отзывы
YULIA AZAROVA
18.10.2018
Позитив
Все понравилось!!! Местоположение отеля очень удобное, центр города, все близко. Приветливый персонал, чисто. Хорошая кухня, все вкусно. Отличная лечебная база, очень хорошая косметология.
Natalia Tsedrik
21.07.2018
Позитив
Семейная атмосфера в этом санатории создаётся трудом и доброжелательным отношением персонала. Лечение довольно разнообразное, то есть можно подобрать каждому по его профилю. Еда заслуживает отдельных похвал: диетическая, но очень вкусная , приготовленная с выдумкой, из очень свежих и качественных продуктов. Несомненный плюс- бассейн в котором можно плавать , а не только сидеть, в нем проводится аква гимнастика. Комплекс саун то же достоинство этого санатория. Номера достаточно комфортные, уборка в них ненавязчивая. Есть открытая терраса с дивным видом ,на которой можно отдохнуть, выпить чашечку чая , провести вечер с друзьями. Учитывайте расположение( нужно подниматься в горку и довольно приличное расстояние), если пожилой человек или серьезные проблемы со здоровьем может быть сложно. Но для всех остальных-это скорее плюс , чем минус.Негатив
Скорее рекомендации , а не негатив. Немного больше внимания при составлении расписания процедур, учитывать все нюансы работы отдельных аппаратов. Обслуживание на террасе - не всегда можно вызвать персонал, что бы заказать себе напиток, приходится идти самому и нести из столовой или бара.
Александр Попов
12.07.2018
Позитив
Отдыхали с детьми в июне. Если сказать в целом, то практически во всех отелях есть отзывы и хорошие и плохие, независимо сколько там звёзд. И что самое интересное, отзывы действительно правдивые, например из негативных, то что там оставшиеся огурцы с завтрака могут положить на обед, и что полы скрипят, и что процедур кто-то не до считался и много ещё чего пишут отдыхающие в своих отзывах. И моё мнение, это нормальная ситуация для отелей в Карловых Варах, т.к. приходилось действительно столкнуться с этим в различных отелях. Хотелось бы только дать совет не делать из всего проблем, а радоваться жизни и получать удовольствие от отдыха. Отель Президент в целом нашей семье понравился. Дети довольны. Большой плюс, что шведский стол на обед и ужин. На сайте вся информация об отеле действительно реальная. Для этого отеля цены даже очень нормальные.
Anna Muraveva
19.05.2018
Позитив
Прекрасные завтраки - ужины, подойдёт и сторонникам правильного питания, и всем остальным тоже понравится, выбор на любой вкус. При желании можно заказывать травки из собственного огорода на террасе(крапива, мята, и много др.). У нас был номер дизайн, красивый, современный,очень продумано пространство. Выберите заранее подходящий вид из окна, если для вас это важно. Нам выбирать не пришлось, т.к. номер забрали одним из последних, и окна выходили на стену зоны СПа нашего отеля.Негатив
Лечение как таковым назвать нельзя, скорее курс поддерживающих процедур:ингаляции, парафин на руки (на ноги за доп.плату), массажная кровать, общий массаж, душ шотландский (шарко), массаж лица и др. Но это на любителЯ: многим нравилось. Просто я люблю более интенсивные процедуры, и массаж посильнее
Владимир Гронский
14.05.2018
Позитив
Прекрасный отель с очень квалифицированным мёд. персоналом. Все процедуры выполняются отлично, можно сказать с душой! Спасибо! Вернулись домой помолодевшие и поздоровевшие!Негатив
Хотелось бы более разнообразного и качественного питания. Очень неровно: то в ресторане - прекрасный выбор, то вообще и взять нечего.
YULIA AZAROVA
26.04.2018
Позитив
Все отлично!!! Расположение отеля очень удобное, все рядом. Отличная лечебная база, очень внимательный, отзывчивый персонал. Новый, хорошего уровня косметолог!!! Питание хорошее, вкусно и разнообразно.
STANISLAV RUDOVSKII
26.04.2018
Позитив
Очень удобный отель, расположение отличное. Хорошая лечебная база и отличный персонал.
Juri Ossitnjanko
10.04.2018
Позитив
Комфортное проживание, отличное питание, хороший отдых.
ELENA MYAGKOVA
09.01.2018
Позитив
Современный отель с хорошими номерами, постелями, сантехникой, современным освещением и ТВ. Нам понравился бассейн и парные. Процедурные кабинеты тоже современные. Мы купили полный пакет, включая 3-разовое питание и 20 процедур на каждого. Все процедуры, включая массаж, по 20 минут. Мы обычно начинали в 8 утра, с небольшим перерывом на завтрак и к 11-12 уже были свободны. Т.к. мы брали в аэропорту в Праге машину,что очень дешево, по сравнению с КВ, то мы обычно уезжали по окрестностям и в отеле не обедали. Рекомендую заранее позвонить в отель и забронировать место для машины в их гараже. Там всего пять мест. Расположение отеля отличное, в центре, но на боковой улице, на горке. Мы спали с открытым окном и шумно не было. Впечатление осталось самое благоприятное.
