reference
Светлана Найкснер
09.12.2016
Pozitiva
Moc děkuji za ubytování (pokoj s koupelnou), svůj požadavek jsem uvedl při objednávce, protože... na dovolené s dětmi. Vstřícný zdravotnický personál i na recepci. Jídlo bylo čerstvé a výběr dobrý.Velké díky personálu restaurace za polévky pro dceru (9 měsíců).Velké přání více ovoce a kávy,stroj by měl vždy fungovat,no stále 4 hvězdičky!! !!Negativa
Hotel je uklizen dobře, ale prosíme o výměnu čisticích prostředků za prostředky bez zápachu, chemický zápach vydrží téměř celý den... Ohledně procedur... píší velmi málo, chtějí, abyste hodně nakupovali více... moc se mi nelíbila masérka (mladá, světlovlasá, bohužel jsem si nezapamatovala jméno, nejen že masáž byla spíš hlazení a na stole byla i čokoládová tyčinka s náznakem ... Není na škodu dát spropitné, když to opravdu stojí za to... Maminka měla jinou masérku, byla to její Jsem ráda.Velké přání je vyměnit matrace na pokojích!!Zkazí vám 4 hvězdičky!!!!!
Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Здравствуйте Светлана! Спасибо за отзыв. Мы учли Ваше замечание насчет замены чистящих средств. Насчет массажистки Вам необходимо было сразу обратиться на рецепцию. Что касается матрасов, то они у нас новые. С уважением, менеджер Spa hotel CAJKOVSKIJ & Palace Denisa Cermakova.
Иосиф Пальман
23.11.2016
Pozitiva
Jsme moc vděční za práci celého personálu a za výborné jídlo.Vše bylo moc dobré, za vše moc děkujeme!Negativa
V roce 2015 mi dali „Kartu číslo 0757“ a řekli, že příští rok bude sleva 15 %, tentokrát jsme s sebou vzali ještě jednoho člověka, ale žádná sleva nebyla.
Галина Соловьева
18.11.2016
Pozitiva
výhodná poloha hotelu, pozorný a přátelský lékařský personál
Людмила Васильева
24.10.2016
Pozitiva
Líbilo se mi všechno, jen pozitivní emoce! Trochu otravný byl fakt, že káva v restauraci byla k dispozici pouze dopoledne a v baru se káva dala až od 16:00.
Nadezhda Popov
11.10.2016
Pozitiva
Já, 68letá dáma, která hodně cestovala po Evropě, jsem byla v šoku ze všeho, co jsem v sanatoriu viděla. Za prvé mě doslova postavili na nohy. Od dvoutýdenní kúry jsem takový efekt nečekala. Za druhé, přístup personálu, nesmírně přátelský a trpělivý, mě celé dva týdny hřál na duši: lékař, sestřičky, obslužný personál v jídelně, recepční ve službě i ženy, které pokoj uklízely - všichni se vyjádřili nejlaskavější pocity Lokalita Sanatorium je nádherné: tichá, sladká Sadová v samém centru Karlových Varů. Je to blízko pramenů a krátká procházka byla příjemná. Jídlo bylo vynikající, dietní kuchyně byla vynikající. Když jsem přijel jako troska a sotva jsem se vytáhl na 10 schodů verandy, odešel jsem jako normální člověk. A zdá se, že gastritida zmizela. Všude čisto.Za vše moc děkuji personálu sanatoria. Tím, že jsem místo ošetření vybral náhodně, bez jakýchkoli doporučení, nemýlil jsem se. Ale není tam žádná negativita. Deprese pominula a já se vrátil domů, o 10 let mladší a více. Zarezervujte si transfer přes Sanatoria. Řidiči jsou tam také milí, milí lidé. Chtěl bych poděkovat řidičům obou vozů za VÝBORNÝ servis. Léčba v sanatoriu Čajkovského se mi moc líbila, ale úvod (přílet z letiště) a závěr (odlet) byly hodné akordy v nezapomenutelném zájezdu do ČR.
Юрий Богомолов
18.09.2016
Pozitiva
Benevolence a pomoc. Například: abych odjel do Prahy, nemohl jsem si koupit lístek na autobus v městském terminálu, krásná a milá pracovnice na recepci, od které jsem požádal o zavolání taxi do Prahy, mi nabídl, že najde lístek na autobus a našel ho na nějaká agentura. Koruny neušetřené. a dobrá vůle mi zvedla náladu a zůstala v mé paměti.Děkuji.
Лариса Королева
31.08.2016
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo,výborné služby,jídlo,zdravotnické zařízení.Všude velmi čisto,příjemné přijetí.Obzvláště se mi líbila Natasha!!!!!Negativa
Mám stížnosti na paní doktorku, bohužel si nepamatuji její jméno, vše je velmi formální, nemůžete se znovu ptát a je těžké opravit nějaké postupy, protože je pouze jedna schůzka.
