reference
Olga B.
30.12.2024
Pozitiva
Byli jsme tam 4x a vždy spokojeni. A tentokrát nebyla výjimkou. Všechno bylo perfektní. Dobrá organizace, většinou jsme s přihláškami skončili do oběda a mohli jsme dělat něco jiného. Jídlo: bylo bohaté a chutné. Přihlášky: dostali jsme vše, co jsme chtěli. A po 2 týdnech můžu říct, že se cítím lépe cítit. Zaměstnanci: okamžitě reagovali na všechna naše přání a požadavky. Úklid: uklizeno každý den, vždy jsme s ním mluvili a zeptali se, zda potřebujeme čerstvé ručníky, ložní prádlo nebo cokoli jiného. Dívky byly velmi přátelské. Bohužel jsem zapomněl jména. Místo: velmi krásné, zejména v zimě! Sanatorium je u lesa a parku Pokoj: čistý, dostatečně velký, Koupelna: čistá, vše promyšlené Sanatorium se nachází v Grünen a několik km. Z lanovky. Chtěli bychom všem poděkovat za dobrý odpočinek!Negativa
Parkování stálo dalších 200 zlotých, 48 €, což mi přijde příliš drahé. Pokud si objednáte ošetření na 2-3 týdny, může být v ceně zahrnuto i parkování. A další pobytová taxa 150 zlotých
Sabrina M.
13.12.2024
Pozitiva
Velmi dobrá hodnota za peníze, velmi milý a ochotný personál, velmi dobré a rozmanité procedury, velmi chutné jídlo, krásný historický dům, velmi pěkná lokalita u lázeňského parku a lesa, vřele doporučujeme, rádi se vrátímeNegativa
Každý večer od 22 hodin se v lázeňských zahradách ozývají výkřiky opilců, všude se povalují lahve s alkoholem. Komunita zde nutně potřebuje něco udělat
Natalie M.
03.12.2024
Negativa
Hotelová restaurace je během taneční noci velmi hlučná, a to každý den od 20 do 22:00. Bydlel jsem v prvním patře a bylo to velmi hlasité. V domě B nebyl internet.
Margarita E.
17.11.2024
Pozitiva
Dobří lékaři (Fr.Dr.Schmidt), flexibilní termíny, velmi krásná příroda a dobrý vzduch, dobré kavárny. DOBRÉ luxusní pokoje. Přátelský personál.Negativa
Oběd bez výběru (půl hodiny, bez možnosti déle sedět), bez možnosti vylézt sám z vany.!!!???.Velmi velká vzdálenost od různých ošetření. Žádná nabídka výletů je velmi špatně organizovaná 10 hodin do Bielefeldu (během této doby se můžete dostat do Ameriky, ale jeli jsme přes Paderborn s několika změnami????) Masáž protřepat, protřepat 8 až 10 minut!!!!
Lilia S.
28.10.2024
Pozitiva
Byli jsme od 13. října 2024 do 26. října 2024. Rádi bychom poděkovali personálu a rádi přijedeme znovu.
Rasa S.
01.10.2024
Pozitiva
Jídlo mi moc chutnalo, dávám 10 z 10.Negativa
Neměl jsem rád recepční, mluví velmi špatně německy a rusky. O němčině je málo informací. Vyšetření u paní doktorky také zklamání, tlak mi ani neměřili, sestřička předepsala procedury, ukázala jsem jí seznam, jaké mám nemoci, odpověděla mi, že neumí německy, ještě jednou. Opakoval bych svou velmi velkou neznalost jazyka. Když jsem šel do radonového doplnění, v pokoji byla otevřená okna a já jsem se samozřejmě nachladil, čas se okamžitě rozběhl a člověk se ani nestihl svléknout. Po koupeli není místo na ležení.
Gunhild K.
