відгуки
Elena Usanova
20.12.2018
Позитив
Всім привіт! Відпочивала в санаторії "Чайківський Палас" наприкінці листопада 2018 р. Велике спасибі за чудовий відпочинок та лікування! Оформили мене швидко. Кімната була невелика, але затишна та чиста. Прибирали щодня, є все необхідне. У лікувальному відділенні всі дівчинки доброзичливі, особливо на водних процедурах. ОКРЕМО ХОЧУ СКАЗАТИ ДЯКУЮ КУХАРАМ!!! Різноманітне меню і все дуже смачно та красиво оформлено! Якщо необхідно поснідати раніше, щоб поїхати на екскурсію, взагалі без проблем, з вечора треба тільки попередити працівників ресторану і вони раніше Вас обслужать. Розташований санаторій дуже цікаво, можна вийти і на Садову вулицю, спуститися вниз і вийдеш до колонади "Змійка", а можна вийти на вулицю, яка розташована вище і тоді, трохи пройти треба в лівий бік від входу та побачите чудово відреставровану церкву і далі починається паркова зона, де повітря таке свіже, чисте, надихатися ним не можеш. Стежка підписана за номерами, є схема біля автобусної зупинки, вибирай маршрут і вперед! Тільки пам'ятайте, що потрібне гарне, вірніше зручне взуття! Всім раджу відпочинок у цьому санаторії!Негатив
Чи можна сказати що це негатив, не знаю, скоріше, що не сподобалося - це прийом лікаря тільки наступного дня і після обіду, виходить втрачаєш час, хотілося б прискорити даний процес!!! У санаторії є басейн - це дуже добре, але він невеликий.
NADEZDA EROKHINA
17.12.2018
Позитив
Дуже гарна атмосфера для відпочинку. Добре організовані лікувальні процедури. Особлива подяка персоналу процедурних кабінетів.Негатив
Для більшого лікувального ефекту бажано, щоб кількість сеансів за призначеними процедурами була не меншою за 10.
Tatyana Soldatova
17.12.2018
Позитив
Добрий день Чайковський. Була на лікуванні лише тиждень. Дуже приємно була здивована служінням. Дякуємо всьому персоналу та лікарям за відмінний сервіс. Обов'язково приїду до вас ще раз. З повагою Тетяна.
Alla Kotunova
01.12.2018
Позитив
в іншому все чудовоНегатив
невеликий розмір одномісного номера
Nadezhda Palacheva
19.11.2018
Позитив
Із задоволенням приїжджаю цього готелю вчетверте. Все подобається в цьому санаторії: медичний персонал, який обслуговує, лікування та харчування.Негатив
Слабкий, уривчастий інтернет-зв'язок у номері 403
VALENTIN ANDREEV
10.11.2018
Позитив
Мені все дуже сподобалось!!!Негатив
Їх немає!
Marianna MushkynaA
25.10.2018
Позитив
оздоровлення поповнення сил лікування відношення персоналу дуже гарнеНегатив
номер поряд з ліфтом балкон поряд з ремонтними роботами, де було шумно і запах фарби в номері
Лариса Сунозова
12.10.2018
Позитив
Я дуже люблю цей санаторій, була в ньому три рази. Не розумію людей, які пишуть негативні відгуки. ціни і якості. У Карлових Варах відпочивала вісім разів, була в інших санаторіях те ж. І в "Імперіал", і в "Дворжак", і в "Роял Регейн".
Marina Patrikeeva
26.09.2018
Позитив
В основному все сподобалося, і залишилися дуже добрі спогади. Чисто, затишно, гарне розташування, недалеко від центру та джерел. Усі процедури відбуваються у призначений час без затримок. Дуже привітні працівники ресторану. Трохи пізно, на мій погляд, починається сніданок - о 7.30, але у разі раннього від'їзду на екскурсію, можна прийти раніше. Мені цей момент дуже сподобався, що співробітники ходять з розумінням і йдуть назустріч.Негатив
Чи не негатив, а просто побажання. Хотілося б, щоб у меню ресторану було більше овочевих страв. Загалом харчування гарне та різноманітне, непоганий вибір салатів, дуже багато фруктів, кілька м'ясних страв на вибір, риба теж щодня. Але хотілося в деякі дні обійтися без м'яса, і без риби. Якась гаряча овочева страва, чи запіканка – овочева чи сирна, було б ідеально. Ще, як мінус, можу відзначити слабкий інтернет у кімнаті. Якщо вийти в коридор, то одразу все чудово. Можливо, залежить від розташування кімнати. У мене була з вікном надвір.
