отзывы
MARITE KRAUZE
31.08.2021
Негатив
Во время ужина большые ограничения что можно кушать а что нет. Иногда еда неседобная
ANDRIS LASMANIS
31.08.2021
Негатив
Питание катастрофа
Irina Probst
28.06.2021
Позитив
Очень понравилось всёОтвет от Санаторий Cajkovskij
Спасибо Вам :- до встречи
Filip Vladimirov
06.06.2021
Позитив
Красивая архитектура и очень вкусная кухня! Приятно было вернуться в этот санаторий. Здесь действительно чувствовали себя как дома.Негатив
Если в этом санатории и есть недостатки, мы на них не обратили никакого внимания. Отдых был замечательным
Olena Rybalchenko
23.09.2020
Позитив
Доброго времени суток, хочу выразить всей команде огромную Благодрность! Была на лечении всего недельку. Прекрасное расположение санатория Чайковский , профессиональная работа медперсонала, и обслуживающего персонала, и в целом - доброжелательная атмосфера. С врачом обсудили необходимые процедуры и выбрали оптимальный для меня курс. Жаль что некоторые процедуры были отменены из за сложившейся ситуации covid В целом, мой короткий отпуск прошел прекрасно.Негатив
Не негатив, а просто пожелание. Хотелось бы, чтобы питание было получше. Еще,как минус - слабый интернет в комнате. Если выйти в коридор, то сразу все замечательно.
Almira Minibaeva
25.03.2020
Позитив
Мы забронировали отдых в санатории Чайковский через сайт Sanatoriums.com.Планировали отдых с 11.03.по 24.03.20. Трансфер доставил в отель по договоренным заранее условиям.Негатив
При заселении в отель рано утром к врачу нас направили только на следующий день несмотря на наши просьбы провести осмотр в день приезда. Медперсонал грубый,особенно в бальнеоотделении.На фоне появившейся информации о коронавирусе- полностью прекратили исполнение лечебных процедур без извещения со стороны руководства отеля, в грубой форме рекомедовали отъезд из отеля, или пребывания в номере, менеджмент отеля совершенно неклиентоориентирован и решение всех вопросов вызывало большие трудности, была отменена бонусная поездка в Прагу при сохранении платных экскурсий. Руководство отеля не заинтересовано в привлечении туристов.На фоне возникших эпидемиологических обстоятельств многие другие отели максимально доброжелательно относились к своим постояльцам , в отличие от Чайковского.Категорически не рекомендую отдых в этом отеле.
Natalia Kobeleva
23.03.2020
Позитив
Отдыхала в санатории Чайковский Палас с 08.03. по 18.03.20. Встреча в аэропорту г.Прага и трансфер до отеля прошло на достойном уровне. В машине был WiFi и мы смогли в оперативном порядке сообщить близким об успешном прибытии на место. Бронировала одноместный номер в отеле Чайковский, по прибытии в отель была приятно удивлена заселением в 2-х местный номер Чайковский Палас с красивым видом из окна. Проживание было комфортным, питание вкусным. Были и свежие овощи, и фрукты, рыба и мясо. Всего хватало. Процедуры проходили хорошо, но получила чуть больше половины, в связи с общей сложившейся ЧС с вирусом. Вместе с тем, мое требование, вернуть разницу за ранний (на 1 сутки) выезд и недополученные процедуры, было удовлетворено. Я второй раз пребывала в Карловых Варах на лечении (прошлый мой отпуск прошел в отеле группы Бристоль), мне очень понравилось это прекрасное место, надеюсь еще вернуться туда не раз, и не исключаю, что буду рассматривать отель Чайковский Палас. Для бронирования санатория в Карловых Варах и трансфера я пользовалась услугами сайта sanatoriums.com, и все договоренности были выполнены в свой срок. Очень благодарна Елене Хорошевой - за рекомендации и содействие в выборе отеля.Негатив
Согласна с отзывами предыдущих клиентов отеля в отношение скатертей с пятнами в ресторане, а также с низким уровнем шумоизоляции в месте санузла соседних номеров.
Людмила Хусаинова
15.03.2020
Позитив
персонал отеля очень внимательный, вежливый . Уборка номера производилась каждый день. Лечение хорошее,все процедуры производились во время. Питание хорошее и разнообразное.Очень довольна что выбрала ваш отель.
