Bewertungen
Римма Дельман
23.11.2021
Positives
Vielen Dank an das Personal für einen angenehmen Aufenthalt im Health House. Uns hat wirklich alles gefallen, die Qualität des Service, die Abläufe; Essen...super! wir können mit Sicherheit sagen: wir kommen auf jeden Fall wieder!👍Negatives
Problem mit dem Internet
übersetzt
Kurt Röger
22.09.2021
Positives
Die ärztliche Versorgung war sehr gut.Negatives
Service an der Rezeption war unfreundlich und die Verpflegung war sehr einfach.
Jochen Herrmann
13.09.2021
Positives
Behandlung vielseitig, flexibel hinsichtlich Behandlungstermin, vorwiegend freundliches medizinisches Personal, ärztliche Untersuchung eher oberflächlich . Zimmer sehr schön ausgestattet, sauber, sehr ruhig, wunderschöne Lage in einem großen Park.Negatives
Speisesaal mit Raststättenniveau, Bedienpersonal agiert wenig professionell, Speisenauswahl eng, eher Masse statt Klasse. Deutsch oder Englisch versteht anscheinend kaum jemand, Anmeldung an der Rezeption war problematisch. Keinerlei mehrsprachiges Informationsmaterial zum Hotel und zur Umgebung (evtl. Russisch), obwohl viele deutsche Gäste (sehr viele zugezogene aus Russland).
Grigori Froumkin
16.08.2021
Negatives
Alles rund um den Lebensmittelbereich: Küche, Kellnerinnen usw.
Arunas Jurevicius
10.07.2021
Positives
Die Behandlung und der Service sind gut, die Verfahren sind von hoher Qualität, die Art und die geografische Lage des Sanatoriums sind ausgezeichnetNegatives
Das Personal ist freundlich, aber an der Rezeption ist es wünschenswert, dass die Mitarbeiter Russisch sprechen, wenn es als eine der Kommunikationssprachen angegeben ist. Wir kamen aus Litauen, wir sprechen Russisch und Französisch, es war schwierig, ein gemeinsames Verständnis zu erreichen
Zinovy Shnayder
23.06.2021
Positives
Die Kellnerinnen arbeiten wunderbar - gehen schnell und freundlich auf die Wünsche der Urlauber ein - aufmerksam und fürsorglich! Das ist sehr angenehm! Die Spa-Mitarbeiter machen einen guten Job! Dafür gebührt ihnen ein besonderer Dank! Alle Mitarbeiter an der Rezeption sind zufrieden! Alle Fragen werden beantwortet und geholfen! Das ist großartig – vielen Dank! Nun, unser besonderer Dank gilt der Ärztin des Sanatoriums, Pani Schmidt – einer süßen und wunderbaren Frau! Wir danken ihr herzlich für ihr freundliches Herz und ihre Professionalität! Ein Lichtblick in diesem Sanatorium! Ich wünsche Ihnen Gesundheit und einen langen Sommer, Frau Schmidt! Wir danken auch den Krankenschwestern – echten Ärzten – freundlich und gewissenhaft!Negatives
1-2 Wochen lang wurde die Bettwäsche und eine Woche lang die Handtücher nicht gewechselt, und nur ich selbst kam am Sonntag zur Rezeption und äußerte meine Beschwerden - dann wurde die 3. Woche mit sauberer Bettwäsche gewechselt! Die Reinigung ist schlecht – der Staub wird nicht abgewischt und der Staubsauger funktioniert selten! Die Möbel waren alt, Zimmer 234, der Schrank ließ sich nicht öffnen und schließen – man konnte sich nicht nur die Finger, sondern auch die Arme brechen! Das Personal - warum ist das schlimm - Unhöflichkeit seitens des Personals - es wurde eine Beschwerde über die Abfüllung von Mineralwasser geschrieben und in der Physioabteilung grinsten sie und reagierten unhöflich auf unsere Bemerkung - sie arbeiteten ohne Maske und luden zum Eingriff ein ebenfalls ohne Maske und erklärte, dass die