відгуки
Светлана Хотина
14.11.2016
Позитив
Комплекс Grand Spa Lietuva дуже сподобався, все продумано для зручності відпочиваючих. Лікування добротне, процедури підбираються з урахуванням захворювань та побажань клієнта. Робота персоналу як готелю, так і лікарні вище будь-яких похвал! Будь-які прохання та побажання клієнта моментально задовольняються, за що велике спасибі всім співробітникам! Два тижні проживання не залишили жодних негативних спогадів. Більше того, відпочинок у міжсезоння (листопад) за відчуттями рівносильний тому ж терміну літнього перебування на морі. Навіть краще з огляду на лікування.Негатив
трохи дратувала будівництво навпроти готелю, але це тимчасовий фактор, і якщо вікна виходять у двір, то взагалі можна не розглядати як негатив.
Наталья Турова
24.10.2016
Позитив
Обслуговування на найвищому рівні. Персонал-кваліфікований та чуйний. Для готелю 3+ цілком гідно.Негатив
Wi-Fi має бути краще.
Eduard Filimonov
10.10.2016
Позитив
Загалом залишилося дуже гарне враження. Приємно здивувало гарне харчування, чудовий вибір страв. Порадувала злагоджена робота персоналу та вся організація санаторного лікування, а також кількість призначених процедур.Негатив
Бажано протягом лікування проводити масаж у одного фахівця. У друзів було два випадки перенесення без попередження сеансу масажу через вихідний день у призначеного масажиста. Але нас зуміли попередити про заміну та проблем не було.
Irina Ichina
27.09.2016
Позитив
Дуже задоволені санаторієм. Лікування відмінне, харчування-ПРОСТО СУПЕР, спасибі величезне кухарям, персонал санаторію дуже доброзичливий і уважний. Радимо всім відвідати цей санаторій. Ми отримали заряд енергії та масу позитиву. Всім працівникам санаторію GRAND SPA LIETUVA велике спасибі. Постараємось наступного року відвідати вас знову. оцінка 5 балов Нам сподобалося все.Негатив
мінусів у стані санаторію НЕЇЇ
Ирина Волошина
20.09.2016
Позитив
Моє перше відвідування Литви виявилося дуже вдалим!! Повернулася з прекрасними спогадами про людей, природу, санаторії. Рада, що обрала саме такий варіант відпочинку та спасибі сайту за розміщення реальної інформації та чіткої роботи з бронювання. Передбачала б відвідати санаторій і наступного року і звичайно рекомендуватиму його, а також спосіб замовлення через Ваш сайт своїм знайомим З повагою та вдячністю Волошина І.М.Негатив
ЖОДНОГО!!!!!!!!!!!!!!!
Вячеслав Бебенин
20.09.2016
Негатив
Дружина дістала отруєння і на цьому фоні отримала алергію, якої ніколи не мала. З неї зняли всі процедури за 2016-09-13 та 15 та 16 числа. Не отримавши належного лікування, ми перервали відвідування санаторію і поїхали 15 вересня, на два дні раніше за домовлений термін. Відпочинок та лікування просто не вдалося, м'яко кажучи. І ми були такі не єдині. Більше ми до вас не приїдемо. З повагою.Відповідь від Санаторій Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Здравствуйте Вячеслав! С вашей супруги и должны были по правилам снять лечебные процедуры, потому что процедуры всегда дополнительная нагрузка на организм. Во время отравления или болезни организм должен восстанавливаться, любые процедуры могли усугубить ситуацию. Все продукты питания у нас свежие, может быть ваша уважаемая супруга съела несовместимые продукты, поэтому и получила отравление. С уважением, менеджер отеля Grand SPA Lietuva Sandra Grigorjan.
Leanid Shvidler
19.09.2016
Позитив
Позитивне саме місто з його озерами, зеленню, клумбами і кафе. Місто, куди хочеться повернутися. Персонал у лікарні та готелі бездоганний.Негатив
Якщо готель я оцінюю вище, ніж його номінація на три зірки, то їдальня (рестораном це назвати не можна) тягне тільки на дешеву столовку. Але навіть це не зіпсувало позитивного настрою.
