відгуки
Elena Goubanova
30.11.2018
Позитив
дуже по домашньому. Катерина у ресторані просто диво! завжди дуже уважна відвідувачам.Негатив
Хотілося б кав'ярень доступно як до обіду так і до вечері. немає "плавного" підходу до готелю - тільки сходинки, була в кінці листопада - дуже холодно в ліфті.
Tatiana Cernei
16.11.2018
Позитив
Дуже сподобалося, розташування готелю відмінне, весь персонал чудовий, там зібрана відмінна команда, а кухаря якісь просто пісня (годували дуже смачно). Процедури чудові. Ми залишилися дуже задоволені, обов'язково повернемосяНегатив
Мінуси не виявлені, та ми їх і не шукали!
Alexander Kuzovlev
12.11.2018
Позитив
Номер був чудовий.Негатив
Сніданок нормальний, обід та вечеря огидні.
Павел Конюхов
09.11.2018
Позитив
Поруч мальовничий ліс. Церква Петра та Павла.Негатив
Неважливий стан номера в готелі
Andrey Privalov
05.11.2018
Позитив
Ми з чоловіком вже втретє користуємося послугами sanatoriums.com та бронюємо проживання із лікуванням у готелях, запропонованих на сайтах цього представника. Велика подяка Вам за чудові пропозиції та вибір готелів за доступними цінами. Вашу компанію рекомендую всім своїм знайомим. У готелі Елішка ми відпочивали вперше. І, напевно, приїдемо туди не один раз. Нам із чоловіком все дуже сподобалося. Почну з того, що незважаючи на бронювання номера на двох осіб розряду "комфорт", нас розмістили на превеликий подив у найкращий номер готелю - "президентський". Це щось! До такого комфорту можна за тиждень легко звикнути! Номер дуже великий - із залом та спальнею, з гостьовим туалетом та величезною ванною залою (кімнатою назвати мову не повертається), з балконами зі всіх кімнат та великою заскленою терасою, про 2 телевізори я вже й не кажу. Ну, дуже комфортний. Ми відчули себе майже президентами. Ресторан дуже затишний із смачним та різноманітним меню. Дуже сподобалася атмосфера в готелі та ресторані зокрема. Обидві чарівниці-офіціантки Катя та Мишко незважаючи на свою завантаженість між кухнею та гостями завжди залишалися привітними та виконували будь-яку забаганку гостей готелю. Їхня привітність і гарний настрій завжди передавалася нам і ми йшли з ресторану не лише ситими, а й щасливими. Велике їм спасибі! Лише одне побажання щодо їжі. Хотілося б побажати керівникам готелю додати до раціону трохи більше фруктів (не тільки на вечерю, а й у решту прийомів їжі). а також крім чаю було б добре випити кави не тільки за сніданком, а й у решту дня. Величезний комплімент кухарям готелю – їжа завжди була дуже смачна (3 меню на вибір), супчики завжди відмінні, до сніданку кашки – пальчики оближеш! Я боялася сильно видужати, але одужала лише на 0,5 кг. Вважаю, що це заслуга наших годувальників! Медичний персонал теж дуже привітний та професійний. Йозеф та Яна чудово роблять класичний масаж, мені пощастило побувати на сеансах масажу в обох – і обоє не розчарували. Яночка-чарівниця із золотими руками! Вона ставить газові уколи майже непомітно. Як їй це вдається? Велике дякую Олені, нашій медсестрі. Вона нам з чоловіком підготувала такий план медичних процедур, що ми часом до сніданку їх усі проходили і були решту дня зовсім вільні. Це було нам дуже важливо у відпочинку в Карлових Варах! Саме з цієї причини ми вибирали невеликий готель, щоб щільність гостей не заважала нам відпочивати. І так було! Причому відпочиваючі в нашому готелі були дуже привітними та доброзичливими. При зустрічі всі один одного вітають, бажають приємного апетиту. Це піднімає настрій та доповнює відпочинок позитивними емоціями. Розташування готелю Елішка - наймальовничіше місце Карлових Вар! Це вулиця Садова, трохи у гірку, біля православного храму, на кордоні з парком та лісом. Там тиша та умиротворення, пташки співають. До джерел йти 10 хвилин нешвидким кроком. Саме потрібна відстань для людей, які люблять рух. Ще один величезний плюс цього готелю – це безкоштовне паркування. Ми були щасливі цей тиждень, проведений у Карлових Варах у готелі Елішка! Наша відпустка була чудова, краще не буває! Велике спасибі всім причетним до цього! Тетяна Привалов
Александр Вайнберг
31.10.2018
Позитив
Доброго ранку Ірена. Ми досі не можемо зрозуміти, в якій казці ми побували. Було все просто супер.
