reference
Kamilya Khakimova
08.01.2019
Pozitiva
Pěkné klidné místo, mnoho rodin s dětmi, pohodlné podzemní parkování, dobrý aquapark, dobrý kosmetický salon přímo v sanatoriu. Nedaleko se nachází sicilská pizzerie, také supermarket, kavárna, skluzavka pro děti, nedaleko jsou parky na procházky, dětská hřiště a zajímavý převrácený dům.
Константин Мютников
07.01.2019
Pozitiva
Opravdu se mi líbilo všechno bez výjimky! Přijedeme znovu!
Natalia Sapozhenko
06.01.2019
Pozitiva
Velice vám děkuji za vaše webové stránky, které mi pomohly zarezervovat hotel bez poskytnutí údajů o bankovní kartě. Moc se mi líbil hotel, město a místní lidé včetně personálu. Šťastný nový rok a veselé Vánoce! Přeji vám úspěch a zdraví.Negativa
Jediná nepříjemná událost byla 14-12-2018 18:15:54 (dle výpisu z účtu) v prodejně UAB VINDRIJA (MK Čiurlionio g. 64 - 14, Druskininkų m., Druskininkų sav., LT-66142) ostatní ( ošklivé a náušnice, které se nevejdou do uší, což se ukázalo až v Moskvě při předkládání dárku. Ačkoli. To je také jakési plus - do týdne mě místní obyvatelé přesvědčili o své poctivosti natolik, že jsem tašku ani nekontroloval.
Natalja Aleinikova
04.12.2018
Pozitiva
Velmi dobrý servis. Přijeli jsme brzy a okamžitě jsme seděli. Personál je velmi přátelský a ochotný. Jídlo je plus. Léčba také dopadla dobře.
eleonora shir
18.11.2018
Pozitiva
S dovolenou jsem spokojený. Líbilo se všechno. Životní podmínky, přístup zaměstnanců a samozřejmě jídlo, chutné, domácí, s množstvím zeleniny, masa, ryb a mléčných výrobků. Divím se, když lidé píší, že strava je monotónní. Podmínky léčby jsou dobré, ale o výsledku je těžké mluvit, protože je to velmi individuální. Nádherný vodní park, je tu co dělat pro dospělé i děti.Negativa
Negativa jako taková neexistují. Druhý týden byl smolný, zřejmě byly školní prázdniny a přijelo mnoho rodin s dětmi, což se podepsalo na přetížení akvaparku. První týden byl v tomto ohledu vynikající.
ALEKSANDR GRIDCHIN
21.10.2018
Pozitiva
Skvělý hotel. Dobré počasí. Přátelský personál. Chutná, pestrá kuchyně. Dojmy o odpočinku a léčbě jsou vynikající. Budeme mít možnost přijet znovu a doporučit to našim přátelům a známým.Negativa
Hodně chlóru v bazénu. Někdy byla ryba přesolená.
Борис Ермолаев
16.10.2018
Pozitiva
Nádherné místo, nádherný aquapark, i počasí v říjnu vyšlo báječně, jídlo pro mě úžasné a chutné, vždy je výběr z různých destinací. Dokonce se ukázalo, že váhy byly blízko recepce a fungovaly bez žetonu. Žádné mínusy nejsou, jen podotýkám, že při výběru procedur je třeba dbát na to, abyste si domluvili čas, který je pro vás přijatelný a oddělený dostatečným intervalem od vaší snídaně a oběda.
Венера Кальницкая
16.10.2018
Pozitiva
Odpočinek a ošetření bylo úžasné, vše se nám líbilo, v tomto sanatoriu jsme byli na dovolené již podruhé, personál je přátelský, hlavní je, že mluví rusky, to znamená, že vám rozumí.Zdravotnický personál je profesionální, vždy bude vycházíme napůl, svou práci dělají s plným nasazením.Jídlo je pestré a chutné,zvláštní díky kuchařům a číšníkům,vše rychlé a čisté.Je moc dobře,že aquapark je otevřen do 22.00,je co dělat Večer jsme se cítili vítáni, moc děkujeme za vaši práci a pohostinnost!
Lev Derevinsky
07.10.2018
Pozitiva
Se zbytkem a ošetřením jsem byla velmi spokojená. Při druhém využití Vašich služeb jsem se přesvědčil o vysoké profesionalitě. Zvláštní poděkování Angele za bezvadný převod.
michael lachman
26.09.2018
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo a to je vidět i z udaných hodnocení.Přeji celému týmu vše nejlepší.Děkuji za příjemný pobyt.