Ärztin bereits angekündigt hatte, dass es möglich sei, ohne Masken zu arbeiten – aber die Ärztin verkündete 2 Tage hintereinander im Speisesaal, dass im Zimmer und bei Eingriffen unbedingt Masken getragen werden müssten! Die Regierung der Republik hat es noch nicht erlaubt, ohne Maske herumzulaufen – und in Sanatorien muss man umso mehr die Maskenpflicht strikt einhalten – das ist ein Verbrechen und wie kann das in einer Gesundheitseinrichtung passieren! ? Und im Allgemeinen ist die Physioabteilung unehrlich in Bezug auf ihre Verantwortung – nach dem Ende des Klingelns vergisst sie, den Patienten von den Geräten zu befreien, weil die Arbeit an den Geräten beendet ist – und es niemanden gibt, der sich um die Mädchen kümmert In ihrem Zimmer essen sie entweder oder stöbern in ihren Telefonen – ansonsten unterhalten sie sich – niemand beobachtet die Patienten! Eine völlige Schande! Essen reicht! Eintönig, aber frisch! Ich möchte anmerken, dass sie die Leute in Tellern aus dem Speisesaal bringen – es ist nicht klar, warum das erlaubt ist – die Leute haben gegessen und sie in Tellern herausgebracht – und niemand reagiert darauf! Bekommen sie nicht genug? Ohne Masken stehen sie mit Essen in der Nähe des Kreises – niemand macht irgendwelche Kommentare zu ihnen! Einfach unglaublich – sie wollen eine neue Pandemie? Warum sollten andere Menschen unter einer solchen Missachtung der Regeln im Sanatorium leiden? Wird jemand darauf antworten? Faule Mitarbeiter in der Einzelturnabteilung! Sie halten sich nicht an die Zeit und erklären nichts darüber, wie man es macht usw. Nicht jeder kann Polnisch – und sie sprechen kaum Deutsch und noch mehr Russisch! Traurige Rezension, aber ehrlich! Die Saison hat gerade erst begonnen und es ist Zeit, die Mängel zu beseitigen!
Sergejs Cernovs
06.06.2021
Negatives
Vorausgesetzt, dass geschrieben steht, dass die Rezeption 24 Stunden am Tag geöffnet ist, gab es ein Problem beim Verlassen des Hotels, bei der Ankunft wurde ein gebührenpflichtiger Parkplatz berechnet, von uns wurde eine Kaution für die Fernbedienung für die Schranke verlangt und bei der Abreise um 18:00 Uhr: 00 Uhr morgens wurde uns mitgeteilt, dass die Kasse nicht funktionierte und das Geld erst nach 8 Uhr zurückgegeben werden konnte, und auf der Website steht auch, dass das Personal 4 Sprachen spricht: Pol, Deutschland, Eng, Rus, Na ja, ok, Russisch, aber sie sprechen nicht einmal Englisch, im Allgemeinen ist der Empfang ein absolutes Minus--------
Bernd Rauffmann
07.03.2021
Positives
Die Anwendungen die ich bekomme habe, waren alle hervorragend. Das gesamte Personal war sehr freundlich, qualifiziert und zuvorkommend und das Zimmer war auch Super. Für Personen die etwas für ihre Gesundheit machen wollen, kann ich dieses Hotel mit seinen Einrichtungen gern weiterempfehlen.Negatives
Es gab im Hotel leider kein Abendprogramm., also nichts für Unternehmungslustige.
Maria Root
27.10.2020
Positives
Sehr höfliches und kompetentes Servicepersonal, in jeder Hinsicht, sowohl Service als auch AbläufeNegatives
Das Sanatorium und sein Innenhof sind renovierungsbedürftig, die Möblierung etwas in die Jahre gekommen, alt,
Galina Dumrauf
08.10.2020
Positives
Sehr gute Lage Viele Sehenswürdigkeiten im Umkreis von 35 kmNegatives
Kein WLAN im Zimmer Warmwasser im Zimmer erst nach 30 min Fließzeit. Dürftiges Service im Café Bohema..
