отзывы
Marianna MushkynaA
25.10.2018
Позитив
оздоровление восполнение сил лечение отношение персонала очень хорошееНегатив
номер рядом с лифтом балкон рядом с ремонтными работами где было шумно и запах краски в номере
Лариса Сунозова
12.10.2018
Позитив
Я очень люблю этот санаторий,была в нем три раза.Не понимаю людей,которые пишут негативные отзывы.Все люди,казалось бы взрослые,при приобретении путевок наверняка цены других отелей видят,как говорится "почувствуйте разницу".Отличные демократичные цены и прекрасное соотношение цены и качества.В Карловых Варах отдыхала восемь раз,была в других санаториях то же.И в "Империал",и в "Дворжак",и в "Роял Регейн".Поверьте на слово,"Чайковский" просто великолепен.
Marina Patrikeeva
26.09.2018
Позитив
В основном все понравилось, и остались очень хорошие воспоминания. Чисто, уютно, хорошее расположение, недалеко от центра и источников. Все процедуры проходят в назначенное время без задержек. Очень приветливые сотрудники ресторана. Немного поздновато, на мой взгляд, начинается завтрак - в 7.30, но в случае раннего отъзда на экскурсию, можно прийти пораньше,. Мне этот момент очень понравился, что сотрудники оносятся с пониманием и идут навстречу.Негатив
Не негатив, а просто пожелание. Хотелось бы, чтобы в меню ресторана было бы больше овощных блюд. В целом питание хорошее и разнообразное, неплохой выбор салатов, очень много фруктов, несколько мясных блюд на выбор, рыба тоже каждый день. Но хотелось в некоторые дни обойтись и без мяса, и без рыбы. Какое-то горячее овощное блюдо, или запеканка - овощная или творожная, было бы идеально. Еще,как минус, могу отметить слабый интернет в комнате. Если выйти в коридор, то сразу все замечательно. Может быть зависит от расположения комнаты. У меня была с окном во двор.
Галина Хорошильцева
29.06.2018
Негатив
пропал первый день (18.06.18) пребывания,врач не принял меня,я хотела в первый день и последний день (27.06.18) получать процедуры, не назначили, а почему? на сайте написано,что в субботу проводятся процедуры, но сделали только ванну.Ответ от Санаторий Cajkovskij
Добрый день, уважаемая Галина Хорошильцева Врач принимает на следующий день после прибытия, к сожалению, это предпочтение гостей, которые прибывают по воскресеньям. Если вы хотели в день отъезда процедуры, нужно было сказать сестре о времени, как правило, никто не хочет процедуры в день отъезда, Количество процедур, безусловно, соблюдалось, всё по договоренности. В субботу есть и другие процедуры, но, по-видимому, вы пришли согласно графику. Такие вопросы, пожалуйста, нужно решать на месте. С уважением,
Евгения Саночкина
02.04.2018
Позитив
Очень достойный отель, обслуживающий персонал внимательный и отзывчивый, качество уборки номеров - отличное. Расположение отеля - вне всяких похвал. Не первый раз в этом отели и в него хочется вернуться.
nikolai bukhteev
28.03.2018
Позитив
санаториумс.ком все организационные вопросы поездки и пребывания на курорте решил великолепно.Негатив
питание в санатории Чайковский скудное. голодным не будете но и удовольствия не получите.питание однообразное.сладкое только ватрушки двух- трех видов. фрукты второй половине обеда (или ужина) могут закончиться.
Лариса Коротун
09.03.2018
Позитив
Понравилось питание и отношение обслуживающего персонала.Негатив
Минусы в лечении процедуры не все выполнялись качественно,а именно подводный массаж и классический массах,в сравнении получающие процедуры в прошлом году с Винзором желает иметь лучшего.
