reference
Kuzevanova G.
06.03.2018
Pozitiva
Umístění sanatoria je velmi dobré. Zdravotnický personál se mi moc líbil. přátelský usměvavý zdravotnický personál. Pestré a chutné jídlo.Negativa
První den formální návštěva lékaře. Drahé testy, i když i ve tříhvězdičkovém hotelu "English Courtyard" se všechny testy dělají zdarma. Totéž lze říci o sauně. Mnoho procedur se stalo placeným.
Raisa U.
04.03.2018
Pozitiva
Jídlo mi moc chutnalo. Velký dík patří kuchařům.Negativa
Přála bych si, aby procedury jako oxygenoterapie a lymfodrenáž byly zahrnuty do obecných procedur (jako v jiných hotelech), a ne za samostatný příplatek. Jinak vše super.
Olga B.
27.02.2018
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Rád přijedu znovu.Negativa
Ne
Nina A.
26.02.2018
Pozitiva
1. Líbila se mi práce zdravotnického personálu při magnetoterapii a pneumopunkčních procedurách. 2. Úklid byl proveden dobře.Negativa
1. Suchá uhličitá koupel trvá 15 minut (V ostatních hotelech: Thermal, Smetana-Vyšehrad) - 40 minut. Na můj dotaz paní doktorky, proč procedura trvala 15 minut, odpověděla, že je to u nás v hotelu zvykem. 2. Webová stránka sanatoria.com uvádí, že léčba zahrnuje bezplatné testování. Ve skutečnosti se ukázalo, že se jedná o placený zákrok a místo 2-3x návštěvy lékaře byla návštěva pouze jednou a lékař pouze změřil tlak a ani nekontroloval stav kloubů. Domnívám se, že stránky by měly obsahovat pravdivé informace, a nikoli komerční trik k přilákání klientů, a pak je klientům předkládána hotová věc. 3. Snídaně začíná v 7-30 hodin, v ostatních hotelech v 7 hodin. Taková pozdní snídaně vás nutí polykat jídlo, protože procedury jsou naplánovány na 8:00 a v sobotu a neděli přicházíte pozdě na výlety. 4. Můj pokoj byl ve 4. patře (408), na obou stranách byl zkosený strop a nemohli jste stát vzpřímeně blízko postele, protože byste se prali hlavou o strop. Bylo to poprvé, co jsem měl takové číslo. Myslím, že by na to měly být speciální slevy a ten, kdo si pokoj objedná, by o tom měl vědět. 5. Personál na recepci je zasmušilý a nepřátelský. Všechno dělá tak, že překračuje sám sebe.
Nadezhda P.
24.02.2018
Pozitiva
Během dvou týdnů v sanatoriu jsem se cítil mnohem lépe.Negativa
Ne
Sergey L.
13.01.2018
Pozitiva
Skvělé místo pro relaxaci, léčbu, procházky a cestování po ČR i Evropě. Umístění sanatoria je velmi dobré z hlediska docházkové vzdálenosti jak k hlavnímu nádraží, tak k hlavním zdrojům a pěším oblastem. Prostorné pokoje s neustále aktualizovanou sprchou a ručníky.Negativa
Jedno mínus a jedna poznámka: 1. Hlavní jsou postele a polštáře... Mám problémy se zády (skolióza, osteochondróza a kýla), šel jsem do resortu a sanatoria na krátký kurz a předpokládal, že na takovém místě postele a polštářů by bylo minimum, mělo by se blížit arttopedickým nebo alespoň rovná matrace a tvrdší polštář. Ukázalo se: matrace měla uprostřed průhyb (spal jsem blíže k okraji) a polštář byl super plochý a měkký (složil jsem ho na polovinu). 2. Překvapil mě úklid pokojů, postele nebyly ustlané, takhle jsem opustil postel: uklidil jsem si ji sám a šel na procházku/léčbu, na tohle přijdeš, i když všechno ostatní ano aktualizovat (gel, šampon, ručníky).Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо за Ваш отзыв, горничные заправляют постель каждый день, если Вы себе сами заправили, значит на ваше усмотрение так подходит Вам. Если Вам нужна ещё одна подушка, можно сказать горничной, есть разные виды
Liudmila S.
