Bewertungen
Positives
Wenn Sie sich entspannen und Ihre wertvolle Gesundheit verbessern möchten, sind Sie hier genau richtig.Negatives
Im Gebäude C sind die Matratzen nicht von sehr guter Qualität. Die Zimmer sind klein, die Schalldämmung ist nicht sehr gut.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Добрый день! Жаль что Вы не обратились к администратору с Вашей жалобой во время Вашего пребывания. Наш персонал быстро реагирует на все просьбы и мы бы оперативно Вам поменяли матрац в номере.
Positives
Ausgezeichneter Service, mir hat alles gefallen. Herzlicher Empfang an der Rezeption, sofortige Vermittlung und Termin beim Arzt. Die vom Arzt verordneten Eingriffe entsprechen voll und ganz meinen Bedürfnissen. Ausgezeichneter Service an der Rezeption des Krankenhauses. Es ist großartig, dass der Zeitplan des Eingriffs eingehalten wird und während des Eingriffs ein qualitativ hochwertiger Service geboten wird. qualifizierte Trainer im Unterricht. Ausgezeichnetes Essen und Service im Speisesaal. Jeden Tag gibt es neue Gerichte, die gestern noch nicht da waren. Lecker und abwechslungsreich. Ein angenehmes Unterhaltungsprogramm und zusätzliche Aktivitäten (Tai Chi, Wassergymnastik, Line Dance, Schwimmbad, Sauna). Ein durchdachtes System zur Aufrechterhaltung von Sauberkeit, Ordnung und Hygiene (Einwegbecher in der Trinkhalle und im Pool, Servietten, Handtücher, Schuhüberzugsautomat). Gut, dass es überall Uhren gibt. Es ist einfach, die Zeit zu kontrollieren und nicht zu spät zu Eingriffen zu kommen. Gepflegter Bereich. Alles super! Ich würde gerne wiederkommen.Negatives
Wir waren angenehm überrascht von den Geschenkgutscheinen für Eingriffe. Ich möchte aber den Gutscheinzeitraum verlängern. Es ist unwahrscheinlich, dass irgendjemand die Möglichkeit hat, alle sechs Monate zu kommen. Eigentlich einmal im JahrPositives
Hochwertige Behandlungen, abwechslungsreiches Essen, ein wunderschöner Bade- und Schwimmkomplex, saubere Luft, wunderschöne NaturNegatives
Es ist Zeit, den Teppich in den Räumen auszutauschen und die Beleuchtung hinzuzufügenPositives
Schöne Gegend, Krankenhaus. Freundliches Personal.Negatives
Sehr dünne Wände in den Zimmern. Man hört jedes Wort und sogar das Schnarchen im Nebenzimmer. Es fühlt sich an, als würde man im selben Bett schlafen. Sehr ungemütlich.Positives
Alles ist super, vielen Dank an das Personal für den hervorragenden Service. Ich werde auf jeden Fall bei meinem nächsten Urlaub wiederkommen. DANKEPositives
Mein Mann und ich waren im Januar 2019 im Sanatorium Egle. Was kannst du über ihn schreiben? Es fühlt sich an, als ob die Leute, die dort arbeiten, sich auskennen. Der behandelnde Arzt hat wirklich alle unsere Beschwerden berücksichtigt. Wir wohnten in einem Standardgebäude. Die Zimmer sind normal. Sie können das Krankenhaus durch die neu gebaute Galerie ganz einfach erreichen, indem Sie sich einen Bademantel über die Schultern werfen. Der Bademantelwechsel, der nach einem Perlbad aus irgendeinem Grund immer schmutzig wurde, ließ sich übrigens problemlos wechseln. Das Essen ist auch sehr gut. Große Auswahl.Negatives
Wir haben nichts Negatives gesehenPositives
Ich besuche dieses Sanatorium seit einigen Jahren und habe nicht vor, etwas zu ändern, mir gefällt wirklich alles... und ich kann es jedem empfehlen!Positives
Alles ist sehr gut. Vielen DankNegatives
Nicht sehr gute BadezimmerreinigungPositives
Sehr aufmerksame und fürsorgliche Haltung des gesamten Personals. Es ist mir wichtig, dass alle Mitarbeiter Russisch sprechen. Wunderbare Abläufe. Das Wetter passt zur Jahreszeit - echter Winter. Aber im Zimmer und in allen Zimmern war es sehr komfortabel. Für Dafür ein besonderes Dankeschön. Übrigens, die Videos sind auf der Website sanatoriums.com veröffentlicht und spiegeln die Realität voll und ganz wider. Ein ausgezeichnetes Buffet dreimal am Tag. Und der Transfer ist nicht zu loben. Vielen Dank an Stanislav! Ich habe sogar Israel angerufen um den Zeitpunkt meiner Ankunft in Vilnius zu klären. Der Eindruck ist großartig. Ich möchte unbedingt wiederkommen. Vielen Dank!Negatives
