reference
Inha Nastusenko
19.08.2023
Pozitiva
Děkuji, vše se mi moc líbilo. Výborná poloha hotelu. Vstřícní správci, chutné jídlo, vynikající wellness procedury, kvalitní úklid, citlivý a pozorný přístup veškerého personálu. Přijedeme k vám znovu.
Elmira Kainazarova
13.08.2023
Negativa
Personál recepce byl nepřátelský a neprofesionální. Jídlo v restauraci je nekvalitní. Chybělo ovoce a zelenina. Už nikdy nepřijdu do tohoto hotelu na ošetření...Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Es tut mir Leid, dass Personal an der Rezeption war für Sie unfreundlich, alle Gäste sind mit unserem Personal sehr zufrieden. Obst und Gemüse gibt´s beim Frühstück jeden Tag, zum Mittagessen Gemüsesalat und zum Abendessen noch mehr Arten von Gemüsesalaten.
Оксана Цымбалюк
10.08.2023
Pozitiva
Cítil jsem se jako doma. Všechno je pohodlné. Skvělá dovolená a hotel.
Nelli Syusyura
29.07.2023
Pozitiva
Velmi pohodlné pokoje, ochotný personál, zvláštní poděkování patří Monice, která nás vždy přivítala s veselým úsměvem.Negativa
Jídlo je velmi špatné. Hrozný!!!! Pokud nepřijdete na samém začátku snídaně nebo večeře, ale přijdete pozdě, po hodině nebude nic k jídlu. Když jsem poprvé přišel pozdě (40 minut) na snídani, jediné jídlo, které jsem měl, byly kousky klobásy a klobásy. Nic víc, vůbec nic! Bylo nám řečeno, že všechno snědli. A teprve poté, co shromáždění návštěvníci vyjádřili své rozhořčení, se náhle objevilo jídlo. Jindy mi byly k večeři nabídnuty zbylé spálené řízky (zaměstnanec restaurace se zeptal „Budeš jíst ty uhlíky?“), protože už předtím jedli normální jídlo a z nějakého důvodu toho nebylo pro všechny dost. Opět jsem musel vysvětlovat administrativě a nabídli mi někde večeři na vlastní náklady a druhý den mi proplatili oběd, který předtím nebyl zahrnut v mém pobytu. To vše zanechává negativní dojem.
Helena Steinhauer
17.07.2023
Pozitiva
Velmi milý personál, moc jsme si to užili, všem moc děkujeme!Negativa
Chtěl jsem, aby se pokoje alespoň trochu uklidily a ne jen vynášely odpadky.
Elena Miller
16.07.2023
Pozitiva
Velmi příjemný personál v lázeňském oddělení i na recepciNegativa
Jídla bylo dost, ale nebylo to chutné.
Viktor Mengel
09.07.2023
Pozitiva
Skvělý personál. Procedury jsou všechny na dobré úrovni a velmi přesné, zvolené tak, abyste vše stihli včas. Velkým plusem je sauna a bazén. Jídlo je rozmanité, i když ne moc široký výběr....netřeba se přejídat. Ceny odpovídají deklarované službě!!!
Valeri Spiridonov
04.07.2023
Pozitiva
Mohu říci, že personál je přátelský, naprosto všechno.Negativa
Kromě vstřícnosti personálu nemůžu říct nic dobrého. Co jsou to „dvě masážní procedury“? "Tři postupy parafínových rukavic"? A to za dva týdny. Ložní prádlo bylo vyměněno pouze jednou. Nyní o tom hlavním - výživě. Promiň, ale takhle krmí prasata... Jedině snídaně byly jedlé. K večeři se často nabízelo to, co zbylo od oběda. Nebylo vůbec na výběr. A nedalo se jíst. Pětkrát jsme byli nuceni povečeřet v kavárně na vlastní náklady. A teprve po vznesení nároků jsme byli na jeden den krmeni lidsky. Věnujte prosím pozornost kuchyni v tomto sanatoriu, protože platíme peníze za léčbu, za jídlo a za pohodlí.