29.12.2017
Pozitiva
Hotel je dobře umístěn, dobrá hodnota za penízeNegativa
Trezor na pokoji nefungoval, ale obejdete se bez něj. Negativa jako taková neexistovala. Čistota, ložní prádlo, ručníky a župan byly vyměněny 4krát na vyžádání za 2 týdny. Jídlo bylo celkem dobré, hodně ovoce, někdy málo zralé. Léčba je standardní. Celkově je vše dobré.
Andrei P.
05.12.2017
Pozitiva
Výborná poloha resortu. Všechny zdroje jsou od 3 do 10 minut v klidném tempu. Terminál (nádraží) je 15-20 minut pěšky nebo 7-8 eur taxíkem. Pokoje jsou prostorné, vysoké stropy, což dává další objem. Nádherný výhled z okna (pokoj 306). Zvlášť když vyjde slunce a kopule kostela Petra a Pavla zezlátnou. V pokoji jsou župany, pantofle, mýdlo a mýdlové doplňky. (Chcete-li vyměnit ručníky, hoďte je na zem). Pro ty, kteří to potřebují, je k dispozici plný minibar nápojů a občerstvení. Procedury předepisuje lékař první den. Proto, pokud máte nějaké extrakty nebo epikrizi, vezměte je s sebou. Pan doktor mluví a čte perfektně rusky. Stejně jako celý personál sanatoria. Přibližně 4 procedury denně (před obědem). Strava byla dvě jídla denně, snídaně a večeře. Bufet. Při dodržování diety můžete jíst, nebo nemůžete. Kaše, cereálie, maso, ryby, sýry, zelenina, ovoce, pečivo, čaj, káva, džusy. Nikdy jsem nepotkala nikoho hladového. Personál je přátelský, ochotný a pozitivní. Všem moc děkujeme za úžasnou dovolenou!Negativa
Pravděpodobně není sezóna, ale bylo by hezké, aby letovisko (ne sanatorium) mělo více večerních zábavných programů. A pak po celý týden v katedrále sv. Magdalena má pouze jeden varhanní koncert. Katedrála byla plná.
Елена Б.
29.11.2017
Pozitiva
Z předností jmenuji pouze práci jednoho z kuchařů, staršího muže, který se jako jediný snažil potěšit návštěvníky sanatoria, když byla jeho směna, vždy pozdravil a zeptal se, zda jsou rekreanti spokojený se svou večeří. No, další malé plus je, že ručníky, župany a povlečení byly vždy vyměněny na požádání.Negativa
Sanatorium není hodné 4 hvězdiček, ani co se týče jídla, ani léčby. Masáž spočívá v lehkém hlazení štíhlými prsty štíhlé masérky. Kdo ji na tuto práci vůbec najal? Po plynových injekcích mám pohmožděné všechny ruce. Celý zdravotnický personál je rozmazlený důchodci, kteří je krmí čokoládami za jejich procedury. Otázkou je, proč je krmit čokoládou, když už je vše zaplaceno za přemrštěné ceny a za svou práci dostávají mzdu z našich peněz. Jídlo na začátku dovolené víceméně normální, větší sortiment sýrů a uzenin, velký výběr ovoce, ale ke konci se to úplně zhoršilo, jen jeden druh sýra a žádná odrůda. Moučné výrobky byly dva týdny stejné, mohli je trochu nahradit koláči, než je krmit jen rohlíky. A samozřejmě ty příšerné polštáře, které je načase vyměnit.
Наталия С.
26.11.2017
Pozitiva
Zdravotnický personál sanatoria funguje úžasně, je velmi přátelský a vstřícný. Ale celkově je hotel dobrý. Léčba a výživa jsou důležité. A je hodnocena jako pět. Šéfkuchař, který je velmi příjemný, často vysvětluje, co je na jídelním lístku a nabízí jídla k vyzkoušení. Dobrá odrůda pro každý vkus. Velké množství ovoce a jejich rozmanitost. Jediná věc je, že když přijdete kolem 14:00 na oběd, možná nedostanete sladký koláč, ale to není to hlavní. Děkuji všem.Negativa
Úklid pokoje je špatný. Bar nefunguje a není kde získat základní šálek kávy. Museli jsme do jiných hotelů. Dárek ze sanatoria k vyzkoušení karlovarského likéru se nemohl konat za 2 týdny. V baru nikdo nebyl. Přes bar byly dokonce židle, aby lidé do té části nechodili.
