Bewertungen
Positives
Wir waren sehr zufrieden, kommen gerne wieder.Negatives
Die Betten unbequem, Matratze sehr hart.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Sehr geehrte Frau Lanz, Vielen Dank für Ihr Lob und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder ins unserem Hotel zu kommen. Bezüglich der Matratze - es tut uns Leid, dass wir davon nichts wussten, da wir über einen Matratzenweichmacher verfügen und diesen Ihnen selbstverständlich kostenlos zur Verfügung stellen würden. Wir freuen uns also auf das nächste Mal. Spa Hotel Silva Team.
Positives
Kleine, familiäre Hotel in ruhige Lage, nicht weit von Kolonade. Nette und hilfsbereite Personal.Negatives
Nicht für RollstuhlfahrerAntwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Liebe Frau Schneider, wir bedanken uns für die Bewertung. Team Spa Hotel Silva
Positives
Alles ist auf Augenhöhe – ausgezeichnetNegatives
Es ist an der Zeit, Bettwäsche und Matratzen wegzuwerfen; es ist nicht angenehm zu schlafen
übersetztAntwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Уважаемая г-жа Лавит, Спасибо за ваш отзыв. СПА-команда отеля «Сильва»
Positives
Die Masseurin Natascha war supperNegatives
Für das Vollpension gabs kein Mittasgsessen, nur nicht essbare snack. Die Bettwäsche und Bademantel waren nie mals gewechselt, das Personal ist unfreundlich. Das Abendessen ist a la Kart mit geringem Auswahl. Parkplatz ist zu klein. Die Sauberkeit ist massig. Maximal 3 Sterne.Positives
gutes Hotel, ist nah am Wald und Waldquelle, aber nicht weit zu Kolonada, klein aber schön gemacht, gemütlich. Draußen im Garten gibt es Liegen. Sehr sauber, frisch renoviert. Personal im Restaurant ist sehr freundlich. Das Essen ist auch gut. Sehr gut organisiert: bei Anwendungen keine Wartezeiten, das Personal ist auch sehr freundlich. Überall wird Deutsch gesprochen.Negatives
Kein Lobby, Abends wenn das Wetter schlecht ist bleibt man im Zimmer, oder geht man ins andere Hotel.Positives
Überhaupt keine Beschwerden! Das Hotel ist ausgezeichnet, sauber, komfortabel, das Personal ist einfach ausgezeichnet! Jeder wurde mit Respekt und Verständnis behandelt, das Zimmer wurde ständig gereinigt, sauber und gut! Das Abendessen wurde wie in einem Gourmetrestaurant serviert, mit Ausgezeichnete Dekoration und Geschmack! Ich empfehle!!!Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Уважаемая госпожа Коробко, Благодарим Вас за отзыв. Мы верим, что вы вернетесь к нам снова. Команда СПА-отеля «Сильва»
Positives
Hier hat mir alles sehr gut gefallen. Die Behandlungen waren immer pünktlich und aufwandfrei. Besonderes die Rückenmassage von Frau Havelkova. Das Essen war hervorragend und kunstvoll dekoriert. Das Personal war immer freundlich und aufmerksam. Die Lage ist sehr ruhig und schön. Ich und meine Freunde haben gleich für 2024 reserviert, empfehlenswert.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Liebe Frau Sperling, wir bedanken uns für die Bewertung. Team Spa Hotel Silva
Positives
Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Sehr schöne Lage am Wald und in der Nähe der Kolonnade. Hervorragendes Essen, nettes Personal. Wir haben nur Mini-light Kur gebucht mit 8 Anwendungen, die waren gut.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Liebe Frau Kagalovskaya, wir bedanken uns für die Bewertung. Team Spa Hotel Silva
Negatives
Sehr schlechtes Essen, keine Auswahl, sehr schlecht zubereitetes Gemüse, Tomaten und Gurken, in Stücke geschnittene FrüchteAntwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Уважаемая госпожа Хитро, спасибо за ваш ответ. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. если вы хотите заранее сообщить нам о своих предпочтениях в еде, пожалуйста, напишите нам по электронной почте. С уважением, команда отеля Silva.
