Bewertungen
Nadya Braylovskiy
18.08.2022
Positives
Dies ist unser drittes Mal in diesem Resort und wir sind sehr zufrieden. Ich möchte allen Mitarbeitern dieses Sanatoriums für die hervorragende Einstellung, den Service und die positive Einstellung danken, die sie den Urlaubern entgegenbringen. Danke dir nochmal.
übersetzt
Anatoli Gustus
14.08.2022
Positives
Ausgezeichnetes, sauberes, schönes Hotel. Aufmerksames, reaktionsschnelles Personal, niemand musste zweimal fragen, alles wurde ruhig und pünktlich erledigt. Schöne geräumige Zimmer. Auch bei den Kuranwendungen war der Service auf höchstem Niveau: Alles verlief pünktlich, keine Verzögerungen oder Verspätungen. Patienten werden mit Respekt und Rücksichtnahme behandelt. Die Matratzen sind wirklich hart, aber es lässt sich angenehm darauf schlafen. Wenn jemand nicht schlafen konnte, lag das nicht an der Matratze. Als wir zum ersten Mal die Dienste der Website des Sanatoriums in Anspruch nahmen, waren wir zufrieden. Alles versprochene wurde eingehalten, keine BeanstandungenNegatives
Das Essen war sehr abwechslungsreich, aber die Ausführung war nicht immer auf dem neuesten Stand, oft zu salzig, manchmal zu wenig gekocht (Moussaka). Einige Suppen hatten einen seltsamen, ungewöhnlichen Geschmack (etwas Süßes und Saures), es gab nicht genug frischen Kohlsalat, den habe ich alle zwei Wochen einmal gesehen. Es kam vor, dass die Würstchen morgens sauer rochen.
Svetlana Kaehm
09.08.2022
Positives
Schönes Hotel, hervorragendes Essen, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, bei der Ankunft im Hotel erhält man einen Gutschein für ein Glas Champagner an der Bar gratis. Meine Kinder hatten auch Behandlungen und mochten die Massage und das Bad. Freitags Live-Musik. Die Zimmer sind sauber, Handtücher werden gewechselt. Es gibt 3 Saunen, die ab 14 Uhr nachmittags geöffnet sind, ein Schwimmbad und einen Whirlpool ab 10 Uhr. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen. Naja, wir kommen wieder.Negatives
Am zweiten Tag im Hotel verschütteten die Kinder Späne, leider wurde der Boden nicht alle 6 Tage gesaugt und auch der Boden im Badezimmer wurde nicht gewaschen.
Gari Hahamov
25.07.2022
Positives
Wundervolles Personal, höflich, einfühlsam, freundlich. Ich möchte die Professionalität des Massagetherapeuten Ian, Eva, der Managerin Sveta, Monika (Speisesaal) und die effiziente Arbeit des Transferdienstes hervorhebenNegatives
Es hat mir nicht gefallen: Das Paket an Non-Stop-Prozeduren lässt zu wünschen übrig. Der Ablaufplan wurde ohne Berücksichtigung der Mittagspause und des Trinkregimes erstellt. Der Personalmangel sorgte für Chaos, die Mädchen rannten von Büro zu Büro und versuchten, alle pünktlich zu bedienen, was am letzten Tag (in meinem Fall) zu starken Schmerzen in den Beinen führte, die immer noch nicht verschwinden
Valentina Peter
25.07.2022
Positives
1- Waren sehr herzlichen wilkommen. 2- Personal sehr freundlich 3.Ärzte super 4-Behandlung besser geht es nicht 5- Sehr sehr sauber 6- Das Essen war immer sooo lecker 7-UND DANKE SANATORIUMS. COM. FÜR DIESEN Angebot, Würden immer uns freuen für neue Angebote in diesem Hotel.
