atsiliepimai
Elena Valovaia
30.10.2017
Teigiamas
Sanatorija nuostabioje vietoje, draugiškas personalas, maistas negirtinas (skanus, įvairus), gydymas atitinka mano būklę (visos procedūros griežtai pagal grafiką, jokių eilių), galimybė apsilankyti vandens parke taip pat labai nudžiugino. . Kambarys švarus, kasdienis valymas ir rankšluosčių keitimas.Man labai patiko viskas!Neigiamas
Kambaryje būtų virdulys, šiek tiek vėsu galerijoje kraustantis iš gyvenamojo į medikų (radiatoriai buvo vėsūs nepaisant spalio pabaigos! Gal šildymo sezonas dar neatėjo į Lietuvą?). Naudojau universalią gydymo programą (tai yra, 15 dienų viešnagės su atvykimo ir išvykimo diena buvo paskirtos 75 procedūros) - pagal grafiką kai kuriomis dienomis buvo 6-7 procedūros - šiek tiek vargina, kartais jos baigėsi 15-16 val., bet man labiau norėtųsi pasivaikščioti po miestą ir jo apylinkes! Manau, optimalu būtų 3-4 procedūros per dieną.
людмила кучерова
29.10.2017
Teigiamas
Labai gera sanatorija.Aptarnavimas aukščiausio lygio.Maistas geras.Personalas labai dėmesingas.Neigiamas
Mini apartamentuose televizorius labai mazas,kaip planšete,nieko nesimato.Savaitgalį įsikrausto nauji žmonės.Triukšmas,šnibždėjimas,gerimas ir nuo rūkymo negali kvėpuoti.Nėra interneto. kambarį, reikėjo išeiti į koridorių
ELENA ZUBKOVA
13.10.2017
Teigiamas
Geras, efektyvus gydymas, gera vieta – viskas šalia ir pasiekiama. nuostabus oras, paslaugus personalas.Neigiamas
Priešais yra statybos, bet tai laikinas reiškinys. Pastate keletą dienų neveikė mineralinio vandens siurblinė, o lauke nėra šilto mineralinio vandens. Šiuo atveju tikslas buvo paimti šiltą vandenį.
Yana Polyakov
13.10.2017
Teigiamas
Kambariai švarūs, valomi kiekvieną dieną. Rankšluosčiai keičiami. Darbuotojai mandagūs ir padeda išspręsti problemas. Maistas šviežias ir įvairus. Procedūros yra gero lygio. Viskas laiku. Viešbutis yra geroje centre.Neigiamas
1. Ligoninėje būtina įrengti vandens aušintuvus. 2. Procedūrų metu parūpinkite rankšluosčius ir neišneškite iš kambarių. 3. Procedūrų metu naudokite naujus (vienkartinius) paklodes, o ne tuos pačius. 4. Išspręskite problemą su liftu. Visą viešbutį, kuriame telpa 4 žmonės, dirbau vienas ir teko ilgai laukti
rima mishne
13.10.2017
Teigiamas
Puikus pensionas. yra pačiame miesto centre, arti visko. greitas išdėstymas. Paprašė pakeisti kambarį - praktiškai jokių problemų, pats kambarys gana didelis. Yra šaldytuvas.Virdulys - puodeliai - arbatos neduoda, bet paprašė ir atnešė. Tik virdulys. Maistas yra gerai. Visada galima rasti ką valgyti. Gydymas labai geras (yra su kuo palyginti) personalas dėmesingas.Neigiamas
Patarimai: prie procedūrų kabinetų įrenkite vandenį – būsite ištroškę. Procedūrų kambariuose pasirūpinkite rankšluosčiais, o ne reikalaukite, kad juos atsineštų iš kambario. Po dušu nėra nei šampūno, nei kondicionieriaus, nei muilo, tačiau tai nėra kritiška. Teko apie tai pranešti svetainėje. Apskritai atostogos buvo sėkmingos. Ačiū
Татьяна Насирова
10.10.2017
Teigiamas
Pasivaikščiojimai miške, prie ežero, apsilankymas vandens parke. Nuostabu. man viskas patiko.Neigiamas
Nebuvo jokio negatyvo.Atsakymas iš Grand Spa Lietuva - gydymo kompleksas
