відгуки
Elena Valovaia
30.10.2017
Позитив
Чудове розташування санаторію, доброзичливий персонал, харчування - вище всяких похвал (смачно, різноманітно), лікування - відповідно до мого стану (всі процедури строго за розкладом, без черг), можливість відвідувати аквапарк також дуже порадувала. У номері чисто, щоденне прибирання та заміна рушників. Все дуже сподобалося!Негатив
Чи не завадив би чайник у номері, трохи прохолодно в галереї при переході з житлового корпусу в лікувальний (батареї були прохолодні незважаючи на кінець жовтня! може ще в Литві не настав опалювальний сезон?). Брала універсальну програму лікування (тобто за 15 днів перебування з днем приїзду та від'їзду було призначено 75 процедур) - за складеним розкладом в деякі дні було по 6-7 процедур-трохи стомливо, іноді вони закінчувалися о 15-16 годині, а мені хотілося б і містом і околицями погуляти побільше! Думаю, оптимально було б 3-4 процедури на день.
людмила кучерова
29.10.2017
Позитив
Дуже хороший санаторій. Обслуговування на найвищому рівні. Харчування хороше. Персонал дуже уважний.Негатив
У мінілюксі телевізор дуже маленький, як планшет, нічого не видно. На вихідні заїжджають нові люди.
ELENA ZUBKOVA
13.10.2017
Позитив
Хороше, ефективне лікування, непогане розташування - все близько, доступно. чудове повітря, чуйний персонал.Негатив
Будівництво навпаки, але це тимчасове явище. Кілька днів не працював бювет із мінеральною водою у корпусі, а на вулиці немає теплої мінеральної води. у своїй призначення було приймати саме теплу воду.
Yana Polyakov
13.10.2017
Позитив
Номери чистенькі, прибирають щодня. Змінюють рушники. Персонал ввічливий та допомагають вирішити проблеми. Їжа свіжа, різноманітна. Процедури хорошому рівні. Усі вчасно. Готель розташований у хорошому центральному місці.Негатив
1. Необхідно поставити кулери з водою в лікарні. 2. Видавати рушники на процедурах та не носити з номерів. 3. На процедурах стелити простирадла нові (одноразові) а не використовувати ту ж саму. 4. Вирішити питання з ліфтом. Працював один на весь готель в який поміщається 4 особи і доводилося довго чекати
rima mishne
13.10.2017
Позитив
Гарний пансіонат. розташований у самому центрі міста до всього близько. швидке розміщення. попросили поміняти кімнату - практично без проблем сама кімната досить велика. Є холодильник. Чайник - чашки - чай не передбачено, але попросили - принесли. Лише чайник. Їжа нормальна. Завжди можна знайти що поїсти. Лікування дуже хороше (є з чим порівнювати) обслуговуючий персонал уважний.Негатив
Поради: біля процедурних кімнат встановити воду - хочеться пити. У процедурних видавати рушники, а не вимагати приносити їх із кімнати. У душовій немає шампуню-кондиціонера-мила.але це не критично. Просто слід було повідомити на сайті. Вообщем відпочинок був успішним. Дякую
Татьяна Насирова
10.10.2017
Позитив
Прогулянки в лісі, поряд з озером, відвідування аквапарку. Чудово. Мені все сподобалося.Негатив
Не було негативу.Відповідь від Санаторій Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемая Татьяна Насирова, Благодарим Вас, что посетили комплекс "Grand SPA Lietuva" и оставили отзыв. Мы рады, что Вы были нашим гостем, и надеемся, что Вы отдохнули, восстановили силы и уехали с хорошим настроением – это и есть самая лучшая оценка наших усилий. С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, Менеджер по работе с VIP клиентами
ТАМАРА КОВКИНА
07.10.2017
Позитив
Дуже гарна кухня.Негатив
Погана робота кріокамери -черга та втрата часу
ASKAR TUSZHANOV
06.10.2017
Позитив
Розташування санаторію якість лікування та харчування та робота мед.персоналу чудовоНегатив
Дуже слабкий інтернет
Елена Шерешева
04.10.2017
Позитив
Відпочивали вперше у Литві. Нам дуже сподобалося. Зустріч, заселення в номер, Комфорт на всій території. Гарні процедури. Чудовий аквапарк із величезною кількістю бань. Весь персонал дуже привітний та ввічливий. Російською всі і скрізь розмовляють і розуміють. Шведський стіл звичайний. Якщо хочеться щось розкішніше, то до наших послуг ресторан. Дуже сподобалося місто з парками, озерами, велосипедами. Дуже хочеться повернутися ще й ще...Відповідь від Санаторій Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемая Елена Шерешева, Спасибо, что поделились своими впечатлениями после отдыха в "Grand SPA Lietuva" и оставили отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством услуг, которые мы предоставляем. С нетерпением будем ждать новых встреч! С уважением, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами.
