отзывы
Позитив
Все понравилось!!! Местоположение отеля очень удобное, центр города, все близко. Приветливый персонал, чисто. Хорошая кухня, все вкусно. Отличная лечебная база, очень хорошая косметология.Позитив
Семейная атмосфера в этом санатории создаётся трудом и доброжелательным отношением персонала. Лечение довольно разнообразное, то есть можно подобрать каждому по его профилю. Еда заслуживает отдельных похвал: диетическая, но очень вкусная , приготовленная с выдумкой, из очень свежих и качественных продуктов. Несомненный плюс- бассейн в котором можно плавать , а не только сидеть, в нем проводится аква гимнастика. Комплекс саун то же достоинство этого санатория. Номера достаточно комфортные, уборка в них ненавязчивая. Есть открытая терраса с дивным видом ,на которой можно отдохнуть, выпить чашечку чая , провести вечер с друзьями. Учитывайте расположение( нужно подниматься в горку и довольно приличное расстояние), если пожилой человек или серьезные проблемы со здоровьем может быть сложно. Но для всех остальных-это скорее плюс , чем минус.Негатив
Скорее рекомендации , а не негатив. Немного больше внимания при составлении расписания процедур, учитывать все нюансы работы отдельных аппаратов. Обслуживание на террасе - не всегда можно вызвать персонал, что бы заказать себе напиток, приходится идти самому и нести из столовой или бара.Позитив
Отдыхали с детьми в июне. Если сказать в целом, то практически во всех отелях есть отзывы и хорошие и плохие, независимо сколько там звёзд. И что самое интересное, отзывы действительно правдивые, например из негативных, то что там оставшиеся огурцы с завтрака могут положить на обед, и что полы скрипят, и что процедур кто-то не до считался и много ещё чего пишут отдыхающие в своих отзывах. И моё мнение, это нормальная ситуация для отелей в Карловых Варах, т.к. приходилось действительно столкнуться с этим в различных отелях. Хотелось бы только дать совет не делать из всего проблем, а радоваться жизни и получать удовольствие от отдыха. Отель Президент в целом нашей семье понравился. Дети довольны. Большой плюс, что шведский стол на обед и ужин. На сайте вся информация об отеле действительно реальная. Для этого отеля цены даже очень нормальные.Позитив
Прекрасные завтраки - ужины, подойдёт и сторонникам правильного питания, и всем остальным тоже понравится, выбор на любой вкус. При желании можно заказывать травки из собственного огорода на террасе(крапива, мята, и много др.). У нас был номер дизайн, красивый, современный,очень продумано пространство. Выберите заранее подходящий вид из окна, если для вас это важно. Нам выбирать не пришлось, т.к. номер забрали одним из последних, и окна выходили на стену зоны СПа нашего отеля.Негатив
Лечение как таковым назвать нельзя, скорее курс поддерживающих процедур:ингаляции, парафин на руки (на ноги за доп.плату), массажная кровать, общий массаж, душ шотландский (шарко), массаж лица и др. Но это на любителЯ: многим нравилось. Просто я люблю более интенсивные процедуры, и массаж посильнееПозитив
Прекрасный отель с очень квалифицированным мёд. персоналом. Все процедуры выполняются отлично, можно сказать с душой! Спасибо! Вернулись домой помолодевшие и поздоровевшие!Негатив
Хотелось бы более разнообразного и качественного питания. Очень неровно: то в ресторане - прекрасный выбор, то вообще и взять нечего.Позитив
Все отлично!!! Расположение отеля очень удобное, все рядом. Отличная лечебная база, очень внимательный, отзывчивый персонал. Новый, хорошего уровня косметолог!!! Питание хорошее, вкусно и разнообразно.Позитив
Очень удобный отель, расположение отличное. Хорошая лечебная база и отличный персонал.Позитив
Комфортное проживание, отличное питание, хороший отдых.Позитив
Современный отель с хорошими номерами, постелями, сантехникой, современным освещением и ТВ. Нам понравился бассейн и парные. Процедурные кабинеты тоже современные. Мы купили полный пакет, включая 3-разовое питание и 20 процедур на каждого. Все процедуры, включая массаж, по 20 минут. Мы обычно начинали в 8 утра, с небольшим перерывом на завтрак и к 11-12 уже были свободны. Т.к. мы брали в аэропорту в Праге машину,что очень дешево, по сравнению с КВ, то мы обычно уезжали по окрестностям и в отеле не обедали. Рекомендую заранее позвонить в отель и забронировать место для машины в их гараже. Там всего пять мест. Расположение отеля отличное, в центре, но на боковой улице, на горке. Мы спали с открытым окном и шумно не было. Впечатление осталось самое благоприятное.Позитив
Чисто и уютно, спокойно. Хорошая атмосфера, зона СПА отличнаяНегатив
