відгуки
Marina Khaydukova
02.10.2019
Позитив
Дякуємо сервісу sanatoriums.com, дуже зручно вибирати готелі, замовляти трансфер. А ось користуватися екскурсійними послугами – ні. Плюси санаторію: дуже зручне розташування (до Колонади з мін. водою 50 метрів), поряд зупинка громадського транспорту, ліс для прогулянки, театр), власна лікувальна база, смачна та рясна їжа, уважний персонал, який розмовляє російською. Оплату в готелі приймають у кронах, євро, готівкою та безготівкою.Негатив
Восени 2019 року не працював другий ліфт. З урахуванням того, що ліфти зупиняються між поверхами, ліфт зупиняється на всі виклики, при повному заповненні готелю літніми хворими відсутність другого ліфта дуже напружувало. Поїздка в Чеський Крумвол з компанією МАКСИТУР за рекомендацією sanatoriums.com залишила в організації погане враження. Вартість туру виявилася більшою, ніж у прайсі від sanatoriums.com на 50 крон. Це здалося дивним. По дорозі назад у автомобіля порвався ремінь генератора. Це означає, що водій погано готувався до поїздки, постійно брехав нам про час прибутку іншої машини. Вибачення за ситуацію ніхто не приніс, ані водій, ані компанія. З МАКСИТУРом краще нікуди не їздити. Безкоштовна подорож до Праги виявилася порожньою, екскурсія малозмістовною, весь час кудись повільно йшли без зупинок і слухали текст. З тими, хто порушував дисципліну, ні екскурсовод, ні водій нічого не могли вдіяти, тому більше години з вільного часу просто втратили.
Maggie Doil
01.10.2019
Позитив
Співвідношення ціни та якості дуже хороше. Багато чого від готелю (колонади, соляна печера, кафе) можна дістатися за лічені хвилини.Негатив
Був лише один маленький ліфт, бо другий був зламаний. Не вдалося відремонтувати протягом тижня. Незважаючи на те, що ліфт був, все одно потрібно було підніматися сходами. Не дуже підходить для людей з труднощами при ходьбі.
Алиса Смук
29.09.2019
Позитив
Відмінне розташування готелю. Чудовий персонал. Домашня кухня.Негатив
Незручний ліфт (між поверхами).
геннадий новосельцев
09.09.2019
Позитив
Все відмінно. Розташування, лікування та персонал чудовий. Ми дуже задоволені.Негатив
Харчування непогане, але минулі роки було краще. Але це не сильно погіршує враження про санаторій.
Бела Михаелян
17.08.2019
Позитив
Розташування нашого готелю найкраще, коли я вибирала готель, дуже хотіла, щоб джерела були поруч, щоб поєднувати процедури та питво. Йолане і Домініці величезне ДЯКУЮ))) З приводу якість лікування: думаю 11 днів - це мало, треба було хоча б 14 днів. СПАСИБІ ВСІМ!