Галина Хорошильцева
29.06.2018
Негатив
пропав перший день (18.06.18) перебування,лікар не прийняв мене,я хотіла в перший день і останній день (27.06.18) отримувати процедури, не призначили, а чому? на сайті написано, що у суботу проводяться процедури, але зробили лише ванну.Відповідь від Санаторій Cajkovskij
Добрый день, уважаемая Галина Хорошильцева Врач принимает на следующий день после прибытия, к сожалению, это предпочтение гостей, которые прибывают по воскресеньям. Если вы хотели в день отъезда процедуры, нужно было сказать сестре о времени, как правило, никто не хочет процедуры в день отъезда, Количество процедур, безусловно, соблюдалось, всё по договоренности. В субботу есть и другие процедуры, но, по-видимому, вы пришли согласно графику. Такие вопросы, пожалуйста, нужно решать на месте. С уважением,
Элена Никифорова
13.05.2018
Позитив
Ще хочу до них на відпочинок та лікування
Евгения Саночкина
02.04.2018
Позитив
Дуже гідний готель, обслуговуючий персонал уважний та чуйний, якість прибирання номерів – відмінна. Розташування готелю - поза всякими похвалами. Не вперше в цьому готелі і в нього хочеться повернутися.
nikolai bukhteev
28.03.2018
Позитив
санаторіумс.ком всі організаційні питання поїздки та перебування на курорті вирішив чудово.Негатив
харчування в санаторії Чайковський мізерне. голодним не будете але й задоволення не отримаєте. Одноманітне харчування. солодке тільки ватрушки двох-трьох видів. фрукти в другій половині обіду (або вечері) можуть закінчитися.
Лариса Коротун
09.03.2018
Позитив
Сподобалося харчування та ставлення обслуговуючого персоналу.Негатив
Мінуси в лікуванні процедури не всі виконувались якісно, а саме підводний масаж і класичний масах, які в порівнянні з тими, хто отримує процедури в минулому році з Вінзором бажає мати кращого.
KUZEVANOVA GALINA
06.03.2018
Позитив
Розташування санаторію дуже гарне. Дуже сподобався медичний персонал. доброзичливий усміхнений медичний персонал. Різноманітне та смачне харчування.Негатив
Формальний прийом лікаря першого дня. Дорогі аналізи, хоча навіть у трьох зірковому готелі "Англійський дворик" усі аналізи беруть безкоштовно. Те саме можна сказати про сауну. Багато процедур стали платними.
Raisa Utkina
04.03.2018
Позитив
Дуже сподобалося харчування. Велике спасибі кухарям.Негатив
Хотілося б, щоб такі процедури як Оксигенотерапія та лімфодренаж були включені до загальних процедур (як у інших готелях), а не за окрему доплату. А в іншому все чудово.
Olga Baryshnikova
27.02.2018
Позитив
Все дуже сподобалось. Із задоволенням приїду ще раз.Негатив
Ні
Nina ALIMUSHKINA
26.02.2018
Позитив
1. Сподобалася робота медперсоналу на процедурах магнітотерапія та пневмопунктура. 2. Прибирання проводилося добре.Негатив
1. Суха вуглекисла ванна триває 15 хвилин (В інших готелях: Термал, Сметана-Вишеград) – 40 хвилин. На моє запитання лікаря, чому процедура триває 15 хвилин, вона відповіла, що в нашому готелі так прийнято. 2. На сайті sanatoriums.com заявлено, що у лікування входять безкоштовно здавання аналізів. Насправді це виявилася процедура платна і замість прийому лікаря 2-3 рази прийом лише один раз, та й лікар лише поміряв тиск і навіть стан суглобів не перевірив. Вважаю, що на сайті має бути правдива інформація, а не комерційний хід для залучення клієнтів, а потім ставлять клієнтів перед фактом. 3. Сніданок починається о 7-30 ранку, а в інших готелях о 7 годині. Такий пізній сніданок змушує ковтати їжу, бо на 8-00 призначені процедури, а в суботу та неділю спізнюєшся на екскурсії. 4. Номер у мене був на 4 поверсі (408), там з двох боків скошена стеля і біля ліжка не можна стати на весь зріст, тому що б'єшся головою об стелю. Такий номер у мене був уперше. Я вважаю на нього повинні бути спецзнижки і людина замовляючи номер повинен знати про це. 5. На рецепшені персонал похмурий та непривітний. Все робить, переступаючи через себе.
Nadezhda Palacheva
24.02.2018
Позитив
За два тижні перебування у санаторії відчула себе набагато краще.Негатив
Ні
Sergey Lazarev
13.01.2018
Позитив
Прекрасне місце для відпочинку, лікування, прогулянок та подорожей Чехією та Європою. Дуже гарне розташування санаторію з погляду крокової доступності як до центрального вокзалу, так і основних джерел і прогулянкових зон. Просторі номери з постійним оновлення душових речей і рушників.Негатив
Один мінус та одне зауваження: 1. Основне - ліжка та подушки... у мене проблеми зі спиною (сколіоз, остеохондроз та грижа), їхав на курорт та в санаторій щоб пройти короткий курс і припускав, що в такому місці ліжка та подушки як мінімум повинні бути наближені до артопедичних або як мінімум рівний матрац і жорсткіша подушка. Виявилося: матрац з серединою, що провалилася (спав ближче до краю) і подушка супер плоска і м'яка (складав її вдвічі). 2. Здивувало прибирання в номерах, ліжка не заправляють, ось як залишив ліжко: сам прибрав і пішов гуляти/лікуватися, до такого й прийдеш, хоча все інше оновлять (гель, шампунь, рушники).Відповідь від Санаторій Cajkovskij
Спасибо за Ваш отзыв, горничные заправляют постель каждый день, если Вы себе сами заправили, значит на ваше усмотрение так подходит Вам. Если Вам нужна ещё одна подушка, можно сказать горничной, есть разные виды
LIUDMILA SMAL
29.12.2017
Позитив
Готель добре розташований, хороше співвідношення ціна - якістьНегатив
Не працював сейф у номері, але без нього можна обійтися. Негативу як такого не було. Чисто, за 2 тижні 4 рази міняли постільну білизну, рушники та халат на прохання. Годували досить добре, багато фруктів, іноді не дуже стиглих. Лікування стандартне. Загалом все добре.