Lev Kranc
30.06.2022
Positives
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, immer hilfsbereit. Fast alle Mitarbeiter sprechen Russisch. Ich bin mit der Sauberkeit und Ordentlichkeit des Hotels selbst zufrieden.Negatives
Das Essen, insbesondere das Abendessen, hätte abwechslungsreicher und hochwertiger sein können. Schon das Aussehen gefiel dem Auge nicht
Alla Ostrovska
24.06.2022
Positives
Ich möchte mich bei sanatoriums.com für die gute Organisation des Urlaubs und des Transfers bedanken. Ich nutze Ihre Dienste seit mehreren Jahren und alles ist immer perfekt organisiert. Vielen Dank euch allen! Ich habe im Royal Regent Hotel Urlaub gemacht. Das Hotel liegt günstig in Bezug auf die Quellen. Das gesamte Hotelpersonal arbeitet großartig! Die medizinische Versorgung ist auf einem guten fachlichen Niveau. Ausgezeichnetes Essen und Service im Restaurant, vielen Dank an das gesamte Küchenteam und insbesondere an den Küchenchef. Vielen Dank euch allen für einen wundervollen Urlaub!!!Negatives
Es gibt keine Nachteile im Sanatorium Roal Regent
Natalie Günter
14.06.2022
Positives
Dies war unser erster Urlaub in Karlsbad. Es bleiben nur positive Eindrücke übrig! Die hervorragende Lage des Hotels ermöglicht es Ihnen, jede Quelle schnell zu erreichen. In der Nähe gibt es viele Geschäfte für jeden Geschmack. Sehr freundliches Personal. Besonderer Dank gilt dem Team und persönlich dem Küchenchef des Hotelrestaurants. Jeden Tag gibt es eine andere Auswahl und alles ist perfekt zubereitet!Negatives
Ich möchte darauf hinweisen, dass es keinerlei Aktivitäten für Kinder gibt. Auf der Hotelseite steht geschrieben, dass es verschiedene Veranstaltungen für Kinder gibt, zum Beispiel die sehr beliebten Kinderabende, bei denen die Kinder mit Hilfe unseres Kochs selbst etwas Leckeres kochen können. Mehrmals fragten wir an der Rezeption, ob es etwas gäbe, aber das war der Fall
Максим Бова
10.06.2022
Positives
Das Hotel, das Personal, das Spa und das Essen waren alle auf höchstem Niveau
Angel Angelov
20.05.2022
Positives
alles top ich bin zufriedenNegatives
keine
Irina Lymar
08.05.2022
Positives
Dieses relativ neue und moderne Hotel liegt ganz in der Nähe der Kolonnade, fast im Zentrum von Karlsbad, sehr praktisch, buchstäblich gegenüber von 15 und 12 Quellen. Geräumige und absolut saubere Zimmer, gute Servicequalität, freundliches Spa-Personal, Krankenschwester Petra ist einfach wunderbar. Die Eingriffe werden effizient und termingerecht durchgeführt. Wir haben 3 Mahlzeiten am Tag eingenommen, das Essen war normal, abwechslungsreich, recht große Auswahl an Speisen und Getränken. Stammgäste dieses Hotels bemerkten einen Rückgang des Essensniveaus und eine Verringerung der Auswahl, aber für uns war es genau das Richtige, da wir ein paar Kilo verloren und nicht zunahmen, Bratäpfel zum Frühstück waren besonders lecker. Insgesamt hatten wir eine tolle Erholung und verbesserten unsere Gesundheit. Wir werden auf jeden Fall nach St. zurückkehren. Joseph Königlicher Regent.Negatives
Keine Aussicht aus dem Fenster (es ist besser, nicht hinauszuschauen), die Möglichkeit, den Thermostat einzustellen (es war heiß im Zimmer), kein Wasserkocher im Zimmer und eine furchtbar harte Matratze, die auch durch eine dünne Matratze nicht bequem wurde Auf meinen Wunsch stellte mir das Hotel eine schmale orthopädische Matratze zur Verfügung.