sokurov georgi
28.10.2018
Позитив
Відмінно місце розташування готелю для тих, хто любить ходити. Персонал супер, Вона чудово робить масаж, медсестра Олена чітко організувала процедури, дівчата в ресторані обслуговують швидко.Негатив
Трохи розчарувало харчування, не вистачило різноманітності овочів та фруктів.
Swetlana Fritzler
27.10.2018
Позитив
Нам все дуже сподобалося, розташування Отелля просто супер, за п'ять хвилин від центру, з вікна видно буквально в 5 метрах церква російська, в 100 метрах прекрасний ліс
Ольга Колыванова
23.09.2018
Позитив
Дуже все сподобалося, доброзичливий персонал, зручний час процедур, домашнє харчування.Негатив
З мінусів для мене тільки розташування на горі, важко підніматися після прогулянок із травмованим коліном
EVGENY SHAFRAN
18.09.2018
Позитив
Чудове місце розташування. Чуйність і професіоналізм на "рецепшн" (особливо пані Бажена). Чистота і порядок. У відділенні "больнео" пані Яна гідна найвищих похвал у всіх відносинах.Негатив
Залишає бажати кращого організація процедур погоди.
Artur Wink
16.09.2018
Позитив
Добридень. Ми провели з чоловіком чудовий тиждень у готелі Eliska. Брали із собою собачку, тому розташування готелю біля парку для нас було дуже зручним. Готель не великий, але дуже затишний, комфортний, світлий і чистий. Персонал ввічливий, привітний із почуттям гумору. Харчування відмінне. Особливе спасибі та комплімент кухарю. Мед.персонал відмінний. Подяка Олені, Яні та Йозефу. Відмінні масажі та ванни. Дякую за добре ставлення і почуття перебування в готелі, як у домашній обстановці.Спасибі за все. До сліду. зустрічі. Олена та Артур
Виктория Клейменова
12.09.2018
Позитив
Я в цьому готелі відпочивала і лікувалася не вперше. Розміщення, харчування та лікування, як і минулого разу, на високому рівні. Дуже уважні медичні працівники, жодних претензій до них не може бути. Відмінне розташування готелю в зеленій та тихій зоні, далеко від туристичних стежок, тиша та спокій вночі.Негатив
Негативу як такого немає, єдина складність це те, що готель розташований на гірці, людям з обмеженими можливостями може бути не дуже зручно ходити або до джерел.
Iurie Sisianu
10.09.2018
Позитив
Медсестра Яна чудово обслуговуєНегатив
Медсестра Олена дуже груба та некопетентна.
Viktoriia Generalova
04.09.2018
Позитив
Дуже позитивний персонал, всі дуже привітні, заселення дуже швидко пройшло, ми приїхали раніше за 14.00 нас заселили без проблем. Розташування санаторію на горі, але для молодих це не є проблемою. Справді дуже тихо та спокійно. Перші дні дуже смачно годували. Готель однозначно не тягне на заявлені 4*, потребує ремонту. Не знаю як в інших номерах, але у 402 номері ванна кімната просто в жахливому стані. Все обдерто. Частково цвіль. Вода із душової кабінки витікає. Навіть педалька на відрі зламана. Пил не витирається у номері, особливо на дзеркалі. Для алергіків – біда. Меблі вже всі потерті. Подушки взагалі жах, спати неможливо. Халати все вже далеко не нові, і навіть є дірки. Загальне враження все це дуже псує. З сауною теж біда. Заплатили за 2 посішення. З правого втекли за 20 хвилин, від другого довелося відмовитися, т.к. обстановка так собі і скрізь пил. Що стосується харчування, видно залежить від зміни, в якісь дні поспіль дуже все солоне, важко було їсти і останні дні якось не дуже смачно.
