Bewertungen
anna hadas kaplan
24.06.2023
Positives
Ich danke dem Personal für die hervorragende Einstellung und Behandlung!
übersetzt
Tatjana Kramer
20.06.2023
Positives
Ich freue mich sehr, wenn Sie mir Ihre günstige Behandlungsrabatte per E-Mail zukommen lassen.
Peter Andrusenko
20.06.2023
Positives
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Hotel ist gemütlich, das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Besonderen Dank möchte ich dem Personal aussprechen. Sie sind sehr freundlich und verstehen ihr Handwerk. Ich hoffe, dieses Hotel noch oft zu besuchen.Negatives
Nein.
Dora Pflaum
17.06.2023
Positives
Alles ist gut.Negatives
Mittag- und Abendessen spielen leider keine Rolle
Nataliia Serpak
15.06.2023
Negatives
Am 08.06.23 habe ich mich für eine Reise nach Prag angemeldet, was in der Buchung angegeben war. Um 11:00 Uhr stieg unsere Gruppe in den Bus und 5 Minuten später stiegen alle wegen einer Panne aus. Sie gaben uns einen neuen Bus und wir fuhren um 12:40 statt um 11:00 Uhr los. Der Ausflug wurde stark verkürzt, obwohl die Reiseleiterin Valentina versprach, dass Umfang und Zeit des Ausflugs nicht reduziert würden, verließen wir Prag um 19:00 Uhr und unsere Gruppe kehrte zusammen mit denen, die pünktlich abgereist waren, zurück. Schade, dass uns die Schönheit Prags nicht in vollem Umfang gezeigt wurde!!!!
Alla Popova
11.06.2023
Positives
Sehr freundliche Personal, Essen gut geschmeckt, Zimmer sauber und groß, gute Lage vom Hotel.Negatives
In Bereich Sauna und Pool wäre besser mehr Haken für die Duschtucher und Stühle. Behandlungen wurden manchmal so verschoben, dass zwischen keine Pause war. Wie ich weiß, ist das nicht richtig.
Swetlana Lechner
11.06.2023
Positives
Wir waren zum zweiten Mal da und waren wieder positiv überrascht. Es stimmte einfach alles, wir kommen sehr gerne wieder. Vielen Dank
Margarita Petrossiants
10.06.2023
Negatives
Die Auswahl im Restaurant war grundsätzlich sehr einfach. Das Essen wurde vom Personal mitten in den Restaurantöffnungszeiten weggeräumt, sodass bereits eine Stunde vor dem Schluss quasi nichts mehr übrig war. Wenn man etwas später zum Frühstück bzw. Abendessen kam, hat man keine Auswahl mehr gehabt. Auf Anfrage hat das Personal etwas aus der Küche rausgetragen. Das war sehr ärgerlich! In einem vier Sterne Hotel darf sowas nicht vorkommen. Das Essen soll bis zum Restaurantschluss serviert bleiben.
Софія Заруцька
06.06.2023
Positives
ALLES IST GUT.Negatives
Das Behandlungsprogramm ist so konzipiert, dass zwischen den Behandlungen keine Ruhezeit bleibtAntwort von Kurhotel Čajkovskij
Спасибо за все, было можно договориться с медсестрами, что Вам лучше между процедурами отдохнуть, это нет проблема, другим гостям лучше , что бы все было утром и после уже отдых и свободное время за прогулками.
Tatjana Schneider
04.06.2023
Positives
Ruhig, gemütlich, gute Lage des Hotels, freundlicher, freundlicher Umgang an der Rezeption, im Restaurant, effiziente Arbeit des medizinischen Personals. Das alles schafft eine angenehme, entspannte Atmosphäre. Herzliche Grüße an das Hotelteam.
Olga Kembel
04.06.2023
Positives
Uns hat alles gefallen, wenn wir wiederkommen, werden wir über Ihre Website buchen. Ich werde Sie auf jeden Fall meinen Freunden weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre Arbeit.
NADEJDA DRAPKIN
03.06.2023
Positives
Es hat sich viel verändert, und zwar nicht zum Besseren. Ich war 2018 dort und habe dieses Sanatorium besucht. Für das medizinische Personal ist es ein großes Plus, alles klar und mit einem Lächeln zu erledigen. Obwohl es für sie nicht einfach ist. Auch alle Leute an der Rezeption sind nett, sie helfen einem, wenn man danach fragt. Im Großen und Ganzen war ich mit dem Rest und der Behandlung zufrieden.Negatives
Das Essen lässt zu wünschen übrig, aber ich vergleiche es mit dem Essen vor fünf Jahren. Aber wir sind nicht hungrig abgereist. Ja, es ist schwierig, der Andrang ist nicht so groß, das verstehe ich. An eine Reinigung ist aber nicht zu denken. Selbst als der Staub eindrang, wurde er nicht wirklich abgewischt, also musste ich es selbst tun.