Светлана Новикова
02.10.2017
Позитив
Відпочивали з чоловіком до Санаторію Lietuva, комплекс Grand SPA Lietuva з 17.09.2017-27.09.2017. Номер міні-люкс. Відвідували цей санаторій вже вп'яте. Раніше жили і в стандартному номері Lietuva*** та в міні-люксі готелю Друскінінкай****. Зрештою зупинилися на міні-люксі Lietuva***. Для нас це виявилося оптимальним. Номер просторий, є все потрібне. На наше прохання покоївки надали нам додаткові подушки, ковдру та чайник абсолютно безкоштовно. Програму завжди беремо універсальну. Якість процедур хороша, медперсонал доброзичливий та уважний. На цей раз особливо запам'яталися вертикальні ванни в басейні з мінеральною водою.Негатив
Харчування трохи одноманітне, але голодним не залишишся. Все смачно. Дуже маленький телевізор у номері. Люстри та настільні лампи вже потребують оновлення.Відповідь від Санаторій Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемая Светлана Новикова, Большое спасибо, что вновь посетили комплекс "Grand SPA Lietuva" и оставили отзыв. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Также благодарим за все Ваши высказанные пожелания и комментарии. Что касается маленьких телевизоров, действительно проблема имеет место быть, мы над этим работаем и постепенно меняем телевизоры на новые. В дальнейшем наши планы обновить не только настольные лампы и люстры, но и всю гостиницу "Lietuva". Ждём новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами.
Игорь Симановский
26.09.2017
Позитив
все добреНегатив
погано працює інтернет у номері
КОНСТАНТИН ЛАВЦЕВИЧ
24.09.2017
Позитив
Дуже смачна кухня, гарне відношення персоналу до відпочиваючих.Негатив
Погано влаштований прийом лікарів у санаторії. Доводиться дуже довго чекати біля кабінету прийому. І безглуздо проходить процедура в кріосауну.
Татьяна Чепракова
20.09.2017
Позитив
Відпочивали і лікувалися 13 днів у Гранд Спа Литва. Приїхали в неділю, заселення зайняло 5 хвилин. ,думаю влітку було б жарко.Процедури розписані протягом усього дня ,якщо захочете перенести процедури ,то доведеться заплатити 2 євро. Бруд на людину видають відерцем, яке завдадуть, де призначив лікар, при цьому зріст і вага не враховується, відро і все. Харчування нас влаштувало-всього було достатньо і м'ясних та овочевих страв. Є Аквапарк, де можна поплавати і попаритися, там є невеликий бар прямо в зоні саун. Персонал старанний і сумлінний, всі розуміють російською мовою. Готель залишив непогане враження.Негатив
Готель більше спрямований на Спа і Велнес, ніж на лікувальні процедури, так нам здалося. процедури. Ми фанати Егле, і в наступному році поїдемо туди, і дешевше і якісніше. Хоча Гранд Спа Литва теж непоганий.
Ирина Волошина
20.09.2017
Позитив
Всім раджу!!! Жодного мінуса! Відвідую вдруге і припускаю продовжити наступного року.
Clemens Boos
19.09.2017
Позитив
Бажаючі поправити своє здоров'я раджу Санаторій, комплекс Grand SPA Lietuva, ми були вперше, у нас залишилися дуже гарне враження прізвище Boos
Kanan Allahverdiyev
26.08.2017
Позитив
Розташування санаторію дуже сподобалося. Поруч із річкою, озерами, парками. Чудовий внутрішній парк санаторію. Чудовий аквапарк. Персонал привітний, лікування якісне. Прибирання в номерах досить добре. Харчування у ресторані смачне.Негатив
Бракує різноманітності страв у ресторані. Щодо лікування, то гімнастика в залі бажана з використанням різних пристроїв. Вода в мінеральному басейні дуже гаряча, що не всім підходить.
Дина Коломинская
21.08.2017
Позитив
Перший раз ми відпочивали у санаторії. Дуже сподобалося все. Сподіваємось приїхати наступного року.
Valentina Naumtseva
21.08.2017
Позитив
Прекрасне розташування в центрі курорту Продуманий дизайн та обладнання номера Радісний та готовий завжди допомогти персоналНегатив
Декілька одноманітне харчування
Елена Пунтус
17.08.2017
Позитив
Дуже ввічливий та доброзичливий персонал. Кухарі готують чудові страви. Дякую.Негатив
Прийшовши на прийом до лікаря, я принесла виписку від лікаря з аналізами та діагнозом мого захворювання. Лікар запропонувала процедури, які мені протипоказані. Нічого не розповіла про мінеральну воду.
