відгуки
Liudmyla Dederkal
15.08.2020
Позитив
Лікування, проживання, обслуговування та розташування чудові.Негатив
кухня.
Salima Alisultanov
09.08.2020
Позитив
Розташування готелю та обслуговування були дуже хорошими. Близько до всього, дуже чисто. Персонал дуже доброзичливий. Ціна-якість дуже хороша. Додатки хороші, вибір великий.Негатив
Що стосується їжі, то салатів і фруктів не вистачає, хоча зараз літо. За вечерею напоїв не вистачало, принаймні в меню була бажана вода для гостей.
Andreas Sergeev
03.08.2020
Позитив
Невеликий затишний готель. Персонал завжди готовий допомогти та відповісти на всі запитання клієнта. Розташування дуже зручне: близько 50м до колонади, 5м ходьби до центру (парк, ресторани...)Негатив
Немає кондиціонера, мало паркувальних місць
Tatjana Schulz
27.07.2020
Позитив
Все добре!! маленький, але затишний готель,Негатив
мало вибору процедур.....але головні є
Marina Bubnova
11.03.2020
Позитив
Загалом готель відповідає категорії 3*. Номер у нас був на 4 поверсі, просторий із чудовим видом на місто. Процедури брали стандартні, дуже сподобалася процедура масажу на водяному ліжку, що добре розслаблює. Дуже сподобалася робота масажистів Романа та Славки. Окреме дякую представнику Санаторіуму Олексію, який віз із готелю до аеропорту. Він не просто попередив про те, що реєстрація багажу провадиться на терміналі Т2, а відліт - на терміналі Т1, а проводив і допоміг донести речі.Негатив
Так, харчування в готелі залишає бажати кращого, особливо для людей із проблемами ШКТ. Але голодним ніхто не залишиться, вибір буде просто дуже невеликий.
София Давыдова
08.03.2020
Позитив
Нас зустрів адміністратор чоловік такий повний. Дуже привітний, приємний у спілкуванні, був номер вільний, одразу ж нас поселив. Дякую йому за увагу. Покоївки теж постійно прибирають, все чисто.Негатив
Хотілося б звернути увагу на ресторан, старша просто грубіянка і хамка. І на лікаря, який на прийомі навіть тиск не виміряв, не говорячи про огляд.
Yelena Makhamedov
02.03.2020
Позитив
Хороше розташування, поряд з колонадою, басейн привітний персоналНегатив
оренда халатів, в номерах не передбачено міні бар та електро прилади для приготування гарячих напоїв, під час обіду та вечері не можна попросити воду з-під крана обов'язково купувати
Marica Cindric
23.02.2020
Позитив
Це було наше перше перебування в спа-салоні, і нам це дуже сподобалося. Готель має особливий шарм, він не показний, але номери дуже чисті та якісно відреставровані. Центральне розташування біля колонад і кумедного павільйону також дозволяло швидко контактувати з іншими гостями курорту, так що завжди були цікаві розмови.Чудовий сніданок і вечеря, все свіже та добре підібране. Я вважаю, що дуже корисно просто їсти суп або салат на обід. Працівники кухні завжди були в гарному настрої, іноді з кухні було чути спів ;)Негатив
Шкода, що в готелі немає кафе чи кімнати відпочинку, де можна за чашкою кави почитати книжку чи газету. Я також сумував за фітнес-залом, щоб займатися спортом, яким я не можу займатися вдома. Хорошою компенсацією за це став сусідній геологічний парк.
Irina Polotova
23.02.2020
Позитив
Дуже привітний персонал!!!Негатив
Ми не знали, що за напої потрібно платити під час вечері, але в іншому все було гаразд.
VASYL GABA
16.02.2020
Позитив
гарне розташування, чуйний персонал, та взагалі все добре.Негатив
Потрібно було докупити ліки від тиску, який продається за рецептом, проте лікар сан. відмовився його виписувати з посиланням на відсутність у нього комп'ютера. Думаємо, не захотів.
