reference
anna hadas kaplan
24.06.2023
Pozitiva
Děkuji personálu za skvělý přístup a jednání!
Tatjana Kramer
20.06.2023
Pozitiva
Byl bych velmi rád, kdybyste mi Vaše výhodné slevy na ošetření zaslali emailem.
Peter Andrusenko
20.06.2023
Pozitiva
Poloha hotelu je velmi dobrá.Hotel je útulný, jídlo je rozmanité a chutné. Chtěl bych vyjádřit zvláštní poděkování personálu. Jsou velmi přátelští a znají svou práci. Doufám, že tento hotel navštívím mnohokrát.Negativa
Ne.
Dora Pflaum
17.06.2023
Pozitiva
Vše je v pořádku.Negativa
Oběd a večeře bohužel nehraje roli
Nataliia Serpak
15.06.2023
Negativa
Dne 06.08.23 jsem se přihlásil na zájezd do Prahy, který byl uveden v rezervaci. V 11:00 naše skupina nastoupila do autobusu a o 5 minut později kvůli jeho poruše všichni vystoupili. Dali nám nový autobus a my jsme odjeli ve 1240 místo v 11:00. Exkurze byla velmi zkrácená, i když průvodkyně Valentina slíbila, že objem a čas exkurze nebude zkrácen, z Prahy jsme vyrazili v 19:00 a naše skupina se vrátila spolu s těmi, kteří odjeli včas. Škoda, že nám krásy Prahy neukázaly naplno!!!!
Alla Popova
11.06.2023
Pozitiva
Velmi příjemný personál, jídlo chutnalo dobře, pokoje čisté a velké, dobrá poloha hotelu.Negativa
V oblasti sauny a bazénu by bylo lepší mít více háčků na sprchové ručníky a židle. Léčba byla někdy odložena, aby mezi nimi nebyla přestávka. Jak vím, není to správné.
Swetlana Lechner
11.06.2023
Pozitiva
Byli jsme tam podruhé a opět příjemně překvapeni. Vše bylo v pořádku, rádi se vrátíme. Děkuji
Margarita Petrossiants
10.06.2023
Negativa
Výběr v restauraci byl v podstatě velmi jednoduchý. Jídlo personál odložil uprostřed otevírací doby restaurace, takže hodinu před zavírací dobou nezbylo prakticky nic. Pokud jste přišli na snídani nebo večeři o něco později, už jste neměli na výběr. Na požádání obsluha něco přinesla z kuchyně. To bylo velmi nepříjemné! To by se ve čtyřhvězdičkovém hotelu stávat nemělo. Jídlo by mělo zůstat podávané až do uzavření restaurace.
Софія Заруцька
06.06.2023
Pozitiva
VŠE JE V POŘÁDKU.Negativa
LÉČEBNÝ PROGRAM JE TAK NAVRŽENÝ, ŽE NENÍ ČAS NA ODPOČINEK MEZI PROCEDURAMIOdpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо за все, было можно договориться с медсестрами, что Вам лучше между процедурами отдохнуть, это нет проблема, другим гостям лучше , что бы все было утром и после уже отдых и свободное время за прогулками.
Tatjana Schneider
04.06.2023
Pozitiva
Klid, útulno, dobrá poloha hotelu, přátelský, přátelský přístup na recepci, v restauraci, efektivní práce zdravotnického personálu. personál, to vše vytváří příjemnou relaxační atmosféru. Vše nejlepší přeje hotelovému týmu.
Olga Kembel
04.06.2023
Pozitiva
Vše se nám líbilo, pokud přijedeme znovu, zarezervujeme si přes vaše webové stránky. Určitě Vás doporučím svým přátelům. Děkuji mnohokrát za vaši práci.
NADEJDA DRAPKIN
03.06.2023
Pozitiva
Hodně se změnilo a ne k lepšímu. Byl jsem tam v roce 2018, tak jsem šel do tohoto sanatoria. Pro zdravotnický personál je velké plus, když vše dělá jasně a s úsměvem. I když to pro ně není jednoduché. Všichni lidé na recepci jsou také milí, pomůžou vám, když se zeptáte, celkově jsem byl spokojen s odpočinkem a ošetřením.Negativa
Jídlo ponechává mnoho přání, ale srovnávám to s tím, jak to bylo před 5 lety. Ale neodcházeli jsme hladoví. Ano, je to těžké, návštěvnost není tak velká, tomu rozumím. O čištění ale nemůže být řeč. I když se prach nastěhoval dovnitř, opravdu ho nesetřeli, takže jsem to musel udělat sám.