Vera Lambotskaia
23.09.2018
Pozitiva
S pobytem v hotelu jsme velmi spokojeni, vše bylo perfektně zorganizované, dobré zacházení, výborné podmínky, nezapomenutelná dovolená. Děkuji mnohokrát!
Anatoly Dozortsev
23.09.2018
Pozitiva
Velmi potěšen. Úžasný, kvalifikovaný personál. Příští rok rádi přijedemeNegativa
Je třeba vyměnit matrace a polštáře. Jejich kvalita neguje vynikající práci zdravotnického personálu.
Michael Vail
15.09.2018
Pozitiva
Nádherné sanatorium pro ty, kterým to vyhovuje. Vynikající služby, vynikající jídlo, čistota a přátelský přístup.Negativa
Na vaší hlavní stránce je na prvním místě mezi indikacemi k léčbě: léčba trávicího traktu. (chronický zánět žaludku, žaludeční vřed atd.) Přijel jsem pro tuto léčbu, protože jsem cestoval daleko z Kanady a zaplatil jsem za cestu dvakrát tolik, než jsou náklady na 10denní pobyt v Grand Spa Litva. To se ukázalo jako absolutně nepravdivé: 1. Minerální voda se ukázala jako nevhodná pro gastritidu s vysokou kyselostí a způsobila exacerbaci onemocnění močového měchýře. V důsledku toho jsem musel kontaktovat urologa, který mi později předepsal speciální magnetoterapii. Po propuštění mi byly účtovány další peníze za konzultaci. 2. Slíbené dietní jídlo se také ukázalo jako zcela nevhodné pro můj stav se zánětem žaludku. Na mou otázku: Jakou výživu mám přijímat? Doktor odpověděl, že to je něco, o čem se musím rozhodnout sám. Povoláním jsem inženýr, ne výživový poradce a nejsem schopen o tom sám rozhodnout. Velmi chutný a neomezený bufet mě vůbec nenabádá k dietě a v noci mi byla odepřena sklenka kefíru. Předposlední noc se mi tak zanítila střeva, že jsem celou noc nespala a 13. září 2018 v 7 hodin ráno jsem se běžela zeptat na recepci, kde je nejbližší nemocnice, jelikož jsem další noc musela odjet. Zaměstnanec (mladý muž) mě přemluvil, abych počkal do 9 hodin a došel ke konajícímu lékaři, od kterého jsem sotva dostal doporučení na očistný klystýr, který jsem částečně dostal, protože... Pochopitelně jsem utratil svůj limit na procedury, což může být dobré, ale nechtěl jsem je. Šel jsem léčit gastritidu s vysokou kyselostí a následkem toho jsem poslední den pobytu málem skončil v nemocnici s otravou/zánětem trávicího traktu. Ve skutečnosti byste měli být žalováni a vyhrát ze všech důvodů. Promluvím si o tom se svým právníkem. A zde je odkaz na léčbu v resortu Druskininkai: https://www.sanatoriums.com/ru/druskininkaj/lecheniye?gclid=EAIaIQobChMI39v_u5a93QIVDbnACh3RVguvEAAYASABEgJM7vD_BwE Než půjdu s vaší odpovědí, rád obdržím vaši odpověď. Děkuji!Odpověď od Grand SPA Lietuva
Уважаемый Михаил, в первую очередь хотим поблагодарить за оставленный отзыв и высказанные комментарии нa sanatoriums.com. Мы благодарны за Ваше время, которое Вы уделили нам и рассказали о недавнем опыте в комплексе "Grand SPA Lietuva". Мы обращаем большое внимание на обслуживание клиента и делаем всё, чтобы гости возвращались к нам вновь и вновь. О том, что наша работа не является эффективной, сказать ни как не можем. Об обратном говорит большое количество лояльных клиентов. Поэтому предоставлять ложную информацию клиентам просто не имеем право. Благодаря Вам, нашим гостям мы продолжаем свою работу. На официальном сайте sanatoriums.com, в разделе "Что лечат в Друскининкай" среди показаний для лечения сказано и про желудочно-кишечный тракт, но санаторий "Grand SPA Lietuva" не единственный санаторий в городе, и на официальном сайте не как не говориться