Отзывы - Grandhotel Pacifik 4*, Марианские Лазни, Чехия, 2019 г

Отзывы о Гранд-отель Pacifik

Mírové náměstí 84, 35348 Марианские Лазни
  • Качество лечения
    9.0/10
  • Качество размещения
    9.0/10
  • Качество питания
    8.6/10
  • Работа персонала
    9.2/10
  • Расположение санатория
    9.9/10

9.1/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 169 Обратно на страницу санатория

Marina Dudkina 21.10.2019

Приятная атмосфера отзывчивый персонал качественное лечение. Хочется отдельно отметить экскурсию в Прагу проведенную на высшем уровне Еленой .

Хотелось бы более разнообразного выбора блюд в ресторане. По сравнению с прошлым годом стало меньше выбора. Для отеля 4 звезды недостаточно.

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Уважаемый гость, Большое спасибо Вам за выставленные оценки. Мы тяжело работаем, чтобы Вы могли быть удовлетворены предоставляемым сервисом. Что же касается еды. В сравнении с годом 2018, у нас не было никаких изменений. Мы все также придерживаемся установленных стандартов для целой сети отелей нашей компании. Надеемся, что в следующем году, мы снова будем рады Вас поприветствовать в одном из отелей нашей компании. С уважением, Менеджмент отеля

Светлана Бевз 20.10.2019

Прекрасное расположение,внимательный персонал,отличные лечебные процедуры и вкусная кухня !

Можно приобрести новые халаты!!!!

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Уважаемый гость, Спасибо Вам большое за позитивный комментарий и оценки. Нам приятно читать хорошие слова о нас и нашем сервисе. Мы будем стараться и в будущем только повышать уровень. По поводу халатов, мы осмотрим наши халаты и те, которые уже в плохом состоянии обязательно поменяем на новые. Приносим извинения за эти неудобства. С уважением, Менеджмент отеля

Tamara Bykova 19.10.2019

Уютно, домашняя обстановка. Персонал всегда готов помочь. Питание хорошее, без изысков, но качественно приготовлено, есть выбор. Столы убирают и сервируют очень быстро и не заметно. Близко к питьевой галерее. Цена и качество соответствуют.

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Уважаемый гость, Спасибо большое за хорошие слова в нашу сторону. Очень рады, что Вам у нас понравилось. Мы надеемся, что в будущем Вы снова выберете один из отелей нашей компании. С уважением, Менеджмент отеля

Евгения Бевз 08.10.2019

Прекрасное расположение,внимательный персонал

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Уважаемый гость, Спасибо большое за позитивные оценки и комментарий. Мы надеемся, что Вы еще не раз посетите наш отель или один из отелей нашей компании в будущем. С уважением, Менеджмент отеля

Mayya Trofimovich 05.10.2019

Большое спасибо всем сотрудникам отеля за обслуживание и лечение. Очень внимательный персонал.Особо хочу отметить доктора Крылову Ю,специалиста по индивидуальной гимнастике Юраскову , . Особо хочу отметить очень качественных экскурсоводов!

Негатив касается работы определенных сотрудников компании Санаториум. Отдел расселения , Эльдара, очень беспокоилась за своевременную оплату номеров и .....только! Двух пожилых посторонних людей из разных штатов Америки поселила на одну кровать ! И еще в одном номере сделала тоже самое. После поселения ничего не сделала для исправления ситуации и не принесла своих извинений .Заявка на размещение людей была получена еще 26 марта, оплата была проведена в полном обьеме 3 сентября, а заезд 18 сентября. Водители микроавтобусов, которые довозили людей до автобуса перед поездкой в Швейцарию вели себя агрессивно, кричали на людей.

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Уважаемый гость, Спасибо большое за Ваши позитивные оценки и комментарий. Все сотрудники отеля усердно работают, чтобы исполнить все Ваши ожидания. Надеемся, что в будущем Вы еще не раз посетите один из наших отелей. С уважением, Менеджмент отеля

Nonna Tolchinskaya 04.10.2019

красота

Очень красиво, чисто,уютно,любезно. вкусно. Огорчил только кофе: невкусно,очень быстро стынет,в обед надо платить. Поэтому предпочитали пить кофе в баре,или в разных милых кафе.