Natalia Rychkova
05.08.2019
Позитив
Лікування персоналНегатив
Дуже галасливо вранці через транспорт
peter kushnir
29.05.2019
Позитив
Лікар: огляд мені сподобався. Дякуємо персоналу їдальні за хорошу роботу: Лібі, Ханці, ВладиславуНегатив
Я 2 рази у Флорі через лікування Лісовим джерелом. У 2015 році я була тут та вилікувала астму. тож вирішила поїхати зараз. Робота ресепшин хороша. Прибирання: постіль складають щодня, а ось пилососять через день, рушники міняють раз на 4 дні. Пилососити треба щодня. Лікар: огляд мені сподобався, АЛЕ я онкологічна хвора. Мені не можна газові уколи та сухі газові ванни. Насилу я вмовила лікаря не давати мені газові уколи. а коли отримала картку, то побачила газові ванни (мішок). довелося міняти на те, що я просила на рефлексотерапію. Далі. я гіпертонік і в мене миготлива аритмія. Лісовий джерело, як і хрестовий мені підходить, т.к. затримує сіль у організмі. вони мені були призначені. Я відчула себе гірше. Перестала пити лісовий Я літня людина з проблемами ортопедії, чому не дати мені джерело Рудольфа від остеопорозу? Їжа: обід вибираємо із 2 страв, хоча раніше було з 4-х. Багато чорного перцю, що не можна для хворих на гастрит Це що новий вид дієти? Мені цього разу сподобалося менше.Відповідь від Спа-готель Flora
Добрый день, благодарим за ваш отзыв. Выбор лечения полностью находится в компетенции врача, который готовит план процедур в соответствии с первоначальным медицинским осмотром и несет полную ответственность за сборку. Жаль, что вы не высказали ваши замечания администратору во время вашего пребывания, мы бы уладили эту проблему. Выбор пружин и их влияние на здоровье также определяет врач, наш врач имеет около 40 лет практики, и до сих пор мы не жаловались на выбор процедур или источников. Обед на выбор из 3 меню, всегда два горячих блюда + 1 микс овощного салата. Ужин на выбор 4 меню + салат-бар. Диетическое питание без перца готовятся по запросу на месте, поскольку вы не заказывали блюда без перца, мы не учли ваши пожелания. Блюда, которые включают перец, приготовлены по вкусу.
Нелли Спектор
27.05.2019
Позитив
Загалом ми залишилися задоволені перебуванням у готелі Flora. Розташування просто прекрасне, а нам це було важливо. Номер у нас був дуже хороший, великий і світлий, тільки душова кабіна тісна. Прибирання в номері ідеальна і взагалі чистота на вищому рівні. Лікування на середньому рівні, хоча все було в призначений час. Все-таки обмаль персоналу! Дуже порадував теплий і затишний басейн. Харчування непогане, часто на вечерю було смачно, нам було складно, т.к. ми дотримуємося кашруту. Сніданки нас цілком влаштували, і не було надмірностей. Персонал доброзичливий та чуйний, особливо Либа!Негатив
Недоліки-дуже поганий інтернет, з номера практично нульовий!
David Shats
26.05.2019
Позитив
Прекрасне розташування готелю, хороший і просторий номер. Дуже чисто. Лікування на непоганому рівні, мало персоналу. Хороший масажист Роман. Маленький басейн дуже затишний та приємний. Гарне ставлення до гостей всього персоналу.Негатив
Дуже слабкий інтернет у номері!
Ольга Манилов
25.05.2019
Позитив
Атмосфера курортної частини міста сприяє відпочинку. Доглянуто біля парку можна гуляти годинами. Навколо зелень, квіти, фонтани. Готель розташований дуже зручно, парковка недалеко. Персонал готелю привітний і все добре організовано.Негатив
Було б непогано в перші відвідування старшої сестри відразу отримати інформацію про те, що призначені процедури можна замінювати іншими, частково обирати самим і купувати додаткові.
Lidia Zhulich
25.05.2019
Позитив
Моє перебування в Маріанських Лазнях, вже не вперше. Мені дуже подобається цей курорт. У 2019 році в готелі Flora я була вже вдруге, тому що мені сподобалося. Але більше до нього я не поїду.Негатив
Сильно відчувалося недоброзичливе ставлення медичних сестер до мене, як до російської. Це дуже неприємно.Відповідь від Спа-готель Flora
Добрый день, госпожа Лидия. Мы проверили вашу жалобу, и нам жаль, что вы не обращалась ни к администратору, ни к оперативному персоналу во время моего пребывания. Вы не приняли ожидающих гостей в офисе Сестры и пошли на газовые инъекции без вызова, что неоднократно предупреждалось Сестрой. Поведение всех сотрудников отеля одинаково для всех гостей, мы не делаем различий по национальности.
Inna Urvantseva
11.05.2019
Негатив
Дуже мало овочів. Немає вибору для тих, хто дієти.