Уважаемая Татьяна Насирова, Благодарим Вас, что посетили комплекс "Grand SPA Lietuva" и оставили отзыв. Мы рады, что Вы были нашим гостем, и надеемся, что Вы отдохнули, восстановили силы и уехали с хорошим настроением – это и есть самая лучшая оценка наших усилий. С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, Менеджер по работе с VIP клиентами
ТАМАРА КОВКИНА
07.10.2017
Teigiamas
Labai gera virtuvė.Neigiamas
Prastas kriokameros veikimas - eilė ir laiko praradimas
ASKAR TUSZHANOV
06.10.2017
Teigiamas
Sanatorijos vieta, gydymo ir maitinimo kokybė bei medicinos personalo darbas puikiNeigiamas
Labai silpnas internetas
Елена Шерешева
04.10.2017
Teigiamas
Pirmą kartą atostogavome Lietuvoje. Mums tikrai viskas patiko. Susitikimas, registracija, komfortas visame kame. Geros procedūros. Nuostabus vandens parkas su daugybe vonių. Visas personalas labai draugiškas ir mandagus. Visi visur kalba ir supranta rusiškai. Švediškas stalas įprastas. Jei norite kažko prabangesnio, mūsų restoranas yra jūsų paslaugoms. Man labai patiko miestas su parkais, ežerais, dviračiais. Labai noriu sugrįžti vėl ir vėl...Atsakymas iš Grand Spa Lietuva - gydymo kompleksas
Уважаемая Елена Шерешева, Спасибо, что поделились своими впечатлениями после отдыха в "Grand SPA Lietuva" и оставили отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством услуг, которые мы предоставляем. С нетерпением будем ждать новых встреч! С уважением, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами.
Светлана Новикова
02.10.2017
Teigiamas
Su vyru nuo 2017-09-17-2017-09-27 atostogavome Sanatorijoje Lietuva, Grand SPA Lietuva komplekse. Mini liukso kambarys. Šiame kurorte lankomės jau penktą kartą. Anksčiau gyvenome standartiniame kambaryje Lietuvoje*** ir mini apartamentuose Druskininkų viešbutyje ****. Dėl to apsigyvenome Lietuva*** mini apartamentuose. Tai mums pasirodė optimalu. Kambarys erdvus ir yra viskas ko reikia. Mūsų prašymu kambarinės visiškai nemokamai parūpino papildomas pagalves, antklodę ir virdulį. Visada naudojame universalią programą. Procedūrų kokybė gera, medicinos personalas draugiškas ir dėmesingas. Šį kartą ypač įsiminė vertikalios vonios mineralinio vandens baseine.Neigiamas
Maistas kiek monotoniškas, bet alkanas tikrai neišeisite. Viskas skanu. Labai mažas televizorius kambaryje. Sietynus ir stalines lempas jau reikia atnaujinti.Atsakymas iš Grand Spa Lietuva - gydymo kompleksas
Уважаемая Светлана Новикова, Большое спасибо, что вновь посетили комплекс "Grand SPA Lietuva" и оставили отзыв. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Также благодарим за все Ваши высказанные пожелания и комментарии. Что касается маленьких телевизоров, действительно проблема имеет место быть, мы над этим работаем и постепенно меняем телевизоры на новые. В дальнейшем наши планы обновить не только настольные лампы и люстры, но и всю гостиницу "Lietuva". Ждём новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами.
Игорь Симановский
26.09.2017
Teigiamas
Viskas geraiNeigiamas
Internetas kambaryje neveikia gerai
КОНСТАНТИН ЛАВЦЕВИЧ
24.09.2017
Teigiamas
Labai skani virtuvė, geras personalo požiūris į poilsiautojus.Neigiamas
Gydytojų priėmimas sanatorijoje prastai organizuotas.Labai ilgai reikia laukti priimamajame.O kriosaunoje procedūra kvaila.Visi ateina vienodai ir ilgai sėdi eilėje. , o tai nepriimtina.
