отзывы
Елена Пастухова
21.06.2019
Позитив
Понравился номер. Вкусная еда.Негатив
Первоначально не был предоставлен номер, который был забронирован. Если есть цель похудеть, то в этом отеле это точно не получится . Вкусный шведский стол располагает много поесть. Уборка в номере оставляет желать лучшего: поверхностно. Лечебная база- больше со СПА уклоном.
Elena Urusova
24.05.2019
Позитив
Отдыхали в спа-отеле «Президент» с 30 апреля по 12 мая. Только восторженные впечатления. Приезжая в Карловы Вары не в первый раз, в этом отеле остановились впервые и нисколько не пожалели об этом. Расположение, сервис, внимательный персонал, чистота в номере и, конечно, просто великолепная кухня. Прекрасный бассейн, где проводятся занятия аквааэробикой, комплекс саун на любой вкус. В номерах категории «люкс» предоставляются электрочайники, чашки и чайные наборы. Следует отметить очень внимательное отношение к гостям отеля - мы заехали довольно поздно, ужин уже закончился, ужин нам накрыли в номере. Так что, с большим удовольствием рекомендуем всем отдыхающим этот чудесный отель.Негатив
Единственный крошечный минус - отсутствие утюга в отеле.
Ирина Соловьева
21.05.2019
Позитив
Санаторий понравился, персонал молодцы, все процедуры во время и качественно выполняют. Хороший повар, блюда вкусно приготовлены. Тихий, спокойный отель.Негатив
Есть маленькие недочеты в планировки номера и его обстановки. Но это нисколько не испортило общее хорошее впечатление о санатории.
Светлана Инькова
19.05.2019
Позитив
Отдыхали вместе с родителями с 25 апреля по 10 мая. Все прекрасно, большое спасибо всем! Лечение, питание, обслуживание все на высшем уровне. Доктор Ирена Сарова очень внимательная, готова ответить на все ваши вопросы. Медсестры из 25 и 24 кабинетов, огромное спасибо Вам за Ваши газовые уколы! Рекомендую! Весь персонал отеля очень внимательный, за время нашего пребывания не увидели сердитые лица, только улыбка и доброжелательнее отношение! Также хочу выразить особую благодарность коллективу SANATORIUMS, особенно Svetlana Fedorovich, все наши пожелания по размещению и просьбы были выполнены. Обязательно вернёмся в этот отель!Негатив
Не заметили
Piotr Kazlouski
16.05.2019
Позитив
Замечательный отзывчивый медперсонал. Действительно удобное расположение отеля отностительно термальных источников. Компактный и очень приятный фитнес и спа-комплекс в самом отеле. Удобные номера.Негатив
Очень посредственная уборка номеров. Скудное разнообразие питания. 5 дней из 17 пребывания проводились ремонтные работы этажом выше, что подпортило впечатление.
Лариса Ланина
14.05.2019
Позитив
Третий раз отдыхаем в spa-hotel Prezident, который стал нашим вторым домом, а весь персонал - практически родными людьми. Прекрасное лечение, прекрасный шведский стол в ресторане, похудеть не получилось ))) В следующий раз тоже поедем только в этот отель.Негатив
В этот раз поменялся администратор спа зоны, теперь записаться на процедуры стало все сложнее. Девушка вносит сумбур, нервничает сама, недоброжелательно относится к пациентам. Мне кажется, что для работы с людьми нужно брать более стрессоустойчивого сотрудника )))
Татьяна Гронская
13.05.2019
Позитив
Очень хороший спа-отель.Чудесный медицинский персонал, работают профессионально и с душой, хорошее вкусное питание, удобные номера. А врач Irena Cipova неизменно поражает внимательным отношением, доброжелательностью, индивидуальным подходом к каждому гостю.Негатив
Негатива нет.
Vladimir Rupyshev
08.05.2019
Позитив
Все хорошо, спасибо за отдых! С уважением В. Рупышев
Алексей Райский
04.05.2019
Позитив
Все отлично. Спасибо огромное зо отдых и лечение!!!
Александр Соловьев
04.05.2019
Негатив
Сначала заселили в очень плохой номер 301. На наши многочисленные просьбы о переселении в другой номер откликнулись только через 5 дней. Было сказано, что нужно будет доплатить 35 евро в сутки. Мы согласились. Когда дело дошло до оплаты при выселении, вдруг нам заявили, что 35 евро в сутки нужно оплатить с каждого человека. Номер был на двоих, значит 70 евро в сутки. Впервые за 30 лет путешествий столкнулись, что оплачиваешь не за номер, а за каждого человека.
Anzhelika Barinberg
29.04.2019
Позитив
Хотелось бы в начале выразить огромную благодарность коллективу sanatoriums за прекрасную работу, отель был забронирован без проблем , на все вопросы отвечали без промедления ,Спасибо!!!!! Теперь об отеле. Настоящие профессионалы работают в reservation department . Персональное спасибо Nicole . Отель находится рядом с источниками. Очень чистый ,современный отель , прекрасно убираются номера. Огромное спасибо всем кто работает в ресторане, я вегетарианка , со мной возились как с маленьким ребёнком , варили отдельно супы. Выбор еды разнообразный , все свежее и вкусное. Если есть какие нибудь пожелания , всегда прислушиваются и стараются сразу все сделать так что бы гостям все понравилось. Отличная зона спа, прекрасные сауны, бассейн. И как я уже писала необыкновенная чистота. Лечение больше напоминают spa процедуры . Все настоящие профессионалы и что не маловажно очень дружелюбные. Прекрасные два врача, Мирада и Ирена к которым можно обратится в любой момент если возникли какие либо вопросы , они всегда решают все проблемы. При входе в гостиницу Вас всегда встречают с улыбкой и приветствием. Очень приятная и дружеская обстановка. Огромное всем спасибо за великолепный отдых. Собираемся обязательно вернуться .Негатив
Негатива нет.