Rita Urich
02.06.2023
Pozitiva
Ahoj všichni. Byli jsme v hotelu Čajkovskij 2 týdny. Vše se nám moc líbilo, pokoj 205 byl super. Dívky, které se k nám chovaly, byly velmi přátelské, citlivé a zdvořilé dívky. Jídlo bylo domácí a vše bylo vynikající. Ani bez oběda jsme neměli hlad. Oběd tam v zásadě není potřeba. Není to daleko od pramenů, dokonce bylo příjemné se projít, v parku je pramen s normální, chutnou vodou. Samotný hotel je malý a cítí se jako doma. Všem moc děkuji. Doporučuji hotel. Jediné, co chybělo, byla varná konvice, i když jsem viděl mnoho lidí, kteří si v restauraci nabírali horkou vodu. Vezměte si s sebou termosky.
Alexander Werner
30.05.2023
Pozitiva
Neexistuje žádný zápor, všechno je dobré, všechno se mi líbilo. Přátelský personál, čisté pokoje, chutné jídlo, co víc potřebujete. Děkujeme, doufáme, že přijedeme znovu.
Kristina Toth
28.05.2023
Pozitiva
Personál byl velmi vstřícný, hlavně milá paní, která mě přivítala 👍 Ještě bych rád zmínil transfer, velmi milý šofér, děkuji za vše, vrátím se 👌
Natalia Gavrilenko
25.05.2023
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, děkuji všem za skvělou dovolenou, doufám, že se do tohoto hotelu budu vracet znovu a znovu.Negativa
Neexistují žádné zápory.
Angela Prijilevschi
22.05.2023
Pozitiva
V Karlových Varech jsme poprvé a vůbec nelitujeme naší volby dovolené. Poloha hotelu vzhledem ke zdrojům je poměrně krátká vzdálenost 300 m. Vstřícný personál (od recepce až po restauraci).Čistota prostor a rozmanitost jídel jsou na dobré úrovni.Díky všem organizátorům za poskytnuté služby.Negativa
Jelikož bydlíme 500 km od Karlových Varů, byl náš přesun velmi dlouhý a únavný.
Bernd Freudinger
20.05.2023
Pozitiva
Hotel je poměrně blízko kolonády a nákupní zónyNegativa
Sauna a parní lázeň nebyly vždy použitelné.
Boris Libershteyn
16.05.2023
Pozitiva
Vysoce profesionální a domácí, vřelí a útulní, všichni zaměstnanci hotelu ČajkovskijNegativa
Pouze jedna negativní věc na recepci Galya je velmi hrubá a neuctivá vůči obyvatelům. Všichni jsou uraženi pro všechnyOdpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо вам за отзыв и то что вам у нас понравилось. Извините что вам отношение Гали не понравилось, это только ваше мнение, другие гости с нее очень доволны.
Nadezhda Zelichenko
15.05.2023
Pozitiva
Skvělá lokalita. Klidná ulice, parky v blízkosti, můžete se projít nádhernou přírodou, nedaleko kostel, blízko pramenů. Velmi přátelský a ochotný personálNegativa
Jídlo bylo výborné, ale všechna nejzajímavější jídla - sushi, chřest, kebab atd. byla ve velmi omezeném množství, dostali to jen ti, kteří přišli dříve. Přišel jsem později a slyšel jsem jen příběhy. Myslím, že je to špatně. Neměl jsem na výběr. Ne 4 hvězdičky. A chyběl mi sortiment čajů. Musel jsem si v obchodě koupit heřmánek, rooibos a earlgrey. Poslední dva bývají v takových hotelech zahrnuty do standardního sortimentu.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо за все, ассортимента чаев мы еще добавили.