Nina Hinz
12.02.2020
Позитив
Спасибі ми добре відпочили, нас все влаштувало. Персонал чуйний працює без суєти злагоджено, процедур достатньо, смачна їжа, в кімнатах чисто. Навіть ремонт проводився тихо. Всім дякую особливо старша сестра Надя
Paul Grebe
10.02.2020
Позитив
Можу з чистою свідомістю рекомендувати цей готель. Обов'язково повернемося! Все було чудово! Дякую тобі!
Hanna Kulieshova
23.01.2020
Позитив
Санаторій Флора знаходиться в самому центрі Маріанських Лазней і за 100 м від колонади, дуже зручно. На рецепшені працюють троє людей за змінами. Чуйні, приємні, всі прохання одразу виконувались. І особливе спасибі масажистові Романа, робить масаж сумлінно та якісноНегатив
Дуже погане харчування, як і писалося у відгуках, кухар взагалі не вміє готувати, всі солоні або перчені страви. Якщо на сніданок можна ще щось вибрати, то обід і вечеря по меню і вибирати нема з чого. Картопля та рис. Курка та свинина. Все це не смачне. Керівництву готелю треба міняти кухаря, як зіпсувати продукти він дуже добре знає. Континент готелю люди похилого віку, які колись жили в СРСР, а зараз у Німеччині. Їм багато путівки дає профспілка, і вони тупо мовчать і їдять, що дали. Коли ми почали просити, щоб нам недосолювали/у мене чоловік після трансплантації нирки/, тоді вони мене підтримали і дякували підходили до мене. Тепер по лікувальних процедур: персонал ніколи не посміхається, робить процедури швидше і аби як. Особливо Медсестра, яка робила Газові мішки, вона на всіх кричала, командувала, ніби я до неї приїхала безкоштовно додому. Ми з чоловіком всьоме в Маріанських Лазнях, але такого ставлення та харчування бачили вперше. Готель Флора можна розглядати лише для проїзду на кілька днів та без харчування. Поруч багато кафе і можна піти до сусіднього готелю за 10 євро на шведський стіл.
Maria krez
20.01.2020
Позитив
Ми зупинялися в готелі Flora з 6 по 19 січня 2020 року. Для 3-зіркового готелю це дуже добре. Персонал привітний. Готель чистий, незважаючи на ремонт. Лікування було дуже хорошим. Маю сказати, що особливе дякую масажисту Роману. РОБИТЬ СВОЮ РОБОТУ ДУЖЕ ДОБРЕ І ПРОФЕСІЙНО. Можу рекомендувати. ДЯКУЄМО ВСЬОМУ ПЕРСОНАЛУ.Негатив
Їжа була непоганою, але вибір міг би бути трохи більшим. І як мінімум один безалкогольний напій до обіду був перевагою, а в іншому не можна було скаржитися.
Юрий Диневич
15.01.2020
Позитив
Дуже затишний, домашній готель, поряд із колонадою. Чудове обслуговування з великою турботою про постояльців. Весь персонал розмовляє російською. Нам дуже сподобалося, обов'язково приїдемо ще.Негатив
Не сподобалося, що в ресторані часто подавали гостру їжу з оцтом і перцем.
Alfons Kohler
14.01.2020
Позитив
Прибиральниця виконала дуже чисту роботу та була дуже привітною! Позитивним моментом цього готелю є те, що він дуже добре розташований і недалеко від центру.Негатив
Це була оцінка моєї дружини. Я також хотів би додати, що в сусідньому з нами номері курили (хоча палити було заборонено в усьому готелі), і адміністратор практично не звертав уваги на це. Лише прибиральниця підтвердила запах диму. Ніхто з адміністрації готелю не з'явився. Який сором!! А. Колер
Sergey Haak
11.01.2020
Позитив
Хороший та затишний готель. Хотілося б сказати окреме спасибі на адресу шеф-кухаря і персоналу, що працює на кухні. Ми були задоволені.Негатив
Мінус лише один. Це дуже слабкий інтернет у номерах.
