відгуки
Позитив
Дякую персонал за прекрасне ставлення та лікування!Позитив
Буду дуже радий, якщо ви надішлете мені свої вигідні знижки на лікування електронною поштою.Позитив
Дуже хороше розташування готелю. Готель затишний, харчування різноманітне і по домашньому смачне. Персоналу хочеться висловити окрему подяку. Дуже привітні і знають свою роботу.Негатив
Ні.Позитив
Все добре.Негатив
Обід та вечеря на жаль не має значенняНегатив
На 08 06 23 я записалася на поїздку до Праги, яка була вказана у бронюванні. О 11-00 наша група сіла в автобус, а через 5 хвилин усі вийшли через його поломку. Нам дали новий автобус та ми поїхали у 1240 замість 11-00. Екскурсія пройшла дуже скорочено, хоча гід Валентина обіцяла, що об'єм та час екскурсії не буде скорочено, ми виїхали з Праги о 19-00 і наша група повернулася разом із тими, що поїхали вчасно. Дуже шкода, що нам не показали в повному обсязі красуню Прагу!!Позитив
Дуже привітний персонал, їжа смачна, номери чисті та великі, гарне розташування готелю.Негатив
У зоні сауни та басейну краще мати більше гачків для душових рушників і стільців. Лікування іноді переносили, щоб між ними не було перерви. Як я знаю, це не правильно.Позитив
Були там вдруге і знову були приємно здивовані. Все було як слід, ми хотіли б повернутися. ДякуюНегатив
Вибір у ресторані був в основному дуже простий. Їжу прибирав персонал в середині робочого часу ресторану, так що за годину до закриття практично нічого не залишалося. Якщо ви приходили на сніданок чи вечерю трохи пізніше, у вас уже не було вибору. На вимогу персонал виносив щось з кухні. Це дуже дратувало! Цього не повинно відбуватися в чотиризірковому готелі. Їжу слід подавати до закриття ресторану.Позитив
ВСЕ ДОБРЕ.Негатив
ПРОГРАМА ЛІКУВАННЯ СКЛАДЕНА ТАК, ЩО МІЖ ПРОЦЕДУРАМИ НЕМАЄ ЧАСУ ДЛЯ ВІДПОЧИНКУВідповідь від Санаторій Cajkovskij
Спасибо за все, было можно договориться с медсестрами, что Вам лучше между процедурами отдохнуть, это нет проблема, другим гостям лучше , что бы все было утром и после уже отдых и свободное время за прогулками.
Позитив
Спокійно, затишно, гарне розташування готелю, привітне, доброзичливе ставлення на ресепшн, ресторан, точна робота мед. персоналу все це створює приємну атмосферу відпочинку. Найдобріші побажання колективу готелю.Позитив
Все сподобалося, якщо приїдемо ще раз бронюватимемо через ваш сайт. Обов'язково рекомендуватиму вас своїм знайомим. Дякую за вашу роботу.Позитив
Дуже багато змінилося, і не на краще. Була 2018 року тому поїхала саме до цього санаторію. Мед персоналу великий плюс все роблять чітко та з посмішкою. Хоча дається їм це нелегко. На рецепшині теж усі приємні люди, допоможуть якщо звернутися. Взагалі в цілому відпочинком та лікуванням залишилася задоволена.Негатив
Харчування залишає бажати кращого, але це я порівнюю що було 5 років тому. Але голодними не йшли. Та й важко, відвідуваність не така велика, це я розумію. А ось прибирання геть. Навіть коли вселялася пилюку не дуже витерли, довелося самій.Позитив
Всім привіт. Ми були у готелі Чайковський 2 тижні. Нам дуже все сподобалося, кімната 205 була супер. Дівчата, які лікували нас дуже привітні, чуйні, ввічливі дівчата. Годували по-домашньому все смачно голодними не ходили, хоч і без обіду. У принципі, обід там і не потрібен. До джерел недалеко, навіть було приємно прогулятися, у парку є джерело із нормальною смачною водою. Сам готель невеликий почуваєшся як удома. Дякую велике всім. Готель рекомендую. Єдине чого там не вистачало це чайника, хоча я бачила багато хто брав гарячу воду в ресторані. Беріть із собою термоси.Позитив
Негативу немає, все добре, все сподобалося. Привітний персонал, чисті кімнати, смачна їжа, що ще треба. Дякую.Сподіваємося приїхати ще.Позитив
Персонал був дуже привітним, особливо привітна жінка, яка мене прийняла 👍 Я також хотів би відзначити трансфер, дуже хороший водій, дякую за все, я повернуся 👌Позитив
Все дуже сподобалося, дякую всім за відмінний відпочинок, сподіваюся ще не раз приїду, саме в цей готель.Негатив
Мінусів немає.Позитив
Вперше в Карлові Вари і анітрохи не шкодуємо від вибору відпочинку. Розташування готелю, щодо джерел досить на невеликій відстані 300 м. Доброзичливий персонал (від рецепції до ресторану). Чистота приміщень та різноманітність їжі на хорошому рівні.Негатив
Так як ми живемо в 500 км від Карлових Вар, наш трансфер був дуже тривалим і стомлюючим.Позитив
Готель розташований у центрі колонади та торгового районуНегатив
Сауною та парною не завжди можна було користуватися.Позитив
Високо професійно та по домашньому тепло та затишно усі працівники готелю Чайковський.Негатив
Тільки один негатив на ресептион Галя дуже грубо і не поважно ставиться до всіх, хто живе.Відповідь від Санаторій Cajkovskij
Спасибо вам за отзыв и то что вам у нас понравилось. Извините что вам отношение Гали не понравилось, это только ваше мнение, другие гости с нее очень доволны.