Михаил Фирман
07.08.2017
Позитив
Затишний, приємний для мешкання готель. Дбайливий, привітний, працьовитий персонал. Безліч різноманітних лікувальних процедур проводяться якісно. Харчування якісне, смачне, рясне. Аквапарк в готелі, з басейном, лазнями та ін. Приємне, симпатичне, дуже чисте та зелене місто. Ми з дружиною дуже задоволені відпочинком та лікуванням.Негатив
Це не мінуси, просто пропозиції для вдосконалення обслуговування: - добре б розподіляти графіки проходження процедур так, щоб вони не розтягувалися цілий день, щоб залишалося більше вільного часу. Наприклад, усі процедури до обіду, чи всі процедури після обіду; - добре б у пакет послуг включати одну-дві ознайомлювальні екскурсії Друскінінкою та його найближчим околицями, та погодити час їх проведення з графіками процедур; - добре влаштовувати в готелі якісь культурні заходи (концерти, лекції, кіносеанси тощо), хоча б раз на тиждень; - непогано було б урізноманітнити харчування (особливо сніданки) і зробити його трохи дієтичнішим (литовська їжа дуже смачна, але дуже калорійна!); - оскільки в даний час значна частина клієнтів російськомовна, добре б деяким співробітникам готелю краще володіти російською мовою.
Rita Izjumskaja
30.07.2017
Позитив
Чудове розташування санаторію, практично центр міста, доглянута територія, всі корпуси з'єднані між собою переходами, доброзичливий персонал, в номерах чисто, тому що прибирають щодня (рушники теж міняють щодня), гарний водний комплекс та сучасний тренажерний зал. Великий вибір процедур можна підібрати програму на будь-який смак з урахуванням рекомендацій лікаря. Чудове курортне місто з парками та скверами, озерами та музеями.Негатив
Харчування в санаторії досить одноманітне і просте, дуже мало фруктів, ягід взагалі не було, хоча був сезон і вишні, і агрусу, і смородини, і малини. На мій жаль, у місті є лише один маленький пляж на озері. Є платний пляж на річці, але купання мені не сподобалося.
Svetlana Skripnikova
27.07.2017
Позитив
Приємне місце для відпочинку. Красива природа, чудові кліматичні особливості цього місця. Привітний персонал.Негатив
Вважаю за доцільне відпочиваючим у санаторії організувати харчування відповідно до їх профіля захворювання та добового споживання ккал.
Елена Недря
24.07.2017
Негатив
Рано закривається басейн у неділю та понеділок.
Michael Dachnevsky
18.07.2017
Позитив
Це чудове місце для оздоровлення та активного відпочинку. Найчистіше повітря та чудова природа. Дуже дружнє та професійне ставлення персоналу готелю, оздоровчого центру, аквапарку та взагалі всіх друскінінкайців. Дуже рекомендую.
Юрий Недря
11.07.2017
Негатив
У неділю та понеділок басейн рано закривається.
Oleg Lissenko
05.07.2017
Позитив
Все було чудово.Негатив
Мінусів не знайшли.
Наталия Иванова
04.07.2017
Позитив
Хочу сказати, що в санаторії Гранд Спа Лієтува я була вже 4 рази і щоразу рвуся туди знову і знову. Люди чудові, харчування на всі 110%, розміщення супер! Крім захоплення від відвідування санаторію нічого сказати не можу. Причепитися нема до чого. Низький уклін усім співробітникам санаторію та керівникам-мене вже на всіх процедурах дізнаються в обличчя! Запитують як справи і чого б я ще хотіла. Я шалено люблю цей санаторій!!!!
Antonina kAMKAR
03.07.2017
Негатив
1. Персонал не розмовляє англійською. 2. Дуже недоброзичливі співробітники у відділенні лікувальних ванн. 3. Одна зміна співробітників ресторану ставить візки для збирання брудного посуду в центрі залу та з неймовірним гуркотом кидає прилади та посуд. Майже конкурс, хто гучніший. Ми здригалися щоразу, так як це відбувалося за нашою спиною, На наше зауваження, нам сказали: "Не подобається, пересядьте." Але чутність хороша скрізь. Це не лише неповага до гостей, а й непрофесіоналізм. Так як у ресторані має бути не лише гарна їжа, а й приємна атмосфера. Інша зміна співробітників ресторану була просто супер доброзичливою та чудовою. Добре, що вони чергувалися.
Valery Kargin
30.06.2017