Bewertungen
Hubert Weber
22.04.2024
Positives
Alles hat gepasst
Michail Zernosekov
16.04.2024
Positives
Es waren nur 6 Tage, davon 3 Tage Eingriffe. Kam im Urlaub. Die Behandlung war gut.
übersetzt
Igor Kadykov
10.03.2024
Positives
Gut geplante Abläufe. Große Auswahl an Zusatzverfahren. Nettes Personal. Hochwertiges, köstlich zubereitetes Essen.Negatives
Die Handtücher wurden während meines gesamten einwöchigen Aufenthalts nicht einmal gewechselt, was für mich unhygienisch und inakzeptabel war. Zudem fanden während meines Aufenthalts Renovierungsarbeiten statt, was zu erheblicher Lärmbelästigung führte und es schwierig machte, sich zu entspannen oder zu arbeiten. Des Weiteren war ich enttäuscht von der Ausstattung des Zimmers. Es gab keinen Fön, was für ein Zimmer heutzutage Standard sein sollte. Zudem funktionierte das Internet entweder gar nicht oder nur sporadisch, und die Geschwindigkeit war extrem langsam, was für geschäftliche Reisende wie mich äußerst frustrierend ist.
Olga Weiß
21.01.2024
Positives
Alles war großartig! Ich bin allen sehr dankbar, ich habe die angenehmsten Eindrücke hinterlassen!
Gerda Heise
01.01.2024
Positives
Die medizinischen Einrichtungen waren gut und das Personal war sehr nett.Negatives
Essen katastropfe, Personal unfreundlich, Gastronomie unzureichend. Wir mussten am 24.12.23 , 17.30 Uhr aufs Zimmer , da es regnete und weder die Bar noch ein anderes Restaurant geöffnet war , man sagte uns, wir können uns ja an der Tankstelle etwas zu trinken holen ..Deutsch wollte mit uns keiner sprechen und die Dame an der Rezeption konnte nicht mal von ihrem Stuhl aufstehen, wenn sie mit uns versucht hat zu sprechen. Obwohl mein Mann schwerbehindert ist, fühlte sich niemand angesprochen unsere Koffer aufs Zimmer zu bringen. Auch das Gepäck unserer Tante (91 Jahre ) interessierte keinen. Die Servicekräfte saßen auf den Etagen in den Sofas und haben nur telefoniert .Das Hotel war sicher einmal eine gute Adresse. Es wurde aber systematisch heruntergewirtschaftet. Fachpersonal Fehlanzeige!!!
Hleb Nikitsin
22.12.2023
Positives
Die Qualität des Essens ist eher durchschnittlich, aber die Menge ist in Ordnung. Der nächste Supermarkt liegt den Hügel hinunter (-100 m Höhe), daher ist jeder Spaziergang ein Cardio-Training.Negatives
Abhängig von der Qualität bestimmter medizinischer Gebäude fühlt es sich an, als ob man 20 bis 40 Jahre zurückgekehrt wäre.
Adam Lingart
18.12.2023
Positives
Wir waren in der Zeit von 26.11.23 -09.12.23 in Sanatorium mit Freunden gewesen. Schon 3 mal. Haben Zimmer Lux gebucht. Es hat alles so gut geklapt: Zimmer sauber, jeden Tag wurde Staub gesaugt. Handtücher oft gewechsel, Anwendungen waren gut, Personal sehr net und sofort auf die Wünsche reagirt. Essen war einfach, aber gesund und sättigend. Und wetter hat auch mitgemacht. Hat geschneit und war wie in Märchen. Danke für gute Erholung und Heilung! Familie Lingert Familie BerbenzewNegatives
Unter unsere Zimmer war ein Restoran, wo bis 22:00 Uhr Musik gespilt hat. Aber uns hat es dieses Mal nicht gestört.
Vera Rau
10.12.2023
Positives
Das Essen war gut. Die Kellner leistete,eine gute Service.Negatives
Das Zimmer war zu klein. Es gab keine Bademantel,kein Fön. Personal an der Rezeption war nicht freundlich. Für ein so großes Hotel,gibt's nur eine Sauna. In dem es nicht einmal,eine Lufthaube gibt.
