reference
kulyara bertayeva
23.03.2017
Pozitiva
V zásadě bylo vše v pořádku, měl jsem štěstí na pokoj, moc se mi tam líbilo, v tomto sanatoriu jsem byl již 4x, vaše stránky se mi líbí, využiji, skvěle jsem si odpočinul, děkuji
Филимон Бобицкий
21.03.2017
Pozitiva
Dobrá lokalita pro ty, kteří chtějí na dovolené alespoň chodit více než obvykle. Vynikající, přátelský personál (kromě níže uvedených negativních bodů týkajících se balnea).Negativa
monotónní jídlo; výrazně se zhoršila služba v balneu (platí výhradně pro koupele); nechutný přístup lékaře k rekreantům; Úklid pokoje zanechává mnoho přání.
Viktoriia Matusheva
19.03.2017
Pozitiva
Novostavba. Nádherné pokoje. Nový nábytek. Pohodlné postele. Pozorný zdravotní personál. Dietní strava. K večeři jsou vždy dva druhy ryb a masa, zelenina. Ovoce v hojné míře - ananas, melouny, jablka, mandarinky. Procedury - 16 procedur je předepsané týdně, včetně plynových injekcí, klasických i podvodních masáží, různých koupelí, parafínu, návštěva jednoho lékaře, ale pokud potřebujete konzultaci s lékařem o předepsaných procedurách, přijmou vás a procedury změní.Negativa
K pramenům je to 10-15 minut chůze. Zpět do kopce je to 10-15 minut chůze. Pro zdravotní problémy to může být problém. Vraceli jsme se přes Čajkovského ulicí Sadovaja. Ohledně obsluhy, pokojské se moc nesnažily, občas zapomněly vynést odpadky a špinavého skla nebo parapetu si nevšimli. Obsluha otevřeně naznačuje dárky - přímo na stole jsou čokolády a dolary v mincích. pokojské před vámi také vyzývavě otevírají nadané bonboniéry.
Nataliia Kalmykova
16.03.2017
Pozitiva
Odpočívali jsme v sanatoriu „Čajkovskij Palace". V zásadě nám chutnalo vše. Jídlo je dobré - hodně ovoce (melouny, ananas, jablka, kiwi, pomeranče, hrozny, banány, občas hrušky), pečivo, výborná káva z kávovar různých druhů (pouze dopoledne), mnoho masitých jídel - vždy kuřecí nebo krůtí, hovězí, vepřové a také 2 druhy ryb.Vždy čerstvá zelenina, olivy, 2 druhy mléčné kaše ráno. Vaječná jídla k snídani v jednom exempláři - nebo vařená vejce, nebo míchaná vejce, nebo druh omelety, tato jídla jsou často „přesušená“ a nejsou chutná, někdy nakonec nemusí zbýt žádná. Také na snídani je tu tvaroh, přírodní a ovocné jogurty, vždy různé druhy čajových sáčků, voda, tři druhy džusů - docela slušné, marmelády, med, někdo říkal, že se jídlo zhoršilo, je potřeba „lovit“ housky Nemohu srovnávat, protože... Byli jsme tam poprvé, ale byli jsme se vším spokojeni.Zacházení jako všude jinde,vše dobré.Přijedeme tam znovu?Možná,proč ne.Negativa
Několikrát nám zapomněli poskytnout úklidové prostředky, úklid byl formální, ale na odpadky nebylo moc času.
Elena Moskaleva
25.02.2017
Pozitiva
Do sanatoria Čajkovského paláce přicházíme již třetím rokem (které bylo svého času vybráno úplnou náhodou) a rád bych poznamenal přátelský, pozorný a zdvořilý přístup všech zaměstnanců sanatoria. Ráda bych poděkovala všem sestřičkám, lékařům, pracovnicím restaurace, uklízečkám za vytvoření velmi příjemné a přátelské atmosféry po celou dobu mého pobytu v sanatoriu. V sanatoriu nikdy nejde o výměnu procedur v čase vhodném pro pacienta, při exkurzích pracovníci restaurace vždy poskytují vynikající suché krmení a případný problém lze vyřešit dobrou obsluhou. Velký dík také patří společnosti sanatoriums.com, že jsme s vaší pomocí objevili toto sanatorium a nádherné letovisko Karlovy Vary.Negativa
Velkým přáním je zpestření jídelníčku restaurace na obědy a večeře. A pokud je to možné, urychlete provoz výtahů, protože někdy přicházíte pozdě na procedury.
