Bewertungen
Positives
Masseuse Reda ist einfach unglaublich. Als ich auf den nächsten Eingriff wartete, war es medizinisch. Der Mitarbeiter hat dafür gesorgt, dass ich früher aufgenommen wurde. Ich hatte eine schöne Zeit.Negatives
Ich wurde in einem anderen Hotel untergebracht, das ich gebucht hatte.Positives
Freundliche Menschen sind das Erste. Ruhig, gemütlich, zugänglich.Negatives
In der Anzeige ist das Deluxe-Zimmer 30-40 qm groß. Solche Zimmer gibt es nicht. Der Pool öffnet um 10.00 Uhr. Ich möchte es um 6.00 Uhr. Wir haben nie einen kostenlosen Ausflug erhalten.Positives
Alles war großartig: die Qualität der Behandlung, die Unterkunft, das Essen, die Lage des Senatoriums. Besonderes Lob gilt dem Personal – alle arbeiten auf höchstem Niveau – hilfsbereit, höflich, fürsorglich. Persönlicher Dank geht an Dr. Olga Lomot. Nun, die Mädchen an der Rezeption sind nicht zu loben! Unabhängig von der Zeit halfen sie beim Ausfüllen der Papiere (insbesondere Alena), die aufgrund von Einschränkungen und Grenzüberschreitungen notwendig waren. Vielen Dank an alle! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.Positives
Wir hatten ein wenig Angst, uns nach der Quarantäne behandeln zu lassen. Wichtig war uns die Qualität der Behandlungen und natürlich des Mineralwassers. Alles war auf höchstem Niveau, wir kommen auf jeden Fall wiederPositives
Vielen Dank, wir hatten ein tolles Wochenende und wurden super behandelt, bis späterNegatives
Der Nachteil ist, dass es auf dem Zimmer kein Kosmetikset für die Haarpflege gibt – kein Shampoo, keine Spülung, die heutzutage in fast allen Hotels erhältlich ist, es gibt nur eine Art Flüssigseife 🤨Positives
Mir hat alles gefallen, alles war großartigNegatives
Das Frühstück und das Mittagessen sind wunderbar, es gibt von allem mehr als genug, aber ein großes ABER ist das Abendessen, es gibt überhaupt keine Auswahl, es könnte verbessert werdenPositives
Sehr leckeres Essen, große Auswahl an Gerichten, Fleisch, Fisch, Hähnchen. Alle Arten von Salaten, Pfannkuchen, Gebäck. Zimmerreinigung jeden Tag. Große Auswahl an Verfahren. Freundliches Personal. Ausgezeichnete Lage des Resorts.Negatives
NEIN.Positives
Wir erholten uns gut und erholten uns. Sehr schöner Ort. Freundliches Personal.Negatives
Schade, dass die Grenzen zu Weißrussland und Polen wegen des Coronavirus geschlossen wurden.Positives
Es ist sehr bequem, bei Behandlungen und im Wasserpark einen Bademantel und Hausschuhe zu tragen. Ein idealer Ort zum Entspannen mit kleinen Kindern.Negatives
Wenn die Fenster geöffnet sind, können Sie in der Nähe musikalische Springbrunnen hören.Positives
Die Arbeit des Personals hat mir sehr gut gefallen. Sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen. Das Vorhandensein eines Wasserparks auf dem Hotelgelände und unbegrenzter Zugang dazu. Mein Sohn mochte das Fitnessstudio. Ja, mir hat alles gefallen!!!!!Negatives
Es gab keine Nachteile.Positives
Alles in Ordnung ist. 4 Tage reichten nicht für den vollen GenussNegatives
Ich hatte ein kleines Gefühl, weil ich nicht die in der Buchung angegebene Anzahl an Behandlungen erhalten habe. Man hatte das Gefühl, dass man hier Geld sparen wollte. Und im Großen und Ganzen ist alles sehr gut.Negatives
Der Aufenthalt dauerte nur zweieinhalb Tage, danach wurde die Leistungserbringung aufgrund der Quarantäneschließung eingestellt.Negatives
Statt 42 nur 29 Behandlungen. Statt bezahlter 2 W ochen nur 12 Tage. Am 10. Tag wurden Schwimmbad und Sauna geschlossen, am 11. Tag auch die Klinik. Dienstags meldete sich ERSTMALIG sanatoriums.com, dass der Rücktransfer nach Vilnius am nächsten Morgen um 7:30h stattfände. Nur aufgrund eigener Initiative.erreeichte ich so den vorletzten Flug aus Litauen, und zwar nach Bremen statt nach Dortmund oder Köln. Andere Gäste waren am Vortag für wucherische 335€ mit der Lufthansa nach Frankfurt geflogen oder besser: geflohen.Positives
