Bewertungen
Vera Nemerovsky
17.09.2023
Positives
Das Hotel Carbona Heviz ist gemütlich, bis ins kleinste Detail durchdacht, ein großes Fitnessstudio, sogar 2 Etagen..., ein Innenpool mit Saunen und eine Außenanlage mit Whirlpool und für Kinder mit Liegestühlen...ein Pool mit Thermalwasser und ein Whirlpool...kosmetische Behandlungen, ein Friseur ist in Betrieb, es besteht die Möglichkeit, Ihre Maniküre zu aktualisieren usw. Der Transfer war durchdacht und immer pünktlich ... und bei jedem Anruf bei den Agenten von sanatorium.com ... riefen sie zurück und lösten die Probleme.Negatives
Sie verschreiben Behandlungen, ohne zu bedenken, dass es ratsam ist, sich nach der Schlammpackung oder nach einer Massage eine Stunde lang hinzulegen und nicht kopfüber zu einer anderen Behandlung zu rennen... Das bestellte Behandlungspaket beinhaltet eine Massage, aber aus irgendeinem Grund gibt es nur 3 Plätze , d.h. wählen Sie, was mehr wehtut... .Das Restaurant ist wunderschön und die Kellner arbeiten wunderbar mit einem Lächeln, aber wenn Urlauber mit leeren Tellern in der Schlange stehen und darauf warten, dass Spiegeleier zubereitet werden, oder zum Abendessen Hähnchenbrust- oder Meeresstücke Fische, die auseinanderfallen und der Koch wird nervös und versucht, die Form des Produkts beizubehalten. Obwohl es in 2 Wochen einmal schöne und leckere gebratene Lachsstücke gab....
übersetzt
Anna Meklin
10.09.2023
Positives
Das Essensangebot war vielfältig und die Gerichte lecker, aber die Kellner waren langsam und manchmal gab es nicht genügend Tische, um die Gäste unterzubringenNegatives
Ich bekam ein Upgrade auf ein luxuriöseres, renoviertes Zimmer. Ansonsten sah das einfache Zimmer sehr veraltet aus, mit zerkratzten Möbeln und schmutzigem Teppich. Die öffentlichen Bereiche sind nicht gut klimatisiert (Gehwege, Aufzüge, Wege usw.) und fühlten sich sehr stickig und heiß an.
Lev Tsylov
01.09.2023
Positives
Hotel, Lage, Behandlung - alles ist ausgezeichnet.Negatives
Beim Rücktransfer gab es ein Problem. Sie geben uns keine Informationen über den Fahrer oder den Fahrer über die Passagiere. Statt um 6:00 Uhr kam der Fahrer um 6:45 Uhr an. Wir haben Personen geweckt, die nicht an der Übertragung beteiligt waren, da Ihr Telefon Ihnen nicht einmal die Möglichkeit gab, eine Nachricht zu hinterlassen. Wir haben bereits ein Taxi gerufen. Auch die Beziehung zwischen sanatoriums.com und 1000dorogtravel ist unklar. Nachdem sie sich hilfesuchend an 1000dorogtravel gewandt hatten, sagten sie, dass sie mit dem Transfer nichts zu tun hätten. Ein Vertreter von sanatoriums.com wurde nicht bekannt gegeben.
Tatiana Bogomazova
11.05.2023
Positives
Schöner Ort. Wir werden zurückkommen :)Negatives
Im Speisesaal gab es zum Mittag- und Abendessen kein heißes Wasser, um eine Tasse Tee zu trinken. Wir mussten uns an der Rezeption beschweren, um einen Wasserkocher für unser Zimmer zu bekommen. Heißer Tee ist Teil der ganzheitlichen Medizin und in jedem Zimmer sollte ein Teekessel vorhanden sein.
