Bewertungen
Positives
Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Resort wirklich genossen. Ausgezeichnete Lage, leckeres und abwechslungsreiches Essen, gute Behandlung. Der Spa-Bereich ist ausgezeichnet, er hat mir besser gefallen als der städtische Wasserpark. Alle sind glücklich.Negatives
Es gab keine Nachteile. Auf den Gängen zum Krankenhaus und zum Schwimmbad ist es wochentags erst ab 12 Uhr kühl, was aber nicht ins Gewicht fällt.Positives
Ausgezeichnete Erholung und Entspannung, mir hat alles gefallen: die aufmerksame und freundliche Einstellung des Personals, ausgezeichnetes Essen, das die unterschiedlichsten Geschmacksvorlieben trifft. Besondere Bewunderung verdient die Badehausanlage, auch wer keine Badehäuser mag, wird hier auf jeden Fall hingehen, danke dem Bademeister für seine Programme. Wir haben unseren Urlaub sehr genossen!Positives
Schöner ruhiger Ort, viele Familien mit Kindern, praktische Tiefgarage, guter Wasserpark, guter Schönheitssalon direkt im Sanatorium. In der Nähe gibt es eine Pizzeria Sicily, außerdem einen Supermarkt, ein Café, eine Rutsche für Kinder, in der Nähe gibt es Parks zum Spazierengehen, Spielplätze und ein interessantes umgedrehtes Haus.Positives
Mir hat ausnahmslos alles sehr gut gefallen! Wir kommen wieder!Positives
Vielen Dank für Ihre Website, die mir geholfen hat, ein Hotel zu buchen, ohne Bankkarteninformationen anzugeben. Das Hotel, die Stadt und die Menschen vor Ort, einschließlich des Personals, haben mir sehr gut gefallen. Frohes neues Jahr und frohe Weihnachten! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und Gesundheit.Negatives
Das einzige unangenehme Ereignis ereignete sich am 14.12.2018 um 18:15:54 Uhr (laut Kontoauszug) im UAB VINDRIJA-Geschäft (MK Čiurlionio g. 64 - 14, Druskininkų m., Druskininkų sav., LT-66142) und anderen ( hässlich und Ohrringe, die nicht in die Ohren passen, was in Moskau erst bei der Übergabe eines Geschenks deutlich wurde. Obwohl. Das ist auch eine Art Pluspunkt – innerhalb einer Woche haben mich die Anwohner so sehr von ihrer Ehrlichkeit überzeugt, dass ich die Tasche nicht einmal überprüft habe.Positives
Sehr guter Service. Wir kamen früh an und bekamen sofort einen Platz. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist ein Pluspunkt. Auch die Behandlung verlief gut.Positives
Ich bin mit meinem Urlaub zufrieden. Mir hat alles gefallen. Lebensbedingungen, Einstellung der Mitarbeiter und natürlich Essen, lecker, hausgemacht, mit viel Gemüse, Fleisch, Fisch und Milchprodukten. Ich wundere mich, wenn Leute schreiben, dass die Ernährung eintönig sei. Die Behandlungsbedingungen sind gut, über das Ergebnis lässt sich aber nur schwer sprechen, da es sehr individuell ist. Ein wunderbarer Wasserpark, der sowohl für Erwachsene als auch für Kinder etwas zu bieten hat.Negatives
Es gibt keine negativen Aspekte. Die zweite Woche war unglücklich, offenbar waren Schulferien und es kamen viele Familien mit Kindern, was sich auf die Überlastung des Wasserparks auswirkte. Die erste Woche war in dieser Hinsicht hervorragend.Positives
Tolles Hotel. Schönes Wetter. Freundliches Personal. Leckere, abwechslungsreiche Küche. Die Eindrücke über den Rest und die Behandlung sind ausgezeichnet. Wir werden die Gelegenheit haben, wiederzukommen und es unseren Freunden und Bekannten zu empfehlen.Negatives
Viel Chlor im Pool. Manchmal war der Fisch zu stark gesalzen.Positives
Der Rest und die Behandlung waren wunderbar, uns hat alles gefallen, wir haben zum zweiten Mal in diesem Sanatorium Urlaub gemacht, das Personal ist freundlich, Hauptsache, sie sprechen Russisch, was bedeutet, dass sie Sie verstehen. Das medizinische Personal ist professionell, sie werden es immer tun Wir treffen Sie auf halbem Weg, sie erledigen ihre Arbeit mit vollem Einsatz. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker, ein besonderer Dank geht an die Köche und Kellner, alles ist schnell und sauber. Sehr gut, dass der Wasserpark bis 22.00 Uhr geöffnet ist, es gibt etwas zu tun am Abend. Wir fühlten uns willkommen, vielen Dank für Ihre Arbeit und Gastfreundschaft!Positives
Ein wunderbarer Ort, ein wunderbarer Wasserpark, auch das Wetter im Oktober war wunderbar, das Essen ist für mich wunderbar und lecker, es gibt immer eine Auswahl an verschiedenen Reisezielen. Es stellte sich heraus, dass sich sogar die Waage in der Nähe der Rezeption befand und ohne Münzeinwurf funktionierte. Es gibt keine Nachteile, ich möchte nur anmerken, dass Sie bei der Auswahl der Verfahren darauf achten müssen, einen für Sie akzeptablen Zeitpunkt zu vereinbaren und einen ausreichenden Abstand zu Ihrem Frühstück und Mittagessen einzuhalten.Positives
