atsiliepimai
Галина Горбунова
13.01.2020
Teigiamas
Puikus kainos ir kokybės santykis. Labai ačiū!!! jų nėraNeigiamas
Jų nėra
Atsakymas iš Grand Spa Lietuva - gydymo kompleksas
Уважаемая Галина, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают! Будем ждать Вас в гости снова! Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Liudmila Graf
11.01.2020
Teigiamas
Šioje sanatorijoje viešėjome pirmą kartą ir likome labai patenkinti. 3*** viešbučiui tai netgi puiku. Draugiškas personalas, dėmesingas medicinos personalas. Maisto yra gana įvairus ir visada galite pasirinkti norimą patiekalą. Ypač puiku, kad yra vandens parkas, pirtys ir baseinas. Gera medicininė bazė. Su malonumu vėl grįšime į šį viešbutį.Neigiamas
Vienintelis mūsų trūkumas yra tas, kad nėra geriamojo šaltinio nuo skrandžio ligų. Nors reklamoje parašyta, kad pagrindinė kryptis – virškinimo traktas. Esamas šaltinis netinka skrandžio opoms ir gastritui gydyti.
Anatoli Laposev
06.01.2020
Teigiamas
Patogi vieta Puikus meistras - Daiva UrbanovičienėNeigiamas
Nuobodus restorano interjeras (viskas tamsiai rudos spalvos)
Maria Tsatsuro
29.12.2019
Teigiamas
Labai geras paslaugų spektras, didelės patogios lovos kambariuose, draugiškas personalas. Lankėmės trečią kartą ir likome labai patenkinti.Neigiamas
Negali būti nieko neigiamo
Евгений Бергштрезер
26.12.2019
Teigiamas
Vienintelė sanatorija Druskininkuose, kurioje yra Huber 360 aparatas.Neigiamas
Dietinės mitybos praktiškai nėra.
Алла Савчукова
16.12.2019
Neigiamas
Kambario temperatūra +25 laipsniai. Norėčiau, kad būtų +22, kitaip būtų neįmanoma miegoti. Turėjome atidaryti langus. Buvo daug atvirų langų.
Лидия Изотова
16.12.2019
Neigiamas
Kambario temperatūra +25 laipsniai. Norėčiau +22. Turėjome atidaryti langus.
Larisa Davidenko
12.12.2019
Teigiamas
Iš visos širdies reiškiu didžiausią padėką už profesionalumą ir šilumą, už pasiaukojantį ir kilnų visų viešbučio Grand SPA Lietuva darbuotojų darbą. Ypatingas ačiū ROMA (anglies dioksido vonios, kontrastinės vonios), masažuotojui ROKUI BARTNYKUI, taip pat jaunesniajam medicinos personalui už reagavimą ir dėmesingą požiūrį į pacientus, už visos gydymo įstaigos švarą ir komfortą. Ačiū šefams už skanius varškės troškinius, ačiū visiems SPA darbuotojams. Didelė laimė, kad tokie kompetentingi ir rūpestingi žmonės dirba ten, kur jų labiausiai reikia. Iš visos širdies linkiu jums ir jūsų šeimoms puikios sveikatos. Tegul tavo geri darbai tau sugrįžta šimteriopai! Iki pasimatymo!
Ольга Лисовска
05.12.2019
Teigiamas
Puiki sanatorija, puikus maistas, gydymas ir puiki vieta. Labai patiko. Būtinai sugrįšiu 2020 m.
Елена Вяткина
25.11.2019
Teigiamas
Čia visada gauname daug teigiamų dalykų, viskas labai apgalvota poilsiui ir gydymui.Ačiū.
Larisa Kaupuza
15.11.2019
Teigiamas
Ačiū už puikią šventę, labai patiko. Personalas labai reaguoja. Skanus maistas restorane. Įvairios procedūros
Anzhela Khabatniakova
12.11.2019
Teigiamas
Sanatorijoje jau ne pirmą kartą, labai šilta atmosfera, draugiški darbuotojai, nuo registracijos. Procedūrų kokybė ligoninėje puiki, personalas labai malonus. Patiko viskas: nuo gydymo iki atsipalaidavimo (Vandens parkas irgi didelis pliusas). Maistas: platus patiekalų pasirinkimas.