София Цвик
13.09.2022
Positives
Alles war gut, sowohl die Einstellung des Personals als auch die Qualität des Essens. Besonders erwähnen möchte ich den Masseur Janusz, Masseure auf diesem Niveau sind selten. Und in Kombination mit Thermo sehe ich den EffektNegatives
Ein Moment war sehr unangenehm. Ich beschloss, eine Botox-Injektion in eine Zone auf der Stirn zu verabreichen. Auf dem Preisschild waren 50.000 Forint angegeben, zwischen den Augenbrauen wollte ich auch den Betrag von 15.000 Forint machen. Das sagte der Arzt Zwischen den Augenbrauen ist das auch eine ganze Zone und ich habe es nicht gemacht. Für die Zone auf Aus irgendeinem Grund wurde der Preis auf 60.000 festgelegt. Die Hilfsübersetzerin Ilona verbrachte sehr viel Zeit damit, die Dinge mit dem Hauptverwalter zu klären. Am Ende zahlte ich 50.000. Niemand von der Verwaltung meldete sich zu Wort oder entschuldigte sich, außer Ilona. Sie verdarben mir die Laune und ich verlor meine Zeit damit, auf die Lösung des Konflikts zu warten. Ich hoffe, eine Erklärung zu bekommen, warum es eine Diskrepanz gibt, ich war noch nicht bei einem Privatarzt, bei dem er den Preis festlegt.
Tatiana Samouil
12.09.2022
Positives
Dies ist das zweite Mal und nicht das letzte Mal! Ein wunderbares Sanatorium, ein wunderbares Ärzte- und Therapeutenteam. Danke euch allen! Separat möchte ich die wunderbare Köchin absagen – Bravo 👏Negatives
Hatte nicht
Larisa Lyutikova
23.06.2022
Positives
Sehr gutes Essen im Restaurant, große Auswahl an FrüchtenNegatives
Keine Nachteile
Таьяна Фоменко
02.08.2021
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, tolles Hotel, große und schöne Hotelanlage. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen
Tatiana Samouil
01.08.2021
Positives
Wunderschöne Becken, in denen meine Kinder während meiner Eingriffe gut schwimmen konnten! Ein separater Thermalbereich, geräumig und schön. Insgesamt gefiel mir das Hotel, es war überall sehr sauber, obwohl das Restaurant meiner Meinung nach während des Abendessens überfüllt war. Ich möchte die Masseurin Andrea erwähnen, einfach großartig!Negatives
Von der Vollpension rate ich ab – zum Mittag- und Abendessen ist das Essen zu 85 % gleich. Es gibt viele Restaurants in der Umgebung. Am letzten Tag haben mein Sohn und ich uns beim Abendessen im Hotel vergiftet – wir haben immer noch nicht genau verstanden, was, wir haben verschiedene Dinge gegessen... gut, dass es innerhalb eines Tages vergangen ist, aber ein sehr unangenehmes Ende des Urlaubs ... es ist eine Schande! Schlechte Englischkenntnisse des Hotelpersonals - alle sprechen eher Deutsch, seien Sie darauf vorbereitet.
Elena Anfinogenova
22.03.2020
Positives
Alles hat den Erwartungen entsprochen! Mit Sicherheit die beste Poolanlage im Resort! An einem regnerischen Tag musste ich das Hotel nicht verlassen – in der ersten Hälfte des Tages gab es Behandlungen und Thermalbecken und dann Entspannung in einem riesigen luxuriösen Pool- und Saunakomplex! Und das Sommerbecken mit allen Massagen funktionierte! Herrliche, köstliche Küche! Die Behandlung ist wie erwartet! Der Service ist ausgezeichnet! Und viel Hilfe von Natasha, einer Vertreterin und Übersetzerin vom Reisebüro „1000 Straßen“. Alle Wünsche wurden erfüllt! Ein tolles Hotel!Negatives
Ich habe keine Nachteile gefunden.
Irina Prudnikova
10.01.2020
Positives
Wir waren bereits zum siebten Mal in diesem Sanatorium, uns hat alles sehr gut gefallen, vielen Dank an die Sanatoriumsleitung. Wir kommen wieder. Es stellt sich eine Frage: Warum gibt es für Stammbesucher keine Ermäßigungen?