Alexander Shmerkovich
24.12.2019
Позитив
Хороший готель, зручне розташування: 200 м від питних джерел. Уважне ставлення співробітників готелю до відпочиваючих, хороше харчування.
Татьяна Мухаремова
15.12.2019
Позитив
Свіже повітря, природа, чудові умови для прогулянок. Ну і звісно унікальна вода. Хотілося б відзначити також чудове харчування та можливість поїздок на екскурсії.Негатив
Відносно дорогий трансфер із аеропорту Праги. Хотілося б мати варіанти проїзду на вибір.Відповідь від Спа-готель Flora
ответ от партнера по трансферу. Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашей компании. Мы стараемся сделать Вашу поездку максимально комфортной за минимальную стоимость. Мы всегда предоставляем альтернативные варианты (индивидуальный/групповой трансфер) для Вашего удобства.
Moshe Yehudai
15.12.2019
Позитив
Дуже хороша відданість персоналу. Послуги готелю хороші.Негатив
1. Для англомовного лікування не дуже зрозуміле. 2. Ліфти знаходяться на різних поверхах, тому людям з обмеженими можливостями пересуватися важко або неможливо. 3. Методи лікування недостатньо специфічні та не відповідають медичним проблемам. Співбесіда з лікарем недостатньо ретельна.
Luise Lehmann
13.11.2019
Позитив
1. Розташування готелюНегатив
1. Я дійсно не міг перенести їжу (обід). Вибачте, але цього разу було особливо погано. 2. Мені довелося скасувати масаж (було написано 2 на тиждень) Жінка Вендула, яка мені один раз масажувала, робила це не руками, а кулаками і так далі, так що я ледве ходила. Сказати це російською: «ona mne wcju pojacnizu bykwalno rasdolbala cwoimi kylakami». Це був не масаж, це були тортури. Я був у СПА 15 разів і знаю, що таке хороший масаж.
Iona Tietz
04.11.2019
Позитив
Лікування було дуже хорошимНегатив
Стіни кімнати брудні,
алексей Бурмистров
04.11.2019
Позитив
Тихо і спокійно, все без суєти. Нам дуже сподобалось. Рекомендуємо.Негатив
Негатив можна знайти скрізь, але ми просто відпочивали та насолоджувалися.
Yevgeniya Braun
27.10.2019
Позитив
Всім залишилися дуже задоволені, рекомендуємо далі.Негатив
Поганий інтернет .
Nina Funk
26.10.2019
Позитив
- Харчування було смачним і різноманітним - моє прохання змінити план, який я спочатку склав, було реалізовано (з "закочуванням очей") - щоденне прибирання в номері + дуже привітний прибиральник - привітний, корисний прийомНегатив
- кілька непривітних співробітників - немає індивідуального лікування та порад з урахуванням власних "проблем", а скоріше "масова обробка" - цікаві процедури коштують додатково, про що ми не знали заздалегідь (наприклад, ручний лімфодренаж) - спочатку лікар сказав, що Є завжди теплова терапія перед масажем (потрібно лише 2 масажі на тиждень), що не завжди було правдою - вам навіть не пояснили значення деяких процедур. Треба було просто "змиритися" - цитата лікаря "Ми тут не санаторій" - номери здалися старими - більше б туди не поїхала!!
Marko Fuhrmann
21.10.2019
Позитив
Все було дуже погано!Негатив
Персонал у стресі! Їжа зовсім не смакувала та була холодною. З обіду картоплю смажили, а ввечері подали! Головна медсестра також була абсолютно непривітною та нахабною! Масажистки також хотіли робити масаж у кімнаті, щоб заробити ще більше грошей! Так ніколи більше!!!!
Nelli Schäfer
19.10.2019
Позитив
Це був дуже гарний і спокійний відпочинок, зі смачною їжею та хорошим лікуванням.
Vyacheslav Smirnov
09.10.2019
Позитив
Прибирання номера та офіціанти молоді!Негатив
Іноді страви були дуже солоними. Багато страв із картоплею.
Albina Zaichik
08.10.2019