reference
Pozitiva
Díky službě sanatoriums.com je velmi pohodlné vybrat si hotely a objednat transfer. Ale využijte služeb výletů - ne. Výhody sanatoria: velmi výhodná poloha (50 metrů ke Kolonádě s minerální vodou), zastávka MHD v blízkosti, les na procházky, divadlo), vlastní zdravotnické zařízení, chutná a bohatá strava, pozorný personál, který mluví Ruština. Platba v hotelu je přijímána v korunách, eurech, v hotovosti a bankovním převodem.Negativa
Na podzim 2019 nefungoval druhý výtah. Vzhledem k tomu, že výtahy zastavují mezi patry, výtah se zastaví na všechna volání; když byl hotel zcela zaplněn staršími nemocnými lidmi, byla absence druhého výtahu velmi nepříjemná. Zájezd do českého Krumvolu se společností MAKSITUR na doporučení sanatoria.com zanechal po organizaci špatný dojem. Náklady na prohlídku se ukázaly být o 50 Kč vyšší než v ceníku od sanatoriums.com, což se zdálo zvláštní. Při zpáteční cestě praskl u auta řemen alternátoru. To znamená, že řidič byl na cestu špatně připraven a neustále nám lhal o době příjezdu druhého auta. Nikdo se za vzniklou situaci neomluvil, ani řidič, ani firma. S MAXITURem je lepší nikam necestovat. Bezplatná cesta do Prahy dopadla naprázdno, exkurze měla málo obsahu, celou dobu jsme někam pomalu šli bez zastavení a poslouchali text. S těmi, kdo porušili kázeň, nemohl průvodce ani řidič nic udělat, a tak se prostě ztratila více než hodina volného času.Pozitiva
Poměr cena výkon je velmi dobrý. Tolik z hotelu (kolonády, solná jeskyně, kavárny) se dostanete během několika minut.Negativa
Byl tam jen jeden malý výtah, protože druhý byl rozbitý. Během týdne se nepodařilo opravit. I když tam byl výtah, stejně se muselo chodit po schodech. Ne tak skvělé pro lidi s problémy s chůzí.Pozitiva
Výborná poloha hotelu. Úžasný personál. Domácí kuchyně.Negativa
Nepohodlný výtah (mezi patry).Pozitiva
Vše je v pořádku. Poloha, léčba a personál jsou úžasné. Jsme velice potěšeni.Negativa
Jídlo není špatné, ale loni to bylo lepší. To ale na dojmu sanatoria příliš neubírá.Pozitiva
Poloha našeho hotelu je nejlepší, když jsem si hotel vybíral, moc jsem chtěl, aby byly prameny poblíž, abych mohl kombinovat procedury a pití. Obrovské DÍKY Yolaně a Dominice))) Ohledně kvality ošetření: Myslím, že 11 dní je málo, bylo potřeba minimálně 14 dní. DĚKUJI VŠEM!Pozitiva
Umístění ošetřovatelského personáluNegativa
Velmi hlučné ráno kvůli provozuPozitiva
Doktor: Vyšetření se mi líbilo. Děkuji personálu jídelny za dobrou práci: Liebe, Hanke, VladislavNegativa
Na Floře jsem 2x kvůli ošetření Lesním pramenem. V roce 2015 jsem zde byl a vyléčil si astma. tak jsem se rozhodl jít hned. Recepce je dobrá. Úklid: postel se každý den složí, ale obden vysává, ručníky se mění každé 4 dny. Vysávat je potřeba každý den. Doktor: Vyšetření se mi líbilo, ALE jsem onkologický pacient. Nesmím plynové injekce ani suché plynové koupele. S obtížemi jsem doktora přemlouval, aby mi nedával plynové injekce. a když jsem dostal kartu, viděl jsem plynové lázně (pytel). Musel jsem to změnit na to, co jsem požadoval za reflexní terapii. Dále. Jsem hypertenzní a mám fibrilaci síní. Lesní pramen, stejně jako křížový pramen, pro mě není vhodný, protože... zadržuje sůl v těle. byli mi přiděleni. Cítil jsem se hůř. Přestal jsem pít les Jsem starší člověk s ortopedickými problémy, proč mi nedat zdroj Rudolf na osteoporózu? Jídlo: oběd vybíráme ze 2 chodů, i když dříve byly 4. Hodně černého pepře, který je pro pacienty s gastritidou zakázaný.Je to nový typ diety? Tentokrát se mi to líbilo méně.Odpověď od Flora