Татьяна Соловьева
09.11.2019
Teigiamas
Vienas iš privalumų – galimybė judėti neišeinant į lauką. 90 procentų darbuotojų šypsosi ir dėmesingi. Jokių eilių. Priėmimas atliekamas griežtai laiku. Kai išėjome, virtuvė greitai pagamino mums davinį.Neigiamas
Minusai: - kalbant apie virtuvę - labai nešvarūs indai ir stalo įrankiai, indus teko rinktis iš krūvos. - mano nuomone, įprasto maisto vaikams neužtenka, garnyrai tos pačios rūšies, tik paprasti makaronai, kotletai vaikams. - Gydymo plane buvo pora trūkumų: vietoj 15 minučių masažo vaikams jis buvo skiriamas daugiausia 10 minučių ir tai tebuvo paprastas glostymas. Kai masažuotojos paklausiau apie 10 minučių masažą, ji pasipiktino, o ne atsiprašė. - sūkurinės vonios procedūros metu gulėjau neveikiančioje vonioje, o keisti ar perplanuoti procedūros nesiūlė. - teko perplanuoti procedūrų laiką, kadangi atostogavome 4 asmenų šeima, laikas sutapo su vaikais, o antrą savaitę visiems šeimos nariams procedūros baigėsi pirmoje pusėje, o. man daugelis buvo arčiau 15 valandų. Tuo pačiu procedūros buvo nukeltos į rytą. Nėra programos, kurioje būtų atsižvelgta į tai, kad tai yra šeima. Visi kartu galėjome aplankyti druskos urvą, bet visi turėjome savo laiko.
Леонид Бакман
07.11.2019
Teigiamas
Mums labai patiko viešnagė kurorte. Viskas buvo puiku, aptarnavimas, maistas ir nuostabus vandens parkas. Jau antrus metus iš eilės atvykstame į Druskinius. Sugrįšime dar ne kartą ir rekomenduosime draugams. Ačiū.
ELENA KOSTYLEV
07.11.2019
Teigiamas
Diagnozė: kelio sąnario artrozė. Po daugybės procedūrų buvo pastebimas pagerėjimas, operaciją atidėjau. Personalas draugiškas, atsakingas ir dėmesingas. Maistas puikus. Visa šeima grįžo su labai teigiamais įspūdžiais. Tikimės dar daug kartų gydytis ir sveikti „Lietuva“ sanatorijojeAtsakymas iš Grand Spa Lietuva - gydymo kompleksas
Добрый день, уважаемая Елена. Cпасибо за Ваш красивый отзыв. Мы рады что смогли оправдать ожидания всех членов Вашей семьи. Нам будет очень приятно если мы будем видеть Вас в качестве постоянного клиента. Надеемся, до скорых встреч! С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами
Ludmilla Dobler
04.11.2019
Teigiamas
Šioje sanatorijoje buvome jau trečią kartą, kiekvienais metais poilsis ir gydymas tampa vis patogesnis. Tikrai atvyksime kitais metais!Neigiamas
Vienintelis dalykas, kurį norėčiau pridurti, yra tai, kad vakarais nėra jokių pramogų gyvos muzikos atžvilgiu. Mažiausiai kartą per savaitę. Tai ne negatyvas, o tik noras.Atsakymas iš Grand Spa Lietuva - gydymo kompleksas
Добрый день, уважаемая Ludmilla Dobler, Мы благодарны вам за то, что вы уделили нам свое время и оставили такой приятный отзыв! Будем стараться и в будущем оправдывать ваши ожидания! С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, Mенеджер по работе с VIP клиентами
вероника хохлова
29.10.2019
Teigiamas
Šiais metais atostogauju su vaiku antrą kartą, tikiuosi dar ateisiu, vaikui labai patiko vandens parkas. TAIP TAI DIDELIS + SANATORIJAI.Neigiamas
Kai kurių procedūrų teko laukti ilgai arba laikas nebuvo suplanuotas taip, kad man netiko, nes turėjau vaiką ir turėjau laukti, taip pat pastebėjau, kad buvo daugiau žmonių ir mažiau darbuotojų, ypač per procedūras.Atsakymas iš Grand Spa Lietuva - gydymo kompleksas
Добрый день, уважаемая Вероника Хохлова, Большое спасибо, что для своего отдыха выбираете комплекс Grand SPA Lietuva. Мы признательны Вам за лояльность. Действительно, не всегда получается подобрать наиболее подходящее время для гостей той или иной процедуры. К сожалению места на процедуры в конкретное время ограничены и нужное время занято. Приносим свои извинения за неудобства и надеемся, что в будущем найдем решение и сможем оправдать все Ваши ожидания. Надеемся, до скорых встреч! С уважением, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами
Феликс Полоцкий
24.10.2019
Teigiamas
Viskas gerai. Grįšiu dar po šešių mėnesių.Neigiamas
Jokių minusų nėra.Atsakymas iš Grand Spa Lietuva - gydymo kompleksas
Добрый день, уважаемый Феликс Полоцкий, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. До скорых встреч! С уважением, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами
sergey kucherenko
22.10.2019
Teigiamas
Viskas buvo nuostabu, ypač Dave'o masažas. Ačiū!Atsakymas iš Grand Spa Lietuva - gydymo kompleksas
Добрый день, уважаемый Sergey Kucherenko, Благодарим Вас, что для своего отдыха выбрали комплекс Grand SPA Lietuva. Вашим отзывом мы обязательно поделимся с массажистом Дайва. Еще раз спасибо и до новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами
Олег Колесников
19.10.2019
Teigiamas
Noriu atkreipti dėmesį į personalo profesionalumą, lankstų požiūrį į kliento pageidavimus, kambarys švarus, valymas kokybiškas ir kasdienis, maistas skanus ir įvairus, vieta puiki, viskas pasiekiama pėsčiomis ( miškas, upė, parkai, restoranai, parduotuvės).Neigiamas
Administracijai yra keli pageidavimai gerinti paslaugų kokybę. 1, Sukurti galimybę savarankiškai pasirinkti procedūrų laiką Administratorius pasirenka laiką ir klientas nemato, kuriuo metu yra laisva eilė. Vadinasi, procedūrų grafikas ne visada patogus, 2, Lovos masažui nepatogios, labai maža skylutė veidui, masažo metu jaučiamas skausmas ir lieka randai ant veido, 3, Lovos kineziterapijai procedūros nėra patogios, galva visą laiką lieka pasukta į vieną pusę, atsiranda skausmas, rekomenduočiau pakeisti kineziterapijos lovas į masažo kabinetus ir įsigyti patogesnes masažui,Atsakymas iš Grand Spa Lietuva - gydymo kompleksas
Уважаемый Олег Колесников, здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв. Вся наша многочисленная и дружная команда ежедневно работает над достижением самых высоких стандартов в нашей работе. Нам очень приятно, что наши гости это замечают. Также большое спасибо за Ваши рекомендации, мы обязательно примем их во внимание. С уважением, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами
Vera Erlenbusch
08.10.2019
Teigiamas
Mums labai patiko.Mus sutiko šiltai,nors atvykome anksčiau,iš karto buvome pasodinti į kambarį.Visi sanatorijos darbuotojai labai draugiški,gydymas geras.Labai patogu,kad visi pastatai sujungti koridoriais ir Jūs nereikėjo eiti į lauką, oras buvo lietingas.Puikus Vandens parkas su baseinais ir geromis pirtimis, kur atliekamos įvairios pirties procedūros.Sanatorija yra miesto centre, kur daug parkų ir netoli miško Ypatingas ačiū visam restorano personalui už labai skanų maistą ir gerą aptarnavimą.Neigiamas
Neradome jokio neigiamo
Enzo Gioetto
08.10.2019
Teigiamas
Graži vieta SPA "LIETUVA" ...Neigiamas
Liftai neveikė gerai..... Norėčiau, kad SPA "LIETUVA" įsigytų naujus "MEMORI" čiužinius.... valymo kokybė vidutinė...
Elena Babchenko
07.10.2019
Teigiamas
Kaip visada, puikus aptarnavimas ir geras poilsis.Neigiamas
Visų nustatytų procedūrų gauti nepavyko. Daugeliui procedūrų, įskaitant povandeninį masažą, nebuvo vietos. Klientų yra daugiau, nei sanatorija gali aptarnauti.
Татьяна Губарева
01.10.2019
Teigiamas
Efektyvus gydymas, įvairus maistas, draugiškas personalas. Ypatingas ačiū masažuotojoms ir Sanatorijos atstovei Dianai.Neigiamas
Jokių minusų nėra.
ALEXANDER SELEDKOV
28.09.2019
Teigiamas
Man patiko absoliučiai viskas! Ačiū kurorto personalui.
Walter Müller
26.09.2019
Teigiamas
Vieta puiki. Personalas malonus, draugiškas ir paslaugus.Neigiamas
Nehigieniška eiti į pirtį su tekstile. Pirties rankšluosčiai per maži.
Irina Voloshina
24.09.2019