Bewertungen
Positives
Immer wieder gernePositives
Unsere Erwartungen an den Kurzaufenthalt wurden in allen Punkten übertroffen. Passende Kuranwendungen, abwechslungsreiches Essen, ein super Zimmerservice, kurze Wege im Hotelkomplex, immer hilfsbereites Personal, keine überfüllten Einrichtungen, ein informativer Stadtrundgang.... Es war richtig schön unseren 48.Hochzeitstag in diesem Umfeld zu genießen? DANKE! Bärbel & Christian P.Positives
Unser Aufenthalt im Hotel Nove Lazne war wunderbar, das Personal war sehr höflich und fast alle sprachen Russisch. Mir gefielen alle vorgeschriebenen Verfahren!
übersetztNegatives
Es gibt nur einen Nachteil: Die Arbeitsorganisation der Kellner im Restaurant entspricht nicht dem Niveau des Hotels. Es gibt viele von ihnen, mehr als genug, aber mit einigen Ausnahmen sind sie irgendwie unfreundlich gegenüber denen, denen sie dienen, und einige versuchen sogar zu streiten. Mit einem Wort, sie sind mit dem Konzept nicht vertraut – der Kunde hat immer Recht... Das hat den letzten Eindruck des Urlaubs ruiniertAntwort von Kurhotel Nove Lazne
Hallo, Herr Krotov, Wir entschuldigen uns für den Eindruck, den unsere Kellner damals gemacht haben. Während Ihres Aufenthalts wurden das Hauptrestaurant und die Küche renoviert. Das Restaurant inklusive Lobbybar und Küche wurde mittlerweile komplett renoviert und ich hoffe, dass sowohl die Räumlichkeiten als auch unser Personal Ihren Erwartungen bei unserem nächsten Treffen voll und ganz gerecht werden. Sollten während Ihres Aufenthaltes Missverständnisse auftreten oder Sie Verbesserungsvorschläge für den Service haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an die Restaurantleitung, die Gästebetreuung oder die Rezeption. Mit freundlichen Grüßen Dmitri Zorin Abteilung für Gästebetreuung
Positives
Das Hotel Nove Lazne bietet alles - d.h. sehr gutes Essen, freundliches Personal, historisches Ambiente, Luxus, gute Kuranwendungen und Spa in einem Haus. Auch der Transfer von Haus (in DE) zum Hotel und zurück lief reibungslos. Danke an dieser Stelle auch an das Sanatoriums-Team, das uns hierbei gut betreute. Wir waren also rundum zufrieden und werden sicherlich im nächsten Jahr noch mal dorthin reisen und dies auch über Sanatoriums buchen. Vielen Dank für die erholsame Zeit. MfG Georg WegmannAntwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrter Herr Wegmann, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels ausgewählt haben. Wir freuen uns über das Lob. Wir werden sie gerne weitergeben. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, wenn Sie uns in den nächsten Jahren wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Sarah Al Hamesha Guest Relations
Positives
Freundliches Personal, obwohl wir Russisch sprechen. Mir hat alles gefallen. Ich werde es Freunden empfehlen.Negatives
Fisch (warmes Gericht) ist nur eine Sorte zum Abendessen. Aber das ist nicht kritisch. Ich esse einfach kein Fleisch.Antwort von Kurhotel Nove Lazne
Уважаемый гость, Спасибо Вам большое за позитивный комментарий. Мы усердно работаем, чтобы Вы могли вполне насладиться пребыванием в нашем отеле Новые Лазни*****. Мы будем очень рады, если Вы снова посетите наш или любой другой отель нашей компании Ensana. С уважением, Sarah Al Hamesha Guest Relations
Positives
Tolles Hotel mit besonderem Flair. Behandlungsräume sehr angenehm. Keine Wartezeiten bei Behandlungen. Personal kompetent und freundlich. Angebotene Prozeduren sind ausgezeichnet.Die Sprachkenntnisse sind verbesserungsfähig. Dessertbüffet sehr gut.Negatives