Norbert Kraft
27.06.2023
Pozitiva
Zdravím VŠECHNY, kteří čtou moji recenzi na sanatorium Čajkovského!🤗 Toto byla naše první zkušenost a byli jsme VELMI spokojeni s domácím, útulným SANATOREM V KAŽDÉM SMYSLU! 👍🥰🙏 Výborná lokalita na úpatí pravoslavného kostela sv. Petra a Pavla - velmi malebné místo s nádherným výhledem z pokojů z fasády budovy. Bydleli jsme v pokoji 401 (obrovský a pohodlný) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ VELMI přátelští a příjemní lidé z personálu všude kolem v Rezension - Galina, při procedurách i v restauraci, po domluvě s lékařem. Během krátké doby nám věnovali velkou pozornost a péči, protože... můj manžel nebyl zdravý a právě z tohoto důvodu KAŽDÝ ukázal své lidské kvality, které jsou v naší době prostě k nezaplacení! Poloha od hlavní promenády, pramenů a termálního koupaliště 5-7 minut! V noci je velmi tichý a klidný, protože... Sanatorium se nachází trochu do kopce od hlavní ulice a to je také jeho výhoda! Kuchyně je tradiční česká - každý si najde něco podle svého gusta a 100% hlady rozhodně neodejde😉😁 Všechno je prostě skvělé!!!👌 Pokud pojedu znovu do Varů, zůstanu tam s VELKOU radostí!!! Děkujeme “Čajkovskému” a uvidíme se!!!!💯👍❤️🥰 Norbert a Julia Kraft.
anna hadas kaplan
24.06.2023
Pozitiva
Děkuji personálu za skvělý přístup a jednání!
Tatjana Kramer
20.06.2023
Pozitiva
Byl bych velmi rád, kdybyste mi Vaše výhodné slevy na ošetření zaslali emailem.
Peter Andrusenko
20.06.2023
Pozitiva
Poloha hotelu je velmi dobrá.Hotel je útulný, jídlo je rozmanité a chutné. Chtěl bych vyjádřit zvláštní poděkování personálu. Jsou velmi přátelští a znají svou práci. Doufám, že tento hotel navštívím mnohokrát.Negativa
Ne.
Dora Pflaum
17.06.2023
Pozitiva
Vše je v pořádku.Negativa
Oběd a večeře bohužel nehraje roli
Nataliia Serpak
15.06.2023
Negativa
Dne 06.08.23 jsem se přihlásil na zájezd do Prahy, který byl uveden v rezervaci. V 11:00 naše skupina nastoupila do autobusu a o 5 minut později kvůli jeho poruše všichni vystoupili. Dali nám nový autobus a my jsme odjeli ve 1240 místo v 11:00. Exkurze byla velmi zkrácená, i když průvodkyně Valentina slíbila, že objem a čas exkurze nebude zkrácen, z Prahy jsme vyrazili v 19:00 a naše skupina se vrátila spolu s těmi, kteří odjeli včas. Škoda, že nám krásy Prahy neukázaly naplno!!!!
Alla Popova
11.06.2023
Pozitiva
Velmi příjemný personál, jídlo chutnalo dobře, pokoje čisté a velké, dobrá poloha hotelu.Negativa
V oblasti sauny a bazénu by bylo lepší mít více háčků na sprchové ručníky a židle. Léčba byla někdy odložena, aby mezi nimi nebyla přestávka. Jak vím, není to správné.
Swetlana Lechner
11.06.2023
Pozitiva
Byli jsme tam podruhé a opět příjemně překvapeni. Vše bylo v pořádku, rádi se vrátíme. Děkuji
Margarita Petrossiants
10.06.2023
Negativa
Výběr v restauraci byl v podstatě velmi jednoduchý. Jídlo personál odložil uprostřed otevírací doby restaurace, takže hodinu před zavírací dobou nezbylo prakticky nic. Pokud jste přišli na snídani nebo večeři o něco později, už jste neměli na výběr. Na požádání obsluha něco přinesla z kuchyně. To bylo velmi nepříjemné! To by se ve čtyřhvězdičkovém hotelu stávat nemělo. Jídlo by mělo zůstat podávané až do uzavření restaurace.
