отзывы
Владимир Б.
29.03.2016
Негатив
В пятницу, субботу, воскресение после ужина в 2 бани , расположенные в зоне бассейна, не зайти, по 7-9 человек сидит в обеих. Ужас. Про попариться. Можно не говорить. Жаль что господин Управляющий и нач. отдела маркетинга не контролируют работу в это же время. На втором этаже в это же время топятся 3 бани в размерах в 3 раза больше, но в них моются до 5 чел. Предложил нач отдела маркетинга , на это время разрешить обитателям люксов и полулюксов ( из всего 20) по желанию разрешить посещение бань второго этажа., Что бы разгрузить ситуацию. Ответ был суров - это платная услуга. При этом полное непонимание ситуации , что сам отель за деньги эту услугу НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ 2-Ответ от Санаторий Belorus
Здравствуйте уважаемый Владимир! Сауны в санатории работают с 16.00 до 21.00. Естественно, после ужина это "час пик" по количеству людей. Мы не можем указывать гостям санатория посещать сауну в конкретное время, но всегда подсказываем, когда меньшая загруженность. Вы также могли приходить в сауну в период между 16.00 и 18.00 и спокойно отдыхать. Также наш менеджер говорил Вам, что сауны на втором этаже действительно платные, именно поэтому там меньшее количество людей и платить за них может любой отдыхающий санатория. С уважением, менеджер санатория "Белорус" Povilas Dakinevicius.
Бровка Н.
29.01.2016
Позитив
Отдыхаем в санатории пятый год подряд. Значительно возрос по сравнению с прошлыми годами комфорт и сервис, стала более продуманной организация лечебной базы, существенно важно, что врач стал размещаться в корпусе, где проживают и проходят лечение отдвхающие .Негатив
Занятия кинезитерапевта в зале лечебной физкультуры стали проводиться формально, вернув нас во времена, когда лечебная физкультура проводилась для "галочки". Врач не указывает, на что обратить внимание больным с проблемами (в пояснице, шее, бедрах или коленях) при выполнении упражнений , что важно при выполнении каждого упражнения и какие ошибки допускать нельзя как необходимо дышать и т.д. А может быть, она сама этого не знает? Нам есть с чем сравнить - несколько лет назад ситуация в санатории была иной: эти занятия были организованы профессионально, с комментариями упражнений, врач индивидуально уделял внимание людям, подсказывая, как правильно выполнять упражнения, и потому занятия давали не только положительный эффект в физическом отношении и самочувствии, но и повышали настроение.
Елена К.
25.01.2016
Позитив
Уверена, через некоторое время курорт Друскининкай, эта "жемчужина литовкой короны", станет любимым местом отдыха огромного количества людей из разных стран. В этом маленьком уютном городке есть и потрясающая лыжная трасса, и уникальный аквапарк!!!! Да даже, не выходя за территорию санатория "Беларусь", в шикарной водолечебнице с банями, джакузи и огромным бассейном, вы получите максимум удовольствия! Такие разные возможности отдыха (активного и "для иных"), лечения, созерцания красот природы и просто хорошего человеческого общения любой приехавший сюда наверняка оценит по достоинству! Спасибо! Удачи!
Aliaksandr M.
21.01.2016
Позитив
Дружелюбный персонал, хорошее питание. Отличное расположение санатория.Негатив
В номерах "люкс" и "полулюкс" не отрегулированы окне, дует - приходилось закладывать на подоконники покрывала. А внизу балконной двери закладывали одеяло - и кефир, который был между одеялом и дверью замерзал. При этом в стандартных номерах такого не наблюдалось. Донесите до руководства санатория - несложно же отрегулировать, а маленькие щели между подоконником и рамой промазать силиконом.
Чеслава .
21.01.2016
Позитив
особая благодарность девушкам, которые проводили гимнастику в бассейне !!!
Galina E.
12.01.2016
Позитив
Вкусная еда, дображелательное отношение, быстрое обслуживание в столовой, чистота в номере, ежедневное смена полотенец. Очень понравилось, приеду ещё, если будут скидки для постоянных пациентов.Негатив
Много местных жителей в бассейне, не умеют пользоваться финской сауной (заливают её водой и различными маслами), ходят не одевая бахиллы.
Владимир Б.
11.01.2016
Позитив
здравствуйте,отдых понравился, питание - суперНегатив
вот лечение -??????????доктор,назначивший процедуры, мягко говоря,не совсем профессиональна, (временно замещала),и теперь будем думать......
Валентина К.
11.01.2016
Позитив
Санаторий находится в чудесном месте красота городка поражает, мы несколько раз были в санатории , Эгле но в этом в плане размещения лучше очень приветливый персоналНегатив
Руководству санатория следить не мешало бы за номерами у нас был полулюкс 509 кровати настолько скрипучи присестъ страшно не говоря о том чтобы повернуться с боку на бок ! совершенно невкусное питание по заказному меню
Ina A.
10.01.2016
Позитив
Очень- очень хороший бассейн. Отличный массаж. Еда обычная, домашняя) Креветок и раков вы не увидите.Негатив
Женщины и бабушки на процедурах ( медсестры)-это такой ужас, как будто ты в местной белорусской поликлинике. Такое ощущение, что не ты платишь за это, а они тебе...А администратор в спа -это вообще... "Начальник над столом" До смеха. Я не понимаю, почему руководство санатория не проведет беседу и т.п. со своими сотрудниками? Ведь ооочень много негативных отзывов в интернете именно из-за администраторов. Будьте готовы, что проснувшись чуть позже, но придя на завтрак вовремя!, на раздаточных лотках вы увидите только остатки пищи ( я не утрирую). А на вопрос: " Почему не пополняют?" Мне было хамовато отвечено, что приходить нужно раньше. Абсурд. Мы приходили всегда вовремя, но не к самому началу завтрака. Потом диетсестра всячески пыталась загладить эту оплошность. И в последствии на завтраках было, что съесть.