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Уважаемый гость, спасибо Вам за позитивную рецензию. Надеемся, что Вы еще не раз посетите наш или любой другой отель нашей компании. С уважением, Менеджмент отеля

Stella Korzh 03.10.2019

Like it very much positively will share with friends. Hope will come here again and defenetely will use sanatorium.com

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Dear guest, thank you very much for your positive reference. We work hard to fulfil all your expectations. We hope that you will visit our hotel or another hotel of our company next year too. With best regards, Hotel management

Lidiia Ignateva 27.09.2019

Все очень хорошо. Врач замечательный, Спасибо Юлия! Еда разнообразная, вкусная. Процедуры помогают.

Очень жесткие матрасы. При больной спине приходилось подкладывать одеяло.

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Уважаемый гость, Спасибо за Ваш позитивный коментарий. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Матрасы в комнатах недавно менялись на новые, также у нас заказаны наматрасники для возможного размягчения кровати для гостей с проблемами, как у Вас. Менеджмент отеля

Ирина Полянская 25.09.2019

Все очень хорошо,как обычно. На курорте не впервые.Не первый раз в Пацифике и на мой взгляд с каждым годом все лучше. Приветливый и компетентный персонал (горничные,официанты,повара,работники на рецепции, в медицинском отделении:врач и медперсонал) начиная с директора пани Эдиты. Чувствуется хорошая и правильная организация всех структур. Всем огромное спасибо!

Я не чувствовала негатива

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Уважаемый гость, спасибо большое за отличные оценки и комментарии. Персонал отеля, включая директора старается улучшить свою работу, чтобы наши гости были довольны. Мы надеемся, что и в следующем году Вы снова выберете один из отелей нашей компании. С уважением, Менеджмент отеля

Станислав Турбаков 22.09.2019

всё в отеле,ходить никуда не надо. Кроме источников. Персонал приаетлив и доброжедателен Питание Отличное.Санаторий расположен очень удобно. В центре города и недалеко от бювета

минус один .Это неудобные подушки. Правда их много в номере, но они очень не удобны..Хотя это может быть субъективное мнение.

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Уважаемый гость, Спасибо большое за позитивный комментарий и отличные оценки нашему отелю. Мы усердно работаем, чтобы исполнить Ваши ожидания. По поводу подушек у нас еще не было никаких комментариев, думаю эту проблему можно всегда как-то решить на месте. С уважением, Менеджмент отеля

Елена Якубовская 01.09.2019

Отдыхаю и прохожу лечение в данном отеле 10 лет и всегда хочется вернуться опять. Прекрасный персонал, дружелюбный, прекрасное лечение. В прошлом году попробовала поменять отель и пожалела . В этом году вновь отдыхала в этом замечательном отеле. Всем советую , не пожалеете.

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Уважаемый гость, Спасибо Вам за прекрасные оценки и комментарий. Мы усердно работаем, чтобы восполнять Ваши ожидания. Надеемся, что и в следующем году Вы снова приедете в один из отелей компании Ensana Hotels. С уважением, Менеджмент отеля

аркадий сновски 16.08.2019

лечение не проходили

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Уважаемый гость, спасибо за позитивные оценки. Надеемся, что в следующем году Вы снова приедете в один из отелей компании Ensana Hotels. С уважением, Менеджмент отеля

Mariia Klushina 12.08.2019

Матрац на кровати для меня был неудобен, болела спина, не высыпалась,

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Уважаемый гость, спасибо за оставленные оценки и комментарий. Мы стараемся, чтобы наши гости были удовлетворены нашим сервисом. В августе-сентябре у нас проводилась полная замена старых матрасов и были заказаны наматрасники для тех, кому матрас слишком жесткий. С уважением, Менеджмент отеля

efraim vainer 09.08.2019

Скучно негде провести свободное время

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Здравствуйте уважаемый гость, спасибо за позитивную оценку. Что же по поводу свободного времени. У нас постоянно проводятся разные акции и мероприятия на Коллонаде. Также многие люди ездят на экскурсии и за покупками в свободное время. Все зависит от того, как Вы обычно проводите свободное время. Но то, что здесь тише чем в Карловых Варах, это могу Вам подтвердить. С уважением, Менеджмент отеля

Жанна Марховская 07.06.2019

Замечательное расположение, хороший номер. Очень хорошая массажистка. Вообще персонал вежливый если не считать сестру из минеральных Ван.