Wir kommen bereits das vierte Jahr in Folge in dieses Hotel. Wir sind mit der Behandlung und Lage zufrieden, das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich! Mir gefiel, dass sie endlich damit begonnen haben, die alten Möbel in den Zimmern auszutauschen und die Kronleuchter und Lampen auf den neuesten Stand zu bringen!Negatives
Wir waren sehr empört darüber, dass im Speisesaal altes, verwittertes Brot mit frischem Brot vermischt wurde! Über Kuchen möchte ich gar nicht reden! Es ist einfach schrecklich! Die alten Kuchen, die alle auf Tabletts mehrmals umgerollt waren, waren schon alle zerkrümelt und hatten kein Aussehen mehr und wurden wieder auf die Tische gestellt!!! So etwas haben wir noch nie gesehen!!!!! Und an Tagen, an denen weniger Leute im Hotel waren, war die Speisekarte sehr dürftig, aber wir zahlen für jeden Tag den gleichen Betrag und wollen aus diesem Grund ein Menü, das dem des üblichen Hotelbesuchs würdig ist! !!! Ich hoffe, dass das Management Maßnahmen ergreifen wird, denn nach einem solchen Service im Speisesaal begann man darüber nachzudenken, das Hotel zu wechseln!Positives
Ein wunderbarer Ort: ein Fluss, fließende Teiche, gepflegter Wald mit Spazierwegen auf allen Seiten. Modernes, komfortables und sehr ruhiges Hotel, abwechslungsreiche Speisekarte, ausgezeichnete Küche, freundliches und kompetentes Personal (was für uns wichtig ist, da es Russisch spricht).Positives
Alles war perfekt: hervorragende Lage des Sanatoriums, hervorragende Behandlungs- und Rehabilitationsmöglichkeiten, kompetentes, freundliches und hilfsbereites Personal. Landschaftsgestaltung der Umgebung und hervorragende Innenarchitektur, Sauberkeit und gepflegte Räumlichkeiten. Ein weiterer Grund zur Freude ist das Essen – es ist sehr lecker und abwechslungsreich, es gibt immer auch Diätgerichte. Und sie gratulierten sogar allen Frauen, die am 8. März Urlaub machten, und schenkten allen Blumen! Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Sanatoriums für unseren wunderschönen Urlaub! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Es gab keine Nachteile, absolut nichts, worüber man sich beschweren könnte.Positives
Vso bilo otlicno, sicherlich vernus zdes opjatj.Negatives
NetzPositives
Das Sanatorium ist ausgezeichnet! Sehr glücklich, ausgeruht und geheilt. Wir empfehlen es jedem, der seine Gesundheit wiederherstellen möchte. Vielen Dank für Ihre Behandlung und den hervorragenden Service.Antwort von Kurhotel Grand SPA Lietuva – Komplex Grand SPA Lietuva
Уважаемый Дмитрий, благодарим за отзыв! Очень рады, что отдых в нашем отеле оставил у Вас приятные впечатления. Спасибо за высокую оценку уровня нашего комплекта и гостеприимства. Будем рады увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Positives
Alles ist ganz toll! Wir werden Dich vermissen und auf jeden Fall wiederkommen! Danke!Antwort von Kurhotel Grand SPA Lietuva – Komplex Grand SPA Lietuva
Уважаемая Иллена! Благодарим за отзыв и добрые слова! Очень рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле. Спасибо за Ваш позитив и мнение, которым Вы поделились на нашей страничке. Будем рады увидеться вновь! Ждем встречи! С наилучшим пожеланиями, Юстина Мухина, менеджер по работе с VIP клиентами.
Positives
Alles ist gutAntwort von Kurhotel Grand SPA Lietuva – Komplex Grand SPA Lietuva
Уважаемый Вадим, Спасибо, что поделились своими впечатлениями после отдыха в Grand SPA Lietuva и оставили отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством услуг, которые мы предоставляем. С нетерпением будем ждать новых встреч! С уважением, Юстина Мухина, менеджер по работе с VIP клиентами.