Andrei Pimanov
05.12.2017
Позитив
Відмінне розташування санаторію. До всіх джерел від 3 до 10 хвилин повільним кроком. До терміналу (вокзалу) 15-20 хвилин пішки або 7-8 євро на таксі. Номери просторі, високі стелі, що надає додаткового обсягу. Чудовий краєвид з вікна (306 номер). Особливо коли виглядає сонце і золотяться куполи церкви Петра та Павла. У номері халати, капці, мильно-рильне приладдя. (Щоб змінювали рушники, кидайте їх на підлогу). Для тих, хто страждає повний мінібар напоїв і закусок. Процедури розписує лікар першого ж дня. Тому якщо є якісь виписки та епікризи захопіть їх із собою. Лікар чудово говорить і читає російською. Як, зрештою, і весь персонал санаторію. Приблизно по 4 процедури на день (до обіду). Харчування брав дворазове "сніданок-вечеря". Шведський стіл. Можна харчуватися дотримуючись дієти, а можна і не дотримуватися. Каші, крупи, м'ясо, риба, сири, овочі, фрукти, випічка, чай, кава, соки. Голодних не зустрічав. Персонал доброзичливий, чуйний, позитивний. Дякую всім величезне за чудовий відпочинок!Негатив
Напевно не сезон, але було б непогано для курорту (не для санаторію) більше якихось вечірніх розважальних програм. Бо за весь тиждень у соборі св. Магдалини лише один органний концерт. Собор був сповнений.
Елена Бондарчук
29.11.2017
Позитив
З плюсів можу назвати лише роботу одного з шеф-кухарів, літнього чоловіка, який єдиний намагався догодити відвідувачам санаторію, коли була його зміна завжди вітав і цікавився чи задоволені відпочиваючі вечерею. ну і ще невеликий плюс, що рушники, халати та зміна білизни завжди на вимогу змінювалися.Негатив
Санаторій на 4 зірки не тягне, ні з харчування ні лікування. Масаж є легке погладжування худенькими пальчиками худенької масажистки. Хто взагалі її взяв на цю роботу? Гроші на вітер. Після газових уколів усі руки у синцях. Весь медперсонал розпещений пенсіонерами, які годують за процедури їх шоколадками. Постає питання за що їх годувати шоколадом якщо за все і так заплачено втридорого і вони за свою роботу отримують зарплату за наші гроші. Харчування на початку відпочинку було більш-менш нормальним, був більший асортимент сирів та ковбасних виробів, великий вибір фруктів, а наприкінці взагалі зіпсувалося, лише один вид сиру та ніякої різноманітності. Борошняні вироби за два тижні одні й теж, можна було трохи замінити і на тістечка, а не годувати одними булками. І звичайно ж жахливі подушки, які пора вже замінити.
Наталия Соколова
26.11.2017
Позитив
лікувальний персонал санаторію працює чудово, дуже доброзичливо та відгукно. А загалом готель хороший. Важливо лікування та харчування. А він на оцінку п'ять. Шеф кухар, що дуже приємно, часто пояснює, що входить у меню і пропонує скуштувати страви. Різноманітність хороша на будь-який смак. Велика кількість фруктів та їхня різноманітність. Єдине, що якщо прийдеш близько 14 години на обід може не дістатись солодкого тістечка, але це не головне. Спасибі всім.Негатив
Прибирання номерів храмує. Бар не працює і елементарну чашку кави нема де випити. Доводилося ходити до інших готелів. Презент від санаторію спробувати карловарський лікер за 2 тижні не зміг відбутися. Нікого у барі не було. Навіть стільці попорок бару стояли, щоби в ту частину не ходили.
Лариса Шестоперова
09.11.2017
Позитив
Все було добре. Санаторій добрий у всіх відносинах. Більшість співробітників працює своєму місці т.к. їхнє ставлення до відпочиваючих відмінне, але є співробітники, які не раді нам, дуже добре, що таких мало.
Любовь Давыдова
31.10.2017
Позитив
Все було дуже добре: прекрасний і чуйний персонал, який виконував будь-які прохання завжди з посмішкою та професійно. Якісне прибирання. Гарна лікувальна база. Прекрасне розташування. Хороший вибір фруктів та кави. Дуже зручно, що на вечерю та обід був вибір напоїв.Негатив
Низька якість харчування, дуже одноманітне меню. Скромний вибір гарячих страв. Несмачна випічка, нарізана шматочками (дуже не естетично)
ANDREY ROSSOY
15.10.2017