відгуки
Римма Дельман
23.11.2021
Позитив
Дякуємо персоналу за комфортне перебування в Будинку Здоров'я. Нам все дуже сподобалося, якість обслуговування, процедур; харчування ... супер! з упевненістю можна сказати: приїдемо обов'язково знову! 👍Негатив
Проблема з інтернетом
Kurt Röger
22.09.2021
Позитив
Медичне обслуговування було дуже хорошим.Негатив
Обслуговування на стійці реєстрації було непривітним, а їжа дуже простою.
Jochen Herrmann
13.09.2021
Позитив
Лікування різноманітне, гнучке щодо призначення лікування, в основному привітний медичний персонал, медичний огляд досить поверхневий. Номери дуже гарно обладнані, чисті, дуже тихі, гарне розташування у великому парку.Негатив
Їдальня на рівні зупинки, обслуговуючий персонал не дуже професійний, вибір їжі вузький, більш масовий, ніж класний. Навряд чи хтось розуміє німецьку чи англійську, і зареєструватися на стійці реєстрації було проблематично. Немає багатомовних інформаційних матеріалів про готель та околиці (можливо російською), хоча є багато німецьких гостей (багато людей, які переїхали сюди з Росії).
Grigori Froumkin
16.08.2021
Негатив
Все, що відноситься до сфери харчування: кухня, офіціантки і т.д.
Arunas Jurevicius
10.07.2021
Позитив
Лікування та обслуговування хороші, процедури якісні, природа та географічне розташування санаторії відміннеНегатив
Персонал доброзичливий, але на ресепшн бажано, щоб працівники говорили й російською, якщо він зазначений однією з мов спілкування. Ми були з Литви, знаємо російську та французьку, загального розуміння важко досягти
Zinovy Shnayder
23.06.2021
Позитив
Чудово працюють дівчатка-офіціантки-швидко, по-доброму ставляться до прохань відпочиваючих-уважні та дбайливі! Це дуже приємно! Добре працюють працівники СПА! За це їм окреме спасибі! Тішать усі співробітники Рецепшена! Усі питання вирішують і допомагають! Це здорово-дякую окреме! Ну і особливу подяку висловлюємо лікарю санаторію Пані Шмідт – мила та прекрасна жінка! Дякуємо сердечно її за добре серце і професіоналізм! Промінь світла в цьому санаторії! Здоров'я Вам і довгі роки пані Шмідт! А також дякуємо і медсестрам -справжнім медикам-привітним і сумлінним!Негатив
1-2 тижні не змінювали постільну білизну і тиждень-рушники і лише сама я прийшла на рецепшен у неділю і висловила притензії-тоді поміняли на 3-й тиждень з чистою білизною! Прибирання погане-пил не витереться і пилосос працює вкрай рідко! Меблі старі ком шафу неможливо було відкрити і закрити - можна зламати не тільки пальці а й руки! Персонал-чому погано-грубість з боку персоналу-написана скарга при розливі води мінеральної та у фізіо відділенні усмішки та грубість на зауваження наше- працював без маски та запрошував на процедуру теж без маски пояснюючи що вже оголосила лікар що можна працювати без масок-але лікар 2 дні поспіль у їдальні оголошувала про те, що в приміщенні та на процедурах суворо бути в масках! Ще Уряд республіки не дозволив ходити без масок - а в санаторії тим більше потрібно суворо дотримуватись маскового режиму - цей злочин і як в оздоровчій установі може відбуватися таке! ? І взагалі фізіо відділення несумлінно відноситься до своїх обов'язків - забувають після закінчення дзвіночка запрошує звільнити пацієнта від апаратури так як робота апарату закінчилася-а нікому-дівчата у своїй кімнаті то їдять-то риються в телефоні -а то бовтають-за пацієнтами ніхто не стежить! Цілковите неподобство! Харчування-піде! Одноманітно-но свіже! Хочеться відзначити, що з їдальні виносять тарілками - незрозуміло - чому це дозволяється - люди поїли і ще тарілками виносять - і ніхто на це не реагує! Чи не наїдаються чи що? Без масок знаходяться біля кола з їжею-ніхто не робить їм зауваження! Просто дивно-хочуть нову пандемію? Чому інші люди повинні страждати від такого байдужого ставлення до правил у санаторії? Хтось відповість за це? Ледачі співробітниці у відділенні індивідуальної гімнастики! Часу не дотримуються і нічого не пояснюють як треба виконувати ітд Не всі знають польську мову - а вони німецька насилу і російська тим більше! Відгук сумний, але чесний! Сезон тільки розпочався і є час усунути недоліки!