Pauline Rosenbach
24.04.2022
Positives
Meine Tochter und ich verbrachten eine Woche in einem Hotel. Sobald wir die Schwelle des Hotels überschritten hatten, begann der Rest. Trotz der Tatsache, dass es Sonntag, Ostern und 17:00 Uhr abends war, empfing uns die Ärztin Tatjana sehr höflich und aufmerksam. Schwester Olga erstellte mit besonderer Sorgfalt einen Ablaufplan unter Berücksichtigung unserer Wünsche. Die Küche/Restaurant ließ überhaupt keine Wünsche offen. Alles ist nach unserem Geschmack, eine Vielfalt an Gemüse in verschiedenen Varianten ist meine Schwäche. Bratäpfel sind einfach ein Wunder, aber es ist unmöglich, alles zu beschreiben. Vielen Dank an das gesamte Küchenpersonal und die Kellner. Unsere Abwicklung war wunderbar, auch der Austausch verlief problemlos. Alles Schatz Das Personal ist höflich und fleißig. Das Superior-Zimmer ist groß, hell und sauber. Dank der Putzfrauen sind sie sehr bemüht. Das Schwimmbad, die Saunen und der Whirlpool wurden täglich besucht. Generell hat mir alles sehr gut gefallen. Wir werden auf jeden Fall wieder zu Ihnen kommen. Wir haben den angebotenen Transfer genutzt. Hier gibt es zwei Meinungen: Alles hängt vom Fahrer ab. Nikolai fuhr uns nach Hause, ein ausgezeichneter Fachmann, der Mann spricht Russisch mit Humor – das ist auf einer langen Reise sehr wichtig. Hat beim Tragen der Koffer geholfen. Ich habe oft angehalten und ohne Probleme sofort angesagt, wie wir wann wohin fahren usw. Ich wünschte wirklich, es gäbe mehr solcher Fahrer. Diese angenehme Heimreise schien die positiven Emotionen unseres Aufenthalts abzurunden. Mit UV. PaulineNegatives
Im Hotel gab es solche Dinge nicht. Doch während des Transfers war der Weg dorthin unangenehm und beschwerlich. Der Fahrer war entweder wütend oder schlecht gelaunt, und es liegt nicht einmal daran, dass er sehr schlecht Russisch sprach und überhaupt kein Deutsch sprach. Er dachte nicht einmal daran, seine Koffer aufzuheben, und blieb auch mit einem unzufriedenen Gesicht stehen. Die von mir gewählte Route war keineswegs optimal, durch Berge, Dörfer und eine Kurve nach der anderen. Es war eine lange Fahrt; wir wären schneller gewesen, wenn wir die Autobahn genommen hätten. Der gesamte Bus, der für 8 Passagiere ausgelegt ist, war voll, ich war eine weitere Frau, die vorne neben dem Fahrer saß, es war sehr voll. Wir sind in 4,5 Stunden wie siamesische Zwillinge zusammengewachsen. Ich möchte, wie bereits zuvor, im Voraus schreiben, wie wir vorgehen werden, damit wir wissen, wie wir uns vorbereiten müssen.
Tatyana Wenzel
21.04.2022
Positives
Es waren 2 Wochen. Das Hotel liegt 5 Minuten von der Kolonnade entfernt, fast im Zentrum von Karlsbad, sehr praktisch. Hochwertiger Service, die Mitarbeiter sind freundlich, aufmerksam und fürsorglich. Die Verfahren werden effizient durchgeführt. Wir haben 2 Mahlzeiten am Tag eingenommen, das Essen war lecker, abwechslungsreich, große Auswahl an Speisen und Getränken. Wir werden auf jeden Fall nach St. zurückkehren. Joseph Königlicher Regent. Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter für ihre tadellose Arbeit.Negatives
Vom Fenster aus sieht man nur die Wände eines anderen Gebäudes, für mich persönlich war die Matratze hart. Im Prinzip kann man das alles überleben, wenn man sich nicht anstrengt.
Rosa Frey
09.04.2022
Positives
Sehr schönes modernes Hotel. Zimmer sind sehr groß und sauber. Personal sehr nett. Anwendungen sehr vielseitig und professionell. Grosses Schwimmbad mit Terrasse.Negatives
Es gab beim Essen immer nur zwei angebruhte Tees in den Kannen. Schade, keine andere Auswahl. Es währe schön zum Frühstück verschiedene Tees in Beutel anzubieten. Mir hat Kammiletee gefehlt.
Larissa Heibel
08.04.2022
Positives
Alles Super nur zum empfehlenNegatives
Keine Parkmöglichkeit
Natalia Tselykh
03.04.2022
Positives
Ich bin sehr zufrieden mit dem Hotel und der Behandlung.