Positives
Wald ganz in der Nähe!Negatives
Aufstieg zum HotelAntwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Dear Mr. Stanovsky, thank you for your feedback. Team Spa Hotel Silva
Positives
Alles war super! Das Personal war immer freundlich und kompetent!Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Liebe Frau Grusinski, wir bedanken uns für die Bewertung. Wir hoffen, dass Sie zu uns wiederkommen. Team Spa Hotel Silva
Positives
Unser Aufenthalt war zwar nur kurz (6 Tage) aber voller positiver Eindrücke! Wir haben sogar ohne Aufschlag am 2. Tag im Hotel ein anderes Zimmer beziehen dürfen, weil meine Mutter nicht gut in die Badewanne steigen konnte. So bekamen wir am nächsten Tag ein Zimmer mit Dusche. Das Personal im Hotel, Restaurant und Spa- Bereich war absolut freundlich und behilflich. Frühstück, Mittagssnack und Abendessen war sehr liebevoll zubereitet und lecker. Kein Problem wenn man länger unterwegs ist, es gibt entweder Lunchpaket oder kalte Platte aufs Zimmer. Das Hotel liegt auf den ersten Blick etwas abseits und am Waldrand, was sehr angenehm ist. Aber es bedarf nur 10 Minuten Gehstrecke, dann ist man mitten im Zentrum an den Kolonnaden. Wir hatten sogar Glück und konnten einen Abend im wunderschönen Casino mit dem Westböhmischen Sinfonieorchester genießen. Wir kommen sicher wieder!Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Liebe Frau Hohlfeld, wir bedanken uns für die Bewertung. Team Spa Hotel Silva
Positives
Behandlungen ohne Tadel Frühstück gutNegatives
Behindertenfreunlichkeit mangelhaft, Saunaterminvergabe, Bad? Snack ungenießbar Essen abends: stets das Selbe( Kartoffelbrei aus der Tüte z.B.? Soßen?Fischschwänze angebrannt) Salatbuffet gutAntwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Lieber Herr Vielmuth, wir bedanken uns für die Bewertung. Es tut uns leid, dass sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Wenn Sie Zusatzbedürfnisse haben, ist es am besten, wenn Sie diese per E-Mail vor der Anreise oder dann an der Rezeption äußern. Team Spa Hotel Silva
Positives
Rundrum perfekt.Wir waren sehr zufrieden und werden Sie weiter empfehlen.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Lieber Herr Franz, wir bedanken uns für die Bewertung. Team Spa Hotel Silva
Positives
Ausgezeichnete Lage eines kleinen, gemütlichen, sauberen Hotels. Spaziergänge durch den Wald, Hintergrundmusik in Behandlungsräumen und Speisesälen, therapeutische Eingriffe und freundliches Personal!!! Entspannungs- und Wellnessbehandlungen! Danke: Martina, Petra, Natalia – professionelle Masseurin, Jan, Vladi.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Уважаемая госпожа Дубовой, спасибо за ваш ответ. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. если вы хотите заранее сообщить нам о своих предпочтениях в еде, пожалуйста, напишите нам по электронной почте. С уважением, команда отеля Silva.
Positives
Nettes Personal, gute Lage, Essen voll leckerNegatives
Ausflug nach Prag war etwas stressig . Die Gruppe war zu groß für einen Reiseleiter. Leider kein Reservierung für Parkplatz Schwimmbad in anderen HotelAntwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Lieber Herr Simon, wir bedanken uns für die Bewertung. Unser Hotel organisiert den Anflug nach Prag nicht. Vor dem Hotel befindet sich ein öffentlicher Parkplatz, leider können wir Ihnen dort keine Plätze reservieren, aber bei der Anreise sind immer genug platze da. Team Spa Hotel Silva
Positives
Ideale Lage am Waldrand, aber gleichzeitig in der Nähe der Kolonnade und des Zentrums des Kurortes. Ruhig und leise. Alle Räumlichkeiten wurden renoviert, der Aufenthalt im Zimmer, im Restaurant und in den Behandlungsräumen ist angenehm. Das Personal spricht mehrere Sprachen: Tschechisch, Russisch, Englisch, Deutsch. Anweisungen und Menüs sind ebenfalls in 4 Sprachen verfügbar. Daher gab es keine Probleme in der Kommunikation. Und sie haben immer proaktiv geholfen: Mittagessen unterwegs organisieren, ein Taxi im Voraus bestellen, ein vegetarisches Menü bereitstellen usw.Negatives
Ich möchte, dass das Sanatorium vorab über Lebensmittelbeschränkungen informiert wird oder dass dies über die Sanatoriumsplattform vor der Ankunft im Sanatorium erfolgen kann.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Уважаемая госпожа Каралева, спасибо за ваш ответ. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. если вы хотите заранее сообщить нам о своих предпочтениях в еде, пожалуйста, напишите нам по электронной почте. С уважением, команда отеля Silva.
Positives
Das Hotel "Silva" ist sehr empfehlenswert ! Eine Woche Kuraufenthalt habe ich genossen , sie hat mir auf jeden Fall gut getan .Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Liebe Frau Becker, wir bedanken uns für die Bewertung. Team Spa Hotel Silva
Positives
Besonders hervorheben möchte ich den großartigen Koch Radek Snajdr und die Masseuse Leona Havelkova.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Уважаемый г-н Зарецкий, спасибо за ваш отзыв. Мы верим, что вы вернетесь к нам снова. Коллектив спа-отеля «Сильва»
Positives
Alles war ausgezeichnet, wunderbares Personal, abwechslungsreiche Speisekarte. Um die Wirkung der Eingriffe wirklich genießen zu können, muss man natürlich mindestens zwei Wochen im Resort sein, was wir nächstes Jahr versuchen werden.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Уважаемый г-н Семибратоу, cпасибо за ваш ответ. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С уважением, команда отеля Silva.
Positives
Wir hatten eine tolle Zeit, alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam. Danke allen!Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Уважаемый г-н Свет, Спасибо за ваш отзыв. С уважением, команда отеля Silva.