23.09.2024
Pozitiva
Můj manžel upadl a měl zranění hlavy. Zaměstnanci se o něj dobře starali. Odvezli nás do nejbližší nemocnice a zaměstnanec tam zůstal a odvezl nás zpět. To bylo příkladné a nebylo to samozřejmé.Negativa
Jsme omezeni v chůzi a používáme asistenty. Bohužel nám nikdo z personálu nepomohl odnést kufry, to jsem v žádném hotelu nezažil. Bylo to pro nás velmi únavné, protože nebyly k dispozici žádné vozíky na zavazadla a zavazadla musela být nesena po 15 schodech. Bohužel v hotelu nebyli žádní zaměstnanci (kromě lékaře), kteří by uměli německy. Ve vašem prospektu to bylo popsáno jinak.
Liudmila K.
25.08.2024
Pozitiva
Sanatorium odpovídá kategorii 3 hvězdiček. Personál je přátelský a ochotný. .Negativa
Nepříjemností je, že procedury musíte absolvovat ve 4 budovách. Naštvalo mě, že se porouchalo lymfatické zařízení a nemohl jsem dostat léčbu, kterou jsem potřeboval.
Michail Z.
16.04.2024
Pozitiva
Bylo to jen 6 dní, z toho 3 dny byly procedury. Přišel o prázdninách. Léčba byla dobrá.
Igor K.
10.03.2024
Pozitiva
Dobře naplánované procesy. Velký výběr doplňkových procedur. Příjemný personál. Vysoce kvalitní, chutně připravené jídlo.Negativa
Ručníky nebyly vyměněny ani jednou za celý týdenní pobyt, což bylo nehygienické a pro mě nepřijatelné. Během mého pobytu navíc probíhaly rekonstrukce, které měly za následek značný hluk a znesnadňovaly relaxaci nebo práci. Zklamalo mě i zařízení pokoje. Nebyl tam žádný vysoušeč vlasů, což by mělo být v dnešní době standardní. Navíc internet buď nefungoval vůbec, nebo fungoval sporadicky a rychlost byla extrémně pomalá, což je pro obchodní cestující, jako jsem já, extrémně frustrující.
Olga W.
21.01.2024
Pozitiva
Všechno bylo skvělé! Všem moc děkuji, zůstaly ve mně ty nejpříjemnější dojmy!
Gerda H.
01.01.2024
Pozitiva
Zdravotnické zařízení bylo dobré a personál byl velmi milý.Negativa
Jídlo byla katastrofa, personál nepřátelský, stravování nedostatečné. 24. prosince 2023 jsme museli jít na pokoj v 17:30, protože pršelo a bar ani žádná jiná restaurace nebyla otevřená. Bylo nám řečeno, že si můžeme dát něco k pití na benzínce. Nikdo nechtěl mluví na nás německy a paní na recepci se nemohla ani zvednout ze židle, když se s námi snažila mluvit. Přestože je můj manžel těžce postižený, nikdo se necítil osloven, aby nám přinesl kufry do pokoje. Ani zavazadla naší tety (91 let) nikoho nezajímala. Obsluhující personál seděl na pohovkách v patrech a pouze telefonoval.Hotel byl svého času určitě dobrá adresa. Ale bylo to systematicky snižováno. Žádný odborný personál!!!
Hleb N.
22.12.2023
Pozitiva
Kvalita jídla je spíše průměrná, ale množství je slušné. Nejbližší supermarket je z kopce (-100m výška), takže každá procházka je kardio trénink.Negativa
Máte pocit, jako byste se vrátili o 20-40 let zpět v závislosti na kvalitě určitých lékařských budov.
Adam L.
18.12.2023
Pozitiva
V sanatoriu jsme byli s přáteli od 26.11.2023 do 9.12.2023. Již 3x. Mít rezervovaný pokoj Lux. Všechno šlo tak dobře: pokoj byl čistý, prach byl vysáván každý den. Ručníky byly často měněny, ošetření bylo dobré, personál byl velmi milý a okamžitě reagoval na požadavky. Jídlo bylo jednoduché, ale zdravé a syté. A spolupracovalo i počasí. Nasněžilo a bylo to jako v pohádce. Děkuji za dobrý odpočinek a uzdravení! Rodina Lingertů Rodina BerbencevovýchNegativa
Pod naším pokojem byla restaurace, kde hrála hudba až do 22 hodin. Ale tentokrát nám to nevadilo.
