reference
Elena Usanova
20.12.2018
Pozitiva
Ahoj všichni! Odpočíval jsem v sanatoriu Čajkovského paláce na konci listopadu 2018. Moc děkuji za nádhernou dovolenou a léčbu!!! Rychle mě zpracovali. Pokoj byl malý, ale útulný a čistý. Každý den ho uklízeli a měli vše, co jste potřebovali. Na léčebném oddělení jsou všechny dívky přátelské, zejména při vodních procedurách, VŠICHNI MLUVÍ DOBŘE RUSKY, což je pro rekreanty velmi výhodné. SAMOSTATNĚ VÁM CHTĚL PODĚKOVAT KUCHAŘKÁM!!! Pestré menu a vše je velmi chutné a krásně zdobené! Pokud se potřebujete na výlet nasnídat brzy, není to vůbec žádný problém, stačí to večer oznámit obsluze restaurace a brzy vás obslouží. Umístění sanatoria je velmi zajímavé, můžete vyjít na ulici Sadovaya, jít dolů a vyjdete na kolonádu „Had“ nebo můžete vyjít na ulici, která je umístěna výše a pak musíte jít pěšky trochu vlevo od vchodu a uvidíte krásně opravený kostel a pak začíná park, kde je vzduch tak svěží a čistý, že ho nemůžete dýchat. Cesty jsou označeny čísly, u autobusové zastávky je mapa, vyberte si trasu a jeďte! Jen nezapomeňte, že potřebujete dobré, nebo spíše pohodlné boty! Doporučuji všem zůstat v tomto sanatoriu!Negativa
Dá se říct, že je to negativní věc, nevím, spíš se mi nelíbilo, že návštěva lékaře je až druhý den a po obědě, takže ztrácíte čas, já bych rád tento proces urychlíte!!! Sanatorium má bazén - je velmi dobrý, ale je malý....
NADEZDA EROKHINA
17.12.2018
Pozitiva
Velmi dobrá atmosféra k relaxaci. Léčebné postupy jsou dobře organizované. Zvláštní poděkování patří personálu ošetřovny.Negativa
Pro větší terapeutický efekt je žádoucí, aby počet sezení u předepsaných procedur byl alespoň 10.
Tatyana Soldatova
17.12.2018
Pozitiva
Dobré odpoledne Čajkovskij. Byl jsem na léčení jen týden. Obsluha mě velmi mile překvapila. Děkuji všem lékařům a personálu za skvělé služby. Určitě k vám zase přijdu. S pozdravem Taťána.
Alla Kotunova
01.12.2018
Pozitiva
vše ostatní je skvěléNegativa
malá velikost jednolůžkového pokoje
Nadezhda Palacheva
19.11.2018
Pozitiva
Jsem rád, že jsem do tohoto hotelu přijel již počtvrté. Na tomto sanatoriu se mi líbí vše: zdravotnický personál, služby, léčba i jídlo.Negativa
Slabé, přerušované připojení k internetu v místnosti 403
VALENTIN ANDREEV
10.11.2018
Pozitiva
Moc se mi to všechno líbilo!!!Negativa
Žádný z nich není!
Marianna MushkynaA
25.10.2018
Pozitiva
Přístup personálu péče o doplňování wellness je velmi dobrýNegativa
pokoj vedle balkonu výtahu vedle rekonstrukčních prací, kde byl hluk a zápach barvy v místnosti
Лариса Сунозова
12.10.2018
Pozitiva
Opravdu miluji toto sanatorium, byl jsem tam třikrát. Nechápu lidi, kteří píší negativní recenze. Všichni lidé, zdánlivě dospělí, pravděpodobně při nákupu voucherů vidí ceny jiných hotelů, jak se říká, „cítí rozdíl." Vynikající dostupné ceny a vynikající poměr ceny a kvality. V Karlových Varech jsem byl osmkrát, byl jsem i v jiných sanatoriích. A v "Imperial" a "Dvořáku" a "Royal Znovu získat." Vemte si na mé slovo, „Čajkovskij" je prostě úžasný.