Waldemar Weinz
29.04.2019
Позитив
ми дякуємо всьому персоналу, всім хлопцям які все роблять для приємного відпочинку. Поїздка в Прагу була чудова окрема подяка Олені, яка з такою любов'ю про все розповідала для нас ця поїздка була дуже пізнавальною. нам все дуже сподобалось. При першій же нагоді приїдемо ще. Ми вас рекомендуватимемо всім нашим друзям, а дочка вже хоче їхати до вас.Негатив
єдине, що від лікаря ми очікували повного огляду та аналізів крові.
Aleksandr Shterenberg
22.04.2019
Позитив
Оптимальне поєднання ціна/якістьНегатив
Робоче місце лікаря має бути забезпечене інтернетом та комп'ютером для повного виконання його функціональних обов'язків (наприклад, виписки рецептів)
Johann Nickel
21.04.2019
Позитив
Це було дуже гарне спа-відпочинок у готелі Flora. Розташування готелю в центрі Маріанських Лазень добре підходить для літніх людей. Персонал дуже доброзичливий і корисний. Всі заявки виконуються за записами, що позитивно впливає на щоденне планування. Ми були в готелі Флора втретє, дивно, що персонал ще пам'ятає своїх попередніх гостей і зустрічає їх привітно. Якщо ви приїдете на автомобілі, у вас є можливість припаркуватися в готелі, будь ласка, забронюйте місце для паркування заздалегідь.
Alexander Welsch
31.03.2019
Позитив
Дуже привітний персонал, їжа дуже хороша, номери прибирали кожен день, процедури теж добре, тому нам сподобалося.Негатив
Ми були там на початку березня і погода була не дуже хороша, в іншому все було добре
Маиия Шкурченко
17.02.2019
Позитив
Природа. атмосфераНегатив
Харчування ставлю оцінку нижче середнього
Karl Seibert
03.02.2019
Позитив
За таке співвідношення ціни ми були приємно здивовані. Ми були дуже задоволені
Игорь Герланец
02.02.2019
Позитив
Тут дощ не долітає до землі, Граючи з білосніжним простором І перетворюючи брили сталості У срібних сніжинок конфетті...Негатив
Було 11 днів, але стало ясно, що потрібно відпочивати тут не менше 2-х тижнів.
Yulia Ivanova
29.01.2019
Позитив
Все чудово !!! Дякуємо окремому Магдалені !!
Nelli Smirnova
29.01.2019
Позитив
У готелі перебувала вчетверте, оскільки почуваюся в ньому комфортно у всьому-в лікуванні, номерах, відношенні, харчуванні, розташуванні. Оскільки я лікую нирки та маю конкретний діагноз та склад каменів, лікування приносить позитивний ефект. При необхідності більш серйозного лікування суглобів я додатково приймала б сульфатні ванни і бруду в Баттерфляї (у листопаді я була в Хевіз і мені не потрібні). З порад під час зимового перебування: взуття має бути розраховане на слизькі тротуари з мокрим снігом, добре мати шведські палиці (я придбала на місці), візьміть із собою чайник, обід можна не брати, оскільки у міжсезоння вибір страв не дуже (готують смачно, але люблять сіль...)Негатив
Ні
Elena Sengstbratl
15.01.2019
Позитив
Відмінний розташування готелю, гарний персонал, гарний сніданок не погладшаєте у цьому готелі.Негатив
Дуже багато відколотого посуду в їдальні, платна сауна, напої на обід та вечеря платні. Вибір страв на обід та вечерю з меню невеликий. Перлинну ванну роблять із простої води, немає грязьових аплікацій.
Кирилл Шлоссер
07.01.2019
Позитив
Прекрасний готель. Утрьох ми добре розмістились у номері. Є все, що потрібно для життя в готелі, дзеркала, гачки, розетки, полички, все розташоване там, де вони повинні бути чистими, прибирають щодня.
Waldemar Becker
06.01.2019
Позитив
Поруч із колонадою та красивим парком, хотіли б ще раз приїхати восениНегатив
Погано з паркуванням, вікна номера виходили на дорогу, було трохи галасливо.
Heiko Buschmann
02.01.2019