Igor Wenzel
03.12.2023
Positives
Es war Anfang November. Rezeption. Die Registrierung bei der Ankunft dauerte ca. 7 Minuten. Sprachen: Russisch, Deutsch, eingeschränkt, aber verständlich. Ich habe ihn ein paar Mal kontaktiert, das Personal hat sofort geantwortet und mir geholfen, es herauszufinden. Nummer. Ich habe ein Doppelzimmer Deluxe gebucht. Sauber, komfortabel, gute Schalldämmung. Die Reinigung erfolgt täglich. Balkon, tolle Aussicht. Habe ein Trinkgeld hinterlassen. Das Parken ist 50 Meter vom Hotel entfernt und nicht teuer. Im Vergleich zur Tschechischen Republik ist es fast doppelt so günstig. Essen. Das Frühstück ist europäisch. Mittagessen, Suppen, Hauptgericht, Salat. Alles ist köstlich. Abendbuffet. Vergessen Sie nicht, dass jeder seine eigenen Vorlieben beim Kochen hat und das muss verstanden werden, aber mir persönlich hat es gefallen. Verfahren. Radonbäder und einige andere Anwendungen befinden sich in einem anderen Gebäude, 10 Gehminuten entfernt. Radonschlamm ist ebenfalls in 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Der Eingriffsplan wird sorgfältig erstellt und Sie haben genügend Zeit, um nicht zu spät zu den Eingriffen zu kommen. Dies war das erste Mal, dass ich eine Radonbehandlung ausprobierte. Als ich zu Hause ankam, normalisierte sich mein Blutdruck wieder (er hielt etwa drei Wochen an), wenn man bedenkt, dass ich nur eine Woche im Resort war!!! Arzt. Sprachen: Russisch, Deutsch, wir haben beim ersten Besuch ziemlich lange geredet, Empfehlungen gegeben. Sie empfahl Übungen. Spa. Qualität, Funktionalität, im Einklang mit modernen Trends in der Welt. Professionelle Ausrüstung. Auch hier gilt: Wenn Sie die Preise mit Karlsbad vergleichen, ist es etwa doppelt so günstig, aber Sie müssen berücksichtigen, welche Eingriffe Sie bestellen werden. Hotel. Parkbereich, Wandern, Sie können durch die Hügel wandern.Negatives
Bezahlt für 31 Eingriffe pro Woche. Tatsächlich bin ich 19 geworden. Zu den Prozeduren gehören Gymnastik und das Trinken von Mineralwasser. (Für mich persönlich ist dies kein Eingriff.) Mir wurden Inhalationen verschrieben, die ich nicht brauchte. Ich bat darum, die Inhalationen gegen andere Eingriffe auszutauschen, da ich Probleme mit meinem Rücken und meinen Knien habe, aber der Arzt sagte, dass diese Eingriffe ein Problem seien Geschenk vom Hotel und sie konnte es nicht ändern. Die Gebäude, in denen die Eingriffe stattfinden, sind seit langem sanierungsbedürftig.
Klaus-Dieter Koch
29.10.2023
Positives
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.Negatives
Wir wollten 2 Zimmer auf der selben Etage haben, war leider nicht möglich.
Wilhelm Wied
18.10.2023
Positives
Freundliche Bedinung im SpeisesaalNegatives
Laute Musick am Abend
Birgit Schubert
13.10.2023
Positives
Behandlungen top. Zimmer top.Negatives
-3x neue Pläne geht gar nicht. -Essen lieblos und ohne Gewürze -es wird nicht Deutsch gesprochen
Lyudmyla Wackendorff
03.09.2023
Positives
Das Doppelzimmer war groß und sauber. Die Lage ist gut, Zentrum. Ich war froh, dass es einen Parkplatz gab, aber dieser war etwas weit vom Hotel entfernt. Das Essen ist lecker und sehr abwechslungsreich. Ärztin Justina Schmidt ist eine sehr liebe und angenehme Frau. Behandlung in verschiedenen Häusern. (10 Min.) Aber im Allgemeinen sind Wasser, Schlamm und Natur sehr angenehm und nützlich. Sanatoriums.com - SUPER!!!