KUZEVANOVA GALINA
06.03.2018
Позитив
Расположения санатория очень хорошее. Очень понравился медицинский персонал. доброжелательный улыбчивый медицинский персонал. Разнообразное и вкусное питание.Негатив
Формальный прием врача в первый день. Дорогие анализы, хотя даже в трех звездночном оттеле "Английский дворик" все анализы берут бесплатно. Тоже самое можно сказать про сауну. Многие процедуры стали платные.
Raisa Utkina
04.03.2018
Позитив
Очень понравилось питание. Большое спасибо поварам.Негатив
Хотелось бы,чтобы такие процедуры как Оксигенотерапия и лимфодренаж были включены в общие процедуры (как в дригих отелях), а не за отдельную доплату. А в остальном всё замечательно.
Olga Baryshnikova
27.02.2018
Позитив
Все очень понравилось. С удовольствием приеду еще раз.Негатив
Нет
Nina ALIMUSHKINA
26.02.2018
Позитив
1. Понравилась работа медперсонала на процедурах магнитотерапия и пневмопунктура. 2. Уборка проводилась хорошо.Негатив
1. Сухая углекислая ванна продолжается 15 минут ( В других отелях: Термал, Сметана-Вышеград) - 40 минут. На мой вопрос врачу, почему процедура длится 15 минут она ответила, что в нашем отеле так принято. 2. На сайте sanatoriums.com заявлено, что в лечение входят бесплатно сдача анализов. На самом деле это оказалась процедура платная и вместо приема врача 2-3 раза прием всего один раз, да и врач только померил давление и даже состояние суставов не проверил. Считаю, что на сайте должна быть правдивая информация, а не коммерческий ход для привлечения клиентов, а потом клиентов ставят перед фактом. 3. Завтрак начинается в 7-30 утра, а в других отелях в 7 часов. Такой поздний завтрак заставляет глотать пищу, так как на 8-00 назначены процедуры, а в субботу и воскресенье опаздываешь на экскурсии. 4. Номер у меня был на 4 этаже (408), там с двух сторон скошен потолок и около кровати нельзя встать во весь рост, так как бьешься головой об потолок. Такой номер у меня был впервые. Я считаю на него должны быть спецскидки и человек заказывая номер должен знать об этом. 5. На рецепшене персонал угрюмый и неприветливый. Все делает переступая через себя.
Nadezhda Palacheva
24.02.2018
Позитив
За две недели пребывания в санатории почувствовала себя намного лучше.Негатив
Нет
Sergey Lazarev
13.01.2018
Позитив
Прекрасное место для отдыха, лечения, прогулок и путешествий по Чехии и Европе. Очень хорошее расположение санатория с точки зрения шаговой доступности как до центрального вокзала, так и до основных источников и прогулочных зон. Просторные номера с постоянным обновление душевых принадлежностей и полотенец.Негатив
Один минус и одно замечание: 1. Основное - кровати и подушки... у меня проблемы со спиной (сколиоз, остеохондроз и грыжа), ехал на курорт и в санаторий чтобы пройти короткий курс и предполагал, что в таком месте кровати и подушки как минимум должны быть приближены к артопедическим или как минимум ровный матрас и более жесткая подушка. Оказалось: матрас с провалившейся серединой (спал ближе к краю) и подушка супер плоская и мягкая (складывал ее вдвое). 2. Удивила уборка в номерах, кровати не заправляют, вот как оставил кровать: сам прибрал и пошел гулять/лечиться, к такому и придешь, хотя все остальное обновят (гель, шампунь, полотенца).Ответ от Санаторий Cajkovskij
Спасибо за Ваш отзыв, горничные заправляют постель каждый день, если Вы себе сами заправили, значит на ваше усмотрение так подходит Вам. Если Вам нужна ещё одна подушка, можно сказать горничной, есть разные виды
LIUDMILA SMAL
29.12.2017
Позитив
Отель хорошо расположен, хорошее соотношение цена - качествоНегатив
Не работал сейф в номере, но и без него можно обойтись. Негатива как такового не было. Чисто, за 2 недели 4 раза меняли постельное белье, полотенца и халат по просьбе. Кормили достаточно хорошо, много фруктов, иногда не очень спелых. Лечение стандартное. В целом все хорошо.
