Bewertungen
Юрий Литвинeнко
08.08.2022
Negatives
Die Ärztin erklärte mir während des Termins nichts und fragte nicht einmal, ob ich während der Untersuchungen aß oder nicht. Auch die Massage nützt nichts, die Fachärztin sieht aus, als würde sie gleich einschlafen. Alles andere ist großartig.
übersetzt
Olga Sorokina
24.07.2022
Negatives
Liebe Mitarbeiter von Sanatoriums.com, wir bitten Sie, die Werbespots für das Tschaikowsky-Sanatorium zu aktualisieren. Ihr Video bezüglich Dienstleistungen und Essen ist nicht zu 100 Prozent wahr. Wir waren ehrlich gesagt schockiert über die Qualität des Essens, wenn man es überhaupt als Essen bezeichnen kann, insbesondere im Hinblick auf das Abendessen. Während unserer Aufenthaltswoche konnten wir über keine Abwechslung sprechen, einmal bekamen wir 30-Gramm-Koteletts, und als mein Mann nach zwei verlangte, wurde ihm dies einfach mit der Begründung verweigert, dass nicht genug für alle da sei, Salate seien laut gesagt, Tomaten und Gurken gibt es auch in begrenzten Mengen, Obst - nur Wassermelone und nicht frisch, aber es gibt ein spezielles Wort für Backen, eines Abends gab es Eis, aber an diesem Abend gab es kein Backen zum Tee, und auch wenn jemand es tat Ich kam nicht sofort zum Abendessen, die Leute hatten nicht einmal genug zu essen. Schlecht zu sagen bedeutet im Allgemeinen, nichts zu sagen. Und beim letzten Frühstück gab es generell verfaultes Carbasa. Was die Dienstleistungen angeht, dank der Schwestern werden die Eingriffe durchgeführt, aber auch nicht alle, und nur sie haben unseren Aufenthalt in Tschaikowsky gerettet, und selbst wenn Sie etwas Zusätzliches bekommen möchten, sind diese Eingriffe möglicherweise einfach nicht verfügbar. Daher macht es keinen Sinn, das Gesamtpaket zu kaufen. Die Zimmer waren sauber und es wurde jeden Tag geputzt; man kann nichts schlechtes sagen. Leider kann ich dieses Hotel nicht mehr empfehlen. Und noch etwas, es besteht kein Zusammenhang mit dem Hauptgebäude, da der Tschaikowsky-Palast seit 2 Jahren geschlossen ist, haben wir auch erst vor Ort erfahren.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Ответ от компании Санаториумс: Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв и пожелания, они помогают нам работать над улучшением работы нашего портала! Ваши замечания были переданы ответственным менеджерам в отель, и была проведена работа по улучшению сервиса. Ответ от Санаторий Cajkovskij: Спасибо за отзыв. Mеню ужина уже изменено, в связи с изменением количества гостей отеля, чтобы у каждого был широкий выбор блюд и их достаточное количество. Также увеличили и разнообразили предложение салатов или овощей. Мы уверены, что теперь все гости будут довольны!Касаемо лечения - можно выбрать лечебный пакет с процедурами: "Полный курс" лечения или "Легкий", количество предлагаемых процедур в отеле всегда соблюдается. Прохода и входа в здание Палас нет, все выходы к бассейну и колоннадам с фонтанами - со стороны гостиницы Чайковский, с Садовой улицы. Еще раз благодарим за Ваш отзыв, мы стараемся для Вас!
Otto Stier
24.07.2022
Positives
Wir haben es wirklich genossen. Alles ist sehr schönNegatives
Wenig Abwechslung beim Essen
Vassiliy Shkot
07.06.2022
Positives
Mir hat alles gefallen, ich habe mich vom 30. Mai bis 5. Juni 2022 bei meiner Frau ausgeruht. Das Zimmer ist toll, sauber. Das Personal ist freundlich, wir haben uns für Parkplatz entschieden. Ich empfehle dieses Hotel!
irina dumler
21.05.2022
Positives
Ich bin sehr zufrieden, dass ich das Zimmer im Kurhotel Caikovskij gebucht habe. Es hat mir alles gut gefallen und nächstes Mal werde ich genau bei dem Hotel wieder buchen.
Olga Nikitina
30.03.2022
Positives
Ein wunderschönes Kurhotel und es gefällt mir mit jedem Mal mehr und mehr.
Elena Schiling
20.02.2022
Positives
Ein sehr aufmerksames und freundlichen Hotelpersonal! Das Essen ist lecker und abwechslungsreich! Ideal sauber! Eine gute Hotellage. Sehr günstige Preise! Es ist empfehlenswert, die Dienstleistungen des Kurhotels Cajkovskij in Anspruch zu nehmen!
