reference
Нора Агаджанян
19.08.2018
Pozitiva
Velmi příjemný personál; Pohodlné životní podmínky, dobrý pokoj; Vysoce kvalitní každodenní úklid pokojů; K dispozici je "dvořeček" s lehátky, houpačkami a stany s ratanovým nábytkem; Dobré Wi-Fi; Léčebna je čistá, nově zrekonstruovaná; Dobrá masážNegativa
Od pramenů k hotelu musíte jít do kopce (3 řezy za den), navíc zde není výtah. Pokud tedy pro vás fyzická aktivita není vhodná, raději o tomto hotelu neuvažujte. Léčba je skromná. Malý výčet poskytovaných procedur (na webu je jich více, ale ve skutečnosti 3x méně). Nedostatek kvalifikovaného lékaře. Při první schůzce s lékařem vám změří krevní tlak a zeptají se: „Co je vám špatně? Všem pacientům jsou předepisovány stejné zdroje (ačkoli každý má své vlastní problémy). Byla mi předepsána lymfodrenáž, která je ženám při menstruaci zakázána a lékař mě na to neupozornil. Léčba je povrchní a jako taková chybí (dříve jsem byl na dovolené ve dvou jiných sanatoriích v Karlových Varech a mám s čím srovnávat). Strava byla snídaně/večeře. K večeři vám nabídnou 2 jídla na výběr: těstoviny a zpravidla ryby. Ryby a zelenina (příloha) jsou však polotovary
Ольга Старчунова
16.07.2018
Pozitiva
Lázeňský hotel Panorama má vynikající personál, vždy přátelský a připravený vyřešit jakýkoli problém. Lékařské procedury jsou stejné jako všude jinde, i když na elektrotechnickém patře je vše poněkud ošuntělé. Byl jsem rád, že jsme si mohli objednat jídlo na pokoj (po pozdním návratu z exkurze na nás čekala večeře pečlivě zabalená ve fólii). Hotel má krásné nádvoří - velmi krásný trávník, lehátka na trávě - můžete se opalovat nebo jen tak ležet a večer si číst. Pokud je v pohodě, můžete si vzít deku. Vzduch je prostě kouzelný. Nádherný výhled na město z okna. Ticho a zpěv ptáků po ránu. Velmi chutná a pestrá snídaně. Potřebovala jsem přísnou dietu - kuchař mi vyšel vstříc a vařil individuálně (při mé nemoci je to velmi důležité). Celkově jsme byli s naší dovolenou spokojeni - dobrý poměr ceny a kvality.Negativa
Na rozdíl od snídaní nejsou obědy (nevečeřeli jsme) tak chutné a rozmanité, rád bych přidal výběr salátů a ovoce. Umístění sanatoria je na hoře (strmé stoupání). To bude asi pro někoho těžké. Ale po pár dnech si na to zvyknete – je to prostě skvělý kardio trénink.
kostiantyn mchedlishvili
18.06.2018
Pozitiva
Hrozný personál!Negativa
Nezodpovědný lékař a špatné postupy
Татьяна Сидина
13.06.2018
Pozitiva
Nejpříjemnější dojmy z personálu a atmosféry v hotelu!!! Děkujeme jim všem za nádhernou dovolenou!!!Negativa
Ne!!!
Елена Горожанкина
29.05.2018
Pozitiva
Pokoj je prostorný, zdravotníkům se moc líbil, pohodlná matrace, léčebné procedury v hotelu, málo lidí - intimní a pohodový pobyt, poloha na hoře vyžaduje fyzickou aktivitu - to je plus.Negativa
Žádný bar - další čaj a káva na povídání, málo ovoce, málo zdravé jídlo, nepříliš důkladné čištění sociálního zařízení
Arman Kenzhebayev
27.05.2018
Pozitiva
Skvělé místo za skvělou cenu. Velmi příjemný personál, vynikající služby, chutná a pestrá kuchyně, vše domácí. Zasloužená pětka. Určitě se vrátíme.
Svetlana Dementyeva
26.05.2018
Pozitiva
Celý personál zná své věci velmi dobře. Cítíte se jako doma - celá atmosféra je příznivá. Přeji vám prosperitu! Nebýt věku a problémů s klouby, určitě bych se vrátil!Negativa
Strmé stoupání, ale dobrá podpora váhy, takže spíš plus než mínus.