Marina Patrikeeva
26.09.2018
Pozitiva
V podstatě se mi všechno líbilo a mám velmi dobré vzpomínky. Čisté, pohodlné, dobrá poloha, blízko centra a pramenů. Všechny postupy probíhají ve stanovený čas bez zpoždění. Velmi příjemný personál restaurace. Trochu pozdě podle mě začíná snídaně v 7.30, ale v případě brzkého odjezdu na exkurzi můžete přijít dříve. Moc se mi líbilo, že zaměstnanci byli chápaví a spolupracovali.Negativa
Ne negativní, jen přání. Kéž by v nabídce restaurace bylo více zeleninových jídel. Obecně je jídlo dobré a rozmanité, dobrý výběr salátů, hodně ovoce, na výběr několik masitých jídel, každý den také ryby. Ale některé dny jsem se chtěl obejít bez masa a ryb. Ideální by byl nějaký teplý zeleninový pokrm, případně kastrol - zeleninový nebo tvarohový. Další mínus, které mohu poznamenat, je slabý internet v místnosti. Pokud vyjdete na chodbu, vše je hned úžasné. Může záviset na umístění místnosti. Měl jsem jeden s oknem do dvora.
Галина Хорошильцева
29.06.2018
Negativa
Zmeškal jsem první den (18.6.18) pobytu, lékař mě neviděl, chtěl jsem podstoupit procedury první a poslední den (27.6.18), nenaplánovali to, proč? Web říká, že procedury se provádějí v sobotu, ale dělali pouze koupel.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Добрый день, уважаемая Галина Хорошильцева Врач принимает на следующий день после прибытия, к сожалению, это предпочтение гостей, которые прибывают по воскресеньям. Если вы хотели в день отъезда процедуры, нужно было сказать сестре о времени, как правило, никто не хочет процедуры в день отъезда, Количество процедур, безусловно, соблюдалось, всё по договоренности. В субботу есть и другие процедуры, но, по-видимому, вы пришли согласно графику. Такие вопросы, пожалуйста, нужно решать на месте. С уважением,
Евгения Саночкина
02.04.2018
Pozitiva
Velmi slušný hotel, servisní personál je pozorný a citlivý, kvalita úklidu pokojů je vynikající. Poloha hotelu je mimo chválu. Není to poprvé v tomto hotelu a chci se do něj vrátit.
nikolai bukhteev
28.03.2018
Pozitiva
sanatoriums.com perfektně zvládlo všechny organizační záležitosti cesty a pobytu v resortu.Negativa
jídlo v sanatoriu Čajkovského je mizivé. Nebudete mít hlad, ale ani žádné potěšení. Jídlo je jednotvárné. Sladké, jen dva až tři druhy tvarohových koláčů. V druhé polovině oběda (nebo večeře) může dojít ovoce.
Лариса Коротун
09.03.2018
Pozitiva
Líbilo se mi jídlo a přístup obsluhy.Negativa
Nevýhody v ošetření procedury nebyly všechny provedeny efektivně, a to podvodní masáž a klasické mše, ve srovnání s těmi, kteří podstoupili procedury loni s Winsorem, chtějí mít to nejlepší.
KUZEVANOVA GALINA
06.03.2018
Pozitiva
Umístění sanatoria je velmi dobré. Zdravotnický personál se mi moc líbil. přátelský usměvavý zdravotnický personál. Pestré a chutné jídlo.Negativa
První den formální návštěva lékaře. Drahé testy, i když i ve tříhvězdičkovém hotelu "English Courtyard" se všechny testy dělají zdarma. Totéž lze říci o sauně. Mnoho procedur se stalo placeným.
Raisa Utkina
04.03.2018
Pozitiva
Jídlo mi moc chutnalo. Velký dík patří kuchařům.Negativa
Přála bych si, aby procedury jako oxygenoterapie a lymfodrenáž byly zahrnuty do obecných procedur (jako v jiných hotelech), a ne za samostatný příplatek. Jinak vše super.