Elisabeth Heibel
03.04.2022
Positives
Ich bin sehr zufrieden
Tetyana Jonsson
15.03.2022
Positives
Ich bin sehr zufrieden, in einer Woche habe ich mich ausgeruht und meine Gesundheit verbessert, vielen Dank an alle Mitarbeiter, viel Erfolg und Wohlstand für Sie!❤️🌹
Tatjana Löwen
14.03.2022
Positives
Das Kurhotel ist sehr schön, sauber, freundlich, top Lage. Die Zimmern sind groß, das Bett ist riesig, es wurde jeden Tag aufgeräumt. Die Bedingung ist sehr nett und freundlich. Das Essen war immer lecker, abwechslungsreich und sehr viel. Auch von den Behandlungen bin ich begeistert, es wurde immer auf den Wunsch eingegangen. Ich kann es nur weiter empfehlen. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.Negatives
zu wenig Parkplätze
Natalya Hinz
27.02.2022
Positives
Dies ist unser drittes Mal in diesem Hotel. Das Hotel ist sehr schön und gemütlich und liegt in der Nähe der Quellen. Die therapeutischen Verfahren sind einwandfrei. Es gibt alles, Massage, alle Bäder, Schlamm, Gasinjektionen und vieles mehr. Die Reflexmassage hat uns sehr gut gefallen. Das Essen ist wie immer köstlich und wunderschön präsentiert. Die Bettwäsche ist einfach herrlich, schneeweiß und sehr angenehm. Das Personal ist immer höflich und putzt jeden Tag. Es gibt drei Saunen und ein Schwimmbad.Negatives
Es gibt nur eine Sache, die negativ ist, die Aussicht aus dem Fenster. Blick auf ein anderes Hotel, von Fenster zu Fenster. Da wir aber nur sehr wenig im Zimmer waren, hat es uns nicht gestört.
Viktor Boxberger
20.02.2022
Positives
Besonders danken möchten wir dem Fahrer Alexey, an dessen Nachnamen wir uns leider nicht erinnern konnten; am 19. Februar fuhr er uns in die Stadt Lahr, Deutschland. Vielen Dank .
Helene Gerzen
06.02.2022
Positives
Die Anfahrt war sehr gut. Professionel und freundlich. Wir haben uns sehr sicher gefühlt. Insbesondere denken wir dem Fahrer Alexej. Tolles hotel wir kommen gerne wieder.
Victor Lazdan
28.12.2021
Positives
Ich war angenehm überrascht, dass der Arzt am Samstag arbeitete und die Eingriffe am Wochenende durchgeführt wurden. Und was sehr gut ist: Es gab immer eine Auswahl an vegetarischen Gerichten.
Helena Richmeier
27.12.2021
Positives
Uns hat alles sehr gut gefallen, ausgezeichnetes Hotel, freundliches und aufmerksames Personal. Das Essen ist hochwertig, abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Es gab ein Problem mit der Heizung im Zimmer, nachdem wir Kontakt aufgenommen hatten, wurde alles sofort behoben. Außerdem baten wir um eine weichere Matratze und Decken, die uns ohne weiteres zur Verfügung gestellt wurden. Der Bademantel und die Hausschuhe wurden passend ausgewählt. Sehr gemütliches und großes Zimmer, alles sauber, jeden Tag gereinigt, Handtücher wurden auf unseren Wunsch auch jeden Tag gewechselt. Die Bettwäsche wurde nach 3 Tagen gewechselt. Zu Weihnachten haben wir allen kleine Geschenke gemacht, was sehr schön war. Das nächste Mal werden wir in dasselbe Hotel gehen. Ich kann es jedem empfehlen, Sie werden es nicht bereuen. Im Preis der Tour ist der Transfer zum Hotel enthalten, die Abholung erfolgt direkt von zu Hause. Für die Rücksendung müssen Sie extra bezahlen.Negatives
Es gibt nur einen Minuspunkt: Als wir das Hotel gebucht haben, stand in der Information, dass der Check-out um 12.00 Uhr erfolgt, tatsächlich erfolgt der Check-out jedoch um 11.00 Uhr.
Tatiana Borodaieva
30.11.2021
Positives
Sehr guter SPA- und Wellnessbereich mit Schwimmbad, Dampfbädern, Whirlpool.Negatives
Keine Massage – „sanftes Streicheln“. Am Abreisetag geht jegliches Interesse am Kunden verloren (wenn Sie Fragen haben, stellen Sie diese besser während Ihres Aufenthalts und nicht am Abreisetag. Andernfalls werden sie Ihnen antworten, aber mit zusammengebissenen Zähnen. einen Gefallen tun).
Natalie Andresen
29.11.2021
Negatives
Beim Kauf eines Wochengutscheins kaufen Sie 12 Behandlungen. Sie erhalten vor Ort nur die Verfahren, die minimale Kosten verursachen, d. h. Für Anwendungen wie Massage, Lymphdrainage, Schlammpackung müssen Sie extra bezahlen. Der Blick auf eine Seite des Hotels richtet sich auf eine leere Wand, keine Sonne, kein Licht.
Ekaterina Buimova
23.11.2021