reference
Alla Kalinichenko
28.12.2017
Pozitiva
Nádherný hotel, výborné lékařské vybavení, pozorný a přátelský přístup zdravotnického personálu. Rozmanité a velmi chutné jídlo, zvláštní díky kuchařům! Skvělá zábava u bazénuNegativa
Problémy s pitnou vodou: musíte si vzít léky večer, ale chladiče jsou prázdné a chybí voda. Už jsme ztratili zvyk pít z kohoutku.
Vladimir Nikitin
24.12.2017
Pozitiva
Moje žena a já jsme si užili pobyt v resortu, vynikající práci hotelového personálu, opravdu doufáme, že to není naposledy, co jsme přišli. Děkuji za vaši práci. S pozdravem rodina Nikitinů
Albina Ploskova
09.12.2017
Pozitiva
velmi zdvořilý a ochotný personál, mluví všemi potřebnými jazyky! skvělé postupy, vybavení, servis! Lahodné koláčky / koláče! Velkou výhodou je vlastní kryté parkoviště v budově hotelu.Negativa
velmi špatná wi-fi/internet, velmi slabý signál, nefungovalo to častěji, než fungovalo. Pro hotel této úrovně je to velmi zvláštní. Nebylo možné současně se léčit a studovat na dálku. místnost byla chladná; Ani nastavením baterií na maximální výkon se nepodařilo zvýšit teplotu v místnosti.
Лариса Сокрутова
19.11.2017
Pozitiva
V sanatoriu je vše v pořádku, formulář jsme vyplnili už když jsme byli v sanatoriu.Negativa
Žádná negativa nebyla, byli jsme se vším spokojeni
Elena Kuzina
11.10.2017
Pozitiva
Koncem září - začátkem října 2017 jsem byl na dovolené. Zarezervoval jsem si jednolůžkový pokoj v Imperialu a byl jsem umístěn v malém dvoulůžkovém pokoji ve Zvezdě, přímo nad hlavním vchodem. Pohled z okna byl úžasný. Pokojské jsou vstřícné, personál pozorný. Jídlo v restauraci je pestré a je zde dostatečný výběr. Měl jsem plnou penzi. Připravena byla i česká jídla. Krásné interiéry, dobrá ventilace v pokojích a společných prostorách. Zdravotnický personál je kvalifikovaný, práce všech vedoucích je efektivní. Velký bazén přímo ve Zvezdě. Je pohodlné, že večer můžete projít do kavárny Imperial nebo do lobby baru Central Lazne po pasážích, aniž byste museli ven. To pro mě byla výhoda vzhledem k mým fyzickým omezením. Pohodlně je Imperial cafe otevřena až do 22:00. Takže, pokud si přejete, můžete pít čaj před spaním. Přání pro hotelový personál: vzhledem k našemu ruskému zvyku pít čaj i po pár sklenicích piva a dopřát si čaj před spaním by bylo fajn mít na pokoji čajový set. Samostatně bych rád poznamenal velmi přátelský, pozorný a soucitný přístup k lidem se zdravotním postižením. Děkuji za vaše velké české srdce. Děkuji také zaměstnancům webu za jejich efektivní práci.Negativa
Mezi vedlejším a mým pokojem byly společné dveře. Slyšel jsem, jak funguje televize. Toaleta na pokoji je oddělená od vany a je zde také špatná zvuková izolace. Slyšíte, jak se zapíná odtok a větrání sousedů v patře. To mi nevadilo a nezkazilo mi to dojmy. Pokud se ale přistěhují hluční sousedé, může to způsobit nepohodlí.
Viktor Feldstein
09.09.2017
Pozitiva
Hotel je velmi dobrý. Personál je citlivý a přátelský. Kvalita ošetření a rozmanitost procedur jsou na vysoké úrovni.Negativa
Velmi špatné polštáře na pokojích. Kvalita jídla v restauraci není vždy nejlepší. Pokud přijdete do restaurace později (například kvůli procedurám), výběr jídel je často již omezený.
gohar Avetisyan
09.07.2017
Pozitiva
1 až 17 Iyunya, otdixala v sanatoria Imperial, vsyo bilo velikolepna, sledushem godu, v etto vremya, ya i moyi neskolko podrug, abezatelno budim edit sanatoria Imperial, bolshoe spasibo za vsyo personal, spasi
LARISA PODGURSKAYA
25.05.2017
Pozitiva
Předně děkuji Vladislavu Buryovi (omlouvám se, jestli jsem to napsal špatně v ruštině) za objektivní, kompetentní doporučení a trpělivost při spolupráci se mnou. Na rozdíl od Karlových Varů, kde jsem byl a dobře se v nich orientuji, jsem se do Mariánských Lázní chystal poprvé, dlouho jsem váhal s výběrem sanatoria a Vladislavovy rady mi velmi pomohly. Také děkuji za převod, oba časy byli velmi dobří, přátelští řidiči. Areál Zvezda nabízí skutečně kvalifikované, kvalitní ošetření a dobrou úroveň služeb. Co se týče ubytování, v Imperialu se mi líbilo ještě víc než ve Zvezdě (klidnější a klidnější). Příště určitě půjdu do tohoto komplexu a doporučím ho svým přátelům.