Лариса Ш.
09.11.2017
Pozitiva
Vše bylo v pořádku.Sanatorium je dobré ve všech ohledech. Většina zaměstnanců pracuje na svém místě, protože... jejich vztah k rekreantům je výborný, ale jsou zaměstnanci, kteří nás nevidí rádi, je moc dobře, že je jich málo.
Любовь Д.
31.10.2017
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré: úžasný a vstřícný personál, který vždy splnil jakékoli požadavky s úsměvem a profesionalitou. Vysoce kvalitní čištění. Dobrá lékařská základna. Skvělá lokalita. Dobrý výběr ovoce a kávy. Bylo velmi výhodné, že k večeři a obědu byl výběr nápojů.Negativa
Nízká kvalita jídla, velmi monotónní jídelní lístek.Střídmý výběr teplých jídel. Pečivo bez chuti, nakrájené na kousky (velmi neestetické)
Andrey R.
15.10.2017
Pozitiva
Úžasné snídaně, obědy a večeře. Personál v restauraci a na lékařských procedurách je úžasný.Negativa
1. Nechutný internet. Pokoj 402. Stará budova. Abychom se přihlásili do letadla, museli jsme v 5 hodin ráno sejít dolů na recepci. Během 11 dní, kdy jsme zůstali, na pokoji nikdy nebyl normální internet. To je ostuda hotelu. VE SVĚTĚ DIGITÁLNÍ TECHNOLOGIE BY MĚL MÍT CELÝ HOTEL NA VŠECH PATROCH A VŠECH POKOJÍCH RYCHLÝ INTERNET, 2. Ve skříni je POUZE 5 věšáků pro 2 osoby. Jak pověsit oblečení 2 lidí, kteří přišli do hotelu na 10 dní? Proč hotel šetří na maličkostech, není jasné.
Вера Г.
06.10.2017
Pozitiva
Moc se mi to všechno líbilo.Negativa
Počasí v září bylo nezvykle chladné. Někteří jsou rekreanti.
Marina K.
25.09.2017
Pozitiva
Bydlela jsem v hotelu Čajkovskij 12 dní.Přihlásili jsme se hned ve 12h.Léčba byla stejná jako všude jinde-vše dobré,ale chyběla lymfodrenáž (pokud je to pro někoho důležité),platil se kyslík - Absolvovala jsem 4 procedury.Personál funguje velmi dobře,všichni jsou přátelští.Masérka se mi moc líbila-velmi svědomitá a pozorná.Jídlo je formou bufetu.Všechno celkem normálně,ale vůbec se nepeče,párkrát jsem narazil na výborné housky,ale ne moc dobré.To je v porovnání s jinými hotely.Ale ...ale...přibralo méně))).Ovoce je dost - jablka,kiwi,melouny,výborné ananasy, hrozny nektarinky ne každý den; pomeranče a nakrájené grapefruity; banány. Pokud přijdete 30 minut před koncem oběda nebo večeře, mnoho jich už snědí a nebudou se hlásit. Samozřejmě nebudete hladovět, ale mějte to na paměti.Negativa
Byl jsem na pokoji 308 - výtah přes zeď je slyšet od 6 hodin ráno, takže kdo vstane později, nebude moc pohodlný. Ale jelikož... Ráno a přes den jsem byla na pokoji málo a večer tam málokdy chodí, takže život je tam celkem snesitelný.Taky prasklé umyvadlo, špatně odtékala voda v bidetu, nahřátý ručník kolejnice byla sotva teplá. Obecně tento pokoj vyžaduje opravu. Moje příbuzná bydlela ve vedlejším pokoji - Všechno bylo v pořádku a radiátor v koupelně fungoval dobře. Ale nebylo možné změnit číslo - nebyly volné žádné pokoje Ale nějak jsem z toho nebyl nijak zvlášť rozrušený, ale někoho to evidentně naštvalo, ale obecně jsem se svou dovolenou spokojený.
Юрий Т.
