отзывы
Иван В.
09.10.2021
Позитив
Профессиональный персонал, море процедур, природа для отдыха на воздухе, приедем ещеНегатив
С понедельника до субботы не менялось постельное белье???
Ludmila P.
08.10.2021
Позитив
В санстории Гранд Спа Летува отличная лечебная база, огромный выбор процедур, очень прлфессиональное и теплое отношение персонала.
Jelena K.
25.09.2021
Позитив
Отличная еда, прекрасное расположение, хорошее лечение и внимательный персонал. Захотим вернуться снова!Негатив
Отопление не было включено, поэтому в некоторых местах довольно холодно. Было бы хорошо иметь список всех возможных методов лечения, включенных в пакет, с указанием их преимуществ. Так будет легче сообщить врачу, что необходимо.
Jurtschenko N.
24.09.2021
Позитив
Нам очень понравилось.Негатив
Для меня комната на 4 этаже не идёт.Мне нужен всегда только второй этаж.Из за моего здоровья .Мне было тяжело ходить по лестнице.Лифт очень долго ждать.
Hillel M.
21.09.2021
Позитив
Очень понравился сам санаторий, отношение обслуживающего персонала, врачи, питание, аквапарк в санатории. Все трансферы и организация поездки сайтом sanatoriums.com были просто идеальны. Также была организована бесплатная пешеходная экскурсия по городу. Остались лучшие впечатления и желание вернуться ещё.Негатив
Некоторые лечебные процедуры, к примеру, массаж, слишком короткие - 15 мин., могли бы быть подольше. По качеству проведения зависят от массажера, как повезёт. Хочу отметить что дизельные автомобили загрязняют воздух в городе. Может лучше поселиться в санатории, что находится за городом, тому, кто страдает от этого, но придется ездить в город на автобусе. Правда, в городе есть пешеходные зоны без автомобилей.
Мила П.
20.08.2021
Позитив
Очень приветливый персоналНегатив
К сожалению, нет москитных сеток на окнах, и залетают комары и мухи . К тому же, кондиционеры только на двух нижних этажах, поэтому окна невозможно закрывать когда жарко
Diana K.
16.08.2021
Позитив
Массажистка Реда просто замечательная. Когда я ждала следующей процедуры, она была мед. Сотрудник договорился, чтобы меня приняли раньше. Я отлично провел время.
Michael K.
13.08.2021
Негатив
Меня поселили в другом отеле, который я забронировал.
Inga U.
10.07.2021
Позитив
Добрые люди-это первое.Тихо,уютно,доступно.Негатив
В рекламе номераDelux 30-40кв.м.Таких нет.Бассейн открывается в 10.00.Хотелось бы часов в 6.00.Бесплатную экскурсию мы так и не получили.
Галина Ш.
29.06.2021
Позитив
Все было великолепно : качество лечения, размещение, питание, расположение сенатория. Отдельная похвала в адрес персонала - все работают на высшем уровне - предупредительны, вежливы, заботливы. Персональное спасибо доктору Ольге Ломот. Ну а в регистратуре девушки - вне всяких похвал ! Не считаясь со временем, помогли с заполнением бумаг ( особенно Алена ), которые были необходимы в связи с ограничениями и пересечением границ. Всем огромная благодарность ! Обязательно приеду еще раз.
Николай К.
10.06.2021
Позитив
Немного боялись после карантина ехать на лечение. Для нас важно было качество процедур и конечно минеральная вода. Все было на высшем уровне, приедем обязательно еще
Olga R.
24.10.2020
Позитив
Спасибо вам, мы провели отличные выходные и получили супер лечения до встречи
Natalija P.
18.10.2020
Негатив
Минус-в номере нет косметического набора для ухода за волосами- ни шампуня, ни кондиционера, что обычно в наше время есть почти во всех отелях, есть только какое-то жидкое мыло 🤨
Aleksandra K.
18.10.2020
Позитив
Все понравилось, все замечательноНегатив
Завтраки и обеды замечательные, всего более чем достаточно, ноодно большое НО, это ужин, выбора совсем нет никакого, можно было бы улучшить
Natalja A.
20.09.2020
Позитив
Очень вкусное питание, большой выбор блюд ,мясо,рыба,курица. Всякие салаты, блинчики, выпечка. Уборка номера каждый день. Большой выбор процедур. Приветливый персонал. Отличное расположение санатория.Негатив
Нету.
Ludmila L.
20.09.2020
Позитив
Хорошо отдохнули, подлечились. Очень приятное место. Доброжелательный персонал.Негатив
Очень жаль из-за короновируса были закрыты границы с Белоруссией и Польшей.
Nikolaj M.
17.09.2020
Позитив
все очень достойно !
Тамара И.
07.09.2020
Позитив
В халате и шлепанцах на процедуры и в аквапарк - очень комфортно. Идеальное место для отдыха с маленькими детьми.Негатив
При открытых окнах слышны музыкальные фонтаны, находящиеся неподалёку.
Смирнов Д.
