отзывы
Elena Cekiene
18.04.2018
Позитив
Ochen dobryje satrudniki, vsegda i vo vsiom gotovy pomoch. Osobenno vnimatelnyj med. personal.Негатив
Dlia teh kto ne liubit boleje ostroj pishchi pitanije imejet problemy.
ALEVTINA PUCHKOVA
15.04.2018
Позитив
Добрый день. Все чудесно. Хорошее лечение. Много водный процедур и грязи все для суставов. Спасибо за трансфер: хорошо встретили и отвезли в аэропорт. На следующий год приедем опять в марте. жду карту постоянного клиента. С уважением А.М. Пучкова.
NATALIA PODKOLZINA
02.04.2018
Позитив
прекрасный чистый воздух, тихо.Негатив
на ресепшен оплату номера провели с карточки через рубль,что привело к двойной конвертации,так как валюта Словакии евро и счет ,с которого снимали деньги тоже в евро.Абсолютно неграмотная работница гостиницы.Если не знаешь что снимать ,надо хотя бы спросить клиента.Этот инцидент испортил все впечатление от отдыха.Менеджер отеля извинилась только на шестой день!!!!!хотя ситуация была ей известна с первого дня.Все это привело к большой денежной потере.
Анна Ветошкина
01.04.2018
Позитив
Прекрасный санаторий ! Отличное лечение ! Все очень понравилось! замечательное питание . Чистота , свежий воздух, красивый парк ! Позитивное отношение к отдыхающим ! Обязательно приеду на следующий год !Негатив
Быстро закончился отдых !
Ольга Родина
27.03.2018
Позитив
В санатории была первый раз. .Перед отъездом много читала отзывов об этом месте.Половина из прочитанного не соответствует действительности.Питание было 3-х разовое и очень хорошее./если сервируют шведский стол,то уйти голодным просто не реально/На обед и ужин всегда был большой выбор мяса /свинина,говядина,даже баранина была и рыба/.Несколько гарниров на любой вкус,большой выбор зелени, свежих овощей и фруктов и все это в феврале месяце.Обслуживающий персонал в ресторане очень внимательный и вежливый. Я была одна и проживала в двухместном номере.Номера не очень большие,но и не маленькие.Очень удобные кровати.Есть русские каналы.В номере был сейф. Лечением очень довольна. В день приезда процедур нет, но в день выезда /я выезжала в субботу/получила все.Персоналом на процедурах очень довольна.Я два раза была вынуждена поменять время на процедурах в связи с выездом на экскурсии и не разу мне не отказали. В санатории есть очень много разных предложений для вашего досуга/большой выбор экскурсий как в окрестностях, так и с выездом из страны/С общением на русском языке проблем не было ни в санатории ,не в самом городе ПИЕШТЯНЫ.Местные жители оказывали помощь в ориентире по городу. Лечением и сервисом очень довольна.Помимо основных процедур есть возможность купить дополнительные процедуры*/массаж индийский и тайский,спа процедуры и косметические/ После двух недельного пребывания в санатории чуствую себя намного лучше.Познакомилась со многими интересными людьми,которые приезжают в санаторий регулярно на протяжении уже 5-10лет.Одно это уже говорит о том,что это очень популярное и полезное место.Я была первый раз в санатории и осталась очень довольна.Теперь буду каждый год посещать этот санатории.Натуральные грязь и вода делают свое дело.Негатив
Таких у меня не нашлось. Я не очень придирчивый турист и всем осталась довольна.
Alla Bolotskikh
26.03.2018
Позитив
Первый раз отдыхали в Пиештянах. Остались очень довольны качеством приема, размещения и лечения. Особое спасибо вашей компании за великолепную организацию отдыха и лечения. а так же встречу в аэропорту и проводы . Уже советуем всем своим друзьям воспользоваться вашим сервисом.Огромное спасибо.Негатив
Хорошие завтраки и очень посредственные обеды и ужины. Жалуются все отдыхающие на плохое приготовление мясных и рыбных блюд. По-моему ,это зависит от мастерства повара.
TAMARA KARPENKOVA
13.03.2018
Позитив
Качественное лечение, внимательный и вежливый персонал, никаких вопросов нет к размещению, пребывание санатории весьма комфортно.Негатив
У меня негатива нет.