Es gab immer noch etwas Negatives. Ein einziges Mal. Während des Mineralperlenbades nahm mich ein junges Mädchen mit. Als ich in die Badewanne kam, ging sie weg und ich sah sie nicht wieder. Die Badewanne wurde per Fernbedienung ausgeschaltet. Nach 15 Minuten Nach dem Eingriff kühlte das Wasser ab. Es war nicht angenehm. Ich zog mich um und ging. Ich hatte nicht einmal jemanden, von dem ich mich verabschieden konnte. Es ist schade, dass junge Leute nicht verstehen, wie wichtig es ist, das aufrechtzuerhalten Prestige des Sanatoriums und nicht das Serviceniveau in einem so wunderbaren Sanatorium EGLE senken.Positives
Wir sind dem Personal des Standard-Sanatoriums Egle und dem Personal des Krankenhauses sehr dankbar. Wir möchten bei diesem Besuch Dr. Olga Lomot hervorheben, die bei allen Fragen sehr aufmerksam war und kompetent qualifizierte Hilfe verordnete, einschließlich Verfahren Es war angenehm, eine manuelle Massage von hochqualifizierten Masseuren in den Büros 111 und 112 im Gebäude B zu erhalten. Uns hat alles gefallen, es war nicht das erste Mal, dass wir hier waren, wir planen, es noch einmal zu machen und empfehlen es FreundenPositives
Guten Tag! Ich antworte spät. Ich habe Ihr Sanatorium acht Mal besucht!! Alles ist sehr gut.Negatives
Leider. Am 7. Juni 2018 stürzte sie in der Umkleidekabine des Schwimmbades. Ich konnte nicht aufstehen, Krankenwagen. Krankenhaus. Röntgen. Diagnose: Osteochondrose! Vielen Dank an die diensthabende Ärztin Yanina (mit dem Namen könnte ich mich irren) in der Hydropathie-Klinik!! Irgendwie habe ich meine Zeit auf meinen Gutschein bekommen. Am 13. Juni bin ich nach Hause zurückgekehrt. Der Zustand verschlechterte sich. OMRI zeigte einen Kompressionsbruch des 12. Brustwirbels!!! Injektionen. Behandlung. Korsett. Frieden. Sechs Monate krankgeschrieben!! So. Jetzt setze ich die vorbeugende Behandlung fort – Bewegungstherapie, Schwimmbad. Wie sich herausstellt, habe ich auch vor, dieses Jahr zu kommen.Positives
Alles ist wundervoll. Das Sanatorium wurde von echten Profis entworfen, gebaut und verwaltet. Das Personal verdient höchstes Lob.Positives
Uns persönlich hat es sehr gut gefallen!!! Das gesamte Personal des Sanatoriums hat versucht, unseren Aufenthalt unvergesslich zu machen und deshalb wollen wir wiederkommen.Positives
Uns hat alles sehr gut gefallen, wir waren zum zweiten Mal dort, wir kommen auf jeden Fall wieder. Vielen Dank an alle für einen tollen UrlaubPositives
Alles ist sehr gut, die Abläufe, das Essen, die Einstellung des Personals.Positives
Sehr qualifiziertes und freundliches Personal (dies gilt insbesondere für die wohlverdienten, langjährigen Mitarbeiter des Sanatoriums, besonders hervorheben möchte ich die Arbeit der Massagetherapeutin Danuta), ein hohes Maß an medizinischer Versorgung, eine ständige kreative Einstellung gegenüber dem Gesundheit und Aufenthalt der Kunden, wenn Sie ankommen, sehen Sie neue Verbesserungen im LebensstilNegatives
1. Die Preise für zusätzliche Behandlungen sind gesunken, aber man kann nicht umhin zu bemerken, dass im Allgemeinen weniger Behandlungen verschrieben werden; es scheint, dass die medizinische Komponente des Sanatoriums beiseite geschoben wird, Kurbehandlungen und Unterhaltung an erster Stelle stehen. Das ist völlig falsch, da es in anderen Städten und Ländern und sogar in Druskininkai selbst viele Kurorte gibt, aber wir schätzen dieses Sanatorium gerade deshalb, weil es eine qualitativ hochwertige medizinische Versorgung bietet. Jetzt werden medizinische Eingriffe in die Verantwortung der Besucher selbst überführt, das ist falsch. 