Анна Бенберя
09.08.2023
Positives
Ich war sehr zufrieden mit dem Essen. Lecker. Das Personal ist freundlich.Negatives
Der Raum lag über der „Disco“. Und bis 22 Uhr war es sehr laut.
larisa sichwardt
21.07.2023
Positives
Alles war großartig. Behandlung, Ernährung, Einstellung 10 Punkte. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, es gab nichts zu beanstanden... Der Austausch der Handtücher war sehr überraschend, sie wurden jeden zweiten Tag gewechselt. Danke allen!!!!Negatives
Ein Nachteil, der unseren Urlaub nicht beeinträchtigt hat, ist die Lage des Sanatoriums, die für Menschen mit Behinderungen sehr schwierig ist. Straßen führen entweder nach oben oder nach unten.
Martin Origer
05.06.2023
Negatives
im Badezimmer riecht es nach Abfluss. Habe immer Wasser in das Waschbecken laufen lassen um den Geruch zu reduzieren.
Julija Jermolajeva
25.04.2023
Positives
Das Zimmer war groß und sauber. Die Lage ist gut. Ich war froh, dass es Parkplätze gab. Das Essen ist lecker und sehr abwechslungsreich. Besonders hervorheben möchte ich die Spa-Mitarbeiterin Violeta. Eine sehr süße und angenehme Frau.Negatives
Wir haben die Wohnung „Julia“ im ersten Stock gemietet. Das Zimmer bestand aus zwei Räumen, einem Wohnzimmer und einem Schlafzimmer. Am Wohnzimmer gibt es keine Beanstandungen. Aber das Schlafzimmer... Erstens passen die Laken nicht zur Größe des Bettes, die Qualität ist wie Sandpapier, es ist sehr unbequem zu schlafen!!!!! Die zweite Enttäuschung ist der Balkon!!!! Er ging in eine geschlossene Galerie, wo um 7 Uhr Morgengymnastik stattfand, mit sehr lauter Musik, dann waren den ganzen Tag viele Leute da, zwei Cafés und Souvenirläden. Im Allgemeinen war das Schlafen sehr unangenehm!!!!! Es war nicht möglich, das Zimmer zu überprüfen!!!! Als wir an der Rezeption darum baten, unser Zimmer zu wechseln, wurde uns fast schon unhöflich abgewiesen. Das Personal an der Rezeption ist überhaupt nicht höflich. Und das ist ein weiterer Minuspunkt dieses Hotels!!!! Die Reinigung erfolgte 5 Tage lang nicht, Handtücher wurden nicht gewechselt. Und als sie ankamen, brachten sie nicht einmal den Müll raus. Im Allgemeinen sind Service und Wartung auf einem ekelhaften Niveau!!!!! Wir werden auf keinen Fall noch einmal in dieses Hotel gehen. Und ich werde es auch niemandem empfehlen.
Olga Berbenzew
08.01.2023
Positives
Alle Anwendunden sind im Haus oder in der nähe. Gute Lage ruhiger Ort. Bad war sauber und modern eingerichtet. In der Zimmer war sehr warm, uns war es zu warm. Freundlicher Reinigug-Personal.Negatives
Wir haben Lux Zimmer gebucht von 17.12- 23.12.22 . Aus 6 Tagen solten wir 4 Tage Anwendungen haben. Volle enteuschung....Zimmer lag über ein Restourant, wo bis 23 Uhr am Sammstag und bis 22 Uhr am Werktagen laute Musik spilte. Unsere "Lux" Zimmer war einzige Zimmer, wo vor den Fenster Baurüstung war, und die Handwerker direkt vor unsere Fenster gearbeitet haben. Und wir mussten mit zugezogenen Gardinen am Tage bleiben. Anwendungen: 2 Tage aus den 4 waren gut, und dan wurde uns die wichtige Anwendungen wie Moorpackung, Masage und Rodonbäder, wegen kommende Feiertage gestrichen. Teil wurde nach unseren ernsten Gesprech wider aufgenomen. Und versprochen, das nächste mal kriegen wir Moorpackung umsonst. Aber kein Gutschein oder enliches haben wir nicht gekrigt.