Sergejs Cernovs
06.06.2021
Негатив
За умови, що написано рецепшн працює цілодобово виїхати з готелю була проблема, при заїзді брали платне паркування, з нас взяли заставу за пульт від шлагбауму а при виїзді о 6:00 ранку нам сказали, що каса не працює і гроші нам можуть повернути тільки після 8 :00,і ще на сайті написано що персонал розмовляє 4 мовами ,pol,germany,eng,rus ну ладно російська але вони навіть і англійською не розмовляють,загалом рецепшн суцільний мінус--------
Bernd Rauffmann
07.03.2021
Позитив
Лікування, яке я отримав, було чудовим. Увесь персонал був дуже доброзичливим, кваліфікованим і привітним, а номер також був чудовим. Для людей, які хочуть щось зробити для свого здоров'я, я з радістю можу порекомендувати цей готель та його зручності.Негатив
На жаль, у готелі не було вечірньої програми, тому для любителів пригод нічого.
Maria Root
27.10.2020
Позитив
Дуже ввічливий і компетентний персонал обслуговування, в будь-якому напрямку, як сервіс так і процедуриНегатив
Санаторій та його двір потребує ремонту, меблі трохи застарілі, старенька,
Galina Dumrauf
08.10.2020
Позитив
Дуже хороше розташування Багато пам'яток в межах 35 кмНегатив
Wi-Fi в номері відсутній, гаряча вода в номері тільки 30 хвилин. Погане обслуговування в кафе Богема..
Johannes Neumann
15.03.2020
Позитив
Прекрасна природа, гарне розташування готелю, гарний номер.Негатив
Недовірливе ставлення персоналу, короткі за часом процедури, непрофесійно проводяться процедури, у грязелікарні в кімнатах відпочинку протяги, а у водолікарні вона знаходиться поверхом вище, лікарні знаходяться на деякій відстані від готелю. Сніданки та вечері одноманітні, соки сильно розбавлені водою, немає випічки до чаю, салати одноманітні та всі практично заправлені майонезом.
Brit Kretzschmar
02.03.2020
Позитив
Нас дуже привітно зустріли та нещодавно відремонтований номер. Курортний парк і санаторій були дуже доглянуті. Лікування було професійним. міс доктор Шмідт був дуже доброзичливим і обізнаним.Негатив
На жаль, персонал мало говорив німецькою. На жаль, ліфти були застарілі.
Lilya Reschetnikowa
28.02.2020
Позитив
Дякую! Все дуже сподобалось. Наступного разу приїдемо ще. Усім здоров'я щастя та благополуччя.
Paul krieger
16.02.2020
Позитив
Гарні процедури. Дуже гарна лікарка. Їжа була нормальна.Негатив
Погане прибирання кімнати. І старі кімнати.
Ilze Birova
10.12.2019
Позитив
Ми залишилися дуже задоволені нашим перебуванням у санаторії. Дуже приємний молодий чоловік у реєстратурі. Зручні ліжка, дівчата щодня піклуються про чистоту в номері. Чуйний персонал під час процедур. Хороше планування відвідування процедур у першій половині дня. Після обіду можна гуляти та насолоджуватися парком та видом гір. Є де випити смачну каву чи чай. І не можна не сказати про танці з живою музикою ввечері. Ми обов'язково приїдемо ще. Дякую вам всім.Негатив
Це не мінус, але треба бути готовим до того, що більшість процедур знаходяться в інших будівлях.
Lubow Welk
04.12.2019
Позитив
Багато процедур та хорошої якості.Негатив
Ремонт готелю триває цілий день. Кімнати прибиралися 1 раз за весь час перебування. На рецепшені персонал міг би чемніше бути.
Larissa Schröder
06.10.2019
Позитив
Мені все дуже сподобалось і я дуже задоволена своїм лікуванням!!! Співвідношення ціни та якості відповідає! Варто рекомендувати!!!
Нина Абрамчук
26.05.2019
Позитив
Дуже вдячна чуйному та доброзичливому колективу за чудовий відпочинок та лікування. Бажаю подальшого процвітання вашому милому, затишному Будинку здоров'я та його трудівникам. Дякую.
Нина Губченко
28.03.2019
Позитив
З усіх санаторіїв у Флінсберзі Будинок Здоров'я залишається моїм коханим. Дуже архітектурно красива будова, та зручно розташована, все необхідне знаходиться поруч
Polina Gabisova
22.03.2019
Позитив
Досить приємний готель із гарними номерами. Було дуже затишно. Медперсонал на процедурах був дуже люб'язний, велике їм спасибі за чудовий відпочинок.
Людмила Гладкова
20.03.2019