только о нас, а вообще про лечение в городе в целом. По поводу питания всегда, гостям которым необходимо придерживаться диеты, есть возможность получить питание согласно требованиям диеты (питание шведский стол. Придерживаться диеты или нет, это право гостя. Так как Вы приехали для лечения желудочно-кишечного тракта, можем делать выводы, что болезнь у Вас была, и наверняка дома Вы проконсультировались с лечащим врачом какое питание при такой болезни положено. Изучив всю ситуацию от начала до конца, своей безответственности мы не находим, наоборот старались Вас услышать и Ваше пребывание сделать максимально комфортным. Подавать нас в суд или нет, это уже Ваше право. С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, менеджер по обслуживанию VIP клиентов
Larisa Lyubimova
13.09.2018
Negativa
Koberec na pokoji a chybějící klimatizace na pokoji
Victoria Lobanov
13.09.2018
Pozitiva
Vodní park je úžasný! Cvičení ve vodě je úžasné. Všichni zaměstnanci jsou velmi profesionální a znalí a milují svou práci. Všude je čisto. Všechno je úžasnéNegativa
Chtěl bych trochu pestřejší jídelníček
Gunārs Jaunsleinis
05.09.2018
Pozitiva
Umístění sanatoria, umístění budov, samotné město a jeho park, stejně jako rekreační oblasti jsou nádherné. Celkově pojedu s radostí potřetí, asi pojedu znovu, snad se vyžehlí následující nedostatky...Negativa
Litva pokoj v č. 626 drobné poznámky o neshodě, které je třeba zvážit: - na oknech "Když se otevře okno klimatizace", ale není tam žádná klimatizace! - požární hlásič nefunguje při otáčení (možná není vyměněna baterie); - v koupelně nefunguje úniková ventilace; - záchod je umístěn v minimální vzdálenosti od stěny, ale na vrchu nočníku na boční stěně je velký držák papíru bránící sezení, nad kterým je věšák na ručník... když se postavíte na nohy, a pak na protější stěně věšák na ručníky... .pokud jde o hlavu odpadu (v = 1,85 m); - lednička, která přerušuje spánek, se zapíná a vypíná nahlas.
Григорий Прокубовский
02.09.2018
Pozitiva
Existuje mnoho pozitivních věcí - pokoje jsou úžasné, úklid je velmi dobrý, jídlo je dobré a všechno ostatní... Transfer je dobře organizovaný. Ale......Ubytování pro Ratnera a mě nebylo moc dobré. Nejvyšší patro, nejvzdálenější roh od výtahů. Náš požadavek na přesun blíže k výtahům v nižších patrech byl zamítnut, přestože bylo vše obsazeno a rezervováno. To, že jsme staří lidé (každý nad 80 let a zdravotně postižení) nás nepřesvědčilo.Zřejmě se prokázalo, že rezervace těch, kteří nezaplatili předem, se uspokojují jako poslední. To znamená, že je potřeba vše zařídit přes cestovní kancelář.
Юрий Лепецкий
29.08.2018
Pozitiva
Práce všech zaměstnanců je skvělá! Kuchyně výborná, rozmanitost jídel.Negativa
Neexistuje žádné negativum!!!
Natalia Dudinskaia
17.08.2018
Pozitiva
1. Cvičení ve vertikální vaně se správně dávkuje a pomáhá při problémech s krční páteří. 2. Jídlo pro každý vkus, vysoce kvalitní, rozmanité. Požadavek: Med lze podávat také během večeře, protože je uklidňující. 3. Velmi zodpovědné pokojské (6. patro). 4. Dobrý účinek ze solné místnosti a uhličitých koupelí.Negativa
1. V horkém počasí je v místnosti bez klimatizace velmi dusno. 2. Bahno během procedur musí mít určitou teplotu: někdy bylo příliš horko - bylo horko. 3. Zátěže při gymnastice v bazénu jsou u různých trenérů různé. Podle mého názoru by měla existovat jednota přístupu, jako například mezi trenéry, kteří vedou hodiny ve vertikální vaně.