Сергей Кузьмин
28.08.2018
Позитив
Дуже привітний та доброзичливий персонал. Все добре організовано. Особливо хочеться подякувати Каті (співробітниці ресторану), ми трохи захворіли, вона нам дуже допомогла. На рецепції всі дуже привітні: відповіли на всі наші запитання, дали поради. Харчування було якісне та смачне. У водолікарні працює медсестра Яна, якій теж хочеться подякувати окремо: дякую за працю. Ми дуже задоволені відпочинком у Елішці, хотілося б приїхати наступного року.Негатив
Мінусів немає. Хочеться попередити людей похилого віку - до деяких джерел ходити далеко (дивлячись які джерела призначить лікар), крім того, санаторій знаходиться на невеликій височині, але ви будете винагороджені прогулянками лісом, ліс починається прямо за воротами, там облаштовані прогулянкові доріжки, все дуже цивілізовано.
Rasim Salamov
04.08.2018
Позитив
Добродушний і привітний персонал. Особливо Катя та Михайла
Марат Тайчиков
30.07.2018
Позитив
Розташування чудове. З одного боку ліс, з іншого, досить віддалене розташування джерел, що дає можливість тричі на день здійснювати піші прогулянки. Персонал привітний та чуйний.Негатив
У санаторії потрібен ремонт. Збільшити асортименти печеного. У сезон напливу відпочиваючих потрібна присутність всього медичного персоналу. Коли ми приїхали в санаторій, лікар і масажист були у відпустці, медсестра на курсах і єдина медсестра, що залишилася, насилу справлялася з пацієнтами. У всьому іншому, все досить непогано.Відповідь від Спа-готель Eliska
Уважаемый ,Марат Тайчиков! Спасибо Вам за добрые слова в адрес нашего отеля.А также за подмеченные недостатки . Ремонт косметический в отеле мы делаем регулярно в сентябре и надеюсь приехав к нам в следующем году ,вы это отметите. Массажисты были в отпуске,но их заменяли другие 2 массажиста и медсестра делала уколы газовые. Все процедуры ,какие должны у Вас быть были вам сделаны. Ассортимент печеного обязательно увеличим. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
Natalia Galstukhova
24.07.2018
Позитив
подяка Йосипу за сумлінністьНегатив
Усього два медпрацівники, які намагаються, але охопити всіх не можуть.Відповідь від Спа-готель Eliska
Уважаемая ,Наталья ! Спасибо Вам за достойную оценку нашего массажиста Иозефа! У нас всего 25 номеров и загрузка отеля летом всего 30%,поэтому наши массажисты успевают сделать все процедуры ,назначенные доктором. Если,Вам сделали меньше процедур -Вы всегда можете обратиться на рецепшин или к директору и получить все процедуры. Обязательно посмотрим вашу карту и если было сделано меньше процедур и Вы к нам приедите еще ,мы Вам сделаем дополнительно процедуры. Всегда Вам рады!
Наталия Лихолетова
15.07.2018
Позитив
Найкрасивіше місце, чисте повітря, гарний клімат, чудова флора та фауна. Приїду обов'язково ще раз!Негатив
Готель можна класифікувати на 3 зіркиВідповідь від Спа-готель Eliska
Уважаемая ,Наталья! Позвольте вас поблагодарить за отзыв о нашем отеле! Ждем Вас и надеемся Вы будете нашим постоянным гостем. По всем критериям Чешской республики - нам присвоено 4 звезды.
Liudmila Smirnova
14.07.2018
Позитив
Готель розташований у чудовому, тихому та мальовничому куточку Карлових Вар. Поруч - Храм Петра та Павла! Для тих, хто шукає спокою та усамітнення, любить пішохідні прогулянки і не боїться спусків-підйомів до мінеральних джерел (спа-готель знаходиться на невеликій висоті) - то "Елішка" для вас! Смачна та якісна їжа, без делікатесів, але різноманітна. Лікування хороше, медпрацівники прислухаються до прохань гостей, привітні та професійні. Отримала заряд енергії та позитиву. Особливі слова подяки хочу висловити Божене, Мікаеле, Олені, Світлані. Можна всіх працівників перерахувати і це буде справедливо. Всім радитиму відпочивати тут! ЛюдмилаНегатив
Жаль, що в спа-готелі немає басейну. А 4 зірки припускають його наявність. У готелі не роблять гостям аналізи, як це практикується у чотиризіркових готелях.Відповідь від Спа-готель Eliska
Уважаемая,Людмила! Большое спасибо за Ваш отличный отзыв о нашем отеле. Очень приятно,что Вы оценили работу наших сотрудников и внимание. Мы Вас тоже помним и всегда ждем у нас. К сожалению,размеры нашего отеля не позволяют сделать бассейн.