Татьяна Сидорова
09.08.2016
Pozitiva
Líbilo se mi umístění hotelu. Ne příliš daleko a ne příliš blízko k pitným galeriím, které poskytují možnost cvičení po napití vody. Příjemná atmosféra „vznešeného“ interiéru rekreační části města, svěží čistý vzduch, množství lesních cest k procházkám jsou tím nejlepším léčivým faktorem.Negativa
Vybral jsem si hotelový pokoj s okny do dvora, ale nebylo naznačeno, že pod oknem bude neustále a hlučně pracovat odsavač par. Fasáda sousední budovy procházela rekonstrukcí. Území nebylo ničím oplocené, odpadky padaly na cestu, po které chodili rekreanti v potoce. Jednoho dne mi z výšky třetího patra spadlo skoro k nohám kbelík, který dělníci zvedali na laně na lešení, a spadl. Netušil jsem, že takto lze zanedbat bezpečnostní opatření. Obecně se mi léčba a dovolená líbila, ale ke konci prvního týdne, kdy jsem navštívil všechny památky a cesty v lese, to byla nesnesitelná nuda. Proč nejsou vůbec žádné koncerty nebo představení? Jsem si jistý, že kdyby přišla ruskojazyčná divadla, byl by plný sál.
Лвовская Лидия
09.08.2016
Negativa
V pokojích v Čajkovském, jehož okna směřují do vnitrobloku, je velmi hlučný zvuk z digestoře z kuchyně restaurace, která se s krátkými přestávkami zapíná v 5:30 ráno a vypíná ve 22:30. Měli byste být upozorněni Kdybych to věděl, nikdy bych to nevěděl, neobjednal bych si takové číslo.
Natalia Treyerova
30.07.2016
Pozitiva
dobrá hodnota peněz. Doporučuji tuto skvělou rozpočtovou možnost pro rekreaci a léčbu.Negativa
Co je uvedeno, chybí bezplatné laboratorní testy. Krevní test vám bude odebrán pouze v případě, že to lékař uzná za nutné a bude to za příplatek. To není zahrnuto v ceně léčby.
Natalia Senkova
27.04.2016
Pozitiva
Milý a ochotný personál, svého ošetřujícího lékaře jsem si velmi oblíbila. Výborná a pestrá strava. Pokud se chystáte na výlet, můžete si vzít obědový balíček na zmeškanou večeři. Moc se mi líbily plynové vstřiky. Minerální koupele.Negativa
NEEXISTUJE SÍŘNÁ LÁZEŇ, která je inzerována zde na webu, kvůli které jsem si vybrala Čajkovského, ani během pobytu (31.3. až 14.4.2016) nebyl fyzioterapeut, řekli, že skončil, nemají ještě najal nového. Bazén je studený, pokud si nikdo neobjednal saunu, je prostě ledový a místnost sama o sobě není vytápěná, dostal jsem rýmu do zad. V místnosti, kde byla sauna a bazén, byly rozházené odpadky a za celou dobu, co jsem tam byl, jsem nikdy neviděl žádné čištění.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Здравствуйте Наталья! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. У нас в перечне процедур действительно нет серной ванны. Поскольку отель размещает информацию на сайте sanatoriums.com и мы несем ответственность за ее достоверность, примите наши извинения за этот инцидент. Что касается прохладной воды в бассейне, то мы уже провели соответствующую разъяснительную работу с ответственным менеджером. С уважением, менеджер отеля Cajkovskij Denisa Cermakova
Луиза Акишина
11.03.2016
Negativa
Místnost byla velmi tmavá, nechtěl jsem, aby umyvadlo bylo ve studni, je dobře, že se manažer přestěhoval do jiné vynikající místnosti, kde jsem se cítil skvěle. Děkuji jim za to
Нина Казакова
11.01.2016
Pozitiva
vše super, moc se mi líbili všichni bez výjimky. Chtěl bych poznamenat skvělou práci personálu, vynikající kvalitu jídla a ošetření.Negativa
Ne
MARINA KUZMINA
10.01.2016
Pozitiva
Doba pobytu v hotelu Čajkovskij SPA je od 1. 2. do 1. 9. 2016. S hlubokou úctou vyjadřuji svou vděčnost všem studentům, kteří mi zorganizovali prázdniny. Děkuji vedení za rychlou reakci na mé žádosti do hotelu o přípravu podkladů pro vízum. Zvláštní poděkování patří zástupcům Sanatoriums.com za objasnění všech otázek souvisejících s léčbou, ubytováním a zajištěním transferu. Od okamžiku přihlášení do okamžiku odjezdu bylo vše organizováno na nejvyšší úrovni. Odbavení proběhlo okamžitě, karta pacienta připravena, návštěva lékaře a poskytování služeb dle balíčku (postup 17) předčilo všechna očekávání. Kultura a kvalita služeb ve všech odděleních sanatoria jsou na nejvyšší úrovni. Vynikající lékařské zařízení, SPA, bazén s teplou vodou, dobře vybavené pokoje. Pokoj, ve kterém jsem bydlel, se nacházel blízko výtahu, ale to nerušilo odpočinek a spánek.Negativa
Zvuková izolace z vedlejší místnosti je špatná (zejména při sprchování ve vedlejší místnosti v brzkých ranních hodinách voda strašně rachotí na stěně sprchy)
лариса покутняя
21.08.2015
Pozitiva
Děkuji mnohokrát za léčbu, kterou jste dostali! Abych byl upřímný, jel jsem s velkou opatrností, ale mé obavy byly marné. Miláček. Personál je citlivý, citlivý a dělá vše pro to, abyste se cítili pohodlně. Larisa Pokutnyaya
iryna zhelieva
17.08.2015
Pozitiva
Vše se líbilo!!!! S odpočinkem i ošetřením jsem spokojená,jídlo také.Sestřičky hodné a hodné,všechny vstřícné! Příští rok se na ně určitě přijedu podívat!