Михаил Тогунов
17.02.2017
Pozitiva
Všechno prostě skvělé. Práce celého personálu hotelu je mimo chválu. Skvělý pokoj, každý den dokonale uklizený. Zvláště bych chtěl poznamenat práci restaurace. Skvělí kuchaři připravují skvělé jídlo. Široký výběr masa, ryb, vždy čerstvá zelenina a ovoce.Negativa
Jedinou nevýhodou je chybějící šatní skříň na svrchní oděvy, stále můžete pověsit bundu, ale problém je s dlouhým kožichem nebo kabátem.
Lidia Lokotosh
17.02.2017
Pozitiva
Dobré odpoledne Všechny mé hotelové a transferové příkazy přes Sanatorium byly provedeny dobře. Děkuji. Moje plány na léčbu se však nenaplnily a není to moje chyba. hotel. Ukázalo se, že ulice v rekreační části města jsou špatně vyčištěné od sněhu a ledu. Uklouzl jsem na cestě ke zdroji, který se nachází naproti ulici Sadovaya. Tam vpravo je budova v rekonstrukci a zdroj patří městu a město dostává daně od turistů a hotelů. Kdo by tedy měl kontrolovat stav pěší zóny? Ozdobou města je jeho architektura, jeho voda je jeho předností, ale to není zásluha současných úředníků. vedení města a resortu. S ohledem na mou hořkou zkušenost moji příbuzní odložili cestu do KV a doporučuji všem, aby si promysleli mnoho maličkostí, protože... akce na ubytování v zimě vám nezaručí dobrou dovolenou. Je to maličkost, ale za dva týdny jsem nenašel kavárnu, kde dělají výbornou kávu. Usoudil jsem: Češi nejsou milovníci kávy, ale neobtěžují turisty a šetří na nekvalitních zrnkách. Stížnosti jsou i na restauraci hotelu Čajkovskij Palace. Přeji všem hezké prázdniny, prosperitu města, ale na světě je mnoho krásných a pohodlnějších míst. Uplynuly 3 týdny, je pro mě těžké sedět a chodit, utrpěl jsem materiální ztráty a děkuji pouze Všemohoucímu, že nebyly žádné zlomeniny.
Margarita Pashkovskaia
24.01.2017
Pozitiva
Toto byl můj druhý pobyt v tomto resortu. Skvělé pokoje. Dobrá poloha: ticho, čistý vzduch, blízko les.Ne blízko pramenů, ale pro aktivní lidi je to jen plus. Profesionální, velmi přátelský personál na všech úrovních. Všechny problémy byly rychle vyřešeny. Strava je poměrně pestrá.Léčba je normální.Negativa
Neexistovaly žádné zjevné nevýhody.
анна Брусилова
20.01.2017
Pozitiva
Vynikající poměr cena/kvalita. Všem se to líbilo. Přátelský a profesionální personál, dobré jídlo s výběrem jídel, dobré procedury, dobrá lokalita.Negativa
Potřebujeme vyměnit polštáře - koupit nové.
Людмила Коровкина
19.01.2017
Pozitiva
Dovolená byla úžasná Velmi příjemný personál na recepci Hotel se nachází v pohádkové lokalitě Z okna je nádherný výhled na Karlovy Vary Kuchyň v hotelu výborná Kvalitní lahodná káva Dny utekly jedním dechem Děkujeme moc pro vaši dovolenouNegativa
Došlo k neshodám se služebnými, ale vše se později urovnalo
Stella Zinkevich
17.01.2017
Pozitiva
Toto byl můj třetí pobyt v tomto resortu. Jsem velmi potěšen. Skvělý personál, pohodlné ubytování, dobrá kuchyně. Doporučuji.