Elena Shterenberg
06.03.2018
Позитив
Отдыхали шестой раз.Как и всегда все чудесно и на самом высоком уровне.Очень довольны абсолютно всем.Продолжим посещать этот замечательный курорт.Негатив
Немного попроще стало питание,не хватало фруктового салата,который раньше всегда был в наличии.
Татьяна Забутырина
15.01.2018
Позитив
РЕКОМЕНДУЮ !!! Только положительные отзывы о пребывании и лечении. Совершенно замечательное местоположение, прекрасный парк, променад, велосипедные и пешие маршруты. Недалеко до центра город, прогулочным шагом 20 минут по парку. Организованы экскурсии. До Вены 1ч 50 мин. До Братиславы 50 мин. Маленькие кафешки и сувенирные магазинчики в городе , все рядом. Чудесный воздух! Слова о санатории отдельны. Была во многих странах, отелях ,санаториях, есть с чем сравнить . И этим я осталась очень довольна ! Все просто замечательно! Красивые свободные холлы, большие номера, оооочень чисто ! Кафе и прекрасная тихая музыка для вечернего времяпровождения. Красивые рестораны , куда вечером собираются красиво одетые гости на ужин. Персонал и гости очень приветливы , добры и улыбчивы! Хорошая свежая всегда еда , не очень широко предложение , но собрать себе вкусный ужин или обед со шведского стола всегда можно . И всегда разные блюда. Вкусно. Лечение и бальнеозона. Находилась в санатории 11 дней . Ежедневно имела по 4- 5 процедур до обеда. Все очень грамотно. Правильно рассчитан день о объем процедур. Есть возможность докупить процедуры, по желанию. Дополнительно 5 массажей мне обошлись 88 евро. Очень чисто! Все простыни в бальнеозоне белоснежные и теплые! Все устроено в помощь для людей с ограниченными возможностями , а таких людей в санатории много. Рекомендательно советую , если вы сейчас стоите перед выбором. Не ошибетесь ! Я обязательно поеду еще раз не раз! Спасибо !
Larisa Kuznetsova
02.12.2017
Позитив
В лечебном корпусе работа персонала отлажена на отлично!в ресторане выше всяких похвал!!!Мне у Вас очень уютно и хорошо по домашнему,.Курорт замечательный и вернусь еще не один раз...Грязи и терм.вода очень эффективны и нужно быть осторожным с применением..Негатив
Номера уже ждут обновления согласно времени.....
Sergey Dyachkov
21.11.2017
Позитив
Наличие современной лечебной базы, квалифицированный медицинский персонал.Негатив
Плохая организация питания, скудный шведский стол, невкусные основные блюда. Санузлы в номерах требуют реконструкции ( нужно объединить туалет и ванную, отказаться от ванн ). По утрам не хватает давления воды на 8-м этаже.Мебель в номерах ещё та...
Лариса Тюрякова
14.11.2017
Позитив
Лечение - выше всех похвал! Понравилось все - и размещение, и питание, и расположение санатория. Отдельное спасибо персоналу медицинского центра и гостиницы. До новых встреч.