Marina Krapotina
23.05.2018
Pozitiva
Restaurace byla útulná a tichá, servírka byla velmi milá a vždy ochotná na vaše dotazy, jídlo tam bylo také chutné, klidný hotel nemají rádi hluk.Negativa
Neuvěřitelně ekonomický hotel, malý výběr jídel i nápojů. Malá pozornost ze strany osobních údajů, o 4 ošetření méně, než bylo uvedeno v potvrzení rezervace, místo 20 každý dostal 16. A když jste se personálu zeptali na téma, odpověď byla ze systému arogantní "omlouváme se" na stránce, kde jste provedli rezervaci Byla to stará verze a ještě nebyla aktualizována, alespoň pokud si s personálem o problému rovnou nepromluvíte, vymluví se a nic se neudělá. 4 hvězdičky pro hotel trochu příliš riskantní, 2 až max. 3 hvězdičky. PS: Pokud přijedete svým autem, měli byste si rezervovat parkovací místo několik dní předem, k dispozici je pouze 5 parkovacích míst.
Vladimir Zaretser
23.05.2018
Pozitiva
Výborná práce personálu, chutné jídlo, kvalitní lékařské procedury a striktně načas, masérka Yura je prostě super.Negativa
Čtyři patra bez výtahu – pro starší lidi obtížné vylézt.
SVETLANA BURINSKAYA
21.05.2018
Pozitiva
Klidně. Malý hotelNegativa
Žádná negativita
Alexandr Semenov
18.05.2018
Pozitiva
Moc děkuji.Velmi útulný pokoj.Personál okamžitě reaguje na požadavky.Negativa
Více druhů salátů.
Vinogradova Elena
11.05.2018
Pozitiva
Podruhé v Panorama. Na mou radu moji přátelé zůstali a nikdo toho nelitoval. Poloha, čistota pokojů, personál jsou super! Tiše v klidu. Vždy dostanu lepší pokoje, než jsem si rezervoval.Negativa
Neexistuje žádná negativita. Všechno je velmi dobré.
Александра Ким
07.05.2018
Pozitiva
Vynikající masér Yuri - mnohokrát děkuji za pozornost, Monica, Anna, Dmitry - také díky za službu,Negativa
Jídlo je kvalitní, ale málo pestré, velmi omezený výběr jídel, jeden a půl jablka a jeden a půl pomeranče na podnose pro všechny rekreanty. Ubrus nebyl za 21 dní vyměněn ani jednou.Byl jsem na dovolené v roce 2015, výběr jídel pestrý a bohatý, celkové hodnocení jídla špatné - to je všeobecný názor rekreantů.
Сергей Еремеев
30.04.2018
Pozitiva
Pěkný výhled z okna. Velmi chutný dezert.Negativa
Oproti roku 2017 došlo ke zhoršení kvality obsluhy a jídla, a to: jídlo se stalo jednotvárným, k snídani byly opakovaně i po poznámce podávány prošlé jogurty a k obědu vždy saláty se zkaženými okurkami. Kolem stolů, kde je umístěno čajové náčiní a první chod, pobíhá velké množství mravenců. Podlaha pravidelně páchla tabákem a na schodištích visely pavučiny. Na recepci vás při check-inu klamou počtem předepsaných procedur, dají vám méně, než předepsal lékař. Na výzvu, aby spočítali počet procedur, reagují hrubě. Zaměstnanci mají nedbalý přístup k provádění postupů. Léčebná základna se stala velmi vzácnou a čas na procedury se zkrátil. Hotel nedoporučujeme.
Nadezda Vovka
29.04.2018
Pozitiva
Dobré počasí, zajímavé výletyNegativa
Hotel se ve skutečnosti nachází na strmém horském svahu. Je velmi obtížné slézt pro vodu a s obtížemi vylézt za účelem léčby a odpočinku. Před více než rokem se změnil majitel hotelu. Jídlo se stalo skrovným a bez chuti.Každý den je na jídelním lístku kuře a brambory, prakticky není na výběr.
Maxim Skvortsov
01.04.2018
Pozitiva
Hotel se nachází v klidné a tiché lokalitě. Prostorný pokoj s výhledem na město. Dobré jídlo a práce číšníka v restauraci.Negativa
Léčba není špatná, ale hygiena během procedur ponechává mnoho přání. Při našem příjezdu byl hotel plný a personál to nezvládal, zejména v nemocnici. V pokoji nebyl žádný trezor, i když ostatní pokoje ho měly. Za 2 týdny nebyl tento problém vyřešen. Špatný výběr televizních kanálů.
Dmitrii Ozerskii
18.03.2018
Pozitiva
Jasným plusem je cena. Za to dostanete vše, co jste očekávali + fyzické cvičení při procházkách na kolonády (i když se většinou lyžuje a jezdí autobusem). Služba je kompletní, léčba je dobrá, kvalita jídla je na úrovni.Negativa
Všechny nevýhody souvisí s počasím. Byla zima a ještě větší zima, ale Panorama za to rozhodně nemůže.