18.09.2017
Pozitiva
Tento hotel si vybírám každý rok a pokaždé jsem s hotelem Čajkovskij spokojen. Vstřícný personál, kvalitní procedury, pohodlné pokoje, příjemné ložní prádlo.
Алма К.
17.07.2017
Pozitiva
Léčba, strava, ubytovací podmínky - vše velmi dobré! Lékařský a servisní personál je velmi přátelský!Negativa
Je špatné, že léčba nezahrnuje provedení základních testů (krev, moč atd.) při přijetí a na konci léčby.
Irina C.
10.07.2017
Pozitiva
Plusy: plynové injekce a uhličitá koupelNegativa
Personál funguje dobře pouze na dárky
Olga N.
14.06.2017
Pozitiva
Pěkný hotel na dobrém místě s úžasným personálemNegativa
Při rezervaci byl poplatek uveden pouze za saunu, ale na místě se ukázalo, že lymfodrenáže a procedury oxygenoterapie jsou předepisovány za příplatek - první hotel po 7 letech, v ostatních tomu tak není!
Людмила Я.
28.05.2017
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Doufám, že přijdu znovu. Velice vám děkuji za pozornost a pohostinnost.
Tamara S.
24.04.2017
Pozitiva
Personál je velmi přátelský a milý. Jídlo je výborné. Léčba je dobrá. Jsem velmi rád.
Natalia Z.
02.04.2017
Pozitiva
Výborná dovolená, v Čajkovském jsem byl 4x, přijede znovuNegativa
Ne
Tatsiana K.
23.03.2017
Pozitiva
Pěkné klidné místo, přidělili mi prostorný pokoj s balkonem. Denní úklid. Kvalitní jídlo. Ochotný personál. Celkově je dojem velmi pozitivní. Nic mi nezkazilo dovolenou. Velké díky všem zaměstnancům.Negativa
Neexistuje žádná negativita, jen pár přání. Župan bylo možné vyměnit během týdne pobytu. Mírně zkvalitnit procedury – například masáže. Ale to je věčný příběh. Chtěl bych posilovnu, bohužel žádná není.
Maria K.
20.03.2017
Pozitiva
Tento hotel je čistý, příjemná atmosféra, ochotný personál. Postupy se provádějí dobře a podle plánu.Negativa
Sortiment jídla se mi moc nelíbil, hladový neodejdete, ale pečivo není moc dobré. Málo zeleninových jídel. Jídlo se cítí jako 3 hvězdy.
Lazareva S.
02.03.2017
Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu podruhé. Poměr ceny a kvality je výborný. Líbilo se mi skoro všechno. Rád bych poznamenal výhodnou polohu hotelu.Je to 5-10 minut chůze k pramenům, ulice Sadova je klidná a krásná i v zimě.Navíc z hotelu je druhý výjezd do další ulice vedoucí do lesa, ke kostelu sv. Petra a Pavla, restauraci „Malé Versailles“ . Děkujeme obslužnému personálu a zdravotníkům za pozornost a vstřícný přístup.Letos byl harmonogram procedur sestaven velmi pohodlně, byly zohledněny všechny požadavky a přání.Pokoj byl čistý a pohodlný,na úklid nebyly žádné stížnosti . Jídlo (bufet) je kvalitní a pestré, hodně ovoce: jablka, banány, švestky, hroznové víno, plátky pomerančů, melouny, ananas. K obědu a večeři jsou nápoje zdarma.Negativa
Jsou zde drobné připomínky, které jsou však individuální a nemají vliv na hodnocení hotelu. Povrchní a formální vyšetření lékařem.
Павел С.
21.02.2017
Pozitiva
Dobré odpoledne. V Karlových Varech jsme byli poprvé. Vybrali jsme si hotel Čajkovskij a nelitovali jsme ani jednou za 2 týdny. Všechno se mi moc líbilo. Dobrá poloha v klidné ulici, vedle pravoslavného kostela, vedle pramenů, 5 minut klidné chůze. Hotel se nachází trochu na hoře, ale to je spíše plus než mínus. Zvláštní poděkování personálu, jsou to přátelští a velmi přátelští lidé. Doporučujeme to všem.Negativa
Ne
Ольга О.
08.02.2017