приобретали пакет процедур - в них включают много бесполезных и самых дешевых процедур (аквагимнастика, парафин и ванны с простой водой и гидромассажем из 80–х годов). Питание в отеле - большой минус в том, что используют продукты, не съеденные на завтрак в обед , не съеденные в обед на ужин, а самое неприятно, что и на след день используют продукты вчерашнего ужина. Оч плохо работает интернетПозитив
Хорошая гостиницаНегатив
Лечение неплохое, если вы за это готовы платить дополнительно и дорого.Ответ от Спа-отель Prezident
Уважаемый г-н Плюшков, благодарим, что Вы выбрали наш отель для Вашего лечебного пребывания в Карловых Варах. Хотим проинформировать Вас, что в лечебный пакет включено 17 лечебных и 3 активные процедуры на человека в неделю. Процедуры назначает отельный врач, лечебная программа подбирается индивидуально, в зависимости от физической формы и состояния здоровья гостя. Также для всех наших гостей ежедневно предоставлен свободный вход в Wellness Resort отеля (посещение бассейна, мира саун и фитнесс включены в стоимость проживания). Косметические процедуры – косметика для лица, чистка лица, лазер итп. – возможно заказать за дополнительную плату. Мы всегда рады помочь нашим гостям, если у них возникают вопросы в течении отдыха в нашем отеле. Конкретно Вы и Ваша супруга, получили индивидуально расписанные лечебные процедуры, 32х клиент и 33х клиентка + конечно, активные процедуры (аквагимнастика, nordic walking). Сверх лечебных процедур вы заказали не мало косметических процедур, которые, как ясно и понятно, к лечению не относятся и предоставляются всегда за дополнительную плату. Также Вы изъявили желание доплатить за несколько массажей, сверх уже включенных в лечение.
Позитив
Прекрасное место отдохнуть от шума города и позаботиться о своём здоровье. Президент по моему мнению сочетает в себе самое правильное соотношение цены и камфора в карловых варах. Я обожаю их по европейски сдержанный дезайн номеров и чистоту во всем отеле. Так же очень важным является индивидуальный подход и внимательное отношение к гостям. Это был мой второй визит и точно не последний.Негатив
Не много крутой подъем к отелю от источников, хотя для какого то это даже плюс)Позитив
спасибо очень понравилось - дружелюбный персонал , разнообразное питание , удобное место расположение , видно что люди очень стараются создать комфортное пребывание каждомуНегатив
минус - очень плохой интернет !Позитив
Хорошее, добро желательно отношение персонала к отдыхающим. Великолепный бассейн, наличие различных саун.Негатив
Плохо асвальтированна территория перед входом в отель. Плохой вид из окна номера во двор. ( в стену, нет совсем солнца)Позитив
Новый отель, просторные номера, доброжелательный персонал, близко от источниковНегатив
Ресторан отеля, при красивом оформлении интерьера и хорошем обслуживании, не радует качеством еды, такое впечатление, что привозят полуфабрикаты из кулинарии, а здесь только разогревают. Окна выходят с одной стороны на шумную улицу, а с другой на стену. Гараж отсутствует.Позитив
Шикарный отель, все новое. Гостеприимный персонал. Отличный выбор блюдПозитив
Квалифицированный, добрый, отзывчивый персонал. Прекрасное расположение отеля. Замечательный бассейн время работы которого продлили до 21 часа.Позитив
Отличный отель! прекрасное лечение! Великолепный массажист Пётр! отличное месторасположение!!! Бассейн класс!!!Негатив
Питание: неплохо. Но! зависит чётко от смены-- кто повар. День супер, день грусть. Детское меню необходимо ввести: макароны, куриные котлеты, грудка, супы детские и т.д.Негатив
Navigationssystem hat das Hotel nicht gefunden. Wir kreisten im Zentrum. Wenige Parkplätze zur Verfügung.Позитив
В отеле все понравилось, хорошая еда, ежедневная качественная уборка, отличная SPA зона, хороший бассейн, доброжелательный услужливый персонал.Позитив
Новое оборудование. Неплохой лечащий персоналНегатив
Очень плохой интернет. Питание очень однообразное. Мало фруктов.Позитив
Отзывчивый персонал. Чистота и порядок.Негатив
Питание в ресторане не всегда вкусное и разнообразное. Мы отдыхали 2 недели и где-то 5 дней из этого времени было откровенно скудно и невкусно! Процедур назначили меньше чем обещал sanatoriums.com.Ответ от Спа-отель Prezident
Здравствуйте Елена! Согласно бронированию у Вас было 46 лечебных процедур, Вы были проинформированы о дополнительных процедурах (Nordic Walking, аквагимнастика), которые входят в этот пакет. Очень жаль, что за 2 недели Вы не озвучили данный вопрос коллегам в рецепции отеля или администратору в спа, чтобы все прояснить. С уважением, менеджер Luxury Spa & Wellness Hotel Prezident Daryna Babaryka.