відгуки
Светлана С.
27.09.2019
Позитив
Спасибі лікарю Олені Фіаловій і всьому медичному персоналу за професіоналізм у призначенні та проведенні медичних процедур. Відмінно!
Inna R.
23.09.2019
Позитив
Відмінне розташування готелю, лікування, обслуговування та харчуванняНегатив
Негативу не було
Павел К.
14.09.2019
Позитив
Привітний персонал Зручні номери для сім'ї з трьох осіб Гарні сніданкиНегатив
Не передбачено вибору режиму харчування: Сніданок-обід Доводиться платити за вечерю, яка дорожча за обід
Inna R.
11.09.2019
Позитив
Ми відпочивали в Маріанських Лазні з 25 серпня по 8 вересня у готелі Нові Лазні. Відпочинком залишилися дуже задоволені. Будівля готелю дуже красива Зустрiли дуже доброзичливо, одразу подбали про вечерю. Поки вечеряли все було оформлено. На рецепції уважні та завжди доброзичливі працівники. Харчування також нам сподобалося. Кухарі готували смачно та різноманітно щодня на вечерю кухня різних країн, постійно в меню окрім м'ясних страв рибні, завжди овочі на гарнір. Офіціанти дуже привітні та швидкі. Покоївки прибирали, з урахуванням процедур, поки робиш процедури, забиралися. Все акуратно. Лікар Фіалова, уважно ознайомившись із нашими проблемами, призначила лікувальні процедури та воду з урахуванням і наших побажань, вмучать проблеми з водою вона все це з ним вирішила благополучно. На процедурах завжди лад. Народ ніде не товпиться, приходиш за часом і завжди все готово відразу ж приймаєш процедури. Якщо випадково щось переплутало вирішують питання на інший час. Процедурні сестри завжди привітні. У готелі дуже спокійна, всі працюють на своїх місцях і всі проблеми вирішуються. Приємно було відпочити
Larisa T.
04.09.2019
Позитив
Добридень. Відпочивала в санаторії перший раз і всього тиждень, приїхала на розвідку так би мовити, але дійсність перевершила мої очікування, я залишилася задоволена всім і сім днів пролетіли як один день. Неодмінно повернути туди знову. Велике спасибі персоналу готелю за теплий прийом, комфортне перебування, сплановане лікування, обов'язково рекомендуватиму цей санаторій своїм знайомим. Окреме дякую співробітникам sanatoriums.com за оперативне вирішення проблеми із запізнілим трансфером.Негатив
не помітила
Валентина С.
23.08.2019
Позитив
Лікування, харчування, розташування готелю на досить високому рівні. А ось проживання у 107 номері, як у підвалі. На прохання поміняти не відреагували. Жили 20 днів і відчуття не залишило нас. Вважаю, що ціна має бути нижчою.
Tatiana K.
12.08.2019
Позитив
Дуже комфортний санаторій, добре організоване лікування, прекрасне, різноманітне харчування. Все дуже сподобалось. Обов'язково приїду ще.
Anastasia G.
26.05.2019
Позитив
Чудова лікувальна база. чудові мінеральні ванни. ефективні грязьові обгортання. цікава щоденна розважальна програмаНегатив
готель розташований на перехресті - шумно. римські терми вимагають оновлення усередині. процедури велнес-центру залишають бажати кращого
Елена С.
26.05.2019
Позитив
Сподобалося практично все, наступного року приїдемо знову саме в цей готель і рекомендуватимемо всімНегатив
Це навіть не негатив, а побажання. Дуже нелюбовно спілкувалася під час заселення жінка на ресепшн. Для такого рівня готелю це неприпустимо. Особливо чемні чоловіки, які працюють на ресепшн.
Мария М.
23.05.2019
Позитив
Відмінне місце, прекрасне повітря та вода!!! Все сподобалося, крім того, що замовляли номер дорожчий, двох кімнатний, поселили в жахливий номер, де Вікна як у Підвалі на стелі та вид на жах! Було дуже не комфортно... про цей номер 104 вже писали... за його не дуже гарної локації, він має коштувати дешево... просили пересилити, але нам відмовили! Тому залишився осад усерединіНегатив
Вибір шведського столу дуже скромний ... але оскільки ми пили воду, в принципі їсти сильно не хотілося і голодними не були. Мабуть дієтичне харчування полягає в невеликій кількості вибору їжі. Якщо нам хотілося погурманити, то ми ходили до ресторанів
Сергей Л.
