reference
Pozitiva
V Karlových Varech jsme poprvé a vůbec nelitujeme naší volby dovolené. Poloha hotelu vzhledem ke zdrojům je poměrně krátká vzdálenost 300 m. Vstřícný personál (od recepce až po restauraci).Čistota prostor a rozmanitost jídel jsou na dobré úrovni.Díky všem organizátorům za poskytnuté služby.Negativa
Jelikož bydlíme 500 km od Karlových Varů, byl náš přesun velmi dlouhý a únavný.Pozitiva
Hotel je poměrně blízko kolonády a nákupní zónyNegativa
Sauna a parní lázeň nebyly vždy použitelné.Pozitiva
Vysoce profesionální a domácí, vřelí a útulní, všichni zaměstnanci hotelu ČajkovskijNegativa
Pouze jedna negativní věc na recepci Galya je velmi hrubá a neuctivá vůči obyvatelům. Všichni jsou uraženi pro všechnyOdpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо вам за отзыв и то что вам у нас понравилось. Извините что вам отношение Гали не понравилось, это только ваше мнение, другие гости с нее очень доволны.
Pozitiva
Skvělá lokalita. Klidná ulice, parky v blízkosti, můžete se projít nádhernou přírodou, nedaleko kostel, blízko pramenů. Velmi přátelský a ochotný personálNegativa
Jídlo bylo výborné, ale všechna nejzajímavější jídla - sushi, chřest, kebab atd. byla ve velmi omezeném množství, dostali to jen ti, kteří přišli dříve. Přišel jsem později a slyšel jsem jen příběhy. Myslím, že je to špatně. Neměl jsem na výběr. Ne 4 hvězdičky. A chyběl mi sortiment čajů. Musel jsem si v obchodě koupit heřmánek, rooibos a earlgrey. Poslední dva bývají v takových hotelech zahrnuty do standardního sortimentu.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо за все, ассортимента чаев мы еще добавили.
Pozitiva
Pagoda je nádherná, prohlídka Prahy naučná, v Karlových Varech je mnoho zajímavých turistických cestNegativa
Voda z pramenů je špatná a není ani léčivá, místní obyvatelé z nějakého důvodu nepijíOdpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо за отзыв, все источники в нашем городе лечебные, не понятно, почему Вам кажется что вода из источников плохая а не лечебная и нам местным нельзя пить воду каждый день.
Pozitiva
Velmi úžasný ošetřující personál, vše v jídelně bylo vynikající, domácí, klidná atmosféra v hotelu.Negativa
V koupelně pro vstup do sprchového koutu jste museli obejít bidet, který je umístěn přímo před sprchovým koutem, to je velmi nepohodlné.Také si přeji, aby sauna byla v ceně.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо вам за одобрение, это для нас очень важно. Сауна входит в стоимость один раз в неделю, доплата за сауну : 4евро/человек/час.
Pozitiva
Ochotný personál, dobré zacházení, sanatorium se nachází blízko centra, chutné jídloNegativa
Žádné kabinky u bazénuPozitiva
Velmi příjemné bylo umístění sanatoria na tichém, tichém místě, vedle pravoslavného kostela, stejně jako intimní charakter nepřeplněného hotelu. Personál hotelu je přátelský: Zvláště bych rád zmínil Monicu na recepci, je to velmi milá dívka. Děkuji, Moniko, za pozornost! Také úžasná Petra je sestřička při procedurách, úžasná, milá a sympatická. Děkuji, Petře!Negativa
Jídlo: snídaně víceméně normální, výborná káva Večeře: pár dní velmi dobrá, ale jiné dny nejedlé ryby, přesolené jídlo Kuchař stojí a podává jídlo, kromě salátů a příloh, vzduchem četníka. I když párkrát tam byla jiná, přátelštější dáma. Výběr je velmi omezený a často bez chuti. To je škoda! Možná můžeme tento okamžik zlepšit, co? A co bylo nejnepříjemnější, po příletu jsem měl zamluvený transfer, letadlo mělo 1 hodinu zpoždění, dalo se to zkontrolovat a dokonce jsem na to volal, abych na to upozornil, ale kancelář nefungovala, nikdo mě nepotkal. Zavolal jsem do kanceláře a bez omluvy mi řekli, že řidič odjel. Na další transfer jsme museli čekat další 2 hodiny. Žádné omluvy, jako by si nemohl let předem ověřit. Bylo to nepříjemné. Takové chvíle musíme zvládnout!Pozitiva