Johannes Neumann
15.03.2020
Positives
Wunderschöne Natur, gute Lage des Hotels, gutes Zimmer.Negatives
Misstrauische Haltung des Personals, kurze Eingriffe, unprofessionelle Eingriffe, in den Schlammbädern gibt es Zugluft in den Toiletten und in der Hydrotherapie-Klinik befindet sie sich im Stockwerk darüber, die Kliniken liegen in einiger Entfernung vom Hotel. Frühstück und Abendessen sind eintönig, Säfte sind stark mit Wasser verdünnt, es gibt keine Backwaren zum Tee, Salate sind eintönig und fast alle sind mit Mayonnaise angemacht.
Brit Kretzschmar
02.03.2020
Positives
Wir erlebten einen sehr freundlichen Empfang und ein frisch renoviertes Zimmer. Der Kurpark und das Kurhaus waren sehr gepflegt. Die Behandlungen waren professionell. Frau Dr. Schmidt war sehr freundlich und fachkundig.Negatives
Leider sprach das Personal nur wenig Deutsch. Die Fahrstühle waren leider veraltet.
Lilya Reschetnikowa
28.02.2020
Positives
Vielen Dank, mir hat alles sehr gut gefallen. Beim nächsten Mal kommen wir wieder. Gesundheit, Glück und Wohlstand für alle.
Paul krieger
16.02.2020
Positives
Gute Verfahren. Sehr guter Arzt. Das Essen war in Ordnung.Negatives
Schlechte Zimmerreinigung. Und sehr alte Zimmer.
Ilze Birova
10.12.2019
Positives
Wir waren mit unserem Aufenthalt im Sanatorium sehr zufrieden. Ein sehr angenehmer junger Mann im Meldeamt. Er erklärte alles und zeigte den Plan des Sanatoriums, wo es sich befand. Bequeme Betten, die Mädchen kümmern sich jeden Tag um die Sauberkeit des Zimmers. Reaktionsschnelles Personal während der Eingriffe. Gute Planung für Besuchsabläufe in der ersten Tageshälfte. Nach dem Mittagessen können Sie spazieren gehen und den Park und die Aussicht auf die Berge genießen. Es gibt einen Ort, an dem man köstlichen Kaffee oder Tee trinken kann. Und über das Tanzen mit Live-Musik am Abend können wir gar nicht genug loben. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Danke euch allen.Negatives
Dies ist kein Minus, aber Sie müssen darauf vorbereitet sein, dass sich die meisten Verfahren in anderen Gebäuden befinden.
Lubow Welk
04.12.2019
Positives
Viele Verfahren und gute Qualität.Negatives
Das Hotel wird den ganzen Tag über renoviert. Die Zimmer wurden während des gesamten Aufenthaltes 1 Mal gereinigt.😕An der Rezeption hätte das Personal höflicher sein können.
Larissa Schröder
06.10.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen und ich war mit meiner Kur sehr zufrieden!!! Preisleistungsverhältung stimmt überein! Empfellungswert!!!
Нина Абрамчук
26.05.2019
Positives
Ich bin dem reaktionsschnellen und freundlichen Team für einen wunderschönen Urlaub und eine wundervolle Behandlung sehr dankbar. Ich wünsche Ihrem süßen, gemütlichen Haus der Gesundheit und seinen Mitarbeitern weiteren Wohlstand. Danke schön.
Нина Губченко
28.03.2019
Positives
Von allen Resorts in Flinsburg ist das Health House nach wie vor mein Favorit. Ein architektonisch sehr schönes Gebäude und verkehrsgünstig gelegen, alles, was Sie brauchen, ist in der Nähe
Polina Gabisova
22.03.2019
Positives
Ein recht angenehmes Hotel mit schönen Zimmern. Es war sehr gemütlich. Das medizinische Personal während der Eingriffe war sehr freundlich, vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub.
Людмила Гладкова
20.03.2019