Владимир Шевчун
09.01.2020
Positives
Das Essen im Restaurant ist abwechslungsreich und sehr lecker. Alle Behandlungen, Schwimmbäder, Thermalbäder sind erstklassig. Das Reinigungspersonal vergisst manchmal, die Handtücher zu wechseln, und manchmal werden Handtücher zum Waschen mitgenommen und keine neuen bereitgestellt.Negatives
Am Samstag - Sonntag führte eine große Anzahl von Hotelgästen dazu, dass es in der Therme keine kostenlosen Liegestühle gab, im Pool und sogar in den Dampfbädern waren sie belegt. Während der Hauptverkehrszeit gibt es im Restaurant keine freien Tische. Und wenn Sie den Bau eines neuen Gebäudes abschließen, ohne zusätzliche Plätze in Schwimmbädern, Thermalbädern usw. einzuführen, verschwindet der gewohnte Komfort. Ich werde sehr froh sein, wenn ich falsch liege.
Marina Opletaeva
13.11.2019
Positives
Uns hat das Hotel gefallen und wir werden es wiederholen. Die Pools sind ausgezeichnet, auch die Abläufe lassen keine Langeweile aufkommen. Es ist schwierig, sofort zu entscheiden, welche Verfahren Sie erhalten möchten. Wenn Sie für 10 Tage kommen, ist es besser, unmittelbar vor Ihrer Reise einen Arzt über dieses Hotel zu konsultieren.Negatives
Wenn Sie 3 Mahlzeiten am Tag bestellen, erhalten Sie zum Abendessen das, was Sie zum Mittagessen hatten.
Татьяна Гаврилина
21.10.2019
Positives
Ich hatte eine tolle Erholung. Zum ersten Mal in Ungarn. Mir gefiel die Stadt selbst, der wunderbare Heilsee. Ich habe vor, dieses Resort nächsten Herbst zu besuchen. Ich möchte mich ganz besonders bei Ihrem Unternehmen für die Organisation meines Urlaubs bedanken. Ich werde Ihre Dienste wieder in Anspruch nehmen.
Irina Matatov
12.10.2019
Positives
Alles ist ganz toll. Tolles Hotel und exzellenter Service.Negatives
Die Wartezeit auf den Transfer ist zu lang (2 Stunden nach Ankunft). Es empfiehlt sich, diese Zeit zu verkürzen. Im Thermalbad des Carbona Hotels ist die Uhr zu klein und die Zeiger sind schwer zu unterscheiden. Es empfiehlt sich, diese durch größere zu ersetzen und ein weiteres an der gegenüberliegenden Wand aufzuhängen.
Ирина Кулькова
21.09.2019
Positives
Die Hotelanlage ist groß und gepflegt. Der Poolkomplex ist der beste in Heviz.Negatives
Essen im Restaurant: viel Fleisch und wenige warme Gemüsegerichte. Der Schlamm macht es kaum warm und erpresst Trinkgeld. Hygiene- und Hygienestandards werden bei Eingriffen nicht immer eingehalten.
Лариса Лютикова
29.08.2019
Positives
Gutes Essen, hilfsbereites Personal, große Zimmer und bequeme BettenNegatives
Unangenehmer Geruch im Raum, wenn die Klimaanlage läuft. Schwimmbadwasser zu kalt
Маргарита Полищук
19.08.2019
Positives
Dies ist mein dritter Aufenthalt im Carbona. Ich bin sehr zufrieden. Danke!
Roman Onishuk
12.05.2019
Positives
Ausgezeichnete Lage, fast im Zentrum, aber ruhig. Sehr gut ausgebaute Hotelinfrastruktur (Schwimmbäder, Bars, Saunen, wunderschönes Freibad). Sehr abwechslungsreiches leckeres Essen. Sie reinigen pünktlich und gut. Gutes medizinisches Gebäude. Freundliches Personal.Negatives
Es gab vereinzelt Fälle, in denen Kellner in einem Restaurant unfreundlich waren, allerdings nur beim Abendessen vor Schließung. Um früher abzureisen, beginnen sie 40 Minuten vor dem Ende des Abendessens mit dem Eindecken der Frühstückstische und erlauben den Urlaubern nicht, an diesen Tischen zu sitzen. Es gab Situationen, in denen in einem leeren Restaurant, das noch 30 Minuten geöffnet war, kein Platz zum Sitzen war und das Personal äußerst zurückhaltend auf Anfragen, einen neuen Tisch zu decken, reagierte.