2. Schwerwiegende Beschwerden über die Galatherapie, die im Allgemeinen ein sehr gutes, wirksames und sehr beliebtes Verfahren ist. Aber in den Hallen für Halotherapie gibt es ein sehr veraltetes Stuhlmodell, bei dem der Rücken nach einer halben Stunde zu schmerzen beginnt, das Raumvolumen ist gering, so dass schwerkranke Menschen mit Husten neben gesunden Menschen sitzen. Eine unglückliche Reihe von Filmen – sie sind eintönig, statisch, einige verwenden Bilder von verbrannter Erde, Eis und Schnee, Feuer, die beim Betrachten keine positiven Reaktionen hervorrufen und überhaupt nicht beruhigen, sondern Angst machen. Im Saal, in dem Konzerte stattfinden, lohnt es sich auch, häufiger Konzerte klassischer Musik zu zeigen, die harmonischer auf die Psyche wirken, während Popsänger Geschmackssache sind und sich oft nicht mit den Reaktionen verschiedener Kunden decken. 3. Die Verschlechterung der Ernährung von Patienten der Economy-Klasse macht einen schlechten Eindruck – das wird besonders denen deutlich, die Jahr für Jahr das Sanatorium besuchen. Die Rede ist nicht von der Qualität des Kochens, sie lässt nicht viel zu wünschen übrig, sondern von der Versorgung mit Obst und Tee – warum gibt es zum Mittagessen nur eine begrenzte Anzahl an Teebeuteln (und deren Qualität hat sich stark verschlechtert)? Es ist unwahrscheinlich, dass kleine Einsparungen einen guten wirtschaftlichen Effekt haben und einen negativen Eindruck hinterlassen. 4. Die Reinigung ist seltener geworden und der Wäschewechsel findet unter der Woche überhaupt nicht statt? 5. Es wäre schön, wenn der Transfer vom Sanatorium und zurück nicht so teuer wäre wie jetzt und regelmäßiger: Für diejenigen Kunden, die wie wir Jahr für Jahr kommen, ist das vielleicht nicht von Bedeutung, aber für neue Für wen wir über Sie sprechen und Sie ins Sanatorium locken, wird manchmal zum Problem: Wie kommt man von Vilnius aus woanders hin und nimmt dann in Druskininkai ein Taxi? Mittlerweile ist die Zahl der Transportflüge zurückgegangen, und das ist ein ziemlich ernstes Problem.Antwort von Kurhotel Egle Economy
Уважаемый Vladimir Chepyzhov, спасибо за Ваш отзыв. 1. В период вашего пребывания вам была предоставлена 41 процедура вместо 40. Программа санаторного лечения предусматривает ежедневные 5 процедур, которые относятся к разным группам процедур. Врач руководствуется этим при назначении процедур, к тому же он имеет право отказать в каких-то процедурах, если они противопоказаны по состоянию здоровья. 2. Простите, но я боюсь, это ваше субъективное мнение по поводу галотерапии. Эта процедура очень востребована и клиенты ее очень любят. Жалоб на эргономику кресел мы ранее не получали, как и на сюжеты фильмов. К сожалению, при планировании процедур, не представляется возможным учесть состояние других клиентов, которые могут кашлять. 3. Вечерняя программа досуга у нас разнообразна и соответствует разным вкусам. К сожалению, мы не смеем рассчитывать на то, что предлагаемая программа всем придется по душе, поэтому классические выступления сменяются эстрадными выступлениями, эстрадные выступления сменяются викторинами и т.п. 4. Разделение уровней комфорта на «Economy», «Standard», «Comfort» относится не только к качеству проживания, но и к питанию. Несмотря на то, что кухня одна и готовит на всех, отличие только в ширине ассортимента. Уровень «Economy» подразумевает наименьший выбор предлагаемой еды, но он достаточно большой для того, чтобы клиент смог сделать оптимальный выбор. 5. При проживании в уровне «Economy», есть определенный стандарт уборки в номерах, который предусматривает и частоту смены постельного белья. Спасибо за замечание, мы проверим соответствие стандарта во время вашего прибывания и сделаем выводы. 6. Ваш трансфер был осуществлен не санаторием, поэтому санаторий не может комментировать ваши доводы Несмотря на ваши замечания, мы стараемся улучшить качество предоставления услуг. Поэтому ваши комментарии для нас ценны тем, что мы можем совершенствовать наши услуги.