Natalia Megrelishvili
09.03.2018
Pozitiva
Místo, personál, vše bylo skvělé. Jídlo není moc rozmanité, ale to nevadí.Negativa
Nevýhodou bylo chladné počasí, ale na hotel a letovisko nejsou žádné stížnosti)
OLEKSANDR LUZHENETS'KYY
18.01.2018
Pozitiva
Byli jsme umístěni do mnohem větší místnosti, než byla rezervována. Personál nás překvapil svou pozorností a vstřícností, chutí pomoci při řešení různých problémů.Negativa
Jídlo prakticky bez možnosti výběru
Пшеничный Белова
08.01.2018
Pozitiva
Všechno se mi líbilo! Obsluha a jídlo, vše na nejvyšší úrovniNegativa
2 funkční zásuvky na pokoj, málo!!!!!
Svetlana Kolesnikova
06.01.2018
Pozitiva
Opravdu se mi to líbilo. Zejména personál hotelu.Negativa
Ne všechny uvedené procedury jsou součástí bezplatného balíčku, za příplatek je například hydroxer a řada dalších.
Molokanov Konstantin
06.01.2018
Pozitiva
Hotel je na úžasném místě, má vše potřebné, veškeré léčebné procedury probíhají v budově sanatoria. Skvělý personál, milý, vstřícný, se vším vám pomůže, řekne, vysvětlí. Dobré jídlo, snídaně opravdu monotónní, ale stále dobré. Pokoje jsou krásné, velké apartmány s ložnicí a malým obývacím pokojem, dále je zde lednice, TV, internet.Negativa
Není to negativum, ale prostě ne pro každého, hotel leží na hoře a pro mladé a sportovně založené lidi 15 nebo i 10 minut a jste po jedné z cest. Výhled z pokojů je prostě báječný. Ale pokud jste starší člověk a je pro vás obtížné chodit a hlavně vylézt nahoru, pak to není pro vás. Výstup je strmý a starší lidé to prostě nezvládnou.
Irina Lipko
25.12.2017
Pozitiva
Všechno se nám moc líbilo. A práce personálu, i ošetření, i poloha hotelu, jídlo výborné a hlavně dostačující. Hotel se nachází nedaleko od kolonád, dalo by se říci, nedaleko od centra Karlových Varů. Samotný hotel není velký,čistý,útulný,nic extra,je zde parkoviště pro auta.Personál velmi milý. Obecně jsme byli velmi spokojeni. Ještě jednou velké díky všem za jejich práci. Pokud budeme muset znovu jet na dovolenou do Karlových Varů, zvolíme pouze tento hotel
Наталья Цитко
24.12.2017
Pozitiva
Pěkný výhled z okna, budova se nachází na hoře. Personál je zdvořilý a snaží se. Zákroků je mnoho, více než je karlovarský průměr. Cena v době rezervace odpovídala kvalitě služeb - byla nejnižší ze 4 hvězdiček.Negativa
Hotel neodpovídá 4hvězdičkové úrovni, zejména kvalitou jídla. Tím nechci říct, že kuchař je špatný kuchař – někdy to bylo vynikající. Vedení zřejmě zavedlo režim úspor na produktech. Není zde bazén, není přiváděna voda ze zdroje. Velmi vysoký vzestup - nedoporučuji pro sedavé a starší lidi.
Елена Сизова
19.12.2017
Pozitiva
Děkujeme za možnost relaxace a ošetření za velmi dobrou cenu. Personál hotelu je velmi pozorný a přátelský k rekreantům. Všechny vzniklé problémy byly rychle vyřešeny. Řekli nám, jak se dostat na místa, která nás zajímala, jakými autobusy se tam dostat.Hotel je velmi teplý a čistý. Zdravotníci jsou velmi pozorní, všechny procedury jsou prováděny přesně ve stanovený čas, nedochází k žádným selháním. Ještě jednou moc děkuji za odpočinek a léčbuNegativa
Během vaší dovolené žádná negativita.. Pouze pozitivní emoce.
Oleg Kriukov
18.12.2017
Pozitiva
Vynikající pokoj, s krásným výhledem na město, klid, dobrá atmosféra, pocit domova. Zdvořilý, ochotný personál! Všechny procedury proběhly před obědem, druhá polovina dne byla volná. Bylo pro nás důležité mít možnost žít s naším milovaným mazlíčkem, psem! Skvělá atmosféra, moc jsme si to užiliNegativa
Neexistuje žádná negativita! Všechno bylo dobré!!!
Maharram İbishov
16.12.2017