Светлана Солодова
19.09.2016
Позитив
Відпочивали другий рік поспіль і хочеться знову повертатись.
Борис Комиссарчик
18.09.2016
Позитив
Відмінне лікування та відношення до відпочиваючих персоналу санаторію! Лікарі, інші медичні працівники, обслуговуючий персонал, вищі за всякі похвали. Практично, якби навіть захотів, до їхньої роботи причепитися неможливо! Дякую їм за чудове ставлення.Негатив
На жаль, робота ресторану санаторію викликає деякі нарікання. Не достатній асортимент страв для рівня 3-зіркового готелю. Особливо на вечерю. Крім того, дивує, коли забувають поставити на стіл хліб або, наприклад, кефір. Потрібно йти до адміністратора зали та нагадувати про це. Недостатньо, як на мене, розрахована кількість страв на весь контингент готелю. Особливо це помітно, коли в готель знаходяться якісь спортивні команди або інші делегації (а це буває часто!): їжа саме на "шведському столі" закінчується дуже швидко, а персонал не поспішає її заповнити. Офіціантки не завжди спритні, столи на чотирьох людей маленькі, а посуд, що використовується, вчасно не забирається. Крім того, порадив би адміністрації ресторану зобов'язати офіціантів приймати замовлення з бару від відпочиваючих. По-перше, у барі б, без сумніву, збільшився товарообіг, а по-друге, це зробило б комфортнішим перебування відпочиваючих у ресторані.
raisa belenkaya
14.09.2016
Позитив
Прекрасний готель. Обходильний, чуйний персонал. Затишні номери. Чисто. Комфортно. І за сьогоднішніми мірками доступно в ціні. Лікувальні процедури особливо добрі. Не дарма туди з'їжджаються з усього світу!
Виталий Бурд
14.09.2016
Позитив
обов'язково повернуся наступного року.Негатив
слабкий та нестабільний wi-fi у кімнатах.
Alvis Andrucis
13.09.2016
Позитив
Дякую за чудовий відпочинок. Рекомендую всім
Igal avrutski
04.09.2016
Позитив
Сподобалося абсолютно все.Негатив
Нічого негативного.
Tatiana Lacressonniere
28.08.2016
Позитив
Ми вперше відпочивали в Литві. Курорт дуже вдало розташований, порівняно з іншими санаторіями. Місто дуже миле: на березі річки, дуже квітуче, поруч 2 озера і ліс. Атмосфера спокійна, розслаблююча. У день прибуття (у неділю вдень) у нас був номер і навіть візит до лікаря. Ми знайшли організацію дуже хорошою. Кімната була хорошого розміру, чиста (прибирали щодня), рушники міняли щодня за потреби. Дуже хороша звукоізоляція, тому що нічого не очікуєш: сусіди, музика з коридору. Персонал привітний. Ми оцінили якісні процедури, чистоту в приміщеннях, кімнату відпочинку між процедурами і звичайно чай з фітобару. Аквапарк - це справді плюс нашого перебування. Щодня витрачали 1-2 години. Програми в саунах чудові.Негатив
Під час візиту до лікаря: ми дізналися, що нам вибирати догляд! Що й казати, ми напевно знали, які процедури входили в куплений нами пакет... Вікна нашої кімнати виходили на вулицю, зараз навпроти йде будівництво. Будівельні роботи розпочалися о 7:30 ранку. Комплекс досить великий, нам ніхто не показував, де лежать речі та послуги, що входять до нашого пакету. Наприклад, ми знайшли бібліотеку за 2 дні до від'їзду або дізналися з папки на ресепшн номера, що банний комплекс входить у вартість нашого номера. Персонал ресторану не дуже привітний. Ми відчували, що не заплатили за їжу. Якщо ви приїдете в кінці періоду їжі, вибір буде небагато. Ми повинні були запитати, чи можна нам десерт. Недостатня кількість кавомашин (при інтенсивному використанні вони виходять з ладу). Очікування 15 хвилин на 1 каву. Офіціантка, яка прибирає вашу тарілку, щойно ви доїдаєте останній ковток, дуже неприємна.