Ekaterina Akhmetshina
05.03.2020
Позитив
Все понравилось . Прекрасно провела время и похудела
николай чилимов
24.02.2020
Позитив
Посещение данного отеля в 4 раз было как всегда с хорошими впечатлениями ,все в отеле устраивает , персонал обслуживает на высшем уровне , номера поддерживаются в чистоте и порядке , отель расположен в уютном , тихом месте , питание вполне разнообразное живи и наслаждайся красотой Карловых Вар.
Фрейдлина Фрейдлин
20.02.2020
Позитив
Прекрасный вид на горы и архитектура вокруг.Чистый воздух и тишина.Хорошее питание.Приятный персонал.Негатив
Лечебная база (как и во всех спа-отелях) упрощенная,работает до обеда и не работает в воскресенье (суббота только ванны).Номера маловаты для двоих,немного тесновато.Если больные ноги,то будет тяжеловато возвращаться с источников в отель( дорога в гору).
лариса ткаченко
17.02.2020
Негатив
Ни за что не меняют ужины и обеды! Не знаю кто утверждает состав сухого пайка, но ничего хуже я не видела. Совершенно неравноценно пропустить ужин и получить сухой паек. В 19.50уже все блюда убраны. Впервые встречаю такое
Татьяна Пешкова
13.02.2020
Позитив
Спасибо, всем осталась очень довольна
Тома Надежда
11.02.2020
Позитив
Прекрасный санаторий.Я чувствовала себя как дома.Великолепный отдых.Замечательное расположение отеля.Фирма санаторием сделала все возможное,что бы мое пребывание было комфортным.Легкая встреча,хорошая экскурсия с потрясающим гидом.Я обязательно вернусь сюда ещеНегатив
Я не нашла негататива.Все было на очень хорошем уровне.
Alexander Koptin
02.02.2020
Позитив
В Карловых Варах были 7-й раз и каждый раз проживали в разных отелях. Так что, сравнить есть с чем. В целом, впечатления хорошие. Большой светлый номер ( свит-джуниор) прекрасный вид из окон. Расположение отеля подойдёт, если Вас не пугает расстояние в 990 метров до Колоннады с источниками. Очень хорошее питание. Готовят вкусно и разнообразно. Но на приемы пищи лучше приходить к открытию ресторана. Если задержитесь, то Вам предложат только остатки. Удобство двух корпусов отеля в разных уровнях. Вы можете выйти и на ул. Садовую через нижний уровень - отель Чайковский и к Храму Петра и Павла через верхний уровень - отель Чайковский Палац.Негатив
Уборка номеров каждодневная, но снять паутину с люстры пришлось самим. У уборщиц на это не хватило роста, а какие-либо приспособления у них отсутствовали. На приеме у доктора нашим друзьям был выписан питьевой курс из источников.....закрытых на ремонт. Если Вам понадобиться аптечный рецепт от доктора, то будте готовы к тому, что при выезде с Вас потребуют оплату в сумме 100 крон за каждый, выписанный Вам рецепт. Причём заранее доктор Вас об этом не предупредит. В день приезда врачебный осмотр не проводится. Приходится ждать следующего дня. Персонал балнео центра ничего в расписании процедур поменять не может и дружно отправляет к старшей сестре. А если она несколько дней отсутствует, то Ваш вопрос остаётся на эти дни не решённый. Лечение очень среднее, процедуры стандартные. Но тот же лимфодренаж, например, в пакет процедур не входит и проводится только за отдельную плату. Не уверен, в том, что снова захотим приехать в этот отель.
Valentina Medianik
20.01.2020
Позитив
Внимательное отношение обслуживающего мерсонала
Galiya Nezvanova
02.01.2020
Позитив
Добрый день! Очень дружелюбный персонал. Большой выбор лечебных процедур. В санатории чисто, опрятно. Цена проживания и дополнительных услуг приемлимая. Еда разнообразная и вкусная. Красивый вид из окна на церковь и горы. Близко к питьевым источникам.Негатив
В фойе санатория неприятный запах еды из ресторана по всей видимости из-за слабой вытежки на кухне ресторана. Небольшой выбор диетических блюд. Отсутствие косметологических услуг.