Andrei Pimanov
05.12.2017
Позитив
Отличное расположение санатория. До всех источников от 3 до 10 минут неспешным шагом. До терминала (вокзала) 15-20 минут пешком или 7-8 евро на такси. Номера просторные, высокие потолки, что придает дополнительный объём. Чудесный вид из окна (306 номер). Особеннно когда выглядывает солнце и золотятся купола церкви Петра и Павла. В номере халаты, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности. (Чтобы меняли полотенца бросайте их на пол). Для страждущих полный минибар напитков и закусок. Процедуры расписывает врач в первый же день. Посему если есть какие-нибудь выписки и эпикризы захватите их с собой. Врач прекрасно говорит и читает по русски. Как, впрочем, и весь персонал санатория. Примерно по 4 процедуры в день (до обеда). Питание брал двухразовое "завтрак-ужин". Шведских стол. Можно питаться соблюдая диету, а можно и не соблюдать. Каши, крупы, мясо, рыба, сыры, овощи, фрукты, выпечка, чай, кофе, соки. Голодных не встречал. Персонал дружелюбный, отзывчивый, позитивный. Спасибо всем огромное за замечательный отдых!Негатив
Наверное не сезон, но было бы неплохо для курорта (не для санатория) побольше каких-нибудь вечерних развлекательных программ. А то за всю неделю в соборе св. Магдалины только один органный концерт. Собор был полон.
Елена Бондарчук
29.11.2017
Позитив
Из плюсов могу назвать только работу одного из шеф-поваров, пожилого мужчину, который единственный старался угодить посетителям санатория, когда была его смена всегда приветствовал и интересовался довольны ли отдыхающие его ужином. ну и еще небольшой плюс, что полотенца, халаты и смена белья всегда по требованию менялись.Негатив
Санаторий на 4 звезды не тянет, ни по питанию ни по лечению. Массаж представляет собой легкое поглаживание худенькими пальчиками худенькой массажистки. Кто вообще ее взял на эту работу? Деньги на ветер.После газовых уколов все руки в синяках. Весь медперсонал разбалован пенсионерами, которые кормят за процедуры их шоколадками. Спрашивается за что их кормить шоколадом если за все и так заплачено втридорого и они за свою работу получают зарплату за наши деньги. Питание в начале отдыха было более-менее нормальным, был больше ассотимент сыров и колбасных изделий, большой выбор фруктов а в конце вообще испортилось, только один вид сыра и никакого разнообразия. Мучные изделия за две недели одни и теже, можно было немного заменить и на пирожные, а не кормить одними булками. И конечно же ужасные подушки, которые пора уже заменить.
Наталия Соколова
26.11.2017
Позитив
лечебный персонал санатория работает прекрасно, очень доброжелательно и отзывчего . А в целом отель хороший. Важно лечение и питание. А оно на оценку пять. Шеф повар , что очень приятно, часто обьясняет, что входит в меню и предлагает попробовать блюда. Разнообразие хорошее на любой вкус. Большое количество фруктов и их разнообразие. Единственное, что если придешь около 14 часов на обед может не достаться сладкого пироженого, но это не главное. Спасибо всем.Негатив
Уборка номеров храмает. Бар не работает и элементарную чашку кофя не где выпить. Приходилось ходить в другие отели. Презент от санатория попробовать карловарский ликер за 2 недели не смог состоятся. Никого в баре не было. Даже стулья попорек бара стояли, чтобы в ту часть не ходили.
Лариса Шестоперова
09.11.2017
Позитив
Все было хорошо.Санаторий хороший во всех отношениях. Большая часть сотрудников работает на своем месте т.к. их отношение к отдыхающим отличное, но есть сотрудники, которые не рады нам ,очень хорошо ,что таких мало.