Татьяна Чепракова
20.09.2017
Teigiamas
Ilsėjomės ir gydėmės 13 dienų Grand Spa Lietuva.Atvykome sekmadienį,registracija užtruko 5min.Kitą dieną buvome pas gydytoją,natūralu,kad sekmadienis iškrito iš gydymo programos kaip išvykimo diena.. Kambarys patogus, bet be balkono.Langas atsidaro į delno plotį , manau vasarą būtų karšta.Procedūros numatytos visai dienai, jei norėsite procedūras perplanuoti teks mokėti 2 eurus. Nešvarumai vienam žmogui duodami kibire, kuris tepamas ten, kur paskyrė gydytojas, o į ūgį ir svorį neatsižvelgiama, kibiras yra toks. Maistas mums tiko – užteko mėsos ir daržovių patiekalų. Yra vandens parkas, kuriame galima maudytis ir garuoti, o pirčių zonoje taip pat yra nedidelis baras. Darbuotojai darbštūs ir saziningi, visi supranta rusiškai.Viešbutis paliko gerą įspūdį.Neigiamas
Viešbutis labiau orientuotas į SPA ir sveikatinimą, o ne į medicinines procedūras, taip mums atrodė.Pernai buvome „Egloje“, kur iš tikrųjų gydėmės, bet čia daugiau ilsėjomės ir atsipalaidavome. šiek tiek aukštas ir už procedūras sumokėjome papildomus 200 eurų. Esame Eglės fanai ir kitais metais važiuosime ten,ir pigiau ir geriau.Nors Grand Spa Lietuva irgi neblogas.Vieniems reikia atsipalaidavimo ir papildomo gydymo,o kitiems reikia gydymo ir nesvarbu kaip yra sanatorija ir kiek joje yra pirčių.
Ирина Волошина
20.09.2017
Teigiamas
Visiems patariu!!! Nė vieno neigiamo!!!As lankausi antrą kartą ir planuoju tęsti kitais metais.
Clemens Boos
19.09.2017
Teigiamas
Norintiems pagerinti sveikatą rekomenduoju Sanatoriją, Grand SPA Lietuva kompleksą, lankėmės pirmą kartą, likome labai labai gerą įspūdį pavarde Boos
Kanan Allahverdiyev
26.08.2017
Teigiamas
Labai patiko kurorto vieta. Šalia upė, ežerai, parkai. Nuostabus vidinis sanatorijos parkas. Puikus vandens parkas. Personalas draugiškas, gydymas kokybiškas. Kambarių valymas yra gana geras. Maistas restorane skanus.Neigiamas
Trūksta įvairių patiekalų restorane. Kalbant apie gydymą, pageidautina gimnastika salėje naudojant įvairius prietaisus. Vanduo mineraliniame baseine yra per karštas, o tai netinka visiems.
Дина Коломинская
21.08.2017
Teigiamas
Pirmą kartą atostogavome sanatorijoje. Man tikrai viskas patiko. Tikimės atvykti kitais metais.
Valentina Naumtseva
21.08.2017
Teigiamas
Puiki vieta kurorto centre Apgalvotas kambarių dizainas ir įranga Draugiškas ir paslaugus personalasNeigiamas
Šiek tiek monotoniškas maistas
Елена Пунтус
17.08.2017
Teigiamas
Labai mandagus ir draugiškas personalas. Virėjai ruošia puikius patiekalus. Ačiū.Neigiamas
Nuvykusi pas gydytoja atnešiau gydytojos išrašą su tyrimais ir mano ligos diagnoze. Gydytojas pasiūlė man kontraindikuotinas procedūras. Apie mineralinį vandenį ji nieko nesakė.
