отзывы
Позитив
прямо в старом городе, никакого уличного шума. Лечение завершилось утром. нет длительного ожидания едыНегатив
Трудности в общении, поскольку говорили только по-чешски или по-русски. Вся мебель требует замены. Подвал или Процедурные помещения, должно быть, когда-то находились под водой, так что, по крайней мере, здесь потребуется соответствующий ремонт.Ответ от Санаторий Pavlov
Danke MfG
Позитив
Спасибо за тёплый приём и хорошее обслуживание.Посоветуем друзьям тоже посетить ваш отель.Виктор и АнтонинаОтвет от Санаторий Pavlov
Спасибо большое
Позитив
Санаторий расположен недалеко от источников и здание отеля очень красивое. Отель очень удобный, персонал вежливый и услужливый. Еда хорошая, очень вкусная и разнообразная. Еще мне очень понравились спа-процедуры. Рекомендуемые!Ответ от Санаторий Pavlov
Danke MfG
Позитив
Отель находится в удачном месте, здесь дружелюбная и домашняя атмосфера, хорошее питание, чистота, клиентоориентированный сервис, слаженная работа гостиничного коллектива.Ответ от Санаторий Pavlov
Danke MfG
Позитив
В отеле уютно и уютно. Очень дружелюбный персонал отеля во главе с молодым, но энергичным директором. Все вопросы и проблемы решаются быстро.Ответ от Санаторий Pavlov
Danke MfG
Позитив
Я с удовольствием хочу поделиться со всеми своими впечатлениями отдыха и лечения в Карловых Варах, конкретно в СПА- Отеле Павлов. Мы с подругой живем в Германии, но уже многократно ездим на лечение и отдых в Карловы Вары, а в отель Павлов второй раз подряд и нисколько не пожалели. Я думаю, что самая высокая оценка работы отеля, когда уезжаешь и хочеться опять сюда приехать. Вот с таким чувством мы уже второй раз уезжали. Мы можем поставить только высшие оценки работы отеля, начиная с рецепшена и заканчивая работы горничных. Лечение, питание все только на отличо. Отель Павлов очень уютный, чувствуешь себя как дома и в этом конечно же заслуга коллектива отеля, поэтому хочу сказать всем, кто стоит перед выбором куда поехать полечиться и отдохнуть душой й телом, поезжайте Карловы Вары СПА - Отель Павлов, думаю не пожалеете (два в одном флаконе - точная характеристика). С любовью иблагодарностью я, Галина Гуменюк и моя подруга Роза Бергер.Ответ от Санаторий Pavlov
Спасибо Вам большое за теплые слова. Вы нас окрыляете!!!
Позитив
Мы были в этом отеле с 13 по 20 марта. Персонал очень приветливый, мы чувствовали себя как дома. Все сотрудники отеля очень доброжелательны. Мы приедим снова в этот отель. Всё на высшем уровне.Ответ от Санаторий Pavlov
Будем Вас ждать. Спасибо
Позитив
Очень хороший персонал,дружелюбный отзывчивый. Процедуры проводятся на высшем уровне. Еда превосходная,вкусная благодаря отличному повару.Позитив
Все очень понравилось.Позитив
Спасибо за радушный и тёплый приём Приятно что что встретили в аэропорту и сразу разместили в номерНегатив
НетПозитив
Питание и процедуры на высоте, все понравилось.Позитив
Отличный отель! Нас приняли тепло и позаботились о нас, как о родных: шеф-повар ждал нас с ужином в день приезда и когда мы ездили на экскурсии до 9-10 вечера. Очень уютный отель с удобным расположением. Кухня великолепна! Все очень вкусно! Спасибо) В этом году нам не хотелось уезжать. Обязательно приедем ещёНегатив
Хотелось бы меню ужина и обеда поменять местами: ужин сделать легче, а обед плотнее. Надеемся на более упорядоченное расписание процедур, т.е. чтобы у процедур было конкретное время, а не живая очередь. Но эти шероховатости не сильно омрачили наш отдых) наш отдых)Ответ от Санаторий Pavlov
Благодарим Вас и ждем следующих встреч!!!
Позитив
Замечательный отель. Замечательный коллектив. Очень уютно и доброжелательное отношение к посетителям. Особое спасибо шеф повару, готовит очень вкусно. Директор отеля очень приятный мужчина, всегда в своем кабинете и готов ответить на все вопросы. Даже в день отъезда помог отнести чемоданы. Очень понравился бальнео и ещё одно спасибо Володе, он очень заботится об каждом посетителе, очень внимательный и с ним всегда можно о чём нибуть поговорить. На рецепшен работники тоже всегда готовы помочь и вниметельны к клиентам. Нам очень понравилось и ждём с нетерпением следующий отпуск в любимых Карловых Варах.Ответ от Санаторий Pavlov
Спасибо нашим замечательным гостям!!! Всегда Вам рады!!!