Лариса Лузина
15.01.2017
Pozitiva
Hotel se mi moc líbil: nový, útulný, výborné odhlučnění pokojů, dobrá poloha vzhledem k pramenům, výborné lékařské zařízení, profesionální, milý a ochotný personál.Strava není dostatečně pestrá, ale domácí. S odpočinkem a ošetřením jsem velmi spokojená, ráda navštívím znovu.Děkuji!
Tatiana Ivanova
15.01.2017
Pozitiva
Poloha hotelu umožňuje nádherné procházky lesem a zároveň blízkost centra města a pramenů.Negativa
Je žádoucí, aby bylo možné v případě potřeby zdarma změřit krevní tlak po celou dobu pobytu a také bez doplatku využívat saunu.
Александер Фишер
09.01.2017
Pozitiva
Moc jsme si to s manželkou užili, vše bylo skvělé. Jsme velmi spokojeni. Děkujeme celému personálu.
лидия журавлева
04.01.2017
Pozitiva
Hotel je více než slušný, celkem klidný, je zde útulná atmosféra. Dostali jsme všechny procedury dle naší rezervace, jídlo pro 4, i když dle mého názoru mohl být jídelníček trochu zpestřený.
Irina Mondonen
03.01.2017
Pozitiva
Výborná poloha, v průměru asi 10 minut chůze k pramenům. Pokoj - dvoulůžkový, dvoupokojový, velmi prostorný, dobře zařízený, se dvěma TV, velká světlá koupelna (všechny hygienické potřeby jsou kvalitní, v trubkách). Restaurace - bufet, volné posezení, stoly pro 4 osoby, mezi mnoha stoly je přepážka. Nápoje jsou zdarma k snídani i večeři. Kvalita jídla je dobrá. Zdravotní středisko - sestřičky jsou velmi přátelské, standardní sestava procedur, jako v mnoha KV hotelech lékař vychází vstříc klientovi, ale samotné přijetí je naprosto formální. K dispozici je bazén a sauny (v části hotelu Čajkovského). Čištění je uspokojivé, ale vysávání je vzácné. Výměna ručníků na vyžádání, v případě potřeby každý den. Celý personál hotelu se snaží být pozorný a přátelský. Náš pobyt v tomto hotelu jsme si užili a doporučíme ho našim přátelům. Děkuji!Negativa
Náš pobyt byl 8 dní - prádlo nebylo vyměněno. Prostor bazénu a sauny vyžaduje důkladnější čištění a případně dílčí opravy. Sauny jsou placené. Nemohli jsme se dostat do lobby baru, byl zavřený, několikrát jsme přišli kolem 16:30 - 17 hodin ve všední dny a 1.01 byl také zavřený. Večer není příležitost pít čaj. Je škoda, že tak běžná a bezplatná procedura v mnoha hotelech, jako je lymfodrenáž, je placená.
елена ковальчук
31.12.2016
Pozitiva
Nádherný hotel, pohodlné, útulné krásné pokoje. Dobré jídlo
Uvarov Denis
28.12.2016
Pozitiva
Čerstvý vzduch, krásný výhled, ticho.Negativa
Úklid se prakticky nekonal, uklízečky vešly do pokoje půl vteřiny po zaklepání, ani při rychlosti větru se nedalo obléknout, souhlasili s požadavkem přijít o půl hodiny později, ale ten den už ne přišel. Před odjezdem už byly na pokoji tři obrovské pytle odpadků, omšelé župany, prádlo se měnilo jednou za 10 dní.
Виктория Никольская
07.12.2016
Pozitiva
Opravdu jsem si užil odpočinek a léčbu, dobré jídlo, útulný hotel! Milý, zdvořilý personál. V hotelu je pitný pramen. Vaše vlastní lékařská základna, to je důležité! Pokoje v horních patrech mají nádherný výhled...Negativa
Hotel se nachází trochu do kopce, ale pro mě to není mínus.
Galina Soldatenco
29.10.2016
Pozitiva
Dobré jídlo, pestrá jídla, hodně ovoce a zeleniny. Dobrý úklid pokoje.Negativa
Velmi hlučný pokoj (přímo nad halou a nad ulicí) - i když jsem laskavě předem požádal o klidnou místnost. Při návštěvě lékaře a předepisování procedur se neprovádějí základní krevní testy a EKG.