Любовь Давыдова
31.10.2017
Позитив
Все было очень хорошо: прекрасный и отзывчивый персонал, выполнявший любые просьбы всегда с улыбкой и профессионально. Качественная уборка. Хорошая лечебная база. Прекрасное расположение. Хороший выбор фруктов и кофе. Очень удобно, что на ужин и обед был выбор напитков.Негатив
Низкое качество питания, очень однообразное меню.Скромный выбор горячих блюд. Невкусная выпечка, нарезанная кусочками (очень не эстетично)
ANDREY ROSSOY
15.10.2017
Позитив
Замечательные завтрак, обед и ужин. В ресторане и на медицинских процедурах замечательные работники.Негатив
1. Отвратительный интернет. Номер 402. Старый корпус. Для регистрации в самолет пришлось в 5 утра спускаться на ресепшн. В номере никогда за 11 дней пребывания не было нормального интернета. Это ПОЗОР для отеля. В МИР цифровых технологий во ВСЕМ отеле НА ВСЕХ этажах и ВО ВСЕХ НОМЕРАХ ДОЛЖЕН БЫТЬ БЫСТРЫЙ ИНТЕРНЕТ, 2. В шкафу ВСЕГО 5 плечиков на 2 -х человек. Как развесить одежду 2-х человек, которые приехали в отель на 10 дней? Почему отель экономит на мелочах - не понятно.
Вера Гаврилова
06.10.2017
Позитив
Мне все очень понравилось.Негатив
Погода в сентябре была холодная не по сезону. Некоторые отдыхающие.
Marina Kornyushkina
25.09.2017
Позитив
Была в отеле "Чайковский" 12 дней.Заселили моментально в 12 часов дня .Лечение как и везде-все хорошо,но нет лимфодренажа(если кому-то это важно),кислород-платно -я брала 4 процедуры.Персонал работает очень хорошо,все приветливые.Очень понравилась массажистка-очень добросовестная и внимательная.Питание-шведский стол.Все вполне нормально,но выпечка совсем никакая,пару раз попадались вкусные булочки,а так-не очень.Это в сравнении с другими отелями.Но ...зато меньше лишнего веса набрали))).Фруктов хватает и много-яблоки,киви,дыни,вкусные ананасы,виноград,не каждый день нектарины;апельсины и грейпфруты резанные;бананы.Если прийти за 30 минут до конца обеда или ужина-то многое уже съедят,а докладывать уже не будут. Голодными конечно не останетесь,но имейте это в виду.Негатив
Я была в 308 номере-лифт через стену слышно уже с 6 часов утра,поэтому кто позже встает -тому будет не очень комфортно.Но т.к. утром и днем в номере я находилась мало,а вечером уже редко ездят,то вполне живется там сносно.Еще была треснутая раковина,в биде плохо вода сходила,полотенцесушитель еле грел.В общем номер этот требует ремонта.В соседнем номере жила моя родственица-у нее все было нормально,и радиатор в с/у работал хорошо.Но поменять номер было невозможно-не было свободных номеров.Но я как-то не особо и расстраивалась из-за этого,но кого-то это явно может огорчить .Но в общем и целом я отдыхом довольна.
Юрий Тулик
18.09.2017
Позитив
Выбираю этот отель каждый год и каждый раз остаюсь доволен отелем Чайковский. Отзывчивый персонал, качественные продцедуры, удобные номера, приятное пастельное белье.
Алма Кусманова
17.07.2017
Позитив
Лечение, питание, условия размещения - все очень хорошо! Медицинский и обслуживающий персонал очень доброжелательный!Негатив
Плохо, что в лечение не входит сдача основных анализов (крови, мочи и др) при поступлении и при окончании лечения.
Irina Chernousova
10.07.2017
Позитив
Плюсы- газовые уколы и углекислая ваннаНегатив
Персонал хорошо работает только за презенты
Olga Nikitina
14.06.2017