Tatiana Bogomaz
14.02.2022
Positives
Trotz der Tatsache, dass nur sehr wenige Urlauber im Hotel waren, arbeitete das Personal mit vollem Einsatz. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, Handtücher und Bademantel wurden auf Wunsch gewechselt. Die Mädels an der Rezeption und bei den Abläufen waren immer freundlich und hilfsbereit, wenn ein Problem gelöst werden musste. Das Essen hat mir geschmeckt, das Einzige, was mir gefehlt hat, waren Hüttenkäse und Kefir, die nicht auf der Speisekarte standen. Vielen Dank an alle für den Urlaub, wenn sich die Gelegenheit bietet, werde ich auf jeden Fall mit Freunden kommen.Negatives
Beim Einchecken war ich enttäuscht, weil... Es stellte sich heraus, dass der Pool wegen Wartungsarbeiten geschlossen war und auch die dem Hotel zur Verfügung gestellte Quelle nicht funktionierte. Deshalb musste ich jeden Morgen zur Quelle laufen, um Wasser zu trinken, was in einer Richtung 0,5 km entfernt ist. Nicht alle Eingriffe funktionierten, es gab kein trockenes Kohlensäurebad, keine Lymphdrainage, keine Magnetfeldtherapie, sie befinden sich wahrscheinlich im geschlossenen Tschaikowsky-Palast. Es ist jedoch ratsam, bei der Buchung darauf hinzuweisen. All dies wurde bis zu einem gewissen Grad durch die hervorragende Einstellung des Hotelpersonals ausgeglichen.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Спасибо за отзыв и за то, что Вам у нас понравилось и опять приедете. Бассейн у нас к сожалению в ремонте до конце февраля и мы так не планировали . Источник подведен до рецепцие Палаце и он сейчас закрыт. Процедуры все внизу в отеле Чайковский и магнитотерапие и сухые углекисловые ванны есть работник заболел, лимфодренаж платная. Надеемся до встречи с Вами и все уже будет в порядке.
Liudmila Ponomarenko
04.02.2022
Positives
Es war unser erstes Mal und wir waren mit fast allem zufrieden. Transfer, Hotelpersonal, Behandlung, Essen – alles ist im Konzept „Gefällt mir“ enthalten. Wenn wir ein zweites Mal kommen (wir würden gerne andere Resorts sehen), werden wir die Dienste des Sanatoriums in Anspruch nehmen. Viel GlückNegatives
Ich denke, sie hätten uns warnen sollen vor: der Renovierung des Hotelpools (es fehlte schmerzlich), vor der Nebensaison (viele Cafés und Geschäfte waren geschlossen und öffneten vor unserer Abreise nicht). Die Abwesenheit von Menschen und Alltag war beunruhigend. Vielleicht könnten wir den Behandlungstermin vorverlegen.
Axel Müller
16.01.2022
Positives
Sympathisches Personal in der Behandlungsabteilung, schnelle Reaktion auf unsere Reklamationen.Negatives
Nicht alle Behandlungen,welche beworben worden, wurden angeboten. Check- out war in 10 Uhr (anstatt 12 Uhr lt. Beschreibung). Das Schwimmbad war ungeheizt: Das Wasser war zu kalt für zum Schwimmen. Von den Rezeptionistinnen war die Jüngere sehr aufmerksam, die Ältere hingegen zu den Gästen unfreundlich.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Danke Ihnen für Ihre Bewertung. Alle Information über check out und Behandlungen haben wir schon korrigiert und das Schwimmbad haben wir reparieren lassen in dem neuen Jahr.
Lolita Onckule-Berzina
01.01.2022
Positives
Wunderbare Entspannung und Behandlung. Super.
Tamara Molodcova
01.01.2022
Positives
Alles war erstaunlich. Es hat mir sehr gefallen.
Olga Nikitina
01.01.2022
Positives
Tolles Resort und wunderbares Personal. Ich rate jedem zu einem Besuch
LARISA KLUBOVA
27.12.2021
Positives
Es wurde uns ein Zimmer mit Balkon angeboten, vielen Dank. Hervorragende Schalldämmung. Das Hotel liegt in einer sehr schönen Straße. Gute Behandlungen (Gasinjektionen, Fango, Paraffin, Teilmassage) und Mineralwasserbäder. Das Sanatorium verfügt über einen aufmerksamen Arzt und sachkundiges medizinisches Personal. In dieser sehr schwierigen „Covid“-Zeit zeigt sich das Sanatorium mit Würde. Alles Gute für dich!Negatives
Auf der Website sanatoriums.com wurde ein Verfahren angegeben – ein Trockenbad mit CO2 (ich habe wirklich darauf gehofft), aber leider... war es im Sanatorium nicht verfügbar. Und eine kostenpflichtige Gesichtsmassage (nur 3 Tage später fand ich sie im Windsor Hotel (thailändische Kopf- und Gesichtsmassage, sowie kosmetische Gesichtsmassage im Schönheitssalon im selben Hotel), die es im Cajkovskij Sanatorium nicht gab. I Mir wurde klar, dass man sich im Voraus über die Abläufe informieren muss (aber nicht auf der Website). Es gab kein Mittagessen, wir warnten. Wenn das passiert, dann wissen Sie, dass es in Ruže ein ausgezeichnetes Restaurant gibt (Suppen, Hauptgerichte, Desserts...). ... zu sehr günstigen Preisen).Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Спасибо за отзыв и внимание, к сожалению у нас есть в это время Палаце закрыт и некоторые услуги не предоставляем.