Leider gibt es für die Bewertung der Küche nur ein ungenügend. Das Angebot beim Frühstück war die ganzen 2 Wochen mehr oder wenig immer das selbe. Eine echte Katastrophe war das Büffet am Abend. Obwohl viele Speisen frisch zubereitet wurden habe ich nur lauwarmes oder sogar kaltes Essen erhalten. Trotz Reklamation änderte sich nichts!! Welche Funktion der Koch mit Sterne Erfahrung in dem Sternelokal hatte, würde mich interessieren!! Die Ärztlichen Untersuchungen waren leider nicht besonders ausführlich. Es wurde nur der Blutdruck gemessen.Antwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrter Herr Beetz, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels ausgewählt haben. Vielen Dank auch für Ihre Verbesserungsvorschläge. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Chance geben, einer unserer zufriedenen Gäste zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Sarah Al Hamesha Guest Relations
Positives
Alles hat unsere Erwartungen übertroffen. Wunderschöne Stadt, ein tolles Hotel, sehr gute Essensauswahl und jeden Abend schöne kostenlose und kostenpflichtige Konzerte. Überall sehr gute Dienstleistungen.Antwort von Kurhotel Nove Lazne
Dear Mr. Burstein, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Sarah Al Hamesha Guest Relations
Positives
Personal ist super !!!!!!Negatives
Laute Straße um das Hotel. Es gibt kein ruhiges Zimmer. Das ist ein großes Übel.Antwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrter Herr Blauensteiner, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Unser Hotel liegt im Zentrum eines kleinen Kurortes. Wenn Sie sich für einen erneuten Aufenthalt in unserem Hotel entscheiden, zögern Sie nicht, bei der Reservierung eine Anfrage für die Zimmerlage in einem ruhigen Innenhof anzugeben. Mit freundlichen Grüßen, Sarah Al Hamesha Guest Relations
Positives
Vsyo bila otlichna, rekomenduyu vesem.Antwort von Kurhotel Nove Lazne
Dear Mr. Avetisyan Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Jana Fischer, Guest Relations
Positives
PDas perfekte Hotel, traumhafte Lage, hervorragendes Personal, schmackhaftes Essen, saubere und geräumige Zimmer. Parkplatz breit genug für großes Auto. Jeden Wunsch wird erfüllt, Zimmerservice sehr freundlichAntwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrte Frau Lenz, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sarah Al Hamesha Guest Relations
Positives
1. Das Hotel als Ganzes bietet einen hohen Standard an Kundenservice und -behandlung. 2. Allgemein positive Einstellung gegenüber den Kunden: Hotelpersonal und medizinisches Personal. Sauberkeit, Komfort, gute Reinigung der Zimmer und des gesamten Hotels 3. Erhöhte (im Vergleich zum Herbst 2022) Qualität und Vielfalt der Speisen im Hotelrestaurant. Natürlich – Snacks zum Abendessen. Ein großer Teil des Verdienstes gebührt den erfahrenen Köchen und Co-Köchen (wir kennen sie seit 15 Jahren). 4. Verbesserung der medizinischen Ausstattung (neue Einrichtungen) und des Spas (neue Sauna)Negatives
1. Junge Mitarbeiter sprechen oder verstehen während der Eingriffe kein Russisch (ältere Gäste aus Israel sprechen Hebräisch und Russisch – das ist eine Realität). Wir haben persönlich viele Probleme gesehen, die Menschen während der Eingriffe haben. 2. Im Hotel gibt es KEINE Informationen auf Russisch: Flyer, Ankündigungen, Werbung, Schilder, obwohl optisch gesehen ein erheblicher Teil der Gäste aus Deutschland, Israel, den USA und Kanada russischsprachig ist. 3. Das Restaurant hat hinsichtlich der Vielfalt und Qualität der Speisekarte nicht wieder das Niveau vor Corona erreicht. Es gibt praktisch keine traditionellen Gerichte der tschechischen Küche. Zwei Wochen lang gab es nichts: Karpfen, heimische Forelle, Ente, Schweinshaxe, Kartoffel-Käse-Knödel, Fasan. Wild. Wildschweinfleisch. Dies ist ein Fünf-Sterne-Hotel. Wir fahren seit 15 Jahren dorthin – alles ist schon einmal passiert. 4. Französischer und italienischer Wein sind von der Weinkarte verschwunden. Tut mir leid, aber tschechischer Merlot... – besseres Bier und Becherovka oder Slivovitz. Anständige Menschen kommen zu Ihnen. Übrigens gibt es in der Bar immer noch kein Khodovar-Bier – zumindest nicht in Flaschen, oder noch besser, in Fässern. 5. Der Wasserfall und ein Teil der Gegenstrompumpen im Whirlpool funktionieren nicht – lustig, UnsinnAntwort von Kurhotel Nove Lazne