Positives
Das Sanatorium ist sehr gut, wir waren das dritte Jahr in Folge dort. Wir planen, dieses Jahr wieder dorthin zu fahren. DANKE für den Rest und die Behandlung.Antwort von Kurhotel Grand SPA Lietuva – Komplex Grand SPA Lietuva
Дорогой гость, Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас в гости снова! Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Positives
Praktisch in allen Details, alles ist durchdacht, höfliches und professionelles Personal. Viel Glück für Sie!!!Antwort von Kurhotel Grand SPA Lietuva – Komplex Grand SPA Lietuva
Уважаемый Динс, Большое спасибо за то, что уделили время для отзыва. Комментарии от наших дорогих клиентов — это самая высокая оценка нашей работы. Искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего персонала. Будем ждать снова. Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Positives
Nachdem wir beschlossen hatten, unsere Gesundheit zu verbessern, beschäftigten wir uns mit dem Thema Wellness-Erholung. Es stellte sich heraus, dass es nicht so viele Sanatorien gibt, in denen man sich mit einem 4-jährigen Kind entspannen und behandeln lassen kann. Unter den litauischen gefiel uns das Grand Spa Lietuva Hotel mit medizinischer Basis. Unser Paket beinhaltete Unterkunft, Verpflegung, ärztliche Beratung und jeweils 33 Eingriffe. ⠀ Meine Frau hat sich für folgendes entschieden: Massage, Amplipuls-Therapie, Perlbad mit Mineral. Wasser, Sauerstoffkonzentrator, Lymphdrainage, Kontrastbäder, Halotherapie (Salzgrotte), Schlammanwendungen, Vertikalbad usw. Ich habe Massagen, Schlamm, einen Salzraum und eine Magnetfeldtherapie für mich in Anspruch genommen. Sie können gegen eine Gebühr beliebig viele Zusatzbehandlungen in Anspruch nehmen, die Grundbehandlungen haben uns jedoch gereicht. Der Service im Krankenhaus ist ausgezeichnet – das Personal ist höflich, sie kamen ständig vorbei und fragten, ob alles in Ordnung sei, ob ich ihm warmes Wasser (im Badezimmer) geben könnte. Freundliche Tanten halfen mir, meinen Rücken nach dem Schlamm zu waschen. Kurz gesagt, alle dort sind süß. ⠀ Mir gefiel, dass man in alle Hotelgebäude gelangen kann, ohne das Haus verlassen zu müssen – es gibt einen Korridor, der vom Hotel zum Krankenhaus und zum Wasserpark führt, was sehr praktisch ist. ⠀ Ein weiterer Pluspunkt unseres Hotels ist der eigene Wasserpark, in dem Sie mindestens jeden Tag abhängen können. Es war unmöglich, das Kind aus dem Planschbecken zu holen. Wir planschten in den Pools, hatten Spaß im Whirlpool und in den Saunen (es gibt 15 davon). Im Restaurant gibt es Speisen für jeden Geschmack – sowohl gesunde Speisen wie Gemüse und gedünsteter Fisch als auch Gerichte mit „Fett am Hintern“ wie Pilaw mit Lamm, Zeppeline usw. Im Allgemeinen das gleiche All-Inclusive, nur ohne Alkohol (Wein kann man an der Bar neben dem Restaurant kaufen). ⠀ Wir haben uns super erholt und sogar irgendwie gründlicher als im Süden. Dank des Wasserparks und der Salzgrotte war die Abwesenheit des Meeres fast nicht zu spüren. Wir werden diese Art der Entspannung öfter praktizieren (#Hallo Alter). Und wir werden auf jeden Fall nach Druskeniki zurückkehren!Negatives
Das Internet in den Zimmern ist abends langsamer. Die Zimmer verfügen über SMART-TVs, man kann Youtube schauen (aber nur tagsüber) :)Antwort von Kurhotel Grand SPA Lietuva – Komplex Grand SPA Lietuva
Дорогой гост, Спасибо за Ваш отзыв и высокие оценки! Рады, что смогли создать комфортные условия для Вашего отдыха. Приезжайте к нам снова! Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Positives
Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Sanatorium, da uns alles sehr gut gefallen hat. Und ein komfortables Zimmer und leckeres Essen und eine gute Behandlung und natürlich der Spa-Pool- und Badehauskomplex selbst. Mir gefällt auch Druskininkai selbst – ein ruhiger und friedlicher Ferienort mit Park, Wald und Seen. Es ist ein großartiger Ort zur Entspannung und Behandlung.Negatives
Dieses Mal hat das Zimmermädchen das Zimmer nicht sehr gut gereinigt – sie hat den Teppich nicht gesaugt und den Staub nicht überall abgewischt. Aber die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Das war das einzig Negative.Antwort von Kurhotel Grand SPA Lietuva – Komplex Grand SPA Lietuva
Уважаемый Михаил, Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли порадовать Вас гостеприимством. Мы учтем Ваши пожелания и будем рады новой встрече с Вами! Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Positives
Ich mochte es wirklich. Exzellenter ServiceAntwort von Kurhotel Grand SPA Lietuva – Komplex Grand SPA Lietuva
Уважаемый Вадим, От всей души благодарим Вас за такой замечательный отзыв. До встречи! С уважением, Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Positives
Komfortables, sauberes Zimmer. Schöne Aussicht aus dem Fenster. Sehr leckere und abwechslungsreiche Speisekarte. Freundliches Personal. Wir haben unseren Urlaub rundum genossen!Negatives
Beim Putzen ließ das Zimmermädchen die Bademäntel liegen, obwohl wir sie auf den Boden geworfen hatten. Die einzige Bettwäsche, die ich gewechselt habe, war der Kissenbezug, der schmutzig war. Den Rest habe ich gerade geklärt.Antwort von Kurhotel Grand SPA Lietuva – Komplex Grand SPA Lietuva
Уважаемая Марина, благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями! Для нас очень важен комфорт Гостя, его приятные впечатления и желание вернуться к нам вновь! Также, спасибо за Ваши замечания, благодаря Вашим комментариям мы можем обратить внимание на слабые стороны нашей работы и улучшить наш комплекс. Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Positives
Ausgezeichnete Lage, sehr gut organisierter Transfer, wunderbares Personal, gutes abwechslungsreiches EssenNegatives
NeinAntwort von Kurhotel Grand SPA Lietuva – Komplex Grand SPA Lietuva
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вам было комфортно у нас! Спасибо, что отметили работу нашего персонала, качество предоставляемых питани. Приезжайте к нам еще, будем рады снова увидеть Вас в качестве нашего Гостя! Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.