Eduards Veigurs
24.08.2016
Позитив
Хороша ціна, прекрасне місце, поряд річка та струмок, центр міста, навколо парки та все поряд. Чисто, ввічливий персонал, непогана їжа, затишний номер. Мінеральна вода, лікування грязями.Негатив
За ці гроші на деякі мінуси можна заплющити очі. Лікування досить поверхове, в аквапарку не всі лазні сподобалися, не все працює, бармен в аквапарку постійно відсутня. Їжа досить одноманітна, не завжди акуратно подана. І жахливий, просто нестерпний вайфай. Краще написати одразу, що у номерах його немає.
Tatiana Rakhmanova Rakhmanova
24.08.2016
Позитив
Санаторій має багато плюсів: світлі, чисті кімнати, лікувальний корпус і аквапарк з'єднані з житловим корпусом переходом, красива територія з власним питним павільйоном. Мінеральна вода додатково проведена всередину на випадок поганої погоди. Лікування багатопланове: бруду, ванни, фізіотерапія, кисень, парафін, аквапроцедури, кінезіотерапія, траволікування, мінеральне джерело та ін. Аквапарк має великий набір саун (інфрачервона!) та хороші басейни. Харчування різноманітне - завжди є вибір страв з м'яса, риби, птахи та вегетаріанські, прекрасні молочні продукти. Смачно! Найбільший плюс: працівники санаторію! Надзвичайно чуйні та сумлінні люди - вони створюють особливу атмосферу комфорту та спокою. Дивно витримані люди, здатні зберігати самовладання навіть з дуже примхливими клієнтами. За час перебування я бачила на їхніх обличчях тільки посмішки. Я сподіваюся прибути туди знов.Негатив
Найвідчутніший мінус-поганий wi fi: сталого зв'язку в номері не було взагалі (6 поверх). Навіть пошту перевірити не вдавалося інколи. Адміністрація, схоже, знає про це і пропонувала мені переселитися нижче. У холі на першому поверсі зв'язок нормальний.
Alexander Telnov
22.08.2016
Позитив
Дуже хороше співвідношення ціни та якості. Свій водний парк. Хороше лікування.
Людмила Тихонова
19.08.2016
Позитив
Загалом мені сподобалося, приїду ще. Номери добре прибирають. Дуже сподобався масаж що робить Данута та у електро кабінеті дуже привітний мед.персонал.Негатив
дивно спроектована будівля майже не відкриваються вікна і відсутній коніціонер. У спеку нестерпно душно в номері Що стосується харчування все добре, але хотілося б більше різноманітних фруктів. На вечерю слід давати грейпфрут. Його потрібно давати на сніданок.
Ialanta Skobava
26.07.2016
Позитив
Дуже гідний санаторій. Комфортабельні номери, сучасна сантехніка, чисто затишно. Зручні ліжка та все продумано для зручності відпочиваючих. Їжа різноманітна, на будь-які уподобання, є каші, супи, салати зі свіжих овочів, гарячі страви приготовані гідно. Медичне обслуговування на висоті, різноманітні процедури, індивідуальний підхід до кожного пацієнта і уважний персонал. Всі говорять російською мовою і є російські канали телебачення. Чудове саме місто - прекрасні парки, Неман, величезне задоволення гуляти та око радує і користь)))Негатив
Ну не як негатив, а просто прохання - так, як відвідувачі міжнародні, наприклад таблички в басейні продублювати російською. Вперше важко розібратися де, що, а персонал відволікати не хочеться. Ну і інструкція, як користуватись там браслетами теж потрібна – поки додумаєшся! Не всі просунуті користувачі басейнів)))
anatoly gamze
25.07.2016
Негатив
немає кондиціонера. телевізор - 45 см. їжа несмачна
Венера Кальницкая
23.07.2016
Позитив
Відпочивали з подругою, закохалися в Друскінінкай, чудове курортне місто з добрими чуйними жителями, дуже гарне, "іграшковий". на трамвайчику Неманом, прокотилися на фунікулері, подивилися на місто з висоти пташиного польоту. Персонал у готелі доброзичливий, відповідальний, всі процедури виконувались у повному обсязі та якісно, завжди йшли назустріч, якщо треба було поміняти час. процедур, дня, щоб з'їздити в Тракай, Каунас. Сподіваюся, що приїдемо до вас ще не раз.