Liubov Mironova
16.10.2016
Pozitiva
Velký výběr zeleniny a ovoce, výborné rybí pokrmy, výborný úklid, výborné prádlo, líbila se mi především práce a přístup personálu na magnetoterapii (pokoj 522, Hana). Celkově se mi dovolená líbila.Negativa
Personál recepce se výrazně liší v kvalitě služeb, masáže i přes výraznou cenu neodpovídají úrovni resortu. Dochází k uložení služeb za příplatek osobně personálu. To zanechává extrémně negativní dojem z hotelu. Často nejsou splněny požadavky na odpočinek po procedurách ze strany zdravotnického personálu.
Владимир Дудик
26.09.2016
Pozitiva
Úžasný, vstřícný personál, dobré lékařské vybavení a výběr procedur.Čistý, pohodlný pokoj, dobrá poloha hotelu.Negativa
Jídlo bylo připravováno stejným způsobem, ze sady produktů, která byla k dispozici, se dala připravit mnohem větší rozmanitost pokrmů, zřejmě je problém s kuchařkami.
Viaceslav Lavrenov
25.09.2016
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, skvělý pečující personál, chutné a pestré jídlo. Celkově jsme byli velmi spokojeni. Děkuji.Negativa
Nebyla možnost pít kávu během dne, čištění listů bylo velmi žádoucí (bylo by žádoucí vysávat častěji),
Генадий Рубинин
15.09.2016
Pozitiva
Děkuji za péči všem zaměstnancům hotelu, zejména starší sestře paní Vodenkovojové, úžasnému člověku. Všichni byli spokojeni, určitě se sem ještě vrátíme. Do příště. S pozdravem rodina Rubininových.
Lionella Max
02.09.2016
Pozitiva
Poprvé jsme s manželem navštívili nádhernou zemi Českou republiku. S výběrem resortu nám pomohli pracovníci webu sanatoriums.com, za což jsme nesmírně vděční. Hotel měl v té době výbornou cenu a po jednání s Vladislavem Buryou jsme se dohodli. Hodně cestujeme a mohli jsme porovnat kvalitu hotelu ve všech ohledech a nakonec jsme byli s naší dovolenou velmi spokojeni a hlavně se silou místních léčivých vod, které zlepšily naše zdraví, a to je nejdůležitější věc. Nyní už s jistotou víme, že Karlovy Vary léčí a budeme toto nádherné město pravidelně navštěvovat, abychom neonemocněli.Negativa
Velikost bazénu, ale to, že vůbec existuje, je už dobré, na cvičení ve vodě to stačí.
Anna Lebedeva
31.08.2016
Pozitiva
+Výborná lokalita, u lesa a na krásné ulici v dobré oblasti.+ Výhodná jak na nádraží, tak do centra města s prameny. + Zdvořilý a pozorný lékařský personál. + Pohodlný prostorný světlý pokoj. + Ticho, klid. + krásná budova a interiérNegativa
-Špatný úklid pokoje. Přijdou uklízet, když je to vhodné pro personál, ne pro hosta. Stala se kauza, v sobotu volno v 8.30 ráno, ještě jsem spal, vzbudili mě, požádal jsem, abych přišel později, stále vešli se slovy - jen vyměníme ručník, oni skutečně vyměnil ručník, ale pak už nikdy nevyčistili pokoj. -Není vhodný čas na snídani - jen hlavní procedury a končí brzy, mezi snídaní a obědem jsou jen 3 hodiny, nemáte čas dostat hlad.
Natalia Saveleva
10.08.2016
Pozitiva
Nejlepší doporučení, nádherný hotel, užil jsem si můj druhý pobyt
Olga Moor
09.08.2016
Pozitiva
Mestopolozenije gostinizi prosto otli4noje, u nas bil schikarnij nomer na 5 etage. w restorane wsegda bili frukti. w otele est otli4naja sauna s basejnom.Negativa
Net wozmoznosti popit kofe w obed, w restorane net dnewnogo sweta i tam o4en ploxoj wozdux, na uzin 5 days odna i taze eda, personal ne wsegda priwetliwij na prozedurax.
Zarifa Aliyeva
03.08.2016