Holger Streller
01.01.2023
Positives
gute AnwendungenNegatives
Wir wurden bestohlen vom Zimmermädchen Heilig Abend auf dem Polizeirevier, wem gefällt das??????
Heike Nageldinger
18.12.2022
Positives
Physiotherapeuten sind wahre Helden, die sich sehr um den Patienten kümmernNegatives
Weder das Personal an der Rezeption noch Service Personal spricht deutsch oder Englisch. Es gibt keine deutschsprachige Information, was man zu welcher Therapie anziehen bzw mitbringen muss. Das Essen ist nicht gekennzeichnet
Giesela Lüdke
18.12.2022
Negatives
Leider sehr wenig Informationen in deutscher Sprache
Nina Kononova
23.11.2022
Negatives
Das Zimmer war kalt. Die Heizung funktionierte nicht richtig. Nach dem Bad war es kalt, ich habe mir sogar eine Erkältung eingefangen und jetzt bin ich krank. Ich habe das an der Rezeption besprochen, aber es hat nichts geholfen
Hans Florysiak
21.11.2022
Positives
Ich kann keine positiven Eindrücke schildern. Ich war froh, als die Zeit in Ihrem Haus zu Ende war.Negatives
mangelnde Deutschkenntnisse des Personals. Nicht zu akzeptierende Ansprache des Personals. Selbstgefällig unfreundlich.Das einsteigen und verlassen der Wannen für alte und unbewegliche Patienten eine Zumutung. Keine, oder unzugängliche Hilfen für Rollstuhlfahrer. Wendeltreppe zum Gradierwerk ??? Das Moorhaus erinnert an ein Gefängnisbau. Dunkel, Ablegemöglichkeit für die Garderobe eine Katastrophe.Die ausser Haus Behandlungen sind nervig. Warum nicht alles in einem Haus?
Wenzel Deleski
17.10.2022
Positives
Es war alles schön ,wir haber sehr zufrieden mit allem ,Empfelungswert !!!
Eduard Shmukler
25.07.2022
Positives
Das Zimmer hat mir sehr gut gefallen. Bei der Anmeldung waren nette Leute dabei.Negatives
Die Zimmer wurden schlecht gereinigt. Ernährung auf einem sehr niedrigen Niveau. Morgen und Abend sind praktisch gleich. Beim Mittagessen gibt es keine Wahl...ob man essen möchte oder nicht. Das Personal in den Krankenhäusern konnte praktisch weder Russisch noch Englisch.
Leika Granovsky
23.07.2022
Positives
Sehr gute LageNegatives
Schlechtes Essen, das Zimmer riecht nach Abwasser, das wurde erst am Ende des Aufenthalts repariert. Es gibt keine Grundausstattung.
Frank Mende
13.02.2022
Positives
Könnten das Zimmer schon zeitig nutzen.Service an der Rezeption war gut genau wie die Betreuung der Schwestern und Ärztin.Negatives
Bad war sehr klein , völlig überaltet,Rost in der Dusche und geruchsintensiv.Haben Raumspray gekauft damit wir das Bad nutzen könnten.
Jakob Loewen
16.12.2021
Negatives
1. Es gibt keinen Safe im Zimmer und alle Dokumente müssen mitgeführt werden. 2. Der Handtuchwechsel erfolgt bei der Zimmerreinigung – vor dem Mittagessen. Dann hatten wir jeden Tag Eingriffe. Wir hatten immer keine frischen Handtücher. 3. Meinem Freund aus Zimmer 327 wurde während des Mittagessens sein Telefon (iPhone 10) aus seinem Zimmer gestohlen. Die Tür stand offen. Die Polizei sagte, sie könne nichts tun. Sie haben sich nicht einmal bei ihm entschuldigt. Es ist nicht sehr schön. Meine Meinung: „Sie hätten den Schaden ersetzen sollen, wie es üblich ist.“
Irina Schneider
12.12.2021
Positives
Höfliches, deutsch, russisch und englisch sprechendes Personal. Angenehme Behandlungen. Gute Zimmer und Verpflegung.Negatives
Auf die Covid Hygiene Maßnahmen muss mehr geachtet werden
Tetiana Kraft
09.12.2021