Marina Semjonova
10.06.2015
Pozitiva
Jsem velmi vděčný tvůrcům stránek a personálu hotelu. Doporučuji všem. Velmi pozorný a přátelský personál. Jídlo, léčba a životní podmínky jsou dobré.Negativa
Wifi nefungovala moc dobře
Veras Ilona
04.06.2015
Pozitiva
Líbilo se mi sanatorium. Všechno je dobré: léčba, jídlo a ubytování. Počet procedur je optimální. Personál je většinou příjemný a přátelský. Rád se sem příští rok vrátím.Negativa
Mezi drobné nevýhody by patřila brzká doba některých procedur a jejich ranní vytíženost. Někdy se musíte hodně snažit, abyste měli čas na procedury, pít vodu a snídat.
Viktoriia Prudnikova
21.04.2015
Pozitiva
Místo je dobré. Má pohodlný přístup do dvou ulic. Čištění je normální. Jídlo mi vyhovovalo, bylo příjemné. že nápoje (čaj a džus) jsou k dispozici i k večeři.Negativa
Léčba obecně není špatná, ale malé místnosti pro procedury jsou velmi nepříjemné. Koupele se provádějí za závěsem, není kam vylézt z vany a osušit se. Po bahenních obkladech se špinavými zády je potřeba se jít umýt na pokoj, sestřička vám záda neutírá. Řada procedur, které se v Karlových Varech standardně provádějí, je hrazena (oxygenoterapie a lymfodrenáž).
НАТАЛЬЯ ЖАДОБИНА
02.04.2015
Pozitiva
Toto je počtvrté, co jsme zůstali v tomto sanatoriu. Moc se mi líbí všechno, obsluha, jídlo, atmosféra. Děkuji.
Роальд Джамалов
29.01.2015
Pozitiva
kvalita léčby je lepší, než se očekávalo. Je vhodné, aby se doba trvání každého postupu mírně prodloužilaNegativa
Jídlo je poněkud monotónní. Neexistují prakticky žádná dietní jídla. Snídaňové menu je monotónní a dokonce skromné.
Ella Antonova
24.01.2015
Pozitiva
Velmi dobrý hotel, pohodlný, útulný. Léčba dopadla dobře.
ZINAIDA CEBANU
08.12.2014
Pozitiva
Jedním slovem: JSTE SUPER!!! Bude možnost zůstat i u vás!!!Negativa
Negativní!? jen že je bohužel málo dní
OLGA KURAKEVITCH
29.11.2014
Pozitiva
Léčba a jídlo byly dobré. Se sanatoriem jsme spokojeni.Negativa
Mysleli jsme, že pokoj bude větší, tak jsme si trochu připlatili za přesun do jiného.
Landysh Volozova
28.11.2014
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo.domácí atmosféraNegativa
Nabídka mohla být pestřejší
Майя Амосова
17.11.2014
Pozitiva
Nádherné sanatorium, procedury dobré, i když ne všechny mi pomohly. Dojmy jsou pozitivní.
Irina Razumovskaya
08.10.2014
Pozitiva
Docela normální hotel v klidné ulici. Postupy byly provedeny dobře. Celkově ok pobyt.
Роза Шайдулина
18.09.2014
Pozitiva
Celkově super, hotel se mi líbil. Jediné, že ne všechny procedury bylo možné absolvovat, protože lékař v hotelu mi z kontraindikací nedovolil koupel.Negativa
Balené dávky je třeba obměňovat. Zdravotnický personál není úplně zdvořilý.
Виктория Скорова
05.06.2014
Pozitiva
Úžasná relaxace a léčba! Ochotný zdravotnický personál. Opravdu se mi to líbilo.
Валерий Мосиенко
24.05.2014