Уважаемый господин Aksenov, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления. У нас есть информация в отеле на чешском, английском, немецком и русском языках. В ассортимент ресторана мы также включаем типично чешские блюда. В нашей винной карте вы, конечно же, найдете не только чешские вина, но и вина из зарубежных виноделен. В ресторане Royal и лобби-баре отеля мы предлагаем типичное чешское пиво Pilsner Urquell, а также бутылочное пиво других чешских пивоварен. Мы проверили функциональность нашего бассейна для релаксации и обнаружили, что он работает.Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Sarah Al Hamesha Guest Relations
Positives
Das Personal ist sehr bemüht. Der Service ist gut. Im Hotel wohnen nur wenige Menschen.Negatives
Während unseres Aufenthaltes stiegen sogar die Preise für Kaffee im Café. Das Hotel ist kein 5-Sterne-Hotel, maximal 4-Sterne-Hotel. Sehr teure Behandlung. Das Essen ist eintönig.Antwort von Kurhotel Nove Lazne
Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Sarah Al Hamesha Guest Relations
Positives
Tolle Arbeit vom PersonalNegatives
Ausgezeichnete Abendessen, aber eintöniges FrühstückAntwort von Kurhotel Nove Lazne
Дорогая миссис Grinberg, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Sarah Al Hamesha Guest Relations
Negatives
Begründung für die nur befriedigende Bewertung der Behandlung: Die leitende Ärztin hat lediglich meinen Blutdruck gemessen und nochmals die Fragen gestellt, die ich schon der Oberschwester beantwortet hatte. Daraufhin hat sie mir eine Reihe unterschiedlicher Behandlungen zudiktiert, die mit meinem Gesundheitszustand kaum etwas zu tun hatten. Ein von der hiesigen Orthopädin mitgebrachtes Behandlungsrezept hat sie nicht interessiert. Angesichts der Kürze meines Aufenthalts hätte sie m.E. sagen können: "Ich gebe Ihnen einen Überblick über die Vielzahl der hier angebotenen Behandlungsmöglichkeiten, damit Sie für einen längeren Kuraufenthalt eine Auswahl treffen können. Sind Sie damit einverstanden?" Denn es handelte sich immerhin um einen Vertragsabschluss.Antwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrter Herr Ernst, Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne gebe ich Ihr Lob und Ihre Verbesserungsvorschläge an die Hotelleitung weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sarah Al Hamesha Guest Relations
Positives
Für den super Einsatz ein Lob für : Dr. Hovorkova Marketa/ sehr nett und kompetent Manager Frau Lada Jacko- Lysakova/ sehr nett und kompetent/ sofort HILFE RESIDENT Manager Frsu Veronika Smutna/ sehr nett und sehr kompetent. Wie danken an alle Damem für die großzügige Geschenke Resteurantsleiter,Bedienung und Service, alle Mitarbeiter in der Behandlung sehr nett und sehr hilfsbereit. Super 👍 Leistung für alle 👍💚 Wir kommen gerne wieder Mfg Christine, Stefan GawlowskiAntwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrter Frau und Herr Gawlowski, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Die Meinung und Zufriedenheit unserer Gäste suns wichtig! Alle Ihre Komplimente gebe ich gerne an die Hotelleitung weiter. Ich glaube, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sarah Al Hamesha Guest Relation
Positives
Tanya, die Physiotherapeutin, und Igor, der Administrator, arbeiten sehr gut. Gasinjektionen, Kohlendioxid- und Perlbäder sind gutNegatives
Der Mann im Pool ist sehr unfreundlich und der Kellner im Restaurant ist nicht freundlich. Im Badezimmer riecht es sehr unangenehm.Antwort von Kurhotel Nove Lazne
Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы будем рады поделиться всеми вашими комплиментами и жалобами с сотрудниками и их руководителями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Hotel management Nové Lázně
Positives
Gutes Essen, Personal/Bedienung sehr netNegatives
