відгуки
ELEONORA KVASHIN
19.09.2022
Позитив
Мв дуже задоволені і із задоволенням приїдемо ще.
Oleg Sonkin
15.09.2022
Позитив
Хороше місце розташування. Приємний персонал.Негатив
Рівень харчування якість їжі сильно знизився порівняно з попередніми роками. На чотири зірки зовсім не тягне.
genadi shulman
13.09.2022
Позитив
Спокійна атмосфера, все в межах пішої доступності. Готель в центрі курорту.Негатив
Немає можливості заздалегідь дізнатися які процедури входять у пакет, тільки кількість. На прийманні у лікаря такої програми "Будьте здорові" не було в довіднику. Будь ласка, перевірте.
Natalia Klintsone
12.09.2022
Негатив
Погано прибирають номер. Виносять сміття і змінюють рушник. На цьому все! Ліжко не застилають, підлога у ванні не забирається, про пилотяг не говоримо.
GENNADY SLOBODSKY
29.07.2022
Позитив
Все було чудово та без проблем. Не виникало жодних проблем із замінами процедур та зміною часу процедур. Я залишився дуже задоволеним. Сподіваюся приїхати ще.Негатив
Причепитися просто нема до чого. Все чисто, затишно, комфортно.
Марина Канович
21.07.2022
Позитив
Дуже добре відпочили, всім задоволені. Приїдемо через рік знову
vladimir boer
20.07.2022
Позитив
Крім зазначеного негативу, все інше чудово.Негатив
Неприємно вразили дуже старі меблі, зокрема продавлений диван, на якому неможливо сидіти. Запах неприємний у кімнаті. Номер 301.
Galina Shuel
28.06.2022
Позитив
Я втретє відвідала Гранд Спа Ліетува у Друскінінкаї. Готель Друскінінкай відповідає практично всім моїм вимогам. Дуже зручне розташування, зручні, чисті кімнати зі щоденною зміною рушників. Дуже приємний обслуговчий персонал всього комплексу. Досить смачне та різноманітне харчування.Негатив
Хотілося б більшого розмаїття в харчуванні, більше страв місцевої кухні та сезонних овочів та фруктів місцевого виробництва.
Michael Borovik
27.06.2022
Позитив
Хороші лікаріНегатив
1.Трансфер із Вільнюса був через Бірштонас. Що подовжило дорогу на 45 хвилин без нашої згоди. 2. Слабкий кондиціонер у кімнаті 3. Персонал, особливо на рецепшен в готелі та в СПА не доброзичливий. 4. Під час упорядкування графіка процедур були накладки. Про зміну часу процедур ми не отримували сповіщення. 5. У цьому комплексі зупинялися вчетверте і це наш останній разВідповідь від Санаторій Druskininkai – комплекс Grand SPA Lietuva
Відповідь від компанії Sanatoriums: Шановний Michael Borovik! Хочемо уточнити з приводу трансферу, що у Вас був замовлений груповий трансфер, який передбачає об'єднання з іншими рейсами та заїздами в інші готелі. Інформація про це вказана у Вашому підтвердженні трансферу та на нашому сайті. Щоб уникнути таких об'єднань, Ви завжди можете замовити індивідуальний трансфер. Нам шкода, що у Вас залишилися негативні враження про трансфер, оскільки під час поїздки скарги від Вас не надійшло, і зворотний трансфер ми організували для Вас зі знижкою.
Лариса Голод
09.06.2022
Позитив
дуже приємний персонал, дуже чисто, обслуговування в номерах хороше, ненав'язливе
IRINA SARNAVSKI
28.05.2022
Позитив
Дуже хороше обслуговування та лікування все дуже класно. дуже дякую за організований відпочинок та лікування хочемо приїхати ще раз
alexander Greenfeld
24.05.2022
Позитив
дуже хороше розташування, чудові сніданки, відмінне прибирання номерів, Співвідношення ціна/якість дуже хорошеНегатив
Вечеря, яка організована в іншому корпусі (пансіонат LETUVA) не відповідає рівню 4-зіркового готелю.
IRINA RONKIS
20.05.2022
Позитив
Сподобалось все. Особливо сподобалося ставлення до російськомовних. Весь персонал доброзичливий, чуйний. Дуже комфортно себе почувала. Сервіс на 5+. Обов'язково приїду ще.Негатив
Ні
Olga Raloveca
12.03.2022
Позитив
Можна використовувати лише для проживання.Негатив
Дуже галасливо, басейну як такого немає, є зона розваг, багато дітей, лазні не прогріті. Довгі коридори в яких дуже погане освітлення. Мало пропозицій як санаторій, гарний як готель.