Добрый день, благодарим за ваш отзыв. Выбор лечения полностью находится в компетенции врача, который готовит план процедур в соответствии с первоначальным медицинским осмотром и несет полную ответственность за сборку. Жаль, что вы не высказали ваши замечания администратору во время вашего пребывания, мы бы уладили эту проблему. Выбор пружин и их влияние на здоровье также определяет врач, наш врач имеет около 40 лет практики, и до сих пор мы не жаловались на выбор процедур или источников. Обед на выбор из 3 меню, всегда два горячих блюда + 1 микс овощного салата. Ужин на выбор 4 меню + салат-бар. Диетическое питание без перца готовятся по запросу на месте, поскольку вы не заказывали блюда без перца, мы не учли ваши пожелания. Блюда, которые включают перец, приготовлены по вкусу.
Pozitiva
Celkově jsme byli s pobytem v hotelu Flora spokojeni. Místo je prostě úžasné, a to pro nás bylo důležité. Náš pokoj byl velmi dobrý, velký a světlý, jen sprchový kout byl trochu stísněný. Úklid pokoje byl perfektní a celková čistota byla na nejvyšší úrovni. průměrná úroveň, i když vše bylo včas. Stále není dostatek personálu! Byl jsem velmi spokojen s teplým a útulným bazénem.Jídlo bylo dobré, často bylo vynikající k večeři, bylo to pro nás těžké, protože... Držíme košer. Snídaně nám docela vyhovovaly a nebyly žádné kudrlinky. Personál je přátelský a ochotný, zejména Liba!Negativa
Nevýhody: velmi špatný internet, téměř nulový internet z pokoje!Pozitiva
Výborná poloha hotelu, pěkný a prostorný pokoj.Velmi čisté.Ošetření na dobré úrovni, málo personálu.Dobrý masér Roman.Jídlo na průměrné úrovni, málo zeleninových příloh, většinou brambory. Malý bazén je velmi útulný a příjemný. Dobrý přístup k hostům od všech zaměstnanců.Negativa
Velmi slabý internet na pokoji!Pozitiva
Atmosféra rekreační části města nahrává relaxaci. Po udržovaném parku se můžete procházet hodiny. Všude kolem je zeleň, květiny, fontány. Hotel má velmi výhodnou polohu, poblíž je hlídané parkoviště. Personál hotelu je přátelský a vše je dobře organizované.Negativa
Bylo by hezké hned při první návštěvě starší sestry dostat informaci, že předepsané procedury lze nahradit jinými, částečně si je sami zvolíte a dokoupíte.Pozitiva
Můj pobyt v Mariánských Lázních není poprvé. Tento resort se mi moc líbí. V roce 2019 jsem byla v hotelu Flora podruhé, protože se mi tam líbilo. Ale už tam nepůjdu.Negativa
Silně jsem cítil nepřátelský přístup sester ke mně jako k Rusce. To je velmi nepříjemné.Odpověď od Flora
Добрый день, госпожа Лидия. Мы проверили вашу жалобу, и нам жаль, что вы не обращалась ни к администратору, ни к оперативному персоналу во время моего пребывания. Вы не приняли ожидающих гостей в офисе Сестры и пошли на газовые инъекции без вызова, что неоднократно предупреждалось Сестрой. Поведение всех сотрудников отеля одинаково для всех гостей, мы не делаем различий по национальности.