Kein Parkplatz , Zu wenig Liege am Pool,Antwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrte Frau Merdan, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Natürlich sind wir uns der begrenzten Kapazität der Parkplätze bewusst. Aber es ist der Preis dafür, dass sich unser Hotel im Zentrum der historischen Stadt befindet. Wir haben mehrere Parkplätze für unsere Gäste zur Verfügung, garantieren aber keine freien Plätze. Parkplätze auf dem Privatparkplatz können Sie bei uns bis zu einer bestimmten Kapazität reservieren. Ihren Hinweis auf die unzureichende Anzahl an Sonnenliegen werde ich an die Verantwortlichen weiterleiten. Die Anzahl der aufgestellten Sonnenliegen wird im Hinblick darauf angegeben, dass sich unsere Gäste in den Poolbereichen bequem bewegen können. Allerdings steht den Gästen ein Ruheraum zur Verfügung. Wir glauben, dass es Ihnen trotzdem bei uns gefallen hat und würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sarah Al Hamesha Guest Relation
Positives
Alle Mädchen im Restaurant und in den Behandlungsräumen sind ausgezeichnet, Service auf höchstem Niveau!!!Negatives
Das einzige Problem waren die älteren Damen in der Praxis, die die vom Arzt verordneten Eingriffe nicht anpassen wollten und alles taten, um die Menschen zu billigeren und unnötigen Eingriffen zu bewegen. Ja, mit einem Skandal! Außerdem wurden die Gasinjektionen auf nur 6 reduziert. Das ist noch nie passiert.Antwort von Kurhotel Nove Lazne
Dear Mr. Lishnevsky, thank you for your review. Your opinion is very much appreciated. We will be happy to pass on your compliments. We are sorry that you had such an experience with our SPA reception. Nevertheless, the procedure of our employees was correct, treatment can of course be replaced, but only with others of similar value and duration. Any other treatments selected by you, beyond the scope of the compiled treatment plan, we are happy to offer to our guests for additional purchase. As for gas injections, they are prescribed by our doctors in the number of exactly six injections. We hope so. that despite these misunderstandings you enjoyed your stay with us and we will welcome you again soon. Sincerely, Hotel management Nové Lázně
Positives
Exzellentes Essen. Jeder Tag war ein Genuss. Großes Kompliment an die Küche und das gesamte Service-Personal. Grizzly Brothers - Super Live Performance. Mit einem Wort - Alles Top !!Antwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrte Frau Cherkasova, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels ausgewählt haben. Wir freuen uns über das Lob. Wir geben es gerne weiter. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen Nora Schořovská Guest Relation
Positives
Das Sanatorium Nové Lazne ist eines der besten in Marienbad, das Hotel verfügt über Zwei-Zimmer-Suiten, die sehr komfortabel sind, man fühlt sich wie zu HauseAntwort von Kurhotel Nove Lazne
Уважаемая Ирина, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Nora Schořovská Guest Relations
Negatives
Leider konnte eine Moorpackung aufgrund der Erkrankung einer Therapeutin nicht stattfinden. TherapeutInnen tragen keine Masken - mein Freund ist seit gestern Abend (Abreise in der Früh) an Corona erkranktAntwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrte Frau Sternath, vielen dank für Ihre Bewertung und das Schreiben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Ja, es tut mir sehr leid, dass Sie wegen der Krankheit eines Mitarbeiters keine Moorpackung bekommen konnten. Ich glaube aber, dass Ihnen im Gegenzug eine andere Behandlung angeboten wurde, so dass ein Austausch stattgefunden hat. Es tut mir auch sehr leid, von der Krankheit Ihres Freundes zu hören. Jetzt steht unsere ganze Republik vor einer Epidemie. Aber meistens ist es nicht Covid 19. Es stimmt, dass das Personal keine Masken oder Atemschutzmasken trägt. Es gibt jetzt keine Verpflichtung mehr, dem Personal das Tragen einer Maske anzuordnen. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt. Seien Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen für ein frohes Weihnachten Nora Schořovská Guest Relations