Aleh Kazlouski
24.04.2019
Позитив
Очень удобное расположение отеля, замечательный банный комплекс и фитнес-зал с бассейном. Доброжелательные и отзывчивые работники ресепшн.Негатив
Лечение посредственное и скорее правильно назвать не лечением, а бизнесом. Уборка номеров - отвратительная! Шведский стол на завтрак не менялся и крайне скудный.Ответ от Спа-отель Prezident
Уважаемый г-дин Казловский, спасибо за оценку вашего пребывания в нашем отеле и ваши слова похвалы. Мы разберем ваши комментарии и постараемся улучшить наши услуги, чтобы ваше следующее пребывание у нас было еще более приятным. С уважением Ing. Mária Stahorská
Lioba Kraft-Schepers
16.04.2019
Позитив
Мы останавливались в отеле Президент с 6 по 14 апреля 2019 года. Мы были очень приятно удивлены. Отель очень новый. Соответствует оздоровительному отелю. Заявки были очень хорошими. И все это на современных устройствах. Сауна и бассейн соответствуют немецкому оздоровительному отелю. Хотя не такой уж и большой. Но это не негатив. Еда легкая, адаптированная к лечению. Было очень приятно. У нас было комплексное лечение с полным пансионом и двухместным номером Люкс с балконом, выходящим на улицу. Гараж находится примерно в 300 метрах вверх по горе. Также рекомендуется. Мы вернемся.
Татьяна Никитина
15.04.2019
Позитив
Хорошая лечебная база, внимательный персонал, хорошее питание.Негатив
Маленький минус - чай и кофе только на завтрак. В обед и ужин за дополнительную плату.
Елена Русакова
02.04.2019
Позитив
В отеле Президент было все на высшем уровне - лечение, питание, размещение, очень внимательный и отзывчивый персонал. Это отель, в который хочется вернуться.Негатив
Небольшой минус этого отеля - подъем в гору.
Sharafutdinova Liliya
29.03.2019
Позитив
Понравилось все. На протяжении нескольких лет приезжаем в этот отель. Работают профессионалы.
Yusupova Albina
29.03.2019
Позитив
В этом отеле отдыхали и лечились несколько раз. В очередной раз убедились в правильном выборе. Все на высоком уровне.
лариса ткаченко
28.03.2019
Позитив
Только положительные эмоции. Все великолепно!Негатив
Минусы не нашла
Геннадий Бородин
26.03.2019
Позитив
Хороший отель, хорошее питание, хороший персонал. Петр и Моника выше всяких похвал.Негатив
Несколько разочаровали дама-регистратор на 8 этаже и массажист в 22 кабинете.
Aleksandr Davydenko
24.03.2019
Позитив
Отличный СПА, бассейн, питание превосходное! Лечение традиционное на курорте,очень мало дают ванн,хотя все это компенсируется великолепным СПА.Негатив
Между номерами дверь,слышимость через нее хорошая! Это конечно не очень комфортно. Надо подумать администрации по этому поводу.
Елена Мишкарудная
25.02.2019
Позитив
Отдыхали в отеле "Президент" во второй раз в феврале 2019г. Все по -прежнему хорошо: питание, лечение, персонал, удобное расположение. Хорошо отдохнули, подлечились. Спасибо замечательному врачу М. Саровой. Большой плюс отеля - немаленький бассейн с гидромассажем, работает с 8-21.Негатив
Если кому важен вид из окна, имейте в виду, в номерах стандарт вид на стену или бассейн.
Сергей Смирнов
05.01.2019
Позитив
Приезжали второй раз подряд, по сравнению с прошлым годом, стало ещё лучше - матрасы и подушки стали оч удобными, интернет работает отлично, тв тоже. Кухня стала вкуснее намного. Спасибо
Leonid Nikelshparg
08.12.2018
Позитив
Большие номера Хорошая лечебная база РасположениеНегатив
Недостаточный выбор диетического питания
Anastassiya Tserr
19.11.2018
Позитив
Очень понравился отель, разнообразная качественная кухня, хорошие восстановительные процедурыНегатив
Не установлено
Oxana Savchuk
12.11.2018
Позитив
Отель вызвал только положительные эмоции. Очень доброжелательная и отзывчивая команда персонала отеля. Отличный ресторан, разнообразное меню, за 12 дней отдыха практически не было повторов очень вкусных блюд, а десерты вообще что-то бесподобное. Медицинские работники все высокие профессионалы. Отдых удался благодаря тому, что мы с семьей остановились в Вашем отеле.Негатив
Не совсем удобные подушки. Также хотелось бы включить в ассортимент бара не бутилированное, а свежее пиво.
STANISLAV RUDOVSKII
31.10.2018