В ванной комнате нет ничего, кроме жидкого мыла и салфеток. Даже тампоны для глаз положили один раз при приезде. Мыло еле капало и не подливалось. 2 недели. Даже кусочка мыла нет. Не говоря уже о геле для душа или конвенционное для волос. При принятии минеральной ванны медицинская Сестра отказалась подать руку. Сказала много вас здесь. Нам запрещено вам помогать. Еда не плохая. Довольно однообразная.

Гранд-отель Pacifik Ответ от Гранд-отель Pacifik

Уважаемая Жанна Марховская, Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось расположение отеля и номер. Что касается дополнений, они пополняются один раз в день при уборке номера. Мыло и гель для душа (который является одновременно и шампунем) доступны для Вас, так же и тампоны. Больше раз в день дополнить можно, но только за дополнительную плату. Персонал в минеральных ваннах будет обучен. Мы верим в то, что Ваше пребывание в нашем отеле прошло хорошо. Менеджмент отеля

Ольга Онищук 30.05.2019

Спасибо! Все на пять с плюсом

GALINA TRUSOVA 14.05.2019

Отдыхали здесь первый раз. Условия для отдыха и лечения превосходны. Горный воздух, место расположения, питание - все на высоком уровне. Рекомендую!

Не отмечено.

Сергей семеряга 12.05.2019

Четкая организация лечения и пребывания. Персонал и коллектив высоко профессионален и дружелюбен!

Liliya Faerberg 01.05.2019

Спасибо за замечательную организацию моего отдыха! Все было организовано очень хорошо! Обязательно воспользуюсь Вашим сервисом и буду рекомендовать его своим друзьям и близким! Очень рада,что нашла Ваш сайт. С уважением Лилия Фаерберг

Alla Ostrovska 22.04.2019

Огромное спасибо персоналу отеля Пацифик за теплый прием. Очень осталась довольна и лечением и самим отелем. Питание более чем достаточное, разнообразное.Все были очень дружелюбны и любезны.Медперсонал профессионален и доброжелателен .Главный плюс отеля его расположение в отеле есть отличный бассейн и сауна.Отдыхом осталась очень довольна. БОЛЬШОЕ СПАСИБО работникам сайта " sanatoriums.com,не первый год пользуюсь вашими услугами вы лучшие!!! Огромное всем спасибо за чудесный отдых , буду рекомендовать вас и дальше!

Я его не заметила.

Показать все отзывы
  • Марианские Лазни
Мнение эксперта Смотреть мнение эксперта

По качеству лечебной базы санаторий «Pacifik» входит в десятку самых лучших санаторно-курортных учреждений на курорте Марианские Лазни и предлагает своим гостям лечение с использованием натуральных природных факторов – минеральной воды, лечебной грязи и природного углекислого газа. В санатории очень профессиональный медицинский персонал, обеспечивающий эффективное лечение. «Pacifik» имеет удобное расположение по отношению к лечебным минеральным источникам – всего лишь 3 минуты неспешной ходьбы. В то же время санаторий предоставляет своим гостям комфортное проживание, качественное питание и отличный сервис.

Преимущества

  • БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из аэропорта Праги или Карловых Вар в санаторий
  • «Pacifik» – один из немногих санаториев на курорте, где проводится 24 процедуры в неделю (в среднем проводится 16)
  • всего в 200 метрах от санатория находится колоннада с лечебными минеральными источниками
  • в санаторий подведена минеральная вода из источника «Лесной» для проведения некоторых водных процедур
  • в лечебное отделение подведен источник природного газа «Марии», который используется при проведении процедур «газовые уколы» и «сухие углекислые ванны»
  • в холле санатория установлен бювет с минеральной водой из источника «Лесной» для прохождения питьевого лечебного курса
  • в «Pacifik» работает главный курортный врач Марианских Лазней – Рузена Ванкова, имеющая более чем 30-летний опыт курортного лечения
  • есть собственный бассейн 14x9 метров с противотоком и гидромассажными струями

Гранд-отель Pacifik на карте

показать на карте

Ваш делегат в Марианских Лазнях

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Марианские Лазни

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Марианские Лазни

Домашняя страница Чехия Марианские Лазни Гранд-отель Pacifik Отзывы