Светлана Бугаева
10.11.2017
Позитив
Лечением довольна,стала ходить без трости. Номер-хороший. Еда качественная,очень обильная, но несколько однообразная. Спасибо!Негатив
Смущает совместимость некоторых процедур. Например- после газовых уколов-грязевый конверт или ванны. Нет врачебного сопровождения
Ekaterina Rogova
10.11.2017
Позитив
1) Лечение принесло результат! Это самое главное!!! 2) Большая часть медицинского персонала (врач, медсестры) была доброжелательной, вежливой и заботливой, за что им огромное спасибо. Также очень приятный персонал в ресторане. 3) График приема на процедурах соблюдался четко. 4) В номере и в отеле очень чисто. 5) Удобные крови - спать сплошное удовольствие. 6) Территория курортного острова очень красивая, гулять там одно наслаждение.Негатив
1) Осталась не довольна информированием о включенных в программу услугах на сайте sanatoriums.com. Было сказано, что в программу на 11 дней/10 ночей включены 34 лечебные процедуры, питьевой курс, 3 осмотра доктора и все. Оказалось, что там много подводных камней, о которых на сайте нет информации. А что самое странное, когда я попросила предоставить мне программу на медицинской регистратуре, что в нее входит и что мне положено, то мне не смогли помочь, сказали у них нет такой информации, обратитесь к тому, кто ваше лечение организовывал. Звучит странно, так как каждый раз мне сообщали, о том, что мне могут сделать, а что нет. Основные моменты: а) из 11 дней лечение было всего 8 дней. 2 воскресения выпали, так как в этот день нет лечения. А в день отъезда мне сказали, что нельзя делать процедуры. Все было бы нормально, если бы другие отдыхающие мне не сказали, что у них есть процедуры в день отъезда. Как проверить эту информацию - не ясно. Возможно, я потеряла одну главную процедуру. О том, что это за процедура, рассказываю ниже. б) ежедневно у вас может быть только 1 главная процедура: термальный бассейн или грязевой конверт. Так мне сказали на регистратуре. Как проверить не понятно. Все остальные считаются дополнительными (газовые уколы CO2, магнитотерапия, лазер, лечебная физкультура и др.). Получается, что значимых процедур, которые я могу сделать только в Пиештянах было 8 - по количеству дней, ну, и, пожалуй, парафанго. У меня было 2 таких процедуры. То есть всего 10. Остальные можно делать во многих городах, не приезжая в Словакию. в) отдельно хочется сказать про лечебную физкультуру и аквабайк. При всем уважении к физической активности эти процедуры абсолютно бесполезны, так как они общие для всех пациентов и абсолютно не учитывают те проблемы, которые есть у людей. Например, тренер предлагает делать упражнения на коленях. Из 10 человек в группе 5 их не делают их, так как у них есть противопоказания. Они сообщают тренеру, а он говорит: "Отдохните". И все бы ничего, если бы занятие не длилось 20 минут, и примерно половину ты отдыхаешь. Лечебная физкультура должна помогать людям, а не наоборот. Большинство отдыхающих эти занятия вообще не посещает, так как смысла не видит. Когда я попросила от них отказаться, мне опять сказали, что это включено в программу, они обязательные. Остался вопрос, как проверить и где все-таки эту программу увидеть. И, если бы я все это знала, то стала бы я такую программу покупать? 2) Девушки на ресепшен в медицинском центре милые и улыбаются, но ровно до тех пор, пока не приходишь с проблемой. Совершенно непонятно, что входит в их функционал. Например, вчера я перенесла через них процедуру, сегодня они уже так делать не имеют права. По любому вопросу говорят, что нужно к врачу. А лечащий врач, к сожалению, не каждый день бывает. Деликатно просишь их уточнить, а как все-таки быть в такой ситуации, и только после этого они с недовольным видом начинают куда-то звонить, все время жалуясь. Информацию предоставляют разную. А когда я спрашиваю, почему мне вчера сказали другое, то никто не знает. Причем при общении с другими отдыхающими я услышала аналогичные трудности, что, конечно, печально.
ELENA TESLER OGOURTSOVA
04.11.2017
Позитив
прекрасное лечение, все процедуры четко организованы, персонал повсюду внимателен. и вежлив, врач со всеми вопросами принимал немедленно, питание прекрасное, особенно завтраки. Большое спасибо всем! Особое спасибо Веронике за прекрасные экскурсии!