Luba Ibach
15.05.2023
Pozitiva
Pagoda je nádherná, prohlídka Prahy naučná, v Karlových Varech je mnoho zajímavých turistických cestNegativa
Voda z pramenů je špatná a není ani léčivá, místní obyvatelé z nějakého důvodu nepijíOdpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо за отзыв, все источники в нашем городе лечебные, не понятно, почему Вам кажется что вода из источников плохая а не лечебная и нам местным нельзя пить воду каждый день.
Julia Cheshkov
15.05.2023
Pozitiva
Velmi úžasný ošetřující personál, vše v jídelně bylo vynikající, domácí, klidná atmosféra v hotelu.Negativa
V koupelně pro vstup do sprchového koutu jste museli obejít bidet, který je umístěn přímo před sprchovým koutem, to je velmi nepohodlné.Také si přeji, aby sauna byla v ceně.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо вам за одобрение, это для нас очень важно. Сауна входит в стоимость один раз в неделю, доплата за сауну : 4евро/человек/час.
Eugen Wunder
14.05.2023
Pozitiva
Ochotný personál, dobré zacházení, sanatorium se nachází blízko centra, chutné jídloNegativa
Žádné kabinky u bazénu
Irina Pozdniakova
09.05.2023
Pozitiva
Velmi příjemné bylo umístění sanatoria na tichém, tichém místě, vedle pravoslavného kostela, stejně jako intimní charakter nepřeplněného hotelu. Personál hotelu je přátelský: Zvláště bych rád zmínil Monicu na recepci, je to velmi milá dívka. Děkuji, Moniko, za pozornost! Také úžasná Petra je sestřička při procedurách, úžasná, milá a sympatická. Děkuji, Petře!Negativa
Jídlo: snídaně víceméně normální, výborná káva Večeře: pár dní velmi dobrá, ale jiné dny nejedlé ryby, přesolené jídlo Kuchař stojí a podává jídlo, kromě salátů a příloh, vzduchem četníka. I když párkrát tam byla jiná, přátelštější dáma. Výběr je velmi omezený a často bez chuti. To je škoda! Možná můžeme tento okamžik zlepšit, co? A co bylo nejnepříjemnější, po příletu jsem měl zamluvený transfer, letadlo mělo 1 hodinu zpoždění, dalo se to zkontrolovat a dokonce jsem na to volal, abych na to upozornil, ale kancelář nefungovala, nikdo mě nepotkal. Zavolal jsem do kanceláře a bez omluvy mi řekli, že řidič odjel. Na další transfer jsme museli čekat další 2 hodiny. Žádné omluvy, jako by si nemohl let předem ověřit. Bylo to nepříjemné. Takové chvíle musíme zvládnout!
Elena Amirova
09.05.2023
Pozitiva
Líbilo se mi všechno. Personál je zdvořilý a přátelský. Pokoje jsou čisté, útulné, pohodlné matrace. Procedury jsou dobré, speciální díky masérce Marice. K jídlu nejsou žádné stížnosti, je poměrně pestré. Určitě doporučuji toto sanatorium navštívit.Negativa
Jediná poznámka je, že kávovar nefunguje dobře. Kávu nalévá velmi pomalu, proto je u něj vždy fronta.
Yuriy Vorobyov
07.05.2023
Pozitiva
Poprvé v těchto lázních. Líbilo se všechno.Negativa
Vše je v pořádku, pouze sprcha 303 je rozbitá.
Galina Shultts
07.05.2023
Pozitiva
Dobrý den. Velké díky všem zaměstnancům hotelu, všichni byli velmi zdvořilí a pozorní. Jídlo bylo chutné, ale s malým sortimentem. Transfer proběhl včas, cesta z domova na hotel a zpět domů bez problémů.Ještě jednou děkuji. Galina.
GERMAN SCHIERLING
07.05.2023
Pozitiva
Hotel je útulný, personál milý a ochotný. Existují návrhy na vylepšení jídelníčku, během 10 dnů našeho pobytu nebylo nikdy rybí menu. A při správné výživě je to nutné. Velké díky patří zdravotnickému personálu.Negativa
V místnosti, na stropě, nad oknem a také na toaletě jsou pavučiny.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо, за отзыв, извините что за вас рыба не была, сейчас есть через день , уборка паутины тоже прошла, не было видно.