Alla Dmitrijeva
08.07.2018
Позитив
Готель маленький, тому мало народу, у готелі спокійно. готель розташований у лісопарковій зоні, що добре для прогулянок. Дуже доброзичливий персоналНегатив
Далеко від джерел, що може бути проблемою для людей похилого вікуВідповідь від Спа-готель Eliska
Уважаемая, Алла! Позвольте вас поблагодарить за ваш отзыв о нашем отеле!
Ekaterina Bukharina
04.07.2018
Позитив
Дивовижне розташування готелю поряд із церквою. Дивовижна енергетика місця. Усі номери виходять на тихі вулиці. Можна спати із відкритим балконом. Тиша. Сімейна атмосфера. Все повільно, без потоку. Процедури можуть бути трохи переставлені за бажанням. Дуже мила лікар. Ось сталевий вислухала. Прислухалася до побажань та дала свої поради. В результаті лікування чудове. Номери великі, світлі. Прекрасна білизна та зручне ліжко. Видається халат та капці. Що зручно на водяних процедурах. Рита ті санаторна. Різноманітне, але без надмірностей.Негатив
Розташування як плюс, і мінус. Далеко від джерел. Тільки для бадьорих та здорових ніг.Відповідь від Спа-готель Eliska
Уважаемая,Екатерина! Позвольте вас поблагодарить за ваш отзыв о нашем отеле!
Луида Мальцева
01.07.2018
Позитив
Коли ми приїхали в санаторій Єлишка, дуже погано себе відчували. Але нас так чудово зустріли, розмістили, тому настрій відразу покращився. Завжди з посмішкою, з розумінням ставилася до будь-якого питання і за це ми їй дуже вдячні. Харчування було різноманітним і можна було вибрати на свій смак ... Дякуємо всім і обов'язково приїдемо саме сюди !!Негатив
Трохи псувала враження медсестра Олена, вона ж косметолог, завжди в поганому настрої і в її присутності почуваєшся винним. нам здалося, що вона як медсестра не на своєму місці.Відповідь від Спа-готель Eliska
Уважаемая,Луида! Позвольте поблагодарить Вас за прекрасный отзыв! Спасибо за добрые слова о наших сотрудниках. По медсестре Елене,обязательно примем меры. И конечно будем рады Вас вновь видеть в отеле.
Ekaterina Harazim
01.07.2018
Позитив
Дуже милий і чуйний персонал і мед сестри, дякую їм величезне! Чисті номери. До джерел та до центру Карлових Вар 10-15 хвилин ходьби.Негатив
Харчування не дотягує трошки до 4-зіркового готелю.Відповідь від Спа-готель Eliska
Уважаемая,Екатерина! Позвольте вас поблагодарить за ваш отзыв о нашем отеле! Спасибо большое за подмеченные недостатки- обязательно поменяем меню .Добавим дополнительные блюда. Надеюсь,вам понравится в следующий раз. Мы камерный ,семейный отель и у нас домашняя кухня.Но ..разнообразим еще.
Людмила Ланкина
25.06.2018
Позитив
Затишна, домашня обстановка у готелі. Чудова та злагоджена робота колективу на чолі з директором Ольгою Вікторівною. Величезна подяка всім співробітникам за позитивні емоції, отримані під час відпочинку в готелі "Ялинка".Негатив
Відстань готелю (особливо відчувається в холодну погоду).
Svetlana Demianetc
18.06.2018
Позитив
Чудове розташування санаторію в тихому зеленому районі, чудове повітря, легко дихається. Чистота і в номері, і в готелі. Прибирання щодня, зміна постелі щотижня. Дуже приємний інтер'єр. У санаторії дуже гарний колектив співробітників. Всі-від кухонних працівників і покоївок до лікаря працюють напрочуд злагоджено і доброзичливо. Дуже небайдуже ставлення до всіх гостей. У ресторані затишна обстановка, харчування гарне. Рекомендую.Негатив
Відсутнє
Viktor Tschernyschjow
18.06.2018