Rita Urich
02.06.2023
Positives
Hallo zusammen. Wir waren für 2 Wochen im Tchaikovsky Hotel. Uns hat alles sehr gut gefallen, Zimmer 205 war super. Die Mädchen, die uns behandelt haben, waren sehr freundliche, entgegenkommende und höfliche Mädchen. Das Essen war hausgemacht und alles war köstlich. Wir mussten auch ohne Mittagessen nicht hungern. Ein Mittagessen ist dort grundsätzlich nicht erforderlich. Es ist nicht weit von den Quellen entfernt, es war sogar schön, einen Spaziergang zu machen; im Park gibt es eine Quelle mit normalem, wohlschmeckendem Wasser. Das Hotel selbst ist klein und fühlt sich wie zu Hause an. Vielen dank allen. Ich empfehle das Hotel. Das Einzige, was fehlte, war ein Wasserkocher, obwohl ich im Restaurant viele Leute sah, die heißes Wasser tranken. Nehmen Sie Thermoskannen mit.
Alexander Werner
30.05.2023
Positives
Es gibt nichts Negatives, alles ist gut, mir hat alles gefallen. Freundliches Personal, saubere Zimmer, leckeres Essen, was will man mehr. Vielen Dank. Wir hoffen, dass wir wiederkommen.
Kristina Toth
28.05.2023
Positives
Das Personal war sehr zuvorkommend, besonders die nette Dame, die mich empfangen hat 👍 Auch möchte ich den Transfer erwähnen, ein sehr netter Chauffeur, vielen Dank für alles, ich werde wiederkommen 👌
Natalia Gavrilenko
25.05.2023
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, vielen Dank für einen tollen Urlaub, ich hoffe, dass ich immer wieder in dieses Hotel zurückkehren werde.Negatives
Es gibt keine Nachteile.
Angela Prijilevschi
22.05.2023
Positives
Wir sind zum ersten Mal in Karlsbad und bereuen die Wahl unseres Urlaubs keineswegs. Die Lage des Hotels ist, bezogen auf die Quellen, mit 300 m recht kurz. Freundliches Personal (von der Rezeption bis zum Restaurant). Die Sauberkeit der Räumlichkeiten und die Speisenvielfalt sind auf einem guten Niveau. Vielen Dank an alle den Veranstaltern für die erbrachten Leistungen.Negatives
Da wir 500 km von Karlsbad entfernt wohnen, war unser Transfer sehr langwierig und anstrengend.
Bernd Freudinger
20.05.2023
Positives
Hotel liegt ziemlich zentral zu den Kollonaden und der EinkaufzoneNegatives
Sauna und Dampfbad war nicht immer benutzbar.
Boris Libershteyn
16.05.2023
Positives
Hochprofessionell und heimelig, warm und gemütlich, alle Mitarbeiter des Tchaikovsky HotelsNegatives
Das einzige Negative an der Rezeption: Galya ist den Bewohnern gegenüber sehr unhöflich und respektlos. Jeder ist für jeden beleidigtAntwort von Kurhotel Čajkovskij
Спасибо вам за отзыв и то что вам у нас понравилось. Извините что вам отношение Гали не понравилось, это только ваше мнение, другие гости с нее очень доволны.
Nadezhda Zelichenko
15.05.2023
Positives
Schöner Ort. Ruhige Straße, Parks in der Nähe, man kann in herrlicher Natur spazieren gehen, eine Kirche in der Nähe, in der Nähe der Quellen. antwortete freundlich und antworteteNegatives
Das Essen war köstlich, aber die interessantesten Speisen – Sushi, Spargel, Kebabs usw. – gab es in sehr begrenzten Mengen, nur diejenigen, die zuerst kamen, bekamen sie. Ich kam später und hörte nur Geschichten. Ich denke, das ist falsch. Ich hatte kaum eine Wahl. Keine 4 Sterne. Und ich habe die Auswahl an Tees vermisst. Ich musste Kamille, Rooibos und Earlgray im Laden kaufen. Die letzten beiden gehören in der Regel in solchen Hotels zum Standardangebot.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Спасибо за все, ассортимента чаев мы еще добавили.
Luba Ibach
15.05.2023
Positives
Die Pagode ist wunderschön, der Rundgang durch Prag ist lehrreich, es gibt viele interessante Wanderwege in KarlsbadNegatives
Das Wasser aus den Quellen ist schlecht und nicht einmal heilend. Die Anwohner trinken aus irgendeinem Grund nichtAntwort von Kurhotel Čajkovskij
Спасибо за отзыв, все источники в нашем городе лечебные, не понятно, почему Вам кажется что вода из источников плохая а не лечебная и нам местным нельзя пить воду каждый день.