Andrii Sulima
27.12.2019
Позитив
Понравилось семидневное пребывание. Отлично работает рецепшн. Медперсонал на высоте. Приятно удивила работой массажистка. Кухня на уровне по количеству блюд. Официанты быстрого убирают со стола использованную посуду. Хотя были на мой взгляд не совсем удачные блюда, в частности мясные.Негатив
Наличие куртки на входе в санаторий. Запах дыма ощущался в номере если не успевал прикрыть окно.
Амина Алексеева
15.12.2019
Позитив
Очень приятный и квалифицированный коллектив,еда вкусная и разнообразная,очень понравилось все супер
Helene Schneider
02.12.2019
Позитив
Расположение отеля: хорошее; Номера маленькие, но чистые, уборщики дружелюбные. Еда: выглядит вот так; персонал в ресторане был дружелюбным.Негатив
Пребывание в отеле Cajkowskij было скорее разочаровывающим, чем удовлетворительным. Говоря по опыту, я провожу в Карловых Варах 2 недели каждый год. Первый раз в отеле Чайковский. Расположение отеля положительное, недалеко от набережной Карловых Вар и колоннады. Что мне не понравилось: спа-процедуры были слишком короткими и выбор не таким уж большим, (несколько процедур только за отдельную плату) персонал во время процедур иногда был недружелюбен, было ощущение, что они перегружены. Оздоровительный центр тоже не особо привлекателен, так как бассейн и сауна находятся в одном помещении, все очень узкое, всего 2 шезлонга на 4 человека. Итак: я бы не рекомендовал отель Cajkowskij и сам бы его не бронировал. С уважением, Хелен Шнайдер.
Tatiana Pakhomova
29.11.2019
Позитив
Все было просто отлично
Galina Popkova
27.09.2019
Позитив
Хорошая команда персонала благодаря отличному руководителюОтвет от Санаторий Cajkovskij
спосибо Вам, как было все хорошо и Вам понравилось почему у нас нет все за 10:-
ВИКТОР ИСПОЛАТОВ
25.09.2019
Позитив
Лечение в каб.21 всегда было безупречно, очень приветливо было на магнитотерапии. Да и всему персоналу ставим высший бал.Негатив
Лечение в Каб.13 не всегда было четким, приходилось ждать то полотенце, то мед.персонал.
Алма Кусманова
09.09.2019
Негатив
Мы жили на 4 этаже отеля Чайковский, при этом невозможно было открыть окна, так как постоянно шел запах канализации. Видимо там находится канализационный люк, но почему постоянный запах?
Askar Biniyaz
26.08.2019
Позитив
Расположение отеля великолепное.Негатив
Видно что в отель не вкладываются. Начну с матраса, он просто ужасен, продавлен до невозможности. Питание однообразное, вытяжки практически нет, запахи как в советской столовой. Номера маленькие, санузлы не комфортны. Уборка номера оставляет желать лучшего. WiFi работает только в холлах, а в номерах и столовой даже не стоит его искать, на ресепшен устали оставлять заявки, реакции ноль. В бассейне вода ледяная. В общем одно большое разочарование.Не советуем.Ответ от Санаторий Cajkovskij
Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв. Жаль что Вы не обратились к нам во время Вашего пребывания. Выбор еды всегда, это действительно зависит от того, кто что находит, меню на 3 недели, поэтому, конечно, не случилось, что это всегда было то же самое ... У нас на самом деле нет капюшона в ресторане, еда только разогревается, вентиляция обычно есть. Размер комнаты действительно стандартный, это описано на сайте, более того, Вам была предоставлена комната с балконом Вода в бассейне 27 градусов, бассейн для плавания, это не расслабляющий бассейн
Кононова Александра
15.08.2019
Позитив
Прекрасное место,внимательный врач( Игорь), очень предупредительный медицинский персонал! Разнообразные блюда.... Всё чудесно!Негатив
Негатива нет,но есть пожелание ... на рецепции (дама зрелого возраста) быть полюбезнее, т.к. люди (в основном) проделывают немаленький путь,а их встречает дама с недовольным лицом.
Taranucha Evdikija
27.06.2019
Позитив
Второй раз приезжаю в этот Отель. Осталась довольно. Прекрасный, отзывчивый и дружелюбный персонал. Спасибо.
Gennadiy Polonskiy
11.06.2019
Позитив
Персонал старается обеспечить хороший отдых и лечениеНегатив
Немного пересоленные первые блюда в обед
LIUDMILA ROTASTIKOVA
30.05.2019