Olga Baryshnikova
27.02.2018
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Rád přijedu znovu.Negativa
Ne
Nina ALIMUSHKINA
26.02.2018
Pozitiva
1. Líbila se mi práce zdravotnického personálu při magnetoterapii a pneumopunkčních procedurách. 2. Úklid byl proveden dobře.Negativa
1. Suchá uhličitá koupel trvá 15 minut (V ostatních hotelech: Thermal, Smetana-Vyšehrad) - 40 minut. Na můj dotaz paní doktorky, proč procedura trvala 15 minut, odpověděla, že je to u nás v hotelu zvykem. 2. Webová stránka sanatoria.com uvádí, že léčba zahrnuje bezplatné testování. Ve skutečnosti se ukázalo, že se jedná o placený zákrok a místo 2-3x návštěvy lékaře byla návštěva pouze jednou a lékař pouze změřil tlak a ani nekontroloval stav kloubů. Domnívám se, že stránky by měly obsahovat pravdivé informace, a nikoli komerční trik k přilákání klientů, a pak je klientům předkládána hotová věc. 3. Snídaně začíná v 7-30 hodin, v ostatních hotelech v 7 hodin. Taková pozdní snídaně vás nutí polykat jídlo, protože procedury jsou naplánovány na 8:00 a v sobotu a neděli přicházíte pozdě na výlety. 4. Můj pokoj byl ve 4. patře (408), na obou stranách byl zkosený strop a nemohli jste stát vzpřímeně blízko postele, protože byste se prali hlavou o strop. Bylo to poprvé, co jsem měl takové číslo. Myslím, že by na to měly být speciální slevy a ten, kdo si pokoj objedná, by o tom měl vědět. 5. Personál na recepci je zasmušilý a nepřátelský. Všechno dělá tak, že překračuje sám sebe.
Nadezhda Palacheva
24.02.2018
Pozitiva
Během dvou týdnů v sanatoriu jsem se cítil mnohem lépe.Negativa
Ne
Sergey Lazarev
13.01.2018
Pozitiva
Skvělé místo pro relaxaci, léčbu, procházky a cestování po ČR i Evropě. Umístění sanatoria je velmi dobré z hlediska docházkové vzdálenosti jak k hlavnímu nádraží, tak k hlavním zdrojům a pěším oblastem. Prostorné pokoje s neustále aktualizovanou sprchou a ručníky.Negativa
Jedno mínus a jedna poznámka: 1. Hlavní jsou postele a polštáře... Mám problémy se zády (skolióza, osteochondróza a kýla), šel jsem do resortu a sanatoria na krátký kurz a předpokládal, že na takovém místě postele a polštářů by bylo minimum, mělo by se blížit arttopedickým nebo alespoň rovná matrace a tvrdší polštář. Ukázalo se: matrace měla uprostřed průhyb (spal jsem blíže k okraji) a polštář byl super plochý a měkký (složil jsem ho na polovinu). 2. Překvapil mě úklid pokojů, postele nebyly ustlané, takhle jsem opustil postel: uklidil jsem si ji sám a šel na procházku/léčbu, na tohle přijdeš, i když všechno ostatní ano aktualizovat (gel, šampon, ručníky).Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо за Ваш отзыв, горничные заправляют постель каждый день, если Вы себе сами заправили, значит на ваше усмотрение так подходит Вам. Если Вам нужна ещё одна подушка, можно сказать горничной, есть разные виды
LIUDMILA SMAL
29.12.2017
Pozitiva
Hotel je dobře umístěn, dobrá hodnota za penízeNegativa
Trezor na pokoji nefungoval, ale obejdete se bez něj. Negativa jako taková neexistovala. Čistota, ložní prádlo, ručníky a župan byly vyměněny 4krát na vyžádání za 2 týdny. Jídlo bylo celkem dobré, hodně ovoce, někdy málo zralé. Léčba je standardní. Celkově je vše dobré.
