нам еще, будем рады снова увидеть Вас в качестве нашего Гостя! Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.