Сергей Смирнов
09.01.2018
Позитив
Чисто и уютно, спокойно. Хорошая атмосфера, зона СПА отличнаяНегатив
приобретали пакет процедур - в них включают много бесполезных и самых дешевых процедур (аквагимнастика, парафин и ванны с простой водой и гидромассажем из 80–х годов). Питание в отеле - большой минус в том, что используют продукты, не съеденные на завтрак в обед , не съеденные в обед на ужин, а самое неприятно, что и на след день используют продукты вчерашнего ужина. Оч плохо работает интернет
Dmitriy Plyushkov
05.10.2017
Позитив
Хорошая гостиницаНегатив
Лечение неплохое, если вы за это готовы платить дополнительно и дорого.Ответ от Спа-отель Prezident
Уважаемый г-н Плюшков, благодарим, что Вы выбрали наш отель для Вашего лечебного пребывания в Карловых Варах. Хотим проинформировать Вас, что в лечебный пакет включено 17 лечебных и 3 активные процедуры на человека в неделю. Процедуры назначает отельный врач, лечебная программа подбирается индивидуально, в зависимости от физической формы и состояния здоровья гостя. Также для всех наших гостей ежедневно предоставлен свободный вход в Wellness Resort отеля (посещение бассейна, мира саун и фитнесс включены в стоимость проживания). Косметические процедуры – косметика для лица, чистка лица, лазер итп. – возможно заказать за дополнительную плату. Мы всегда рады помочь нашим гостям, если у них возникают вопросы в течении отдыха в нашем отеле. Конкретно Вы и Ваша супруга, получили индивидуально расписанные лечебные процедуры, 32х клиент и 33х клиентка + конечно, активные процедуры (аквагимнастика, nordic walking). Сверх лечебных процедур вы заказали не мало косметических процедур, которые, как ясно и понятно, к лечению не относятся и предоставляются всегда за дополнительную плату. Также Вы изъявили желание доплатить за несколько массажей, сверх уже включенных в лечение.
Olga Grinko
13.08.2017
Позитив
Прекрасное место отдохнуть от шума города и позаботиться о своём здоровье. Президент по моему мнению сочетает в себе самое правильное соотношение цены и камфора в карловых варах. Я обожаю их по европейски сдержанный дезайн номеров и чистоту во всем отеле. Так же очень важным является индивидуальный подход и внимательное отношение к гостям. Это был мой второй визит и точно не последний.Негатив
Не много крутой подъем к отелю от источников, хотя для какого то это даже плюс)
anna grineva
06.08.2017
Позитив
спасибо очень понравилось - дружелюбный персонал , разнообразное питание , удобное место расположение , видно что люди очень стараются создать комфортное пребывание каждомуНегатив
минус - очень плохой интернет !
INNA KUDRYASHOVA
14.04.2017
Позитив
Хорошее, добро желательно отношение персонала к отдыхающим. Великолепный бассейн, наличие различных саун.Негатив
Плохо асвальтированна территория перед входом в отель. Плохой вид из окна номера во двор. ( в стену, нет совсем солнца)
Alexander Shevelev
11.04.2017
Позитив
Новый отель, просторные номера, доброжелательный персонал, близко от источниковНегатив
Ресторан отеля, при красивом оформлении интерьера и хорошем обслуживании, не радует качеством еды, такое впечатление, что привозят полуфабрикаты из кулинарии, а здесь только разогревают. Окна выходят с одной стороны на шумную улицу, а с другой на стену. Гараж отсутствует.
Дмитрий Смирнов
11.04.2017
Позитив
Шикарный отель, все новое. Гостеприимный персонал. Отличный выбор блюд
Наталья Дрываль
09.04.2017
Позитив
Квалифицированный, добрый, отзывчивый персонал. Прекрасное расположение отеля. Замечательный бассейн время работы которого продлили до 21 часа.
Stanislav Dupak
03.04.2017
Позитив
Отличный отель! прекрасное лечение! Великолепный массажист Пётр! отличное месторасположение!!! Бассейн класс!!!Негатив
Питание: неплохо. Но! зависит чётко от смены-- кто повар. День супер, день грусть. Детское меню необходимо ввести: макароны, куриные котлеты, грудка, супы детские и т.д.