Vera R.
10.12.2023
Pozitiva
Jídlo bylo dobré. Číšníci poskytovali dobré služby.Negativa
Místnost byla příliš malá. Nebyl tam žádný župan, žádný vysoušeč vlasů. Personál recepce nebyl přátelský. Na tak velký hotel je jen jedna sauna. Ve kterém není ani vzduchová kapota.
Igor W.
03.12.2023
Pozitiva
Bylo to začátkem listopadu. Recepce. Registrace po příjezdu trvala asi 7 minut Jazyky: ruština, němčina, omezeně, ale srozumitelně. Několikrát jsem ho kontaktoval, personál okamžitě reagoval a pomohl mi na to přijít. Číslo. Vzal jsem si dvoulůžkový pokoj typu Deluxe. Čisté, pohodlné, dobrá zvuková izolace. Úklid je denně. Balkon, skvělý výhled. Nechal tip. Parkování je 50 metrů od hotelu, není drahé. Oproti ČR je téměř dvakrát levnější. Jídlo. Snídaně je standardní evropská. Oběd, polévky, hlavní jídlo, salát. Všechno je vynikající. Večeře formou bufetu. Nezapomeňte, že každý má ve vaření své vlastní preference a to je třeba pochopit, ale mně osobně se to líbilo. Postupy. Radonové koupele a některé další procedury jsou v jiné budově, 10 minut chůze. Radonové bahno je také 10 minut chůze. Plán procedur je sestaven pečlivě a budete mít dostatek času, abyste na procedury nepřišli pozdě. Bylo to poprvé, co jsem zkusil radonovou léčbu. Po příjezdu domů se mi tlak vrátil do normálu (trvalo to asi tři týdny), vzhledem k tomu, že jsem byl v resortu jen týden!!! Doktor. Jazyky: ruština, němčina, při první návštěvě jsme si docela dlouho povídali, dávali doporučení. Doporučila cvičení. Lázně. Kvalita, funkčnost, v souladu s moderními trendy ve světě. Profesionální vybavení. Opět platí, že pokud porovnáte ceny s Karlovými Vary, je to přibližně dvakrát levnější, ale je třeba počítat s tím, jaké procedury si objednáte. Hotel. Oblast parku, turistika, můžete se toulat po kopcích.Negativa
Placeno za 31 procedur týdně. Ve skutečnosti jsem jich dostal 19. Mezi procedury patří gymnastika a pití minerální vody. (Pro mě osobně se nejedná o zákrok) Byly mi předepsány inhalace, které jsem nepotřeboval, požádal jsem o výměnu inhalací za jiné procedury, jelikož mám problémy se zády a koleny, ale lékař řekl, že tyto procedury jsou dárek od hotelu a ona je nemohla změnit. Budovy, ve kterých procedury probíhají, již delší dobu potřebují opravu.
Klaus-Dieter K.
29.10.2023
Pozitiva
Cítili jsme se velmi pohodlně.Negativa
Chtěli jsme mít 2 pokoje na stejném patře, ale bohužel to nebylo možné.
Wilhelm W.
18.10.2023
Pozitiva
Přátelská obsluha v jídelněNegativa
Večer hlasitá hudba
Birgit S.
13.10.2023
Pozitiva
Ošetření top. Pokoj super.Negativa
-3x nové plány vůbec nefungují. - Jídlo je nevýrazné a bez koření - Nemluví se německy
Lyudmyla W.
03.09.2023
Pozitiva
Dvoulůžkový pokoj byl velký a čistý. Poloha je dobrá, centrum. Potěšilo mě, že tam bylo parkoviště, ale bylo to trochu daleko od hotelu. Jídlo je chutné a docela rozmanité. Doktorka Justina Schmidtová je velmi milá a příjemná žena. Léčba v různých domech.(10 min.) Ale obecně - voda, bláto, příroda jsou velmi příjemné a užitečné. Sanatoriums.com - SUPER!!!