Софія Заруцька
06.06.2023
Pozitiva
VŠE JE V POŘÁDKU.Negativa
LÉČEBNÝ PROGRAM JE TAK NAVRŽENÝ, ŽE NENÍ ČAS NA ODPOČINEK MEZI PROCEDURAMIOdpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо за все, было можно договориться с медсестрами, что Вам лучше между процедурами отдохнуть, это нет проблема, другим гостям лучше , что бы все было утром и после уже отдых и свободное время за прогулками.
Tatjana Schneider
04.06.2023
Pozitiva
Klid, útulno, dobrá poloha hotelu, přátelský, přátelský přístup na recepci, v restauraci, efektivní práce zdravotnického personálu. personál, to vše vytváří příjemnou relaxační atmosféru. Vše nejlepší přeje hotelovému týmu.
Olga Kembel
04.06.2023
Pozitiva
Vše se nám líbilo, pokud přijedeme znovu, zarezervujeme si přes vaše webové stránky. Určitě Vás doporučím svým přátelům. Děkuji mnohokrát za vaši práci.
NADEJDA DRAPKIN
03.06.2023
Pozitiva
Hodně se změnilo a ne k lepšímu. Byl jsem tam v roce 2018, tak jsem šel do tohoto sanatoria. Pro zdravotnický personál je velké plus, když vše dělá jasně a s úsměvem. I když to pro ně není jednoduché. Všichni lidé na recepci jsou také milí, pomůžou vám, když se zeptáte, celkově jsem byl spokojen s odpočinkem a ošetřením.Negativa
Jídlo ponechává mnoho přání, ale srovnávám to s tím, jak to bylo před 5 lety. Ale neodcházeli jsme hladoví. Ano, je to těžké, návštěvnost není tak velká, tomu rozumím. O čištění ale nemůže být řeč. I když se prach nastěhoval dovnitř, opravdu ho nesetřeli, takže jsem to musel udělat sám.
Rita Urich
02.06.2023
Pozitiva
Ahoj všichni. Byli jsme v hotelu Čajkovskij 2 týdny. Vše se nám moc líbilo, pokoj 205 byl super. Dívky, které se k nám chovaly, byly velmi přátelské, citlivé a zdvořilé dívky. Jídlo bylo domácí a vše bylo vynikající. Ani bez oběda jsme neměli hlad. Oběd tam v zásadě není potřeba. Není to daleko od pramenů, dokonce bylo příjemné se projít, v parku je pramen s normální, chutnou vodou. Samotný hotel je malý a cítí se jako doma. Všem moc děkuji. Doporučuji hotel. Jediné, co chybělo, byla varná konvice, i když jsem viděl mnoho lidí, kteří si v restauraci nabírali horkou vodu. Vezměte si s sebou termosky.
Alexander Werner
30.05.2023
Pozitiva
Neexistuje žádný zápor, všechno je dobré, všechno se mi líbilo. Přátelský personál, čisté pokoje, chutné jídlo, co víc potřebujete. Děkujeme, doufáme, že přijedeme znovu.
Kristina Toth
28.05.2023
Pozitiva
Personál byl velmi vstřícný, hlavně milá paní, která mě přivítala 👍 Ještě bych rád zmínil transfer, velmi milý šofér, děkuji za vše, vrátím se 👌
Natalia Gavrilenko
25.05.2023
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, děkuji všem za skvělou dovolenou, doufám, že se do tohoto hotelu budu vracet znovu a znovu.Negativa
Neexistují žádné zápory.
Angela Prijilevschi
22.05.2023
Pozitiva
V Karlových Varech jsme poprvé a vůbec nelitujeme naší volby dovolené. Poloha hotelu vzhledem ke zdrojům je poměrně krátká vzdálenost 300 m. Vstřícný personál (od recepce až po restauraci).Čistota prostor a rozmanitost jídel jsou na dobré úrovni.Díky všem organizátorům za poskytnuté služby.Negativa
Jelikož bydlíme 500 km od Karlových Varů, byl náš přesun velmi dlouhý a únavný.
Bernd Freudinger
20.05.2023