Olga Dudashvili
24.12.2021
Positives
Wir danken dem gesamten Team des Tschaikowsky-Sanatoriums für einen guten Aufenthalt. Wir wünschen allen frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr. Besonderer Dank geht an Michaela und Petra. Wir sehen uns wieder!Negatives
Ungewöhnlich salziges Essen.
Iveta Mukane
21.12.2021
Positives
Vielen Dank für den guten Service. Alles war erstaunlich
Natalia Petrova
13.11.2021
Positives
Vielen Dank an Sanatoriums.com für das Angebot von Rabatten auf Ihrer Website für Sanatorien in Karlsbad, und wir konnten in diese wundervolle Stadt zum wunderschönen Tschaikowsky-Sanatorium kommen! Die Lage des Sanatoriums ist ausgezeichnet, der Raum ist sehr schön und warm. Freundliches russischsprachiges Personal. Die Eingriffe sind ausgezeichnet, das medizinische Personal ist höflich und aufmerksam. Internet im Zimmer ist ausgezeichnet. Vielen Dank an die Mitarbeiter von Sanatoriums.com für ihre Antworten und Empfehlungen. Der Parkplatz war reserviert. Super!Negatives
Der Pool ist sehr kalt. Zum Abendessen gibt es kein Buffet. Der Restaurantmitarbeiter entscheidet, wie viel Essen hineingegeben wird. Es werden keine Zuschläge gegeben. Mein Mann hat nicht immer genug gegessen. Ich muss zwar sagen, die Salate sind ausgezeichnet, abwechslungsreich und sehr lecker.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Спасибо вам за отзыв, что бы было в бассейне лучше уже решаем, на ужине выбор есть и персонал пытается исполнять.
Liudmila Aksenova
24.10.2021
Positives
1. Es gab praktisch kein Obst, 2. Das Zimmer hatte ein unbequemes Bett, sehr schwere Decken 3. Der Haartrockner trocknete meine Haare praktisch nicht 4. Die Eingriffe wurden sehr gut durchgeführt, aber nicht alles kann man bekommen, da sie es sind nicht in diesem Sanatorium verfügbar. Dennoch werde ich wiederkommen, um mich in Ihrer wunderbaren Stadt behandeln zu lassen. Vielen Dank
Olga Yankovskaya
24.10.2021
Positives
Der Gesamteindruck ist, dass ich sehr zufrieden war und das sagt alles, vielen Dank.
Olga Nikitina
21.10.2021
Positives
Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub und eine wundervolle Behandlung.
Tatjana Larina
14.10.2021
Positives
Vielen Dank für die hochwertige Behandlung. Alles war großartig.
Сергей Варнавич
11.09.2021
Positives
Ruhiger Ort in der Nähe des Zentrums. Nur 5-10 Gehminuten von den Hauptattraktionen entfernt, an einer sehr grünen Straße. das Essen ist lecker. Ein Pool ist ein großes Plus. Die Aussicht aus dem Fenster ist hervorragend.
Juri Malzew
10.09.2021
Positives
Wir besuchten Tschaikowsky zum vierten Mal, der Eindruck wurde immer besser. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals und vor allem die positive Wirkung der Behandlung, die bereits zu Hause eintritt. Besonderer Dank geht an unsere Reiseleiterin Valentina für die Bereitstellung des Ausflugs nach Prag.Negatives
Wir können nichts Negatives sagen.
Николай Войченко
05.09.2021
Positives
Hallo, ich habe mit dem Hoteldirektor gesprochen, ich kenne nur seinen Namen Ian, der an seiner Stelle ist, es ist eine Freude, mit solchen Leuten umzugehen. Wir haben einen Kompromiss gefunden und sind aus einer ungewöhnlichen Situation herausgekommen. Dank des Hotelmanagers und der Oberschwester waren alle zufrieden. Ich empfehle einen Aufenthalt im Tschaikowsky-Hotel. Beste Grüße, NikolayNegatives
Das soll nicht heißen, dass es keine Nachteile gibt, aber die Professionalität des Servicepersonals deckt diese Nachteile ab und macht sie im positiven Sinne unbedeutend!
Gabriel Ruffenach
05.09.2021
Positives
Nichts Negatives zu berichten. Komme wieder in dieses Hotel.
IEVA ABOLTINA
01.09.2021
Positives
Die Behandlung ist auf sehr hohem NiveauNegatives
Das Hotelessen beim Abendessen ist schrecklich. Auf keinen Fall 4* oder gar 3*
TAMARA KOROGODOVA
01.09.2021