Илона Л.
06.01.2016
Позитив
-индивидуальное меню, разработанное диетологом -замечательные медсестры -крытый переход из гостиничного корпуса в бассейн и спа
Елена М.
04.01.2016
Позитив
Большое спасибо за предоставленные услуги! Мы побывали в Новогодней сказке!
Ольга К.
23.12.2015
Позитив
Все великолепно. Прекрасные условия, очень вкусная еда, а главное - замечательный персонал!!! Спасибо!
Liudmila K.
18.12.2015
Позитив
Мне все очень понравилось! я уверена, что вернусь в этот санаторий еще не раз
Галина П.
23.11.2015
Негатив
Друзья! Надо предупреждать, что одноместные номера бывают разного уровня: мне достался номер нестандартный - комната возле лифта, "пенального" типа, а не квадратная. А за это скидку не сделали - оплату провели по договорённой с вами стоимости. Это несколько снизило комфортность отдыха. С уважением, Галина Писарук
Юрий П.
17.11.2015
Позитив
Очень профессиональный и корректный филиал. Замечательное отношение. Прекрасное место для отдыха и лечения.
Юрий Н.
13.11.2015
Позитив
Все очень уютно,просто ,без изысков .Бассейн отличный врачи хорошие массаж аюверда супер.Негатив
Мало развлечений для детей.
Людмила Р.
25.10.2015
Позитив
Прекрасная лечебная база, внимательный персонал, уютные, чистые номера. Плавательный бассейн - выше всяких похвал! Замечательное расположение отеля. Друскининкай - очень красивый городок.Негатив
Многие процедуры платные, так например, бесплатно можно выполнить 8 сеансов классического массажа только одной зоны спины (например шейно-воротниковой), остальную часть спины - за плату. Для плавания в бассейне для взрослых отведено время с 16.00-21.00, длительность пребывания там 60 мин. Однако в это же время там проводятся занятия или детских групп из окрестных школ, или водной аэробики, часть бассейна (массажные струи и плавательные дорожки) недоступна для отдыхающих. Завтраки вполне разнообразны и вкусны, что нельзя сказать про заказные блюда в обед и ужин, особенно супы. Надо умудриться так испортить продукты.
Galina K.
15.10.2015
Негатив
В предпоследний день пребывания (6 октября) в районе 15 часов на стоянке магазина "Максимум" ободрали капот машины явно намеренно.
Nadezda M.
04.10.2015
Негатив
Номер был приличный , но очень холодный и отопление не включили даже 1 октября Добрые люди подсказали попросить обогреватель и последние 3 дня в комнате была комфортная температура всего хорошего
Vlademir R.
04.10.2015
Позитив
Очень хорошая база для лечения. Правильное питание. Отзывчивый персонал.
Наталья К.
20.09.2015
Позитив
Лечение хорошее,но некоторые процедуры платные,питание отличное,размещение хорошее,работа персонала хорошее,расположение санатория очень удобное .Пребыванием очень довольна.Если лечение получилось эффективное,приеду еще раз.Спасибо за отзывчивость и внимательность Виталию Буря.
Валерий Л.
20.09.2015
Позитив
В санатории недавно сделан ремонт, поэтому многое очень хорошо смотрится. Внимательные и грамотные врачи, разбираются в твоих болячках даже если вы приехали без выписки из своей истории болезни. Отличное питание, на завтрак шведский стол, внимательный и доброжелательный персонал. Очень понравился бассейн со множеством оздоровляющих "штучек". Хорошо работающий бесплатный Wi-Fi. Вся первая половина дня занята назначенными лечебными процедурами. Особенно хорош массаж. Приятно, что по вечерам, после 22:00 при входе в корпус како-либо контроль незаметен. Ежедневная уборка в номере и замена полотенец, замена постельного белья раз в трое суток, персонал очень дружелюбен и деликатен. Абсолютно все свободно и охотно общаются с вами по-русски. При выезде нет какого-то, не то что придирчевого, а вообще никакого контроля состояния номера, все на доверии к клиенту, просто вышел и оставил ключь на стойке регистратуры. Хочется еще приезжать сюда на лечение и отдых.Негатив
Мне повезло, что поселили во 2-ой корпус, т.к. в его состав входят или он связан крытыми переходами с бассейном, лечебными помещениями, столовой и кафе. А вот тем, кто размещен в 1-ом корпусе, хоть и не далеко, но в случае дождичка или в холодное время года приходится пользоваться дополнительной одеждой, более тяжелой обувью и зонтиками, что конечно увеличивает некоторые неудобства для посещение выше указанных учреждений.
Leonid F.
15.09.2015
Позитив
К позитиву можно отнести все указанные мною оценки,а также исключительную доброжелательность персонала,чистоту и внимание !Негатив
В качестве негатива --питание \ завтраки довольно хорошие, обеды и ужины , хоть пару раз в неделю,для желающих, должны быть более сытными. На случай жаркой погоды ,учитывая отсутсвие кондеционеров,надо иметь напольные вентиляторы, даже за оплату. Во всяком случае мы очень довольны!
Алла П.
08.09.2015