Positives
Heilmethoden sehr interessant. Gut das es den Vortrag des ehemaligen Kurdirektors gab. Teilweise war das Essen sehr gut. Der Jazz war hervorragend Die Dekoration des Ganges der alle Hotels verbindet ist sehr gutNegatives
Die Belegung der Liegen sollte kontrolliert werden, da viele Gäste die Liegen zuviel reservieren Es wäre gut ,wenn die Helfer der Behandlungen mehr über die Behandlung wüßten. Da Masseurinnen haben zuviel ArbeitAntwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrter Dr. Herr Büchel, Danke schön für Ihre Bewertung und das Schreiben. Vielen Dank auch für Ihre Verbesserungsvorschläge. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, wenn Sie uns in den nächsten Jahren wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Nora Schořovská Guest Relations
Positives
Nicht umsonst habe ich meinen Aufenthalt verlängert :-)Antwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrter Herr Wendeler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Nora Schořovská Guest Relations
Positives
Sehr schönes Hotel, sehr gutes Essen, sehr gute Behandlungen, keine Warteschlangen für die Behandlungen, tolle Atmosphäre. Wirklich sehr schön und Preis-Leistung hat auch gepasst.Negatives
Nur ein kleiner Punkt. Bei dem Tagesausflug nach Prag hatte der Guide nur russich gesprochen. Es war trotzdem ein schöner AusflugAntwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrter Herr Wegmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Der Tagesausflug nach Prag wurde von der Firma Sanatoriums organisiert, über die Sie Ihren Aufenthalt bei uns gebucht haben. Dagegen können wir nichts tun. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Nora Schořovská Guest Relations
Negatives
Viel inkompetentes Personal, insbesondere für ein 5-Sterne-HotelAntwort von Kurhotel Nove Lazne
Dear Ms. Shtepenko, Thank you for your review. Your feedback is very important to us. I'm sorry about your bad experience with the staff. We aspire to provide a high level of service. Staff is professionally trained. We'll do our best to improve. I hope you enjoyed your stay despite that. Thank you for your stay. Sincerely Nora Schořovská Guest Relations
Positives
Das Sanatorium rief nur positive Emotionen hervor. Die Sauberkeit ist nahezu perfekt, alle Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, das Design entspricht dem imperialen Stil des Hotels, die Lage des Sanatoriums ist ausgezeichnet. Viele Eindrücke von den Konzerten, die mindestens einmal pro Woche im atemberaubenden Casino-Saal stattfinden. Auch das Essen hat uns geschmeckt, ein großes Dankeschön an die Köche, die uns mit hervorragenden zuckerfreien Desserts verwöhnt haben, die sie speziell für uns zubereitet haben – kein einziges Sanatorium, das mein Mann und ich besucht haben, hat uns einen solchen Service geboten. Wir blieben 6 Wochen im Sanatorium und wollten nicht mehr weg – das spricht für sich.Antwort von Kurhotel Nove Lazne
Уважаемая Дина, Спасибо Вам большое за позитивный комментарий. Мы усердно работаем, чтобы Вы могли вполне насладиться пребыванием в нашем отеле Новые Лазни*****. Мы будем очень рады, если Вы снова посетите наш или любой другой отель нашей компании Ensana. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Essen und tollen Wellnessangeboten.Negatives
Wasser im Whirlpool zu kaltAntwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrter Herr Probst, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Ja leider, die Wassertemperatur in den Pools wurde im Rahmen von Sparmaßnahmen gesenkt. Wenn es viele Beschwerden gibt, wird vielleicht eine Änderung zurück auf 32 Grad erreicht werden. Vielen dank. Mit freundlichen Grüßen Nora Schořovská Guest Relation
Positives
Sehr schönes Hotel, sehr freundliches Personal, schönes Bad.Der Aufenthalt hat uns sehr gefallenAntwort von Kurhotel Nove Lazne
Sehr geehrter Herr Ruhland, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Nora Schořovská Guest Relation