20.07.2020
Позитив
Очень понравилась работа персонала.Очень вкусное и разнообразное питание.Наличие аквапарка на территории гостиницы и неограниченное его посещение.Сыну понравился тренажёрный зал.Да,всё понравилось!!!!!Негатив
Минусов не было.
Елена М.
19.07.2020
Позитив
Все отлично. Не хватило 4 дня для полного удовольствияНегатив
Остался небольшой осадок от того, что недополучила заявленное в бронировании количество процедур. Осталось ощущение, что на этом хотели сэкономить. А , по большому счету, все очень хорошо.
Margarita P.
06.04.2020
Негатив
Пребывание длилось всего два с половиной дня после чего предоставление услуг прекратилось в связи с закрытием на карантин.
Joachim S.
05.04.2020
Негатив
Вместо 42 всего 29 процедур. Вместо оплаченных 2 недель всего 12 дней. Бассейн и сауна были закрыты на 10-й день, а клиника - на 11-й день. Во вторник sanatoriums.com ВПЕРВЫЕ сообщил, что обратный трансфер в Вильнюс состоится на следующее утро в 7:30 утра. Только по собственной инициативе мне удалось попасть предпоследним рейсом из Литвы в Бремен вместо Дортмунда или Кёльна. Другие гости накануне прилетели во Франкфурт рейсом Lufthansa за ростовщические 335 евро, а точнее, сбежали.
Светлана П.
05.04.2020
Позитив
Приезжаем четвёртый год подряд в этот отель. Лечением и расположением довольны, обслуживающий персонал очень внимательный и приветливый! Понравилось что в номерах начали наконец то менять старую мебель и обновили люстры и светильники!Негатив
Мы очень были возмущены тому что в столовой ложили старый заветрившийся хлеб вместе со свежим в перемешку! О пирожных вообще говорить не хочу! Это просто ужас! Старые пирожные все перевалянные несколько раз на подносах, уже все в крошках и никакого внешнего вида опять выставляли на столы!!! Такого мы ещё нигде не видели!!!!! И в дни когда в отеле народу было меньше, меню очень скудное, мы же платим за каждый день одинаковую сумму денег и по этому хотим меню достойное как и при обычной посещаемости отеля!!!! Надеюсь руководство примет меры т. к. после такого обслуживания в столовой начали задумываться чтобы сменить отель!
Mikhail M.
31.03.2020
Позитив
Замечательное место: река, проточные пруды, со всех сторон ухоженный лес с прогулочными дорожками. Современный удобный и очень тихий отель, разнообразное меню, отличная кухня, доброжелательный и грамотный персонал (что важно для нас, с русским языком).
Alexander D.
27.03.2020
Позитив
Все было прекрасно : отличное расположение санатория, прекрасная лечебно-восстановительная база, грамотный приветливый и отзывчивый персонал. Ландшафтный дизайн прилегающей территории и отличный дизайн интерьеров, чистота и ухоженность помещений. Питание - отдельный повод для восторга - ну очень вкусно и разнообразно, причем всегда есть диетические блюда. И даже поздравили всех женщин - отдыхающих с 8 марта и подарили всем цветочки ! Большое спасибо всем работникам санатория за наш замечательный отдых ! Непременно вернемся снова.Негатив
Никаких минусов не было, придраться абсолютно не к чему.
Galina Z.
10.03.2020
Позитив
Vso bilo otlicno,nepremenno vernus zdes opjatj.Негатив
Netu
Dmitrijs B.
05.03.2020
Позитив
Санаторий отличный ! Очень довольны,отдохнули и подлечились. Советуем всем,кто желает восстановить свое здоровье. Спасибо за лечение и отличное обслуживание.Ответ от Санаторий Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемый Дмитрий, благодарим за отзыв! Очень рады, что отдых в нашем отеле оставил у Вас приятные впечатления. Спасибо за высокую оценку уровня нашего комплекта и гостеприимства. Будем рады увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.
Iliena R.
28.02.2020
Позитив
Прекрасно всё! Будем скучать и обязательно вернемся! Спасибо!Ответ от Санаторий Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемая Иллена! Благодарим за отзыв и добрые слова! Очень рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле. Спасибо за Ваш позитив и мнение, которым Вы поделились на нашей страничке. Будем рады увидеться вновь! Ждем встречи! С наилучшим пожеланиями, Юстина Мухина, менеджер по работе с VIP клиентами.
Vadim Z.
18.02.2020
Позитив
Всё прекрасноОтвет от Санаторий Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемый Вадим, Спасибо, что поделились своими впечатлениями после отдыха в Grand SPA Lietuva и оставили отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством услуг, которые мы предоставляем. С нетерпением будем ждать новых встреч! С уважением, Юстина Мухина, менеджер по работе с VIP клиентами.
Pavel F.
29.01.2020
Позитив
Санаторий очень хороший , отдыхали третий год подряд . Планируем в этом году поехать еще раз . СПАСИБО за отдых и лечение .Ответ от Санаторий Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Дорогой гость, Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас в гости снова! Юстина Мухина, менеджер по работе с клиентами.