MIKHAIL FROLOV
11.07.2016
Позитив
Щасливі. що відпочивали у вашому санаторії. Ви- супер ПРОФІ... Бували в багатьох місцях світу, але до вас повернемося ОБОВ'ЯЗКОВО. Медична допомога Вражаюча, а головне-Людський фактор - величезна всім працівникам людська подяка. Бажаємо вам всі процвітання і ЩАСТЯ ВАШИМ СІМ'ЯМ!Негатив
це прохання-музику записати більш мелодійне і різноманітне, яке йде ФОНОМ відпочинку і хотілося б другий ліжко світильник
dzmitry balkhavitsin
04.07.2016
Позитив
Чудова інфраструктура.Негатив
Прибирання у номерах. Харчування та обслуговування у ресторані. Жахливі подушки.
Татьяна Васильева
01.07.2016
Позитив
Відповідальні менеджери, ввічливий персонал, зручне розташування та напрочуд затишний Друскінінкай.Негатив
Слабка робота масажистів (15 хвилин легкого погладжування спини, що не дає ніякого ефекту; просто марнування часу), неточне за часом проведення процедур (запізнення до 20 хвилин), неймовірно довге очікування прийому у лікаря в черзі (понад півтори години), а також нерівномірний розподіл лікарем часу прийом пацієнтів (одним пацієнтам приділяється трохи більше 10 хвилин, іншим більше години при первинному відвідуванні). Нерівномірна зміна та поповнення страв у ресторані (якщо ви приходите в середині або за півгодини до закінчення обіду чи вечері, вам дістануться лише залишки та часто неякісні фрукти).
Михаил Николаев
26.06.2016
Позитив
Відпочивали у санаторії у середині червня. У номер заселили дуже швидко, за 10 хвилин нас прийняла лікар і розписала лікування. Наступного дня у реєстратурі склали зручний розклад процедур. Весь персонал санаторію дуже уважний, чуйний та доброзичливий. Усі процедури витримані за часом. Для дітей також є процедури (платно, до путівки не входять). Син залишився задоволений (переживали, що першу половину дня не буде чим зайняти). У санаторії добрий аквапарк, діти із задоволенням проводять там час. Є кілька лазень. Харчування хороше, намагаються зробити різноманітними гарячі страви, багато овочевих салатів та просто овочевої нарізки. Але пам'ятаємо, що це санаторій – дієтичне харчування. Поруч із санаторієм є кафе "Сицилія", там їли вечорами смачні десерти. У другій половині дня гуляли містом, каталися на велосипедах навколо ставків та лісом, де є спеціальні доріжки. Соснове, чисте повітря, дуже доглянуте містечко.Негатив
У номерах добре прибирають у ванній кімнаті, нам щодня міняли рушники (міні-люкс), інколи застилали ліжками. Більше збирання ми не помітили. Дуже курні тюль і гардини на вікнах, покривало на ліжку. Неохайний м'який куточок. Дуже скрипучий розкладний диван. Адміністрація побажання - поставити чайники в номери. У номерах погано ловить Wi-Fi.
Mikhail Hundzilovich
23.06.2016
Позитив
Відвідували санаторій наприкінці травня 2016р. і були приємно вражені. Швидке заселення, приємний персонал на рецепції, готелі, лікарні. Харчування та лікування на дуже хорошому рівні. Лікарня на хорошому рівні, процедури стандартні для санаторію даного профілю. Гарний аквапарк. У вільний від процедур час гуляли пішки, каталися на орендованих велосипедах. Загалом-сподобалося. Гарний, спокійний відпочинок.Негатив
Жахлива забарвлення килимового покриття в готелі. ))))). (Суб'єктивно).
Marina Strongin
20.06.2016