Michael Axt
06.02.2017
Негатив
Navigationssystem hat das Hotel nicht gefunden. Wir kreisten im Zentrum. Wenige Parkplätze zur Verfügung.
Viktor Kirov
30.01.2017
Позитив
В отеле все понравилось, хорошая еда, ежедневная качественная уборка, отличная SPA зона, хороший бассейн, доброжелательный услужливый персонал.
Sergiy Korzhov
27.01.2017
Позитив
Новое оборудование. Неплохой лечащий персоналНегатив
Очень плохой интернет. Питание очень однообразное. Мало фруктов.
Елена Лепеха
22.12.2016
Позитив
Отзывчивый персонал. Чистота и порядок.Негатив
Питание в ресторане не всегда вкусное и разнообразное. Мы отдыхали 2 недели и где-то 5 дней из этого времени было откровенно скудно и невкусно! Процедур назначили меньше чем обещал sanatoriums.com.Ответ от Спа-отель Prezident
Здравствуйте Елена! Согласно бронированию у Вас было 46 лечебных процедур, Вы были проинформированы о дополнительных процедурах (Nordic Walking, аквагимнастика), которые входят в этот пакет. Очень жаль, что за 2 недели Вы не озвучили данный вопрос коллегам в рецепции отеля или администратору в спа, чтобы все прояснить. С уважением, менеджер Luxury Spa & Wellness Hotel Prezident Daryna Babaryka.
Oleg Vorsin
27.11.2016
Позитив
Отличное расположение, шаговая доступность ко всем основным местам, прекрасные номера (очень чисто, белоснежная постель, отличная звукоизоляция), прекрасная кухня- вкусно и разнообразно (за две недели не надоело), прекрасное отношение персонала (отзывчивость, улыбки, максимальное стремление сделать всё, что бы клиентам всё понравилось), доброжелательность и профессионализм главного врача - Milada. Оптимальное соотношение цены и качества. Всем рекомендую.Негатив
Негатива нет, только положительные эмоции
Георгий Бирюков
22.11.2016
Позитив
Только положительные отзывы о пребывании в санатории Пезидент.Спасибо Врачу и всему персоналу.
коваленко марина
19.11.2016
Позитив
Красивый городок. Хорошее расположения отеля,хотя и в горку нужно немного подниматься.В отеле очень чисто-везде.Интерьер-современный минимализм\мне было немного неуютно\,но это не минус! Хочется отметить безупречную работу кухни и ресторана\а то все *лавры* всегда достаются лечебному отделению.Постельное белье халаты и полотенца меняют по первой же просьбе .Менеджмент на высотеНегатив
Процедуры подбирают по минимальной стоимости и расписываются по дням -как угодно.Никого не интересует когда тебе вставать ,пить воду, завтракать обедать и еще заниматься процедурами*активити*. Но зато все за тебя знают ,что в субботу и воскресенье ты едешь на экскурсию и процедуры отменяются.
Олим Каримов
15.11.2016
Позитив
Все очень понравился обязательно в следющем году приедем отдельное благадарность гл.врачу
Олег Короп
07.11.2016
Позитив
Нам очень понравился отдых в отеле. Особенно работа персонала: внимательны, вежливы, приветливы. Хочется отметить уборку номера - отлично! Так же хочется отметить работу г-на УIHDRICH BARTA (в ресторане), может неверно имя, извините. Весь персонал работал здорово! На процедурах девочки просто бегали, пытаясь всем угодить и не обделить вниманием. Молодцы!Негатив
Единственным минусом этого отеля, на наш взгляд, мы считаем расписание процедур, их время. Иногда невозможно попасть на завтрак. Приходится что-то отменять. С 8.00 стоит аквогимнастика, затем процедуры подряд до 10.00, как раз когда заканчивается завтрак. И перед аквогимнастикой не поешь. Хотелось бы, чтобы процедуры назначались с учётом их надобности, а не просто для количества. Спасибо!
Алина Селиванова
05.11.2016
Позитив
Все отлично. При уборке в номере, хотелось бы периодически докладывать гель для душа и шампуни.Негатив
В ресторане питание не вкусное, повар "подхрамывает".
Гайкович Андрей
01.11.2016
Позитив
Хороший отель, посещаем второй раз. Расположен вблизи источников за церковью св. Магдалены. Современный минималистический дизайн, удобные номера. Собственный бассейн и терраса на открытом воздухе. Питание диетическое, разнообразное, вкусное. Напитки в обед и в ужин за отдельную плату. По процедурам - больший акцент на общеукрепляющих и оздоровительных. Персонал очень вежливый и хорошо подготовленный. Все нравится, приедем еще.Негатив
От основных улиц подниматься немного в горку. Но, наверное, это даже плюс для увеличения физической нагрузки.
Veronika Ivkina
29.10.2016