Позитив
Прекрасне розташування. Тиха вулиця, поруч парки, можна гуляти серед чудової природи, поруч церква, недалеко від джерел. Дуже привітний та чуйний персоналНегатив
Готували смачно, але все найцікавіше з їжі, спаржа, шашлики тощо було в дуже обмежених кількостях, діставалося тільки тим, що прийшов першими. Я приходила пізніше-і тільки чула оповідання. Мені здається це неправильно. У мене вибір був невеликий. Чи не на 4 зірки. І мені не вистачало асортименту чаїв. Довелося і ромашку, і ройбос, і ерлгрей купити в магазині. Два останні входять зазвичай у стандартний асортимент у таких готелях.Відповідь від Санаторій Cajkovskij
Спасибо за все, ассортимента чаев мы еще добавили.
Позитив
Пагода чудова, екскурсія по Празі пізнавальна, багато цікавих прогулянкових доріг у Карлових ВарахНегатив
Погана і навіть не цілюща вода з джерел. місцеві жителі не п'ють чомусьВідповідь від Санаторій Cajkovskij
Спасибо за отзыв, все источники в нашем городе лечебные, не понятно, почему Вам кажется что вода из источников плохая а не лечебная и нам местным нельзя пить воду каждый день.
Позитив
Дуже чудовий персонал медсестер, у їдальні було все по-домашньому смачно, спокійна отмосвера в готелі.Негатив
У ванній кімнаті для того щоб зайти в душову кабіну треба було обійти біде, яке розташоване прямо перед душем, це дуже незручно. І ще хотілося б сауна входила у вартість.Відповідь від Санаторій Cajkovskij
Спасибо вам за одобрение, это для нас очень важно. Сауна входит в стоимость один раз в неделю, доплата за сауну : 4евро/человек/час.
Позитив
Ввічливий персонал, гарне лікування, розташований санаторій недалеко від центру, смачне харчуванняНегатив
Немає кабінок для перевдягання в басейніПозитив
Розташування санаторію в тихому, спокійному місці, поруч із Православним храмом, а також камерний характер, небагатолюдного готелю, це те, що було дуже приємно. Персонал готелю доброзичливий: особливо відзначу Моніку на reception, дуже мила Дівчина. Дякую, Моніко, за увагу! Також, прекрасна Петра-медсестра на процедурах, чудова, добра та чуйна. Дякую, Петро!Негатив
Їжа: сніданок нормальна, смачна кава Вечеря: пару днів була дуже непогано, але, в інші дні Неїстівна риба, пересолена їжа. Кухарка стоїть і накладає їжу, крім салатів і гарнірів, з виглядом жандарма. Хоча кілька разів була інша, більш доброзичлива жінка. Вибір дуже обмежений і часто несмачно. Шкода! Може доопрацювати цей момент, га? І, найнеприємніше, після прильоту, у мене був замовлений трансфер, літак запізнився на 1 годину, це можна було перевірити, і я дзвонила навіть попередити про це, але офіс не працював, мене ніхто не зустрічав. Зателефонувала до офісу, без вибачень мені повідомили, що водій поїхав. Довелося чекати ще 2 години, доки приїде наступний трансфер. Жодних вибачень, ніби він не міг перевірити виліт заздалегідь. Це було неприємно. Треба опрацювати такі моменти!Позитив
Мені все сподобалося. Персонал ввічливий та привітний. Кімнати чисті, затишні та зручні матраци. Процедури хороші, окреме спасибі масажистці Маріці. До харчування нарікань немає, досить різноманітне. Однозначно рекомендую цей санаторій для відвідування.Негатив
Єдине зауваження, погано працює кавовий апарат. Дуже повільно наливає каву, тому біля неї завжди черга.Позитив
Перший раз у цьому СПА. Сподобалось все.Негатив
Все добре, тільки душ зламаний.Позитив
Доброго вам дня. Усьому персоналу готелю велике спасибі, всі були дуже ввічливі та уважні. Їжа була смачна, але з невеликим асортиментом. Трансфер був вчасно, без проблем пройшла поїздка від будинку до готелю і назад додому. Ще раз дякую. Галина.Позитив
Затишний готель, персонал доброзичливий, чуйний. Є побажання для поліпшення меню, за 10 днів перебування жодного разу не було рибного меню. А при правильному харчуванні це необхідно. Велике спасибі мед.персоналу.Негатив
У номері, на стелі, над вікном павутиння, і в туалетній кімнаті теж.Відповідь від Санаторій Cajkovskij
Спасибо, за отзыв, извините что за вас рыба не была, сейчас есть через день , уборка паутины тоже прошла, не было видно.