Михаил Фирман
07.08.2017
Teigiamas
Jaukus, malonus viešnagei. Rūpestingi, draugiški, darbštūs darbuotojai. Kokybiškai atliekamos įvairios gydymo procedūros. Maistas kokybiškas, skanus ir gausus. Vandens parkas viešbutyje, su baseinu, pirtimis ir t.t. Malonus, mielas, labai švarus ir žalias miestas. Mes su žmona esame labai patenkinti savo atostogomis ir gydymu.Neigiamas
Tai ne trūkumai, tik pasiūlymai gerinant aptarnavimą: - būtų gerai paskirstyti procedūrų grafikus, kad jie nesitemptų visai dienai, kad būtų daugiau laisvo laiko. Pavyzdžiui, visos procedūros prieš pietus arba visos procedūros po pietų; - būtų malonu į paslaugų paketą įtraukti vieną ar dvi pažintines ekskursijas po Druskininkus ir artimiausias jų apylinkes, o jų laiką derinti su procedūrų grafikais; - būtų malonu organizuoti kai kuriuos kultūrinius renginius viešbutyje (koncertus, paskaitas, filmų seansus ir pan.), bent kartą per savaitę; - būtų malonu paįvairinti maistą (ypač pusryčius) ir padaryti jį šiek tiek dietiškesnį (lietuviškas maistas labai skanus, bet labai kaloringas!); - kadangi šiuo metu nemaža dalis klientų yra rusakalbiai, būtų malonu, kad kai kurie viešbučio darbuotojai geriau susikalbėtų rusiškai.
Rita Izjumskaja
30.07.2017
Teigiamas
Puiki sanatorijos vieta, beveik miesto centras, sutvarkyta teritorija, visus pastatus jungia praėjimai, draugiškas personalas, kambariai švarūs, nes valomi kasdien (rankšluosčiai taip pat keičiami kasdien), geras vanduo kompleksas ir moderni sporto salė. Didelis procedūrų pasirinkimas, galite pasirinkti programą pagal kiekvieno skonį, atsižvelgdami į gydytojo rekomendacijas. Nuostabus kurortinis miestelis su parkais ir aikštėmis, ežerais ir muziejais.Neigiamas
Maistas sanatorijoje buvo gana monotoniškas ir paprastas, vaisių labai mažai, uogų visai nebuvo, nors buvo vyšnių, agrastų, serbentų, aviečių metas. Apgailestauju, mieste yra tik vienas nedidelis paplūdimys prie ežero. Prie upės yra mokamas paplūdimys, bet man ten nepatiko maudytis.
Svetlana Skripnikova
27.07.2017
Teigiamas
Maloni vieta poilsiui. Graži gamta, puikios šios vietos klimato ypatybės. Draugiškas personalas.Neigiamas
Manau, kad poilsiautojams sanatorijoje patartina organizuoti maitinimą pagal savo ligos profilį ir dienos kalorijų suvartojimą.
Michael Dachnevsky
18.07.2017
Teigiamas
Tai puiki vieta poilsiui ir aktyviam poilsiui. Švariausias oras ir nuostabi gamta. Labai draugiškas ir profesionalus viešbučio, sveikatingumo centro, vandens parko ir apskritai visų druskininkiečių požiūris. Labai rekomenduojama.
Наталия Иванова
04.07.2017
Teigiamas
Noriu pasakyti, kad „Grand Spa Lietuva“ sanatorijoje buvau jau 4 kartus ir kiekvieną kartą nekantrauju ten nuvykti dar ir dar. Žmonės nuostabūs, maistas 110% tobulas, nakvynė super!!!Negaliu pasakyti nieko kito, išskyrus apsilankymo sanatorijoje malonumą. Nėra ko skųstis. Giliausias nusilenkimas visam sanatorijos personalui ir vadovams – jie mane jau atpažįsta iš matymo visų procedūrų metu! Jie klausia, kaip viskas yra ir ko dar norėčiau. Aš be galo myliu šį kurortą!!!
Antonina kAMKAR
03.07.2017
Neigiamas
1. Personalas nekalba angliškai. 2. Labai nedraugiški vaistinių vonių skyriaus darbuotojai. 3. Viena restorano darbuotojų pamaina kambario centre pastato vežimėlius nešvariems indams rinkti ir neįtikėtinai trenkia stalo įrankius bei indus. Beveik konkurencija, kas garsiau. Kiekvieną kartą krūptelėjome, nes tai atsitiko mums už nugarų, atsakydami į mūsų pastabą, jie mums pasakė: „Jei nepatinka, persėsk.“ Bet girdimumas visur geras. Tai ne tik nepagarba svečiams, bet ir neprofesionalumas. Nes restorane turi būti ne tik geras maistas, bet ir maloni atmosfera. Kita restorano darbuotojų pamaina buvo tiesiog labai draugiška ir nuostabi. Gerai, kad jie pakaitomis.
Valery Kargin
30.06.2017