Анна Б.
09.08.2023
Pozitiva
S jídlem jsem byl velmi spokojen. Chutný. Personál je přátelský.Negativa
Místnost byla nad „diskotékou“. A až do 22 hodin to bylo velmi hlučné.
Larisa S.
21.07.2023
Pozitiva
Všechno bylo skvělé. Léčba, výživa, přístup 10 bodů. Pokoje byly uklízeny denně, nebylo co vytknout... velmi překvapila výměna ručníků, měnily se obden. Děkuji všem!!!!Negativa
Jedno negativum, které nám nenarušilo dovolenou, je umístění sanatoria, které je pro osoby se zdravotním postižením velmi obtížné. Cesty vedou buď nahoru nebo dolů.
Martin O.
05.06.2023
Negativa
V koupelně je cítit odtok. Vždy jsem pouštěl vodu do umyvadla, abych omezil zápach.
Julija J.
25.04.2023
Pozitiva
Pokoj byl velký a čistý. Poloha je dobrá. Potěšilo mě, že tam bylo parkoviště. Jídlo je chutné a docela rozmanité. Zvláště bych rád zmínil zaměstnankyni lázní Violetu. Velmi milá a příjemná žena.Negativa
Vzali jsme byt "Julia" v prvním patře. Místnost se skládala ze dvou pokojů, obývacího pokoje a ložnice. Na obývací pokoj nejsou žádné stížnosti. Ale ložnice.... Za prvé, prostěradla neodpovídají velikosti postele, kvalita je jako brusný papír, velmi nepohodlně se spí!!!!! Druhým zklamáním je balkon!!!! Vyšel do uzavřené galerie, kde v 7 hodin ráno probíhalo ranní cvičení, s velmi hlasitou hudbou, pak tam bylo celý den spousta lidí, dvě kavárny a obchody se suvenýry. Obecně bylo velmi nepříjemné spát!!!!! Nebylo možné zkontrolovat pokoj!!!! Když jsme na recepci požádali o změnu pokoje, byli jsme téměř hrubě odmítnuti. Personál recepce není vůbec zdvořilý. A to je další mínus tohoto hotelu!!!! Úklid nebyl 5 dní, ručníky nebyly vyměněny. A když dorazili, ani nevynesli odpadky. Obecně je servis a údržba na nechutné úrovni!!!!! Do tohoto hotelu už určitě nepůjdeme. A také to nikomu nedoporučuji.
Olga B.
08.01.2023
Pozitiva
Všechny aplikace jsou v domě nebo v blízkosti. Dobrá lokalita klidné místo. Koupelna byla čistá a moderně zařízená. Místnost byla velmi teplá, pro nás bylo příliš teplo. Přátelský úklidový personál.Negativa
Zarezervovali jsme si pokoj Lux od 17. prosince do 23. prosince 2022. Měli bychom mít 4 dny aplikací ze 6 dnů. Úplné zklamání... pokoj byl nad restaurací, kde v sobotu hrála hlasitá hudba do 23 hodin a ve všední dny do 22 hodin. Náš pokoj "Lux" byl jedinou místností, kde bylo před okny stavební zařízení a řemeslníci pracovali přímo před našimi okny. A museli jsme zůstat přes den se zataženými závěsy. Procedury: 2 dny ze 4 byly dobré a poté byly z důvodu nadcházejících prázdnin zrušeny důležité procedury jako bahenní zábaly, masáže a Rodonové koupele. Část byla znovu převzata po našich vážných diskuzích. A slibuji, že příště dostaneme bahenní zábal zdarma. Ale nedostali jsme voucher nebo tak něco.
Holger S.
01.01.2023
Pozitiva
dobré aplikaceNegativa
Okradla nás pokojská na Štědrý den na policii, komu se to líbí??????
Heike N.
18.12.2022