ALETA ASLAKHANOVA
14.05.2017
Pozitiva
Dobré odpoledne Chci psát o sanatoriu v Mariánských Lázních. Zarezervoval jsem si hotel Imperial, ale ubytoval jsem se v hotelu Zvezda, čehož jsem nelitoval. Veškerý personál je milý, vždy mi vyšel vstříc, když jsem neměl čas na procedury. Jídlo je pestré a je to věc chuti. Byly tam pokrmy z králíka, zvěřiny, kachny, krůty atd. a také různé ryby. Potěšilo mě také ticho, příroda, čistý vzduch, zpěv ptáků, nesrovnatelné domy z roku 1873, 1921. Velmi luxusní. Také chci poděkovat Vladislavovi, který se snažil udělat vše, co bylo v jeho silách, přestože jsem mu volal o víkendech, kdy nepracuje.Negativa
Jediné, co jsem si mohl přát, byl rusky mluvící zaměstnanec na recepci, protože se mi zdálo, že mi nerozumí. V hotelu bylo mnoho rusky mluvících rekreantů.
TATIANA VASILEVA
13.05.2017
Pozitiva
Vstřícnost veškerého personálu, výborné zacházení a jídlo.skvělá lokalita, bazén, příští rok se určitě vrátímeNegativa
Ne
Андрей Крымский
12.05.2017
Pozitiva
Lokalita výborná, check-in v hotelu Nové Lázně. K pokoji nejsou žádné zvláštní připomínky, byl docela prostorný, náš měl terasu. Několik ruských televizních kanálů. Snídaně i večeře jsou dostatečné, někteří hosté si sice stěžovali na kvalitu jídla a nedostatek dietního jídla, ale byli jsme s manželkou celkem spokojeni. Kuchaři, číšníci a téměř veškerý personál hotelu je přátelský, na obou recepcích se snaží zohlednit vaše přání. Celkově mám z hotelu a města nejpříjemnější dojmy. O práci SANATORIÍ nejsou žádné dotazy, vše je jasné.Negativa
Masírovat 9-10 minut, plácat po zádech, proč si to vůbec tak předepisovat? I když zpočátku ta druhá masérka odvedla vynikající práci. Koupele byly předepsány v Centrálních lázních - zaměstnankyně na mě 2x zapomněla, ležel jsem ve vaně o 10 minut déle než jsem čekal, stále nevím, zda je to dobře nebo špatně. Ale nedej bože, někdo ve vaně onemocní ... Fronty na plynové injekce v Nových Lázních jsou něco, kvůli nechutné organizaci je těžké naplánovat snídani a čas.Manželka šla na manikúru, vrátila se za 40 minut, řekla, že je to hrozné a prostě hodila pryč peníze, prošly pilníkem a dva nehty nebyly vůbec ošetřeny, dotkli jsme se 2 nelevné svetry, které jsme vzali do čistírny, jednoduše je vyprali, takže jeden s dírami lze nyní vyhodit a my budeme zkuste to druhé oživit v ateliéru doma. . Abych si nevytvořil špatný názor na svou recenzi, byl jsem v Mariánských Lázních již po 6. v drahých a levných hotelech, takže je s čím porovnávat.
Veronica Miller
16.04.2017
Pozitiva
Obecně jsme velmi spokojeni, i když to byla naše první zkušenost s léčbou v sanatoriu. Personál příjemný, poloha sanatoria výborná, jídlo dobré, i když snídaně by mohla být pestřejší. I za špatného počasí je v letovisku dostatek zábavy a můžete si zorganizovat spoustu věcí sami: výlety, včetně těch docela vzdálených, thajské masáže, kosmetické procedury - vše je dostupné a stojí za to vyzkoušet. Římské lázně a bazén Zvezda - rád bych tam seděl ve dne v noci! Většina rekreantů jsou samozřejmě starší lidé, ale najdou se i mladí lidé a každý si zde najde to své. Atmosféra je bohémská a wellness. Jděte bez předsudků!Negativa
Kvalita většiny procedur se nezměnila, s výjimkou minerálních koupelí - množství minerální vody postupně klesalo a v poslední proceduře nebyly ve vodě téměř žádné bublinky - zklamání. Odstraňování špinavého nádobí ze stolů během jídla je trochu pomalé. Harmonogram plynových injekcí ponechává mnoho přání - lidé přicházejí brzy ráno, bez ohledu na to, kdy je pro ně procedura naplánována, a vezmou si číslo. To se může hodit sestře – můžete to dokončit rychleji, ale pro rekreanty, kteří nevědí, jak se to dělá, to může být nepříjemné překvapení. Nicméně všichni, kteří mají injekce naplánované, nakonec dostanou „injekci“, a to je hezké :)
Vasily Poleshchuk
18.02.2017
Pozitiva
Vše se nám líbilo, rádi se sem vrátíme!Negativa
To jsou maličkosti, které ani nestojí za řeč.