Julia Cheshkov
15.05.2023
Positives
Sehr wunderbares Pflegepersonal, alles im Speisesaal war köstlich, hausgemacht, eine ruhige Atmosphäre im Hotel.Negatives
Im Badezimmer musste man, um in die Duschkabine zu gelangen, das Bidet umgehen, das sich direkt vor der Dusche befindet, was sehr umständlich ist. Ich wünschte auch, die Sauna wäre im Preis inbegriffen.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Спасибо вам за одобрение, это для нас очень важно. Сауна входит в стоимость один раз в неделю, доплата за сауну : 4евро/человек/час.
Eugen Wunder
14.05.2023
Positives
Höfliches Personal, gute Behandlung, das Sanatorium liegt in der Nähe des Zentrums, leckeres EssenNegatives
Keine Cabanas am Pool
Irina Pozdniakova
09.05.2023
Positives
Die Lage des Sanatoriums an einem ruhigen, friedlichen Ort neben der orthodoxen Kirche sowie der intime Charakter des nicht überfüllten Hotels waren sehr angenehm. Das Hotelpersonal ist freundlich: Besonders erwähnen möchte ich Monica an der Rezeption, sie ist ein sehr nettes Mädchen. Vielen Dank, Monica, für Ihre Aufmerksamkeit! Außerdem ist die wunderbare Petra eine Krankenschwester während der Eingriffe, wunderbar, freundlich und mitfühlend. Danke, Petra!Negatives
Essen: Frühstück ist mehr oder weniger normal, leckerer Kaffee Abendessen: An ein paar Tagen war es sehr gut, aber an anderen Tagen ungenießbarer Fisch, zu stark gesalzenes Essen. Der Koch steht und serviert Speisen, außer Salaten und Beilagen, mit der Luft eines Gendarmen. Allerdings gab es ein paar Mal eine andere, freundlichere Dame. Die Auswahl ist sehr begrenzt und oft geschmacklos. Es ist schade! Vielleicht können wir diesen Moment verbessern, oder? Und das Unangenehmste war, dass ich bei der Ankunft einen Transfer gebucht hatte, das Flugzeug eine Stunde Verspätung hatte, das hätte überprüft werden können, und ich habe sogar angerufen, um mich zu warnen, aber das Büro funktionierte nicht, niemand traf mich. Ich rief im Büro an und ohne mich zu entschuldigen, teilten sie mir mit, dass der Fahrer gegangen sei. Wir mussten weitere 2 Stunden warten, bis der nächste Transfer eintraf. Keine Entschuldigung, als ob er den Flug nicht im Voraus überprüfen könnte. Es war unangenehm. Wir müssen solche Momente verarbeiten!
Elena Amirova
09.05.2023
Positives
Mir hat alles gefallen. Das Personal ist höflich und freundlich. Die Zimmer sind sauber, gemütlich, bequeme Matratzen. Die Behandlungen sind gut, ein besonderer Dank geht an die Masseurin Marika. Am Essen gibt es nichts zu bemängeln, es ist recht abwechslungsreich. Ich empfehle auf jeden Fall, dieses Sanatorium zu besuchen.Negatives
Die einzige Bemerkung ist, dass die Kaffeemaschine nicht gut funktioniert. Er gießt den Kaffee sehr langsam ein, weshalb sich in seiner Nähe immer eine Schlange bildet.
Yuriy Vorobyov
07.05.2023
Positives
Zum ersten Mal in diesem Spa. Mir hat alles gefallen.Negatives
Alles ist in Ordnung, nur Dusche 303 ist kaputt.
Galina Shultts
07.05.2023
Positives
Guten Tag. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Hotels, sie waren alle sehr höflich und aufmerksam. Das Essen war lecker, allerdings mit kleiner Auswahl. Der Transfer war pünktlich, die Fahrt von zu Hause zum Hotel und zurück nach Hause verlief ohne Probleme. Nochmals vielen Dank. Galina.
GERMAN SCHIERLING
07.05.2023
Positives
Das Hotel ist gemütlich, das Personal freundlich und hilfsbereit. Es gibt Verbesserungsvorschläge für die Speisekarte; in den 10 Tagen unseres Aufenthaltes gab es nie eine Fischkarte. Und bei richtiger Ernährung ist dies notwendig. Vielen Dank an das medizinische Personal.Negatives
Es gibt Spinnweben im Zimmer, an der Decke, über dem Fenster und auch im Toilettenraum.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Спасибо, за отзыв, извините что за вас рыба не была, сейчас есть через день , уборка паутины тоже прошла, не было видно.