ирина поповичева
15.08.2018
Pozitiva
dobrá poloha sanatoria, široká nabídka procedur, líbila se mi především gymnastika na sále na posílení zádového svalstva a vertikální koupele v bazénu s minerální vodou, téměř všichni výborní maséřiNegativa
Ale náš lékař byl k výběru procedur poněkud formální. Nebylo to moje první sanatorium a věděla jsem přibližně co potřebuji, ale manželovi po infarktu vše vypsala podle seznamu, který jsme si mohli přečíst v brožuře a nenabízela konkrétní postupy související s jeho problémem.Nebo toto sanatorium tento směr nemá, i když je na seznamu nemocí druhé.
Vladimir Tsuzmer
13.08.2018
Pozitiva
.Vstřícný personál v SPA.Vstřícní číšníci a ochotné pokojské.Zvláštní poděkování patří recepční Agnes za pomoc při prodloužení pobytu v hotelu.Negativa
Předpotopní sejf s klíčem.Poprvé takový vidíme ve 4* hotelu.V koupelně není závěs a mytí bez podložky velmi klouže.Masérka Ernesta neví jak komunikovat s klient.Velmi hloupé a nevhodné komentáře na přání rekreanta.
Viktor Atamanov
10.08.2018
Pozitiva
Obecně jsme velmi rádi, že jsme si vybrali toto sanatorium! Skvělá lokalita. Široký program různých procedur. Přátelský a pozorný přístup personálu k rekreantům, jak v hotelu, tak v nemocnici. Všichni mluví rusky. Cool aquapark u hotelu. Jídlo výborné (vše domácí a velmi chutné, rozmanité, není tam tlačenice a pro každého dost). Samostatné hodnocení pro město Druskininkai - 5+, čisté, upravené a bezpečné město. Milovníci jízdních kol - toto je místo pro vás. Zbytek je velmi uspokojivý. Děkuji webu za dobré doporučení.Negativa
Je potřeba vylepšit klimatizaci. Při +30 je dusno.
Михаил Казовский
07.08.2018
Pozitiva
Vzduch borového lesa, ticho, klid, minerální koupele, rusky mluvící personál, přátelská atmosféraNegativa
Výtahy jsou pomalé, je jich zjevně málo (třetí je z úředních důvodů uzavřen) - tvoří se fronty rekreantů.
Марк Симхович
01.08.2018
Pozitiva
Měli jsme skvělý čas. Velké díky všem zaměstnancům. Do místností je vhodné instalovat klimatizaci.
Mikhael Skliar
29.07.2018
Pozitiva
Skvělé zacházení od personálu. Sanatorium se nachází na velmi malebném místě. Pohodlné jak na procházky, tak na nákupy. Nádherný design interiéru. Restaurace není bohatá na pestrost jídelníčku, ale je schopna zpestřit stravu nabízenou v jídelně.Léčba je předepsána formálně. Úprava spočívá na samotných rekreantech. Pokud je to člověku trapné to říct, dovolená je promarněná. Během procedur existují drobné stížnosti na hygienu: zejména kontrastní koupele jsou předepsány pro několik lidí současně a provádějí se bez předběžné hygieny nohou. Nabídka je monotónní a jídlo není vždy dobře připravené. Velmi špatný systém větrání místnosti. Popis hotelu naznačuje přítomnost klimatizovaných pokojů - to je velmi silné slovo, ale neodpovídá realitě.
Vyacheslav Runev
17.07.2018
Pozitiva
Hlavní je mít vlastní vodní park. Čistá voda, čisté bazény a území! Profesionální a přátelský personál!Negativa
Přestože jsem si rezervoval několik měsíců předem, pokoj byl poskytnut, jako by to bylo to, co zbylo. Místnost byla ve druhém patře nad hlavním vchodem, vykládacím prostorem a kuřárnou. Celý den je slyšet hluk dveří aut a autobusů, v noci zápach tabáku a hlasy nepříliš střízlivých kuřáků. Je lepší neotvírat okno!Odpověď od Grand SPA Lietuva
Уважаемый господин Vyacheslav Runev, Большое спасибо за Ваш отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что мы Вам подобрали номер не такой, который смог бы оправдать Ваши ожидания. Наоборот мы хотели подобрать номер в котором Вам было бы максимально комфортно. На втором этаже номера с индивидуальной системой кондиционирования, на других этажах - общая. К тому же на втором этаже находится переход в лечебный корпус и аквапарк. Очень жаль, что про эти неудобства мы узнали только после вашего отъезда, все эти вопросы можно было решить на месте. Спасибо ещё раз и надеемся Вы вернётесь в комплекс "Grand SPA Lietuva". С уважением, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами.