Bewertungen
Inna Nikolayeva
10.04.2024
Positives
Das Hotel ist sauber, das Personal hilfsbereit, das Essen abwechslungsreich und gut.Negatives
Einige Zimmer zum Innenhof sind durch den Betrieb der Dunstabzugshaube besonders nachts laut.
übersetzt
Elena Belik
05.04.2024
Positives
Ich empfehle es, ich habe mich schon lange nicht mehr so gut erholt. Viele Anwendungen, gemütliches Zimmer, freundliches Personal, ausgezeichnetes, abwechslungsreiches Essen. Und es ist richtig, dass man vor dem Essen in die Kolonnade gehen muss, um aus den Mineralquellen zu trinken; ich würde selbst nicht gehen, aber es ist sooooo nützlich. Im Allgemeinen nur positive Emotionen.Negatives
Ärztin Tatjana verhielt sich falsch, als sie das Rezept eines anderen Arztes hörte.
Julia Mazassek-Wiens
30.03.2024
Positives
Ein ganz nettes Hotel, tolles Personal. Man kann sich gut erholen, trotz Ferien.Negatives
Leider konnte man keine Anwendungen dazu buchen, bzw sich selbst Anwendungen aussuchen, die einem gut tun. Es hat uns kein Arzt angeschaut, nicht gut von der Agentur mit dem Hotel verhandelt. Festgelegte Behandlungen machen keinen Sinn und wenn dann explizit in der Ausschreibung bitte Aufschreiben, was welches Paket beinhaltet. Die Kommunikation mit der Agentur war auch etwas schwieriger, das nächste Mal buchen wir direkt im Hotel, dann läuft vielleicht alles reibungslos.
Olga Schlecht
23.03.2024
Positives
Insgesamt ein sehr schönes Hotel in einer sehr guten Lage, sehr sauber und gepflegt. Gute Organisation, vielfältige Anwendungen, reibungsloser Ablauf.Negatives
Eine unfreundliche Dame an der Rezeption, ältere Blondine. Und eine im Poolbereich. Man hatte das Gefühl, nicht willkommen zu sein. Um halb 7 morgens hat man das Rollen der Servierwagen oder Reinigungsmittelwagen (?) gehört.
Hans-Ulrich Hagemann
18.03.2024
Positives
Meine Frau und ich waren mit dem Hotel, allen Anwendungen und dem sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal sehr zufrieden . Absolute Weiterempfehlung!
Tatiana Polishchuk
16.03.2024
Positives
Sehr gute Köchin, alles ist unglaublich lecker, sogar zu lecker :) Das Personal ist aufmerksam, medizinische Leistungen werden sehr unaufdringlich und aufmerksam angeboten.Negatives
Einige Verfahren können länger dauern. Eine 20-minütige Massage reicht zur Entspannung nicht aus, sie ist zu oberflächlich und kann nicht als Behandlung eingesetzt werden. Und es steht auf der Liste der grundlegenden Verfahren. Auch die Charcot-Dusche ist zu kurz, an anderen Stellen wurde vorsichtiger gearbeitet und der Kaltstrahl sanfter eingesetzt.
Olena Burakova
07.03.2024
Positives
Ein wunderschönes sauberes Hotel mit luftigem Design in perfekter zentraler Lage, vom Bahnhof zu Fuß 15-17 min. Excellentes Restaurant mit ausreichendem Auswahl von Gerichten zu jeder Mahlzeit. Große Schätze vom Hotel ist sein gastfreundliches Dienst-Personal am Rezeption, im Restaurant oder im Behandlungsbereich. Zusätzlicher SPA-Bereich für Entspannung ist eine Corona auf Kopf des Hotels.Negatives
Raumlufttemperautur 24°C im Zimmer macht schwitzig, antrieblos und krank. Wir müssten häufig luften. Mein Rat wäre, Energie zu sparen. Einen Moment soll berücksichtigt werden, dass sich eine große Sammlung der nicht ganz gesunden Menschen mit verschiedenen Infektionen im Hotel erhöhtes Risiko für Ansteckung darstellt. Ein einziges Hilfmittel gegen Atmungsweginfektion ist wieder Luftung. Wir sind mit Hoffnung angekommen, gesunder zu werden, aber kehrten mit einer viraler Atmungsweginfektion, kleinem Abszess nach dem Pneumopunktur zurück. Den neuen Gästen empfehlen wir kein Behandlung-Kurs buchen. Es löhnt sich, am Ort richtig notwendige Prozeduren ( Massage, Elektrotherapie, Lymphdrainage, Hydroxer und Moortherapie) kaufen, als Ihr Zeit für unnötige Prozeduren( Oxygentherapie, CO2-Beutel, CO2-Wanne, Kneip-Therapie und Pneumopunktur) vergeuden.
Marina Viktorow
10.01.2024
Positives
Uns hat alles sehr gut gefallen, das Essen war auf gutem Niveau, abwechslungsreich (für einen Sanatoriumsurlaub) und lecker. Die Preise für Getränke im Restaurant sind angemessen, Tee und Wasser sowie Säfte zum Frühstück waren immer kostenlos. Sehr aufmerksames Personal im Restaurant, der Koch begrüßte die Gäste immer beim Servieren des Essens, die Kellnerin in der Bar war auch zu Stoßzeiten sehr positiv. Die Reinigung erfolgt jeden Tag, schade, dass wir uns nicht auf einen Zeitpunkt einigen konnten, der Vertrag mit einer Schicht nicht auf die nächste übertragen wurde und unser Zimmer nicht gereinigt wurde. Aber das kam nur einmal vor. Die Behandlung hat mir sehr gut gefallen, der Arzt verordnet die Eingriffe nach Absprache und geht auf Wünsche ein. Alles ist sehr transparent, wir bekamen bereits vor unserem Arzttermin eine Preisliste, in der wir sehen konnten, aus welchen Behandlungen wir im Behandlungspaket wählen konnten. Es war möglich, zusätzliche Eingriffe auszuwählen, die nicht im Lieferumfang enthalten waren, da einige nur mit einem Vorgespräch mit dem Arzt möglich sind. Es ist sehr praktisch, dass man alles gleich besprechen kann. Es bestand kein Druck, kostenpflichtige Zusatzbehandlungen zu kaufen (wie in einigen Kommentaren geschrieben). Nach dem Arzttermin wird ein Behandlungsplan erstellt, was sehr praktisch ist, es gab keine sehr frühen Eingriffe und nach dem Mittagessen waren wir bereits frei. Alles war sehr koordiniert, es gab keine Warteschlangen und wenn möglich wurden wir früher angenommen. Die Hauptanforderung bestand darin, nicht zu spät zu kommen, was absolut verständlich ist. Alle Angestellten sprechen Russisch, was sehr nett war. Mir haben die Reflexmassage (im Preis inbegriffen) und die Thai-Massage (gegen einen angemessenen Aufpreis) sehr gut gefallen. Alles Schatz Das Personal ist sehr höflich. Das Hotel selbst ist sehr sauber und gepflegt, modern gebaut. Das Zimmer war warm genug, selbst für mich, der immer kalt wird, gab es im Badezimmer zusätzlich einen elektrisch beheizten Handtuchhalter. Wir möchten auf jeden Fall für einen längeren Zeitraum wiederkommen, das Hotel bietet alles für eine umfassende Behandlung und Entspannung. Danke!Negatives
Es gibt nichts Negatives, es besteht der Wunsch, nicht nur einen, sondern mindestens zwei Plätze zum Be- und Entladen in der Nähe des Hotels bereitzustellen. Es gab einen Platz, an dem man 30 Minuten lang stehen konnte, und wenn dann noch Getränke abgeladen wurden und auch noch andere Gäste kamen, gab es überhaupt keinen Platz zum Stehen. Natürlich ist es verständlich, dass es aufgrund der sehr zentralen Lage des Hotels zu Parkproblemen kommt. Nur hier sahen wir Verbesserungspotenzial.
Юлия Мудрик
30.12.2023
Positives
Das Personal ist sehr freundlich. Sie können Ihre Mahlzeiten wählen - Buffet. Schöner Pool und Saunen.
Johannes Schneider
29.12.2023
Positives
Sehr gern wieder!!!!!!
Walentina Ballart
28.12.2023
Positives
Super Hotel . Nette Personal.
Sergej Bilman
19.12.2023
Positives
Uns hat alles gefallen. Das Hotel ist sauber. Das Personal ist freundlich. Wir würden dieses Hotel gerne wieder besuchen 👌Negatives
Für uns gab es keine Negativität.
Olga Aslan
18.12.2023
Positives
Wir waren zuzweit im Hotel und uns beiden hat das Hotel sehr gefallen. Glönzend sauber, moderne Ausstattung, sehr komfortables Zimmer, hohe Bette. Im Wellness-Bereich richtig großes Schwimmbecken, Whirlpool mit richtiger Temperatur, heisse Sauna und Dampfbad(wir haben meist in andere Hotels lauwarme Whirlpool und Saunas erlebt). Da ich mehrmal pro Jahr in verschiedene Hotels in Karlovy Vary aufenthalte, habe ich schon einige Erfahrungen gesammelt. St. Joseph Royal Regent ein Richtiges Ort für relaxen am Wochenende. Zu Thema Essen: Frühstück war 1A von Auswahl bis Frische. Abendessen konnte besser sein. Auswahl war genug, aber gegrillte Gemüse und gebackene oder frittierte Kartoffel (nicht klar, weil ausgetrocken), deutlich paar Stunden davor vorbereitet. Da wir aber im Winter waren, kann sein, dass es wegen "kein Saison" war, da auch wenig Gäste da waren. Ansonsten Fleischsorten/Geflügel und Fisch haben gut geschmeckt. Salate /Frische Gemüse immer frisch. Meine klare Empfehlung! Wir gehen auf jeden Fall wieder. Danke an sehr nettes Personal :-)
Богдана Дарчин
18.12.2023
Positives
Die medizinischen Einrichtungen und die Lage sind hervorragend. Der Arzt ist sehr gut, kompetent, alle Eingriffe sind hervorragend.Negatives
Das Essen ist einfach nicht gut (man wird nicht hungrig gehen), aber es gab keine Auswahl und mehr Gerichte sind nicht lecker als lecker. Das Frühstück ist eintönig. Der Whirlpool funktioniert pünktlich, das heißt, er funktioniert für 10 Minuten und funktioniert 20 Minuten lang nicht. Das heißt, wenn Sie im Spa entspannen möchten, bedeutet dies, dass Sie 30 Minuten warten müssen, wenn 5 Personen in den Whirlpool gehen, und es ist nicht bekannt, ob diese Personen wird rauskommen oder wieder Spaß haben wollen.. und das bedeutet, dass man eine ganze Stunde warten muss, um in den Whirlpool zu kommen... das ist absurd und stressig... die Sauna allein funktioniert schon lange nicht mehr, das heißt , es gibt eine Sauna und ein Dampfbad... Entspannung bei Stress im Spa, für mich persönlich... bitten Sie darum, den Whirlpool einzuschalten, um nicht innezuhalten, antworten Sie: Wir haben solche Regeln.. und mit den Abläufen Es ist nicht klar, warum ein Hydrobad nicht im Paket enthalten ist, und Nada kaufen, wenn Sie ein Hydrobad möchten. Kommen Sie eines Tages in dieses Hotel zurück, Nein!?
Olga Kurz
04.12.2023
Positives
Ausgezeichnetes Hotell, sehr freundlich und Essen war einfach klasse!Negatives
Nichts, wirklich nichts
Irina Schultheis
02.12.2023
Positives
Sehr schönes, moderner, sauberes Hotel, mit sehr netten Personal
Bernd Maschmann
25.11.2023
Positives
Wirklich rundum zufrieden, können wir absolut empfehlen.
IGOR BORODAIEV
01.11.2023
Positives
Ein großes Plus des Sanatoriums ist das Vorhandensein eines Schwimmbades!
Marina Kanushina
29.10.2023
Positives
Tolles Hotel. Freundliches Personal. Der Spa-Bereich ist gemütlich. Das gesamte Hotel ist ergonomisch gebaut, ein wunderschön durchdachtes Design. Die tägliche Reinigung ist von sehr hoher Qualität. Die Hotelleitung versucht, den Service auf dem richtigen Niveau zu halten.Negatives
Wir verstehen, dass Einsparungen jetzt wichtig sind, um das Leben des Hotels und des Unternehmens aufrechtzuerhalten, daher werden wir keine Details hervorheben, die in keiner Weise einen wunderschönen Urlaub beeinträchtigt haben
Galina Semjonova
22.10.2023
Positives
Ausgezeichnetes Sanatorium, gutes Personal, sowohl während der Eingriffe als auch im Restaurant. Auch das Essen ist ausgezeichnet, morgens eine gute Auswahl an verschiedenen Cerealien, Milchprodukten, Pfannkuchen mit Speck und sogar Bratäpfeln und abends eine große Auswahl an Fleisch und was sehr erfreulich war, war jeden Tag Fisch. Das gegrillte Gemüse war mit Gewürzen versehen, ich hätte mir aber mehr gedünstetes Gemüse ohne Zusatzstoffe gewünscht.Negatives
Nein! Es gibt den Vorschlag, laktosefreie Milch, zumindest in kleinen Mengen, und glutenfreies Mehl in den Speiseplan aufzunehmen. Das wäre einfach toll!
Alexander Salabay
22.10.2023
Positives
War alles super. Wir kommen gerne immer wieder!😉
Elena Treiger
18.10.2023
Positives
Die Gesamtbewertung ist nicht schlecht, aber das ist auch alles – sowohl die Behandlung als auch die Ernährung haben sich im Vergleich zu Vor-Covid-Zeiten spürbar verschlechtert. Einige kostenlose Dienste wurden gestrichen, beispielsweise der Transport vom Hotel zum BahnhofNegatives
Zu den Nachteilen zählen sehr harte Matratzen, die sich negativ auf die Schlafqualität auswirken
olga sekotihin
15.10.2023
Positives
Wundervolles Hotel, sehr gute Einstellung des Personals, ausgezeichnete Lage des Hotels, saubere Zimmer, mir hat alles sehr gut gefallen
Tatiana Stupak troyanova
08.10.2023
Positives
Moderne, moderne Zimmer in einem verkehrsgünstig gelegenen Hotel (nahe der Quelle 12 und 15). Das Personal ist ausgezeichnet, alle sind sehr höflich und freundlich. Abwechslungsreiche und schmackhafte Küche. Die Behandlungsräume befinden sich im Erdgeschoss, alles ist neu, überall sauber und schnelle Terminvergabe für Eingriffe. Vielen Dank an den Hoteldirektor für die Bildung eines hervorragenden Arbeitsteams. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für einen angenehmen Aufenthalt. Ich habe einen Hin- und Rücktransfer von Sanatorien, Flughafen/Hotel bestellt, exzellenter Service, angenehme Fahrer.
Viktor Meier
24.09.2023
Positives
Hallo wir waren im September 2023 im Hotels gelebt uns hat gut gefallen und wir haben an unsere Verwandte und Freunde dieser Hotel empfohlen. Das Essen war sehr lecker, wir haben sich gefüllt wie zu Hause. Die Mitarbeiter war immer Nett und freundlich. Besonders Mitarbeiter der Küche, Bedienung im Sal waren sehr freundlich und Nett. Wir kommen wieder!
Waldemar Stiehl
24.09.2023
Positives
Guten Tag, wir freuen uns sehr, dass wir uns für Ihr Hotel entschieden haben. Ich möchte den Respekt, die Aufmerksamkeit, die Fürsorge und die Höflichkeit des gesamten Hotelpersonals hervorheben, angefangen bei der Rezeption. Die Aufmerksamkeit jedes Hotelmitarbeiters ist nett, ein großes Dankeschön Vielen Dank an die Köche und das Restaurantpersonal, das Essen ist ausgezeichnet, abwechslungsreich und sehr, sehr lecker. Die Verfahren sind wunderbar und zeitgemäß. Besonders hervorheben möchte ich das Barpersonal, ein höfliches, wundervolles Mädchen, das uns köstliche Cocktails angeboten hat, ein Aufenthalt in Ihrem Hotel ist Balsam für die Seele. Wir hoffen, Sie wiederzusehen und empfehlen jedem, seinen Urlaub in Karlsbad im St. Hotel zu verbringen. Joseph Königlicher Regent. Vielen Dank, viel Gesundheit und einen wunderschönen Feiertag euch allen. Herzliche Grüße, Waldemar Stiehl. Deutschland, Deggendorf.
Irina Dewald
23.09.2023
Positives
War fast alles prima, wir kommen gerne wieder ☺️Negatives
Leider gab's Probleme mit veganen Essen ,wurde leider mit vegetarisch verwechselt.Die Mädels haben sich aber viel Mühe gegeben und es klappte dann wunderbar 👍 vielen lieben Dank
ALLA FALIKOVICH
12.09.2023
Positives
Alles ist wunderbar. Ich hatte keine Eingriffe, daher kann ich nichts sagen. Bravo an die Köche und das Küchenpersonal. Gut gemacht!!!
OLESYA BORDON
08.09.2023