Michael Rozenfeld
11.02.2017
Pozitiva
Již podruhé jsme se léčili na doporučení sanatoria.com, jsme ohromeni ideálním přístupem ke klientům, profesionalita, poctivost a mnoho dalších kladných vlastností v práci společnosti je zvýhodňuje. bezesporu využijeme poradenství a služeb sanatoria.com, letos jsme se léčili v Mariánských Lázních, Hotel Imperial. Prostě skvělé!!!!Negativa
Už druhý rok to nemůžeme najít, asi to nemá cenu hledat, stojí za to používat a užívat si
Alexander Tsaytler
19.12.2016
Pozitiva
Ještě jednou velké díky zaměstnancům sanatoria.com za jejich bezvadnou práci při rezervaci sanatoria a organizaci transferu. Právě jejich pozorný a pečlivý přístup ke klientům nám umožnil vyhnout se případným problémům způsobeným nejasným chápáním slovního spojení „převod ceny“. Ještě jednou děkuji za vaši precizní práci. Nyní o našem pobytu v Imperial sanatoriu. Letos jsme změnili naši dlouhodobou vazbu na tichomořské sanatorium a zůstali jsme v Imperial, který byl postaven před našima očima před několika lety. Proto jsme tyto dva nádherné hotely celou dobu nedobrovolně porovnávali. Každý má své jedinečné vlastnosti a výhody. Na „Imperiálu“ je to, že je součástí obrovského komplexu, jehož každá část má svou vlastní chuť. Vynikající koupaliště Zvezda, pestré sauny v Nových Lázních, dobře vybavené fitness centrum Střední Lázně a téměř muzejní průchody mezi budovami. To vše přidává mnoho pozitivních aspektů k vašemu pobytu v kterémkoli z hotelů v komplexu. Nyní o léčbě. Náš první lékař byl milý a laskavý a předepsal nám vše, co jsme požadovali. Když jsme ale po dvou dnech přišli změnit některé postupy, skončili jsme u úžasného lékaře, který nám změnil léčebný plán a vysvětlil, co je pro nás vlastně dobré, co je nepřijatelné a co je potřeba omezit atd. Moc děkuji paní doktorce Matrosové. Ale každopádně nabídka procedur v areálu je obrovská a vyberete si vše, co potřebujete. Rád bych také poznamenal „vizitku“ jakéhokoli hotelu - jeho recepci. Všem zaměstnancům moc děkujeme. Všechny dotazy a požadavky jsou rychle a správně vyřešeny.Negativa
Cestovali jsme s jasným záměrem nehledat negativitu. Proto jen dvě malé poznámky. Obojí bohužel často najdete v recenzích. Za prvé, je téměř nemožné najít skutečně dietní pokrm (bez obrovského množství koření, rajčatové omáčky atd.). Chtěl bych, aby se alespoň jedno masové jídlo denně vařilo v páře a polévky by nebyly tak z neznámého důvodu příliš slané. A přesto jsou pokoje uklizeny čistě formálně. Ale jsou dobré a pohodlné, takže nechci věnovat pozornost těmto maličkostem. Hotel je úžasný! Pravděpodobně sem přijedeme příští rok. Děkuji!
Лариса Соловьян
28.11.2016
Pozitiva
Ticho, čistý vzduch, dobré počasíNegativa
Dlouhé fronty na plynové injekce
Sergey Vasilyev
10.10.2016
Pozitiva
V tomto hotelu jsme nezůstali, protože... při check-inu jsme objevili rozbitou pohovku a personál hotelu HVEZDA nás přesunul na pokoj v hotelu HVEZDA. Což nás velmi potěšilo.
Galina Maximova
19.09.2016
Pozitiva
Velmi malebné místo (Mariánské Lázně), v docházkové vzdálenosti od hotelu kolonáda s minerální vodou, velmi výhodná. Přátelský personál. Léčit se je možné ve všech šesti hotelech DANUBIUS HOTELS GROUP, které jsou propojeny podzemní chodbou.Negativa
Najít hromadný transfer přímo na pražské letiště je poměrně obtížné.