Богдан Миронов
08.05.2019
Negatives
Es gibt nur ein „Minus“ – es waren nur 9 Tage, nicht 14, 21... Ich würde gerne etwas später auschecken, zum Beispiel um 12.00 Uhr
Виктор Федоров
07.05.2019
Positives
Alles war absolut in Ordnung. Die Behandlung war gut organisiert und es gab nie Warteschlangen. Die Pools sind groß und kostenlos. Alles ist sauber und ordentlich. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und lecker zubereitet. Die touristische Betreuung ist auf einem guten Niveau. Der Transfer erfolgte pünktlich.
Анатолий Сафронов
28.04.2019
Positives
Zum zweiten Mal in diesem Hotel - alles ist in Ordnung. Dieses Mal waren wir mit Freunden zusammen – sie waren begeistert! Über die Behandlung kann ich aber nichts sagen, wir haben einfach nur entspannt. Die Sauberkeit ist überall perfekt. Bademäntel und Handtücher können jederzeit gewechselt werden. Das Essen im Restaurant ist ausgezeichnet! Sehr freundliches Personal.Negatives
Nein
Ilya Sarychev
18.05.2018
Negatives
Das Verhalten des Übersetzungspersonals ist nicht immer korrekt
Елена Кароль
30.04.2018
Positives
Ein wunderbarer Ort, wunderbares Wetter, die Schönheit blühender Gärten. Die Lage des Hotels ist praktisch, einerseits abseits der zentralen Straßen, wo es lauter ist, aber gleichzeitig ist alles ganz in der Nähe. Das Hotel hat ein gutes Niveau, das Terminsystem und die Durchführung der Abläufe sind gut strukturiert. Schönes Schwimmbad. Die vertikale Haube gefällt mir sehr gut. Lustige Gymnastik im Pool. Die Pools sind praktisch angeordnet, saubere Bettwäsche wird bereitgestellt und es gibt Zentrifugen zum Schleudern von Badeanzügen, sodass Sie diese schnell trocknen können. Abwechslungsreiches und leckeres Essen. Es gibt Diätgerichte. Die aufmerksame Übersetzerin des Hotels, Sofia, die tatkräftig zu Hilfe kam, wenn Touristen ihre Probleme nicht lösen konnten,Negatives
Im Allgemeinen handelt es sich hierbei nicht mehr um ein Krankenhaus, sondern um ein Relax-Hotel. Nicht genügend Verfahren. Das große Minus ist nicht ein Masseur pro Kurs, sondern jeden Tag ein anderer. Was die Platzierung betrifft: Zimmer mit Fenstern zur Straße und zum Restaurant tragen nicht vollständig zur Entspannung bei. Das große Manko war die schlechte Leistung der Klimaanlage: Überraschenderweise gab es viele heiße Tage. Im Raum war es stickig; die Klimaanlage war eingeschaltet und blies warme Luft. Lediglich die Zimmer der Masseure waren gut klimatisiert.
KONSTANTIN EGOROV
25.03.2018
Positives
Der Pool und die Bäder im Hotel sind ausgezeichnet, nur morgens um 7 Uhr sind sie noch nicht fertig. Sie räumen es auf.Negatives
Die Haube kann der Zeit nicht standhalten. Der Schlamm ist kalt. Übertragung optional
TATIANA TUVATINA
25.03.2018
Positives
Der Pool und die Bäder sind ausgezeichnet. Tolle Lage des HotelsNegatives
Die Haube dauert 10-12 Minuten statt 20 Minuten. Der Schlamm ist kalt. Ich werde keine Überweisung noch einmal in Auftrag geben, sie ist nicht erforderlich
Svetlana Sycheva
23.03.2018
Positives
Dies ist unser dritter Besuch im Resort. Die Lage ist sehr günstig. Parkplatz, Nähe zum See und zum Zentrum. Positive Einstellung des Personals.Negatives
Das Essen hat sich im Vergleich zum letzten Jahr deutlich verschlechtert und im Vergleich zum Vorjahr sogar noch deutlicher. Sie fügen dem Wasser oder Schlamm etwas hinzu (vielleicht eine Art Desinfektionsmittel), um die Haut an den mit Schlamm verschmierten Stellen zu verbrennen. Die Kleidung roch nach Essen – die Dunstabzugshaube im Restaurant funktionierte offenbar überhaupt nicht.
Farkhad Makhmudov
04.11.2017