Andrei Pimanov
05.12.2017
Pozitiva
Výborná poloha resortu. Všechny zdroje jsou od 3 do 10 minut v klidném tempu. Terminál (nádraží) je 15-20 minut pěšky nebo 7-8 eur taxíkem. Pokoje jsou prostorné, vysoké stropy, což dává další objem. Nádherný výhled z okna (pokoj 306). Zvlášť když vyjde slunce a kopule kostela Petra a Pavla zezlátnou. V pokoji jsou župany, pantofle, mýdlo a mýdlové doplňky. (Chcete-li vyměnit ručníky, hoďte je na zem). Pro ty, kteří to potřebují, je k dispozici plný minibar nápojů a občerstvení. Procedury předepisuje lékař první den. Proto, pokud máte nějaké extrakty nebo epikrizi, vezměte je s sebou. Pan doktor mluví a čte perfektně rusky. Stejně jako celý personál sanatoria. Přibližně 4 procedury denně (před obědem). Strava byla dvě jídla denně, snídaně a večeře. Bufet. Při dodržování diety můžete jíst, nebo nemůžete. Kaše, cereálie, maso, ryby, sýry, zelenina, ovoce, pečivo, čaj, káva, džusy. Nikdy jsem nepotkala nikoho hladového. Personál je přátelský, ochotný a pozitivní. Všem moc děkujeme za úžasnou dovolenou!Negativa
Pravděpodobně není sezóna, ale bylo by hezké, aby letovisko (ne sanatorium) mělo více večerních zábavných programů. A pak po celý týden v katedrále sv. Magdalena má pouze jeden varhanní koncert. Katedrála byla plná.
Елена Бондарчук
29.11.2017
Pozitiva
Z předností jmenuji pouze práci jednoho z kuchařů, staršího muže, který se jako jediný snažil potěšit návštěvníky sanatoria, když byla jeho směna, vždy pozdravil a zeptal se, zda jsou rekreanti spokojený se svou večeří. No, další malé plus je, že ručníky, župany a povlečení byly vždy vyměněny na požádání.Negativa
Sanatorium není hodné 4 hvězdiček, ani co se týče jídla, ani léčby. Masáž spočívá v lehkém hlazení štíhlými prsty štíhlé masérky. Kdo ji na tuto práci vůbec najal? Po plynových injekcích mám pohmožděné všechny ruce. Celý zdravotnický personál je rozmazlený důchodci, kteří je krmí čokoládami za jejich procedury. Otázkou je, proč je krmit čokoládou, když už je vše zaplaceno za přemrštěné ceny a za svou práci dostávají mzdu z našich peněz. Jídlo na začátku dovolené víceméně normální, větší sortiment sýrů a uzenin, velký výběr ovoce, ale ke konci se to úplně zhoršilo, jen jeden druh sýra a žádná odrůda. Moučné výrobky byly dva týdny stejné, mohli je trochu nahradit koláči, než je krmit jen rohlíky. A samozřejmě ty příšerné polštáře, které je načase vyměnit.
Наталия Соколова
26.11.2017
Pozitiva
Zdravotnický personál sanatoria funguje úžasně, je velmi přátelský a vstřícný. Ale celkově je hotel dobrý. Léčba a výživa jsou důležité. A je hodnocena jako pět. Šéfkuchař, který je velmi příjemný, často vysvětluje, co je na jídelním lístku a nabízí jídla k vyzkoušení. Dobrá odrůda pro každý vkus. Velké množství ovoce a jejich rozmanitost. Jediná věc je, že když přijdete kolem 14:00 na oběd, možná nedostanete sladký koláč, ale to není to hlavní. Děkuji všem.Negativa
Úklid pokoje je špatný. Bar nefunguje a není kde získat základní šálek kávy. Museli jsme do jiných hotelů. Dárek ze sanatoria k vyzkoušení karlovarského likéru se nemohl konat za 2 týdny. V baru nikdo nebyl. Přes bar byly dokonce židle, aby lidé do té části nechodili.
Лариса Шестоперова
09.11.2017
Pozitiva
Vše bylo v pořádku.Sanatorium je dobré ve všech ohledech. Většina zaměstnanců pracuje na svém místě, protože... jejich vztah k rekreantům je výborný, ale jsou zaměstnanci, kteří nás nevidí rádi, je moc dobře, že je jich málo.
Любовь Давыдова
31.10.2017
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré: úžasný a vstřícný personál, který vždy splnil jakékoli požadavky s úsměvem a profesionalitou. Vysoce kvalitní čištění. Dobrá lékařská základna. Skvělá lokalita. Dobrý výběr ovoce a kávy. Bylo velmi výhodné, že k večeři a obědu byl výběr nápojů.Negativa
Nízká kvalita jídla, velmi monotónní jídelní lístek.Střídmý výběr teplých jídel. Pečivo bez chuti, nakrájené na kousky (velmi neestetické)
ANDREY ROSSOY
15.10.2017