nelya shneyderis
01.11.2017
Позитив
1.Хорошая организация ,начиная от бронирования и кончая отъездом. 2.Отличный отпуск гидропроцедур 3.Идеальная чистота 4.Соблюдение времени назначения процедурНегатив
1.Плохое питание,недопустимо подавать на ужин то,что осталось от обеда.Меню совершенно без учета необходимости диеты.Даже блюда,за которые бралась дополнительная плата,умудрялись испортить
Nina Artemenko
31.10.2017
Позитив
Очень красивая и ухоженная территория. Состав минеральных вод и грязи помогает оздоровлению.Негатив
1 - врачи совершенно не заинтересованы в результатах лечения и никакого индивидуального подхода, за исключением особого внимания к отдыхающим мусульманкам, которых принимают без очереди и обслуживают очень внимательно, очевидно за отдельную плату. 2- мусульманки включают свою национальную музыку на мобильных телефонах в общественных местах (например в кафетерии), это крайне неприятно. В санатории звучит повсеместно классическая музыка, и когда за соседним столиком замотанные женщины включают свои национальные мотивы, это мешает отдыхать. 3- мусульманок обслуживают без очереди в кафетерии отеля, в то время когда очередь представленная другими национальностями стоит и дожидается. Это оставляет весьма странное ощущение, что мусульманам на курорте оказываются особые привилегии. 4- в термальном бассейне, который принимают обнаженными, мусульманки остаются в одежде, что приводит к выводу о негигиеничности оказываемой процедуры. 5- обслуживающий персонал не заинтересован подсказать как лучше принимать процедуру, например при вытяжке позвончника на ноги навешиваются дополнительные гирьки, но об этом персонал не удосуживается сообщить, гирьки просто лежат рядом с бассейном.
Susanna Margaryan
30.10.2017
Позитив
1) Купельный остров очень красивое место 2) персонал отеля приветливый и говорит на русском 3) в санатории есть работники, которые делали свою работу с душой. Благодарность им. 4) кровати очень удобные 5) в отеле чисто 6) еда сбалансированная, нельзя сказать, что невкусная. Ожидания были хуже.Негатив
1) Врач. Недостаточно хорошо слушал и назначил мало полезных для меня процедур. 2) Обещали 37 процедур, но как минимум 15 из них абсолютно бесполезные и бессмысленные. 3) Среди обслуживающего персонала на процедурах были такие, которые выполняли свою работу небрежно. После этого оставался негативный осадок.Поэтому очень важно было к кому ты попадёшь. Одна и та же процедура могла отличаться по качеству из-за недобросовестных работников.
Лариса Смакольская
28.10.2017
Позитив
Место красивое, постель отличная, особенно подушки с одеялами, персонал приветливый, фактическое отсутствие языкового барьера (английский практически не пригодился), не дорогая аренда автомобилей в Словакии, возможность проехаться по сопредельным странам.Негатив
Неясность количества конкретных процедур на пакет лечения той или иной продолжительности. Полагаем, что было бы правильно на сайте сразу указывать, что человек, купивший 11 дней пребывания может рассчитывать не более, чем на 3 грязевых конверта, на 14 дней - 4, и так далее. Потому что общее двузначное число процедур достоверно не отражает ситуацию с их назначением и создает завышенные ожидания. Ну и словацкая кухня не отличается большим разнообразием.
Лащ Ирина
18.10.2017
Позитив
Мы впервые посетили Словакию и остались очень-очень довольны.Splendid Grand ***-это замечательное сочетание цены и качества. Проживание в отеле доставило только положительные эмоции. В номерах-тепло,чисто и уютно. Ежедневно проходила уборка номера,абсолютно не заметно для нас.Персонал разговаривает на русском и очень доброжелателен. Были приятно удивлены питанию в ресторане Братислава. Перед отъездом читали много негативных отзывов о плохом питании. Странно,чего людям не хватает? У нас было 3-х разовое питание.Решили,что в следующий раз достаточно будет завтрака и ужина. Еды- больше,чем достаточно,разнообразия хватает.Особая благодарность обслуживающему персоналу в ресторане. Замечательные люди. Восхитительная природа на острове.Увидели много растений,знакомых для нас только по картинкам. И ещё одна замечательная составляющая отдыха -бассейн в любое время(до 21-00). Что касается лечения,то удивляет четкость и порядок выполнения всех процедур,в сочетании с индивидуальным подходом к каждому пациенту. Создается впечатление,что ждали именно вас. Большое спасибо всем!
Вера Раденко
13.10.2017
Позитив
Очень хорошо организовано лечение. Широкий выбор процедур. Удобно также то, что пообедать можно с 11 до 2-х часов. Это позволяет выбрать удобное время для обеда без боязни пропустить процедуру.
Давид Миневич
12.10.2017
Позитив
Очень качественное лечение.Негатив
Вторые блюда часто приносили не очень горячие.
Margarita Nelyubova
05.10.2017
Позитив
Мы с мужем приехали в Пыштяны первый раз , хотя уже бывали в других странах на бальнеологических курортах. Очень понравилось ВСЕ. Слышали отзывы других людей о курортах, и люди отзывались превосходно о лечебной базе в Словакии. Сделали вывод , что 14 дней больше не резервируем, т.к. для качественного лечения и восстановления надо как минимум дней 18. Лечебный персонал очень внимательно, динамично и профессионально производит процедуры. Можно сказать организация на высоком уровне . Очень чисто , просторно в холлах и приветливо. Все дни наслаждались совмещением качественного лечения и отдыха. Отличный фитнесс оборудование, плавали в открытом бассейне под звездами, температура воды +34, много ходили по живописным трэйлам в окрестностях . Чувствовали постоянную заботу от нашего сопроводителя Вероники. Экскурсии были просто замечательные и познавательные. Питание удовлетворяло полностью. Почти ежедневно заказывали рыбные блюда . И даже позже воздерживались от многих соблазнов для своей же пользы. Одни положительные эмоции весь отпуск в Пыштянах и БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМу , что этому способствовало. Margarita N. Canada Sept./ 17
Ирина Макарова
04.10.2017
Позитив
Лечение выше всяких похвал. В санатории была повторно - первый раз в апреле. Сейчас понравилось еще больше, несмотря на то, что очень не повезло с погодой - непрерывно лил дождь. Конечно, качество проведения процедур зависит от того, кто выполняет, но все стараются. Особо хотелось бы отметить качество сухой углеводородной ванны, электротерапии, парафанго, грязевого конверта и массажа. Очень понравились гейзерные ванны. В целом уже на третий день чувствуешь себя бодрее.Негатив
Из негатива - в отеле как-то вяло работают горничные. За все время пребывания НИ РАЗУ не поменяли постельное белье (была 12 ночей). В прошлый раз (весной) картина была та же - пришлось самой просить горничную. Она тогда очень удивилась и оправдывалась, что это не ее этаж. Я еще и должна была оправдываться. Посчитала это случайностью, но сейчас чувствую, что закономерность. Немного однообразно питание. Можно было бы осенью как-то разнообразить хотя бы фрукты-овощи. Еще один момент - как-то могли бы организовать досуг. А то экскурсии, которые предлагаются на стендах - только одиночные, а это дорого. Групповых совсем нет. Хотя, думаю, в воскресенье, когда лечения нет, набрались бы группы, например, в Вену.
Elena Dmitrieva
29.09.2017
Позитив
Замечательное лечение,внимательный,очень любезный персонал,четкая организация лечения по времени. Хочу отдельно поблагодарить сайт"sanatoriums.com" за безупречную организацию нашего отдыха и лечения,особенно Владислава Бурю,благодаря информации которого, мы выбрали именно этот курорт,службу трансфера,которая сработала безупречно и Веронику Клучевска,которая помогала нам решать все проблемы на месте проживания.Всем огромное спасибо!!Негатив
Несколько однообразное питание
Leontyeva Galina
27.09.2017
Позитив
Заказываю курорты на Вашем сайте в 5-й раз. 2 раза была в Абано терме, во Франтишковых лазнях,в Марианских лазнях. Всё очень удобно,советую ваш сайт всем знакомым.Негатив
Из 48 процедур было назначено только 4 грязевых обертывания, 4 минеральные ванны, 4 массажа классических,но 8 аквабайков,7 лазер, 6 Интерферентные токи на спину( нежелательно,т.к. я неоднократно оперирована по поводу кист в молочноых железах) Чтобы попасть к врачу и изменить процедуры на ресепшене клиники отменили контрольный осмотр на следующей неделе.Лечащий врач ситуацию не изменила. Попросила сменить врача, она также оставила по 4 основных лечения,но заменила 4 аквабайка на грязевые процедуры для рук, хотя главная моя проблема- коленные суставы.Просила лимфодренаж,сказали,ч о эта процедура только за доплату. Анализы и кардиограмму сделали только после моей просьбы.
евгения тычинина
20.09.2017