Ich war mit dem Rest und der Behandlung sehr zufrieden. Als ich Ihre Dienste zum zweiten Mal in Anspruch nahm, war ich von der hohen Professionalität überzeugt. Besonderer Dank geht an Angela für den einwandfreien Transfer.Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen und das sieht man auch an den abgegebenen Bewertungen. Herzliche Grüße an das gesamte Team. Vielen Dank für einen angenehmen Aufenthalt.Positives
Wir sind mit unserem Aufenthalt im Hotel sehr zufrieden, alles war perfekt organisiert, gute Behandlung, hervorragende Bedingungen, ein unvergesslicher Urlaub. Herzlichen Dank!Positives
Sehr erfreut. Wunderbares, qualifiziertes Personal. Wir kommen nächstes Jahr gerne wiederNegatives
Die Matratzen und Kissen müssen ersetzt werden. Ihre Qualität macht die hervorragende Arbeit des medizinischen Personals zunichte.Positives
Ein wunderbares Sanatorium für diejenigen, für die es passt. Exzellenter Service, ausgezeichnetes Essen, Sauberkeit und freundliche Einstellung.Negatives
Auf Ihrer Hauptseite steht an erster Stelle unter den Behandlungsindikationen: Behandlung des Magen-Darm-Traktes. (chronische Gastritis, Magengeschwür usw.) Ich kam für diese Behandlung, da ich weit aus Kanada angereist war und für die Reise doppelt so viel bezahlt hatte wie für einen 10-tägigen Aufenthalt im Grand Spa Litauen. Dies erwies sich als absolut unwahr: 1. Mineralwasser erwies sich bei Gastritis mit hohem Säuregehalt als ungeeignet und verursachte eine Verschlimmerung der Blasenerkrankung. Daraufhin musste ich einen Urologen kontaktieren, der mir später eine spezielle Magnetfeldtherapie verordnete. Bei der Entlassung wurde mir für eine Beratung zusätzliches Geld in Rechnung gestellt. 2. Auch die versprochene Diätkost erwies sich für meine Gastritis-Erkrankung als völlig ungeeignet. Zu meiner Frage: Welche Ernährung soll ich zu mir nehmen? Der Arzt antwortete, dass ich das selbst entscheiden müsse. Ich bin von Beruf Ingenieur, kein Ernährungsberater und kann das nicht selbst entscheiden. Das sehr leckere und unbegrenzte Buffet regt mich überhaupt nicht zur Diät an und ein Glas Kefir wurde mir am Abend verweigert. In der vorletzten Nacht entzündete sich mein Darm so sehr, dass ich die ganze Nacht nicht schlafen konnte, und am 13. September 2018 um 7 Uhr morgens rannte ich zur Rezeption, um zu fragen, wo das nächste Krankenhaus sei, da ich in der nächsten Nacht abreisen musste. Der Angestellte (ein junger Mann) überredete mich, bis 9 Uhr morgens zu warten und zum diensthabenden Arzt zu gehen, von dem ich kaum eine Überweisung für einen reinigenden Einlauf erhielt, die ich teilweise erhielt, weil... Offensichtlich habe ich mein Limit für Verfahren ausgegeben, was vielleicht gut ist, aber ich habe mich nicht dafür entschieden. Ich ging zur Behandlung einer Gastritis mit hohem Säuregehalt und wäre am letzten Tag meines Aufenthaltes fast mit einer Vergiftung/Entzündung des Magen-Darm-Trakts im Krankenhaus gelandet. Tatsächlich sollten Sie aus allen Gründen verklagt werden und gewinnen. Ich werde mit meinem Anwalt darüber sprechen. Und hier ist der Link zur Behandlung im Druskininkai Resort: https://www.sanatoriums.com/ru/druskininkaj/lecheniye?gclid=EAIaIQobChMI39v_u5a93QIVDbnACh3RVguvEAAYASABEgJM7vD_BwE Ich freue mich über Ihre Antwort, bevor ich einen Anwalt aufsuche. Danke!Antwort von Kurhotel Grand SPA Lietuva – Komplex Grand SPA Lietuva
Уважаемый Михаил, в первую очередь хотим поблагодарить за оставленный отзыв и высказанные комментарии нa sanatoriums.com. Мы благодарны за Ваше время, которое Вы уделили нам и рассказали о недавнем опыте в комплексе "Grand SPA Lietuva". Мы обращаем большое внимание на обслуживание клиента и делаем всё, чтобы гости возвращались к нам вновь и вновь. О том, что наша работа не является эффективной, сказать ни как не можем. Об обратном говорит большое количество лояльных клиентов. Поэтому предоставлять ложную информацию клиентам просто не имеем право. Благодаря Вам, нашим гостям мы продолжаем свою работу. На официальном сайте sanatoriums.com, в разделе "Что лечат в Друскининкай" среди показаний для лечения сказано и про желудочно-кишечный тракт, но санаторий "Grand SPA Lietuva" не единственный санаторий в городе, и на официальном сайте не как не говориться только о нас, а вообще про лечение в городе в целом. По поводу питания всегда, гостям которым необходимо придерживаться диеты, есть возможность получить питание согласно требованиям диеты (питание шведский стол. Придерживаться диеты или нет, это право гостя. Так как Вы приехали для лечения желудочно-кишечного тракта, можем делать выводы, что болезнь у Вас была, и наверняка дома Вы проконсультировались с лечащим врачом какое питание при такой болезни положено. Изучив всю ситуацию от начала до конца, своей безответственности мы не находим, наоборот старались Вас услышать и Ваше пребывание сделать максимально комфортным. Подавать нас в суд или нет, это уже Ваше право. С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, менеджер по обслуживанию VIP клиентов