Líbilo se mi všechno. Personál je zdvořilý a přátelský. Pokoje jsou čisté, útulné, pohodlné matrace. Procedury jsou dobré, speciální díky masérce Marice. K jídlu nejsou žádné stížnosti, je poměrně pestré. Určitě doporučuji toto sanatorium navštívit.Negativa
Jediná poznámka je, že kávovar nefunguje dobře. Kávu nalévá velmi pomalu, proto je u něj vždy fronta.Pozitiva
Poprvé v těchto lázních. Líbilo se všechno.Negativa
Vše je v pořádku, pouze sprcha 303 je rozbitá.Pozitiva
Dobrý den. Velké díky všem zaměstnancům hotelu, všichni byli velmi zdvořilí a pozorní. Jídlo bylo chutné, ale s malým sortimentem. Transfer proběhl včas, cesta z domova na hotel a zpět domů bez problémů.Ještě jednou děkuji. Galina.Pozitiva
Hotel je útulný, personál milý a ochotný. Existují návrhy na vylepšení jídelníčku, během 10 dnů našeho pobytu nebylo nikdy rybí menu. A při správné výživě je to nutné. Velké díky patří zdravotnickému personálu.Negativa
V místnosti, na stropě, nad oknem a také na toaletě jsou pavučiny.Odpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Спасибо, за отзыв, извините что за вас рыба не была, сейчас есть через день , уборка паутины тоже прошла, не было видно.
Pozitiva
hotel je dobrý. na dobrém místě, útulné jako doma.Negativa
Kuchyně není hodná 4 hvězdiček.Snídaně byla dobrá, ale obědy a večeře byly velmi špatné.Pozitiva
Chtěl bych poděkovat personálu za skvělý zážitek!Pozitiva
Velmi čistéNegativa
Přihlášky byly příliš krátkéPozitiva
Spontánně jsme se rozhodli jet do Karlových Varů. Plánovali jsme jít do jiných hotelů, které nám doporučili přátelé, ale nebyly v nich volné pokoje. Do Čajkovského jsme se dostali úplnou náhodou. Takové štěstí - byly dva volné pokoje a my jsme vzali ten, z jehož okna je vidět kostel sv. Petra a Pavla! To je prostě neuvěřitelný pohled a zvonění zvonů o Velikonocích! Poloha hotelu je velmi dobrá - blízko pramenů. A zvláštní velké poděkování patří Galině při registraci, vždy si najde čas a zodpoví dotazy a poradí, protože jsme v ČR poprvé. Moc nás to potěšilo a rozhodli jsme se, že na Vánoce a konkrétně do Čajkovského určitě přijedeme! Díky za skvělý čas!Pozitiva
Personál byl velmi nápomocný s jakýmikoli dotazy, které jsme měli.Negativa
Bohužel zde nejsou dětské pokoje ani nic podobného, voda v bazénu byla příliš studená a ostatní děti byly na obtížPozitiva
Děkujeme za pozornost a péči ze strany správců recepce, za přátelskou obsluhu při procedurách a v jídelně. Moc se nám líbila objednávka a služby, poloha hotelu. Doporučujeme našim přátelům, kteří se chystají relaxovat, relaxovat a užívat si klidu, pohody a ptačího zpěvu.Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu dva týdny. Pokoj byl čistý. Personál velmi milý a vstřícný. Jídlo bylo v pořádku a co bylo pro mě velmi důležité: málo soli, abyste si jídlo mohli vychutnat. Využití sauny a bazénů v hotelu bylo také skvělé. Hotel je blízko centra a zároveň velmi blízko přírody a lesa na procházky. Poměr cena výkon je správný.Negativa
Příliš malý výběr procedur.Negativa
Nejsem spokojen s prací Vaší společnosti. Žádný přestup pro mě nebyl. I když byla zásilková služba zahrnuta v ceně, jednalo se o jednosměrný převod. Nakonec jsem se tam dostal sám, dovolená byla samozřejmě předem zastíněnáOdpověď od Spa Hotel Čajkovskij
Ответ от компании Sanatoriums. Уважаемая Larissa Sapko. Бесплатный трансфер из Германии в санаторий предоставляется при бронировании не позднее чем за 5 дней до заезда, эта информация указана у нас на сайте. Поскольку Вы забронировали отель менее чем 5 дней, к сожалению, мест уже не было. Нам очень жаль, что это обстоятельство омрачило Ваш отдых.