Positives
Die Lage des Hotels ist natürlich absolut genial. Am Ortsrand gelegen, inmitten eines Waldes. Das Hotel ist nicht groß und alleine dadurch ein Ruheort. Die Suite ist schön und geschmackvoll eingerichtet. Mit Balkon. Das Personal spricht Deutsch, Russisch und selbstverständlich Tschechisch. Sehr zuvorkommend und freundlich. Das Essen ist traditionelle Tschechische Küche. Die Anwendungen haben uns sehr gut getan. Vor allem die Massage bei Natalja.Negatives
Beim Essen hätten wir uns über eine größere Auswahl an Salaten gefreut. Das Abendessen in Buffetform in Selbstbedienung hätte uns gut gefallen. Die harten Matratzen haben uns zugesetzt.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Lieber Herr Sawazki, wir bedanken uns für die Bewertung. Team Spa Hotel Silva
Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, ausgezeichnete Lage, Wald, Luft. Die Mädchen an der Rezeption, Martina und Nicole, sind sehr hilfsbereit und helfen bei allen Fragen. Uns gefiel auch das Essen, vor allem das Mittagessen, wie in den besten Restaurants, der Koch ist großartig!!!!! Das Balneo hat sehr gutes Personal, jeder Wunsch, etwas zu ändern, ist kein Problem, die Krankenschwestern sind professionell, die Masseurin Natasha hat goldene Hände, ich wollte nicht gehen. Die Mädchen, die die Zimmer geputzt haben, waren großartig, haben die Handtücher gewechselt, alles sauber gemacht, es gab keine Probleme. Wir waren mit allem zufrieden. Danke für alles. Ich möchte hinzufügen: Die Übertragung erfolgt auf höchstem Niveau. Pan Jaroslaw traf uns und erzählte uns unterwegs viele interessante Dinge.Negatives
Es gibt keine Negativität. Nur ein Wunsch: Wir brauchen Netze an den Fenstern. Waldgebiet, viele Insekten und Mücken.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Уважаемая госпожа Поликарпова, Спасибо за ваш отзыв. С уважением, команда отеля Silva.
Positives
Ich bin sehr zufrieden mit der Seite sanatoriums.com, alle sind sehr aufmerksam und lösen jederzeit alle Probleme, vielen DankAntwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Уважаемая госпожа Шойхет, Спасибо за ваш отзыв. С уважением, команда отеля Silva.
Positives
Gute Lage. In der Nähe eines Waldes und eines Parks. In der Nähe einer Quelle. Auch der Arzt und das Personal hinterließen einen guten Eindruck.Negatives
Das Essen im Sanatorium möchte abwechslungsreicher sein. Wir waren im Sommer dort und es gab fast kein Obst und Gemüse außer Gurken und Tomaten. Das Abendessen war überhaupt keine akzeptable Mahlzeit. Jeden Tag muss man auswählen und für morgen bestellen, aber die Auswahl ist nicht groß. Die Portionen sind klein und das Essen ist nicht lecker. Es gibt keine Getränke, sogar einfaches Wasser gegen Gebühr. Das Bett wurde alle zwei Wochen einmal gewechselt. Es verdient nur 3 Sterne mit einem Minus.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Благодарим вас за отзыв. Это очень важно для нас. С уважением, команда отеля Silva.
Positives
Der Eindruck ist positiv. Das Personal ist aufmerksam und höflich. Besonderer Dank geht an Martina, sie hat bei allen Fragen geholfen.Negatives
Wir waren besorgt, als wir auf den Transfer vom Hotel warteten. Der Fahrer kam eine halbe Stunde später.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Уважаемая госпожа Гриншпун, Спасибо за ваш отзыв. С уважением, команда отеля Silva.
Positives
Schönes kleines Hotel, nahe am Wald. Freundliches Personal. Das Essen ist nicht diätetisch, aber durchaus anständig. Das Abendessen wurde sehr ästhetisch serviert. Besonderer Dank geht an Dr. Gabriela.Negatives
Das Zimmer, in dem wir untergebracht waren, entsprach nicht ganz unseren Erwartungen.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Уважаемая госпожа Дизик, Спасибо за ваш отзыв. С уважением, команда отеля Silva.
Positives
Schönes kleines und gemütliches Hotel, Parkplatz direkt vor dem Haus.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Lieber Herr Schellack, wir bedanken uns für die Bewertung. Team Spa Hotel Silva
Positives
Wir waren etwa zehn Mal in Marienbad und haben in verschiedenen Hotels übernachtet. Es war unser erstes Mal in Silva und wir waren mit allem sehr zufrieden. Die Kolonnade ist ohne steile Auf- und Abstiege zu Fuß erreichbar, ausgezeichnete Lage des Hotels im Park selbst, Stille, frische Luft, hervorragende Arbeit des Personals, leckeres Essen. Wir kommen wieder hierher! Und wie immer hervorragende und präzise Arbeit der Sanatorien bei der Organisation. Herzlichen Dank!Negatives
Jeder war glücklich.Antwort von Spa and Wellness Hotel Silva
Уважаемая госпожа Тутунару, Спасибо за ваш отзыв. Надеемся увидеть вас снова. С уважением, команда отеля Silva.