Позитив
Персонал особенно на ресепшене и в ресторане очень камуникабельны,особенно хотелось бы отметить медецинского работника Владимира предоставлявшего нам мед услуги (процедуры)Негатив
За гостями не определены столики ,а посещение по времени у всех разное в результате чего имели место факты хаоса по определению столика для приема пищи,приходящих в более позднее время.И это происходило с учетом не полной загрузки самой гостиницы...Позитив
Хочу ещё раз поблагодарить весь персонал за отличную работу,за профессиональное лечение, за прекрасную атмосферу и великолепный отдых. Надеюсь ещё раз побывать у вас. Сердечно благодарю!Ответ от Санаторий Pavlov
Большое спасибо!!! И мы встретить Вас еще раз
Позитив
В этом санатории отдыхали впервые. Обстановка просто домашняя. Хорошие завтраки, ужины. Обед тоже вполне достаточный. Обслуживание в столовой очень приятное. Персонал приветлив. Особая благодарность Владимиру- сотруднику бальнео и единственной массажистке - милой блондинке ( к сожалению не знаю её имени). Бальнео процедуры просто отличные. Рекомендую. Обязательно приеду ещё.Негатив
У меня не было поводов быть чем- то недовольной. Даже погода меня радовала.Ответ от Санаторий Pavlov
Благодарим Вас за комментарии, но Ваша оценка нас огорчила. Непонимаем как можно ставить такие низкие оценки и при этом всем рекомендовать? Уважаемые гости очень просим обращать внимание на соответствие оценок нашему рейтингу.
Позитив
Нам было очень комфортно, как дома. Персонал очень дружелюбный. Придем еще и порекомендуем другим.Позитив
Vse otlichno, spasibo😊Ответ от Санаторий Pavlov
Спасибо большое. Ждем Вас!!!
Позитив
Большое спасибо, Вам и всему персоналу Хотеля,за Ваше внимание,работу, мы очень довольны,за хорошо проведенное время, надеюсь, что мы ещё не раз обратимся к Вам, желаем Вам всех благ. С/У ПавелПозитив
Отдых понравился. Весь персонал работал на хорощую атмосферу в санатории. Все возникшие вопросы решались сразу. Процедуры проводились качественно.Негатив
скорее пожелание: обяснять отдыхающим , что надо приходить на процедуры в указанное на медкарте время.Позитив
СуперОтвет от Санаторий Pavlov
Спасибо большое!!!
Позитив
Спасибо большое. Все было хорошо. Повара респект, готовит очень вкусно. Обслуживающий персонал тоже на высоте. Процедуры все прошли. На рецепшене очень доброжелатеььные люди. Вообщем довольны всем. Ещё раз большое спасибоОтвет от Санаторий Pavlov
Благодарим Вас за комментарий и ждем следующей встречи!
Позитив
Я с женой были в вашем отеле первый раз, всё понравилось. Повар и его обслуживающий персонал на высшем уровне. Процедуры тоже прошли все и довольны работой мед.персонала. На рецепшене тоже очень приветливые работники. Номер убирал всегда чисто. Довольны всем. СпасибоОтвет от Санаторий Pavlov
Огромное спасибо, приезжайте еще!!!
Позитив
Я в отеле с 19 сентября. до 3 октября был. Я здесь второй раз, поэтому сомнений у меня не было. Новый менеджер и новый персонал как птица феникс, отель восстанавливается и развивается. Мне все понравилось. Очень дружелюбный и приятный персонал. Лечебное отделение тоже очень хорошее. Еда на очень высоком уровне, отель расположен в хорошем месте. Особенно хотелось бы поблагодарить Ольгу и Томаша на стойке регистрации за помощь. Надеюсь, мы еще увидимся...Позитив
У вас работают замечательные люди!!! К кому бы мы не обратились, все очень приветливы и готовы помочь в первую минуту! Цените свой коллектив!Ответ от Санаторий Pavlov
Обещаем ценить коллектив!!!
Позитив
Респектабельный солидный отель со своей интересной историей. Интерьеры для тех, кто любит классику (ламбрекены, ковровые покрытия, картины, а в ресторане белые скатерти и пашотницы, что говорит само за себя). Питание хорошее (отдельно стоит отметить прекрасную выпечку каждый день, и утку с черносливом). Расположение - лучше просто не может быть (один из источников буквально напротив отеля, до основных - рукой подать, и все красоты курортной зоны совсем рядом, + чудесный вид из окна и с балкона). Персонал работает высокопрофессионально. Что касается лечения, вероятно результаты индивидуальны, лично для меня назначенные процедуры были очень эффективными. Обязательно буду приезжать снова и снова. P.S. Сервис, который предоставляет Sanatoriums (трансфер и экскурсии), тоже заслуживает самой высокой оценки.Ответ от Санаторий Pavlov
Уважаемая г-жа Данилова мы Вам всегда будем рады.
Позитив
Хорошее месторасположение,отзывчивый персонал,отличная массажистка,Ирина сотрудник санаториуса оставила очень приятные впечатленияНегатив
На ресепшине приходилось доказывать свое количество процедурОтвет от Санаторий Pavlov
Спасибо Вам за отзыв, будем исправлятся.
Позитив
Питание и лечение на хорошем уровне. Персонал отеля приветлив и отзывчив . Решались все возникающие вопросы . В лечебном отделении работают прекрасные люди: Владимир и Яна масажист,огромное им спасибо. Девочки в ресторане очень быстро реагировали на нашу просьбу , все было вовремя и качественно. Повар очень старался , всегда интересовался у отдыхающих качеством приготовленных блюд.Ответ от Санаторий Pavlov
Спасибо и приезжаите еще!!!