Ирина Родионова
25.07.2016
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsem podruhé. První rok to byly dva týdny, letos to byly tři. Lékařská základna je velmi rozsáhlá a rozmanitá. Pět sanatorií je propojeno uzavřenými chodbami a v každém je možné přijímat předepsané procedury a pít minerální vodu. Sanatorium se nachází velmi dobře: v blízkosti lesa, ticho a pár minut od kolonády. No, příroda v Mariánských Lázních je prostě úžasná!! Samozřejmě je stále potřeba konzultovat se svým lékařem doma potřebné procedury. Pro lékaře sanatoria je těžké jít do specifik vaší nemoci. Po příjezdu si můžete udělat testy a podstoupit ultrazvuk. Hotelové pokoje jsou různé: velikostí i umístěním. V restauraci je bufet. Jídlo není luxusní, ale rozmanité. Vždy jsou tam ryby, drůbež a maso. Zelenina v salátech a jednoduše nakrájená. Ráno kaše, müsli, tvaroh. Jogurt, kefír a dokonce i sójové mléko. Ovoce a bobule - čerstvé a v kompotech. S prací Sanatoriums.com jsem velmi spokojen: všechna přání byla zohledněna, transfer byl organizován jasně. DěkujiNegativa
Možná neexistují))
Валерий Вдовин
24.06.2016
Pozitiva
Odpočívali jsme od 5. června do 19. června 2016, ale ne v Imperialu, ale ve Zvezdě. Oblíbená hvězda! Upřímně děkujeme za 2 týdny Ráje (Eden, Ráj - kdo má co rád). A máme s čím porovnávat! Děkujeme a klaním se administrativě a celému personálu za jejich vysoce kvalitní práci! Jen tak dál a brzy na viděnou! Valery a LyubovNegativa
Ne
Елена Чеснакова
09.03.2016
Pozitiva
Vše mi moc chutnalo, děkuji za dobrou organizaci léčebného procesu a vyváženou výživu.
Margarita Erofeeva
21.02.2016
Pozitiva
Na HVEZDY jedu počtvrté a pokaždé odcházím s lítostí, že 2 týdny utekly tak náhle. Vše je úžasné od kvality procedur i kvantity. Zaměstnanci jsou jako rodina a přátelé.Negativa
Všiml jsem si, že starší lidé se před bazénem nesprchují, zejména muži. Chápu, že je to kultura, nebo spíš nekultura, a personál nemůže mít všechny přehled, ale kvůli tomu jsem bazén navštěvoval méně často.
marina marozava
08.02.2016
Pozitiva
Vyvážený poměr léčby, relaxace a odpočinku. Pestrá strava umožňuje držet dietu a nemít hlad i přes námi zvolenou polopenzi. V zimě je výhodou poloha hotelu: v docházkové vzdálenosti je nejen zdroj minerální vody, ale i malá hora pro milovníky lyžování.
Ольга Кручинина
29.11.2015
Pozitiva
Výborná poloha sanatoria, všude čistota, kvalitní ošetření. Personál je zdvořilý a přátelský.Negativa
Velmi nepohodlné tvrdé matrace, špatné polštáře. Nelíbila se mi organizace bazénu: většina návštěvníků bazénu se nesprchuje, nikdo to nesleduje.
Иринв Савенкова
15.08.2015
Pozitiva
Celkový zážitek z resortu a hotelu je vynikající. V podstatě velmi příjemný a ochotný personál, kvalitní a pestrá strava, velké množství procedur. Velmi pěkné, prostorné pokoje, výborný úklid. Můžete ho s jistotou doporučit svým známým k relaxaci i léčbě a sami byste sem rádi zavítali znovu.Negativa
Formální vyšetření lékařem, zejména závěrečné vyšetření. Není známo, proč na začátku absolvovat laboratorní testy, když se jejich výsledky dají zjistit až při závěrečné návštěvě u lékaře, a pak až po připomenutí. Za měření krevního tlaku 79leté ženy - sestra požadovala 100 Kč, což zanechalo trochu nepříjemnou pachuť. V hotelu této úrovně může být taková „procedura“ poskytnuta jako bonus.
Igor Cherednichenko
03.04.2015
Pozitiva
Líbilo se mi všechno! pozorný personál, kvalitní ošetření, pestrá strava. Pokoje jsou velmi velké a prostorné. Všude čisto a pohodlí. Určitě se vrátíme
Margarita Erofeeva
24.03.2015
Pozitiva
V Imperialu jsem podruhé. Miluji toto Sanatorium, vše je na nejvyšší úrovni. Letos plánuji jet znovu. Děkuji všem zaměstnancům za kvalitu a schopnost práce.
Андрей Дворянкин
26.11.2014