16.05.2019
Позитив
Вже неодноразово відпочивали у Nove Lazne. Все подобається. Добре організовано розміщення та обслуговування в номерах. Правильне харчування, чітко налагоджено проведення медичних процедур. Плануємо й надалі свій відпочинок у цьому санаторії. Всім рекомендуємо!
Сергей Б.
13.05.2019
Позитив
Хороша якість процедур.Негатив
Не дуже зручний графік процедур. Погане прибирання номера. Немає таблички не турбувати, тому покоївка приходить коли їй зручно! Якість харчування погана. Дні національних кухонь просто одна назва!Відповідь від Санаторій Nove Lazne
Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вы не обратились к администратору во время вашего пребывания, мы бы уладили все недостатки. Мы учтем все замечания и устраним их
Лариса С.
10.05.2019
Позитив
Дякую за чудовий відпочинок. Тут я знайшла чудове поєднання комфорту та кращих традицій санаторно-курортного лікування
Alla S.
05.05.2019
Позитив
Дякую за чудовий відпочинок. Все на найвищому рівні
Jullie K.
02.05.2019
Позитив
У номері чудово підтримувалася чистота! Зручне розташування готелю! High quality of cleaning in the rooms. Fantastic location of the hotel.Негатив
Відсутність безглютенових продуктів, яка має бути присутня в кожному готелі! Там не є BIO food, немає Gluten free products, no plant milk, які є normal even in ordinary hotels, no medical resorts.
Natalia K.
25.04.2019
Позитив
Дуже сподобалися екскурсії, які запропонувала Олена - Вюрцбург і Крумлов, не очікували такого яскравого враження, велике їй спасибі, на екскурсію до Вюрцбурга їхали з дуже хорошим водієм, він дуже багато знає, любить свою країну та цікаво розповідає (на жаль, не почула, як його звуть, їздили 13 квітня) Будемо раді по можливості приїхати ще не разНегатив
У номері здалася замала шафа для одягу для двох (була б якраз для одного) і гачок був для одного пальта на вішалці на вході в номер
Инна К.
15.04.2019
Позитив
Організація відпочинку та трансферу відмінні. Велике вам спасибі !
Инна К.
15.04.2019
Позитив
Робота мед.персоналу дуже радує всі процедури відмінніНегатив
Постільна білизна і халати пора оновити і матраци теж, можливо нам просто не пощастило
Виктор Н.
24.03.2019
Позитив
Загалом все дуже добреНегатив
На 5 зірок не тягне
Георгий А.
18.03.2019
Позитив
Ефективне лікування та чудове оформлення готелю.Негатив
Їжа несмачна, хоч гарна подача. Навіть у дні проведення національних кухонь. Лобі бар чомусь працює з 11-14., 17-21. Ті під час їжі в їдальні, вранці неможливо навіть випити кави або в обід. Треба йти візал ... Очевидно всіх направляють у Віденське кафе ... знаходиться в готелі.
Albert A.
12.02.2019
Негатив
Попросили перший ден отримає кімната з іншою стороною, не на перший поверх де вікно біля землі. Обіцяли але не дали до кінця. Було страшно в цю кімнату 104.
Olena D.
10.01.2019
Позитив
Перше відвідування санаторного ... закладу-і яке!!! Подяка за якість обслуговуючого персоналу! Особливі, співробітникам ресторану та кухні-все чудово! Новорічне свято та Різдво - одна з найпрекрасніших організацій -Красиво, святково, цікаво. Рекомендувала б тим, хто не пробував. Не пошкодуєте-все на найвищому рівні. А потім процедури та басейни. Прогулянки морозним містечком до питних джерел. Замовляли з процедурами та дворазовим харчуванням - повірте достатньо, і дуже смачно та різноманітно. Добиралися поїздом ... зручно ... на станції автобус 5,7 і до центру 5 хв. Готель поряд через скверик. Назад так само вранці на таксі до вокзалу, а в Празі на станції за кут і автобус експрес в аеропорт. Купували квитки на залізничній станції та на автобус. Дуже зручно....Негатив
-
Vladimir B.
24.12.2018
Позитив
Спілкування з головним лікарем, з головним менеджером та більшістю медперсоналу було чудове. Дуже добре працює масажист на ім'я Яна так само добре займалися з нами індивідуальною гімнастикою, добре проводилися грязьові процедуриНегатив
Погано прибиралися номери та готель, дуже старі і втратили вигляд халати, їжа в ресторані не завжди була смачно приготовлена і альтернатива супу був яловичий бульйон щодня. Після