Elena Shcherbatova
10.03.2022
Позитив
все було чудово, дуже задоволені, дуже дякую всім співробітникам готелю та медичному персоналу. Із задоволенням готові ще не раз приїхати до вашої чудової країни.Негатив
на жаль, ресторан працював лише вранці, сніданки як завжди були хорошими, а вдруге доводилося їсти десь у ресторанчиках, бо якість їжі в готелі Литва не відповідає моїм побажанням. Сподіваюся, наступного року ресторан відкриють і можна буде знову насолоджуватися мистецтвом чудового шеф-кухаря.
Tatjana Kopeikina
26.02.2022
Позитив
Доброзичливий персонал, можна отримати інформацію російською мовою (англійською також - вся візуальна інформація, рекламні брошури) У номері чисто, регулярне прибирання, заміна білизниНегатив
Найбільше розчарування: за 3 дні до закінчення мого курсу було оголошено, що немає лікувальної грязі (!) Заради якої в принципі я і приїжджала. Була запропонована заміна на ванну, що насправді виявилося зовсім нерівноцінне. В результаті втратила 2 грязьові ванни з 6 Лікар орієнтувалася тільки на скарги (моє питання - її відповідь) Не було жодної додаткової інформації, наприклад, як правильно пити лікувальну воду, які ще є можливості у санаторію конкретно для мене. Не сподобалося, що поряд в інших номерах жили сім'ї з собаками Напевно, собаки залишалися без нагляду, бо безперервно гавкали, один навіть бігав коридором і стрибав мені на ноги. Я нічого не маю проти тварин, але не треба змушувати мене любити чужих собак. Були випадки, коли вечорами та вранці не було одноразових стаканчиків у бюветі з мінеральною водою
Iuliia Mamchur
20.01.2022
Позитив
Відпочивала в готелі 7 днів у січні 2022 року! Дуже все сподобалося! Привітний персонал, харчування на найвищому рівні, в кімнатах завжди було чисто!! Особливо хочу відзначити дівчаток у лікувальному відділенні! Вони дуже уважні! Дякую за гостинність! Усіх Вам благ!
Julija Mihailovska
13.12.2021
Позитив
Сподобалось все. Може не на п'ять із плюсом, але точно на міцну п'ятірку. Рекомендую.Негатив
У мене взагалі не було негативу. Все на найвищому рівні.
Zhanna Anbinder
16.11.2021
Позитив
Прекрасне розташування готелю, в центрі міста, з одного боку, поруч озеро і річка з іншого боку. Прекрасний обслуговчий персонал, дбайливий і завжди намагаються допомогти. Прекрасні масажисти, особливо гарні Ірина та ДайваНегатив
Можна покращити харчування
Marina Aņiskina
26.10.2021
Позитив
Ми дуже задоволені нам з чоловіком все сподобалося крім одного що відпустка коротка
Svetlana Zusman
13.09.2021
Позитив
Ми відпочивали з готелю Друскенінкай 4* вчетверте і востаннє. Обговорення та лікування на хорошому рівні, хоча бажання господарів готелю заощадити відчувається з першого погляду. На сьогоднішній день єдина явна перевага готелю це його відмінне розташування.Негатив
Повний обман! Ціна заплачена за проживання та харчування рівня 4* готелю Насправді обіди та вечері не відповідали навіть рівню 3* Харчування огидне, черги на роздачі, часом відсутність хліба. Заплативши за повний пансіон, доводилося іноді харчуватися в місцевих кафе та ресторанах через черги та переповненість зали. Ганьба для країни-члена ЄС.
Peter Diener
28.08.2021
Позитив
Ми (2 мандрівника) забронювали номер категорії «Протиалергічний» в 4-х зірковому спа-готелі «Друскінінкай» (комплекс Grand SPA Lietuva) на 11 днів/ночей (повний пансіон / 5 лікувальних процедур на добу на людину). Персонал готелю: персонал готелю дуже привітно зустрів нас після прибуття, і протягом усього нашого перебування до нас ставилися дуже привітно та професійно. Спілкування з персоналом було російською. Крім того, можна розмовляти англійською. Коли ви прибудете в готель, вам потрібно лише пред'явити підтвердження бронювання, яке ви отримали від Sanatoriums.com. Готель люб’язно безкоштовно роздрукував для нас посадкові талони на зворотний рейс (надішліть посадкові талони на зворотний рейс до готелю електронною поштою з запитом роздруківки). Номер: хоча наш номер на першому поверсі виходив на вулицю, ми ніколи не скаржились на шум. Ми лікувалися вдень, але ввечері в «сонному» місті все одно майже нічого не відбувалося. Час від часу під'їжджала карета з прибулими гостями. В іншому було загалом тихо. На даний момент оцінюємо тільки двомісний номер категорії «Протиалергічний»: Прибирання в номері проводилося щодня. Персонал щодня замінював банні рушники на свіжі. Халати та постільну білизну змінювали кожні 3 дні. У номері з кондиціонером є невеликий міні-бар з напоями та закусками, які можна вживати за додаткову плату. Загалом кімната була в ідеальному стані. Харчування/харчування: сніданок, обід і вечеря були ситними та збалансованими кожного дня нашого перебування. Наприклад, якщо ви бажаєте, щоб на сніданок вам подали яєчню, її можна приготувати свіжоприготованою за запитом. Особливо позитивним було те, що страви не були надто солоними. Сніданок подавали в їдальні готелю «Друскінінкай», а обід і вечерю подавали в їдальні готелю «Lietuva» (обидва готелі належать до одного готельного комплексу: Grand SPA Lietuva). Медичні процедури: якщо припустити, що медичні процедури пропонуються лише в будні, ми забронювали лише 11 днів/ночей (з понеділка 16 серпня до п’ятниці 27 серпня). Насправді готель Druskininkai також пропонує медичні процедури по суботах і неділях. Зважаючи на це, було б краще забронювати 14 днів/ночей. Ми забронювали 5 лікувальних процедур на день на людину, щоб ми були добре завантажені протягом дня. Крім того, ви можете замовити 2 або 3 процедури на день на людину. Джерело мінеральної води (питне лікування) знаходиться у дворі готельного комплексу. Питний курс входить у вартість. Мінеральну воду з джерела слід пити не чистою, а краще розбавити чистою водою. Спектр оздоровчих процедур варіюється від різноманітних ванн (мінеральна ванна, грязелікарня) до аквааеробіки та дренажних аплікацій. Нашою улюбленою була грязьова ванна (тривалість: 30 хвилин на сеанс). Масажі також були дуже приємними та розслаблюючими (1 сеанс триває 15 хвилин). Зазвичай ви виконуєте 2 сеанси масажу один за одним (тривалість: 30 хвилин). За додаткову плату ми також замовили джерельну газову терапію (введення цілющого газу) на місці. Загалом команда фізіотерапевтів була професійно компетентною. Трансфер з аеропорту в готель і назад: Ми замовили трансфер в одну сторону з аеропорту Каунаса до готелю Druskininkai (ціна: 75 євро за поїздку для 2 дорослих). Після прибуття в аеропорт Каунаса нас чекав водій з табличкою з іменем, тому довго шукати водія не довелося. Дорога до готелю зайняла приблизно 1,5 години. Команда Sanatoriums.com Ми вперше замовили путівку в Литву через сайт Sanatoriums.com. Підтвердження бронювання ми отримали електронною поштою одразу після оплати вартості подорожі. На всі наші запитання команда Sanatoriums.com відповіла електронною поштою протягом 24 годин. Ми отримали авіаквитки або посадкові талони електронною поштою у форматі PDF приблизно за 24 години до вильоту. Наше враження: Sanatoriums.com — авторитетний і компетентний туристичний провайдер.
Изабелла Калика
23.08.2021
Негатив
Масажистка сказала що масаж 15 хвилин це помилка не встигла розігріти мене а вже 15 хвилин пройшло шкода що мені сказав і це в останній день
Elena Makuchina
16.08.2021
Позитив
Залишилися найприємніші враження від відпочинку в готелі в Друскінінкаї. Сам готель «Друскінінкай» сучасний, зручні та просторі номери, чудовий сніданок та дуже привітний персонал, який професійно вирішує всі питання. Приголомшлива природа за вікном, гарна якість процедур, зручне розташування лікувального корпусу і скрізь високий рівень сервісу. Здається, я знайшла ідеальне місце для відпочинку. Повернуся сюди ще неодноразово.Негатив
Немає жодних мінусів. Просто насолоду від відпочинку!
Наталья Бауэр
11.06.2021
Позитив
Дуже любимо цей санаторій за його приємну атмосферу, прекрасне повітря навколо, чисті номери та багатий вибір страв. Не раз помічали, що в Друскінінкаї лікарі та медсестри піклуються про наше здоров'я навіть більше, ніж ми самі
Olga Smolina
17.09.2020
Позитив
Особливо хочу відзначити дружелюбність та чуйність персоналу лікувального центру, компактність та зручність розташування готелю, лікувального комплексу та водного центру. Антиалергенний номер реставрований і для однієї людини цілком комфортнийНегатив
Номер люкс не відповідає своїй назві: велика площа не робить його більш комфортним та зручним. На жаль, у 4* готелі ресторан працював лише на сніданки, обід та вечерю пропонували у 3* частині комплексу.
Anatoli Podvolotski
17.09.2020