Bewertungen
Mavjuda R.
26.05.2024
Positives
Hervorragende Spezialisten/gab die Möglichkeit, mehr als 5 und auf Wunsch sogar 6 Eingriffe pro Tag durchzuführen/ Das Essen ist das Beste, was wir je gesehen haben - verschiedene Fische/Wild/Fleisch/Früchte/alles ist frisch und köstlich zubereitet/ Das Hotel ist sauber und das Bett und die Bademäntel werden häufig gewechselt. Sehr zufrieden mit dem Service!Negatives
Eingriffe sind teurer geworden / Was bisher im Basispaket enthalten war, muss jetzt extra bezahlt werden / Die Lage des Hotels ist ziemlich hoch - für ältere Menschen war es schwierig, hinaufzusteigen
Andrej D.
16.04.2024
Positives
Sehr angenehme Entspannung, ausgezeichnete Sauna und Schwimmbad. Das Hotelpersonal ist freundlich, das Essen ist ausgezeichnet.
Dieter R.
01.04.2024
Positives
Das Hotel ist sehr gut geführt. Besonders hervorheben möchten wir das sehr freundliche und aufmerksame Personal. Wir haben vor, im nächsten Jahr wieder diese Hotel zu buchen.
Nikolaus E.
01.04.2024
Positives
Sehr gute Lage, freundliches und hilfsbereites Personal, die Kur Behandlungen direkt im Haus. Nur weiter zu empfehlen!
Vira K.
21.02.2024
Positives
Guten Tag. Die Behandlung und Entspannung im President Sanatorium gefällt mir sehr gut Ich bin bereits Stammkunde und werde weiterhin nur bei „President“ entspannen. Bei ihnen ist alles in Ordnung, vom Eingang des Sanatoriums, der Leitung, zwei Ärzten, dem gesamten medizinischen Personal, den Restaurantmitarbeitern und den Verantwortlichen für Sauberkeit. Medizinische Basis, Ruhebereich mit kostenlosen Saunen, Schwimmbad, Fitnessstudio, Restaurant, wo jeder ein abwechslungsreicher Tag mit verschiedenen Gerichten, alles klappt super. Dies ist der Fall, wenn Sie Fehler finden wollen, werden Sie ehrlich gesagt nichts dagegen tun können. Ich habe etwas zum Vergleich mit anderen, wo ich ein großes Durcheinander war. Ich danke allen und verneige mich für ihre Arbeit! Herzliche Grüße, Vira Khadzhyu.Negatives
Es gibt keine Negativität. Es macht einfach jede Menge Spaß!
Eduard K.
18.02.2024
Positives
Gute lange
Jutta H.
12.02.2024
Positives
Das Personal war immer sehr freundlich. Das Schwimmbad mit dem 15 Meter langen Becken, war groß genug zum Schwimmen. Den Saunabereich fand ich auch sehr gut. Toll auch das Frühstück mit frisch gebackenen Brot und Gebäck und selbst gemachter Butter sowie eine große Auswahl an Fisch, Wurst, Käse, Eierspeisen, Marmeladen, Müsli, Obst und Gemüse.Negatives
Es wäre schön, wenn sie wie angekündigt, das Wechseln der Handtücher nur bei Bedarf austauschen, und nicht jeden Tag. Auch das Wechseln der Bettwäsche würde nach einer Woche ausreichen. Und nicht nach drei bzw. vier Tagen. Das wäre umweltfreundlicher!
Svetlana G.
28.12.2023
Positives
Alles hat super gut gefallen, wir sind sehr zufrieden. Hotelpersonal war sehr nett und hat jegliches Problem sofort gelöstNegatives
Für Wellnessbereich ein Punkt weg
Daniel H.
18.12.2023
Positives
Preis-Leistung ist hervorragend. Das Essen ist exellent.Negatives
Der Speisesaal ist eng, laut, kalt und ungemütlich. Plastikstühle wie in einer Kantine. Das Bad in unserem Zimmer hat sehr unangenehm aus dem Abluss gerochen. Direkt gegenüber unserem Zimmerfenster waren die Fenster der Gym. Das heisst, keinerlei Aussicht, nicht viel Tageslicht und unsere Vorhänge mussten wir meist geschlossen halten. Vegetarische Gerichte wären wünschenswert. Die teure ayurwedische Massage ist nicht zu empfehlen.
Ludmila S.
03.12.2023
Positives
Wir waren mit unserem Urlaub sehr zufrieden. Das Hotel liegt in der Nähe der Quellen. Behandlung, Ernährung auf gutem Niveau. Das Hotel ist sauber und komfortabel. Schöne Terrasse im siebten Stock. Wir werden es unseren Freunden empfehlen. Wir hoffen, dass wir wiederkommen.Negatives
Im Deluxe-Zimmer gibt es keine Steckdose im Badezimmer.
Christine I.
03.12.2023
Positives
Das Hotel liegt ziemlich zentral, die Quellen sind alle nicht weit entfernt. Das Bad (Zimmer Lux) verfügte über Dusche und zusätzlich Wanne mit Whirlpool. Der SPA- und Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet. Hervorheben möchte ich noch das sehr leckere Frühstück (hausgemachte Konfitüren, hausgemachte Butter, leckeres Brot usw.) Das gesamte Personal des Hotels war sehr freundlich.Negatives
Das Zimmer (Lux) war ziemlich groß, jedoch fehlte es dort an Gemütlichkeit. 1 oder 2 Bilder an den Wänden wären schön bzw. etwas mehr Farbe im Raum. Bei zwei Massagen einer bestimmten Therapeutin vibrierte ständig ihr Handy, so etwas geht gar nicht. Ansonsten waren die Anwendungen aber alle sehr gut.
Vitalij B.
03.12.2023
Positives
Vielen Dank. Uns hat alles gefallen. Abwechslungsreiche Küche. Sehr leckeres Essen. Das Personal ist freundlich. Das medizinische Personal ist großartig. Unsere Woche verging sehr schnell. Alles war ausgezeichnet. Danke allen.
Inna R.
21.11.2023
Positives
Sehr höfliches, gutmütiges Personal. Das Essen ist nicht zu loben.
Elvira S.
08.11.2023
Positives
Es waren einfach traumhafte Tage!!! Danke!!!
Tatiana V.
07.11.2023
Positives
Ausgezeichnetes, hochprofessionelles Personal, engagierte Spezialisten, darunter Köche, Kellner und Abfertigungsdamen.
Julia K.
04.11.2023
Positives
Wir waren mit allem zufrieden und hatten eine tolle Erholung gehabt.
Elena B.
29.10.2023
Positives
Hervorragende Küche, freundliches Personal bei Eingriffen, saubere und schnelle Zimmer. Ich kann dieses Hotel zur Behandlung und Entspannung nur empfehlen.Negatives
Die Lage des Hotels ist etwas bergauf, was das Gehen erschwert.
Nadeschda K.
23.10.2023
Positives
Sauna sehr gut,ist für jeden was da. Alles sehr sauber .
Elena G.
22.10.2023
Positives
Das erste Mal hier wurde von Verwandten empfohlen. Ich mochte es wirklich. Das Personal ist freundlich und sehr freundlich. Sie beraten Sie, was bei Ihrer Erkrankung möglich ist und was nicht, was mir sehr gut gefallen hat. Wir waren zufrieden. Danke.Negatives
Es gibt überhaupt keine Negativität. Nur über das Essen. Alles war lecker. Aber die ersten paar Tage war es sooooo lecker. Aber der Rest ist irgendwie nicht so. Eigentlich ist es nicht schlecht.
Irina N.
27.08.2023
Positives
Modernes Hotel mitten im Stadtzentrum. Herrliches Spa-Center mit Terrasse zum Entspannen im Sommer. Essen von ausgezeichneter Qualität.Negatives
Leider gab es im Hotel keine Musik- und Tanzabende. Die Sonnenliegen auf der Terrasse könnten erneuert werden, da einige zerrissen waren. Die Deluxe-Zimmer verfügen nur über eine Badewanne und keinen Vorhang, was zum Duschen unpraktisch und für ältere Menschen schwierig zu benutzen ist. Meiner Meinung nach sollte die Badewanne im Zimmer entfernt und eine Dusche eingebaut werden.
Jochen K.
23.08.2023
Positives
Nachdem ich im Internet den Überblick verloren habe, hat mich Ihr freundlicher Mitarbeiter, Herr Wildanov, telefonisch ausgezeichnet beraten und das richtige Hotel für uns empfohlen. Wir kommen garantiert wieder und ebenso werde ich telefonisch bei Ihnen buchen. Auch der Ausflug nach Prag war gut organisiert, leider gab es im Bus keine deutschsprachige Reiseleitung, aber dann vor Ort und die Dame war spitze.
Olena P.
14.08.2023
Positives
Es war unser erstes Mal im President Spa in Karlsbad. Wir waren sehr zufrieden mit der Behandlung, dem Essen, dem sehr höflichen Personal und der wunderbaren Ärztin Irene. Die Lage des Sanatoriums hat uns sehr gut gefallen, Nähe zu allen Quellen, abwechslungsreiches und qualitativ sehr hochwertiges Essen, die Kellner im Restaurant waren sehr aufmerksam. Die Reinigung erfolgt immer morgens, während wir frühstücken gingen, kamen wir an und alles war bereits gereinigt, alle geben sich große Mühe. Die Rezeption checkte sofort ein und war sehr höflich. Ausgezeichneter Service während der Eingriffe, alles verlief pünktlich, ohne Wartezeit und in hoher Qualität. Danke euch allen. Wir träumen bereits davon, wiederzukommen.Negatives
Wir haben uns nicht genug Tage genommen, nur eine Woche, ich wollte nicht gehen😅
Jürgen A.
31.07.2023
Positives
Es hat uns sehr gefallen.....wie immer eigentlich. Preis-Leistung top. Wir kommen wieder.Negatives
Wir hatten mitunter bei einem/ einer Ihrer Mitarbeiter(in) im Restaurant das Gefühl das einheimische/ ausländische Gäste teilweise bevorzugt behandelt wurden. Ich denke Ihr seid doch ein internationales Hotel in dem auch wir Deutsche immer herzlich willkommen sind.Antwort von Spa-Hotel Prezident
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu schreiben. Es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie das Verhalten des Restaurantpersonals. Ich werde Ihre Beschwerde mit ihnen besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagerin Grabowská Eva
Sergei S.
02.07.2023
Positives
Frisches, komfortables Hotel in der Nähe von Mineralwasserquellen und der Altstadt von Karlsbad. Das Zimmer und das gesamte Hotel waren in einem sehr guten Zustand. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, sodass es immer sauber war. Die Schalldämmung im Zimmer ist gut. Das Essen war lecker, abwechslungsreich und in angenehmer Atmosphäre. Die Einstellung des Personals ist gut. Es ist sehr praktisch, dass alle Verfahren in einem Gebäude untergebracht sind. Schön war, dass das Hotel einen Monitor für komfortableres Arbeiten mit dem Laptop zur Verfügung gestellt hat, vielen Dank.Negatives
Das Hotel liegt auf einem Berg. Wenn man also mehrmals am Tag spazieren geht, wird man von den Anstiegen etwas müde, aber das war im Voraus bekannt, daher ist es schade, sich zu beschweren. Bei den Ärzten habe ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt, niemand hat sich jemals nach meinem Befinden erkundigt, obwohl wir uns fast jeden Tag begegneten und es Tage gab, an denen es gesundheitliche Probleme gab, hätte ein kleiner Rat vielleicht geholfen. Von den beiden Beratungen gab es zu Beginn nur eine. Ich habe keine vernünftigen Ratschläge zur Behandlung von Gastritis gehört. 90 % der Behandlungen waren für mich nutzlos.
Roman K.
27.06.2023
Positives
Alles war auf einem anständigen Niveau, Sauberkeit, Personal, Abläufe, ausgezeichnetes, komfortables Zimmer, leckeres Essen. Alle Fragen wurden beantwortet. Die besten Empfehlungen.Negatives
Solche gibt es nicht.
Olga K.
13.06.2023
Positives
Wir waren das erste mal in Karsbad.es war alles sehr gut.Die freundlichkeit des Personals.Das Essen sehr gut.Leichter anstieg zum Hotel,macht einem fit.Können es weiter empfehlen.Besonderst schön ist die Terasse zum entspanen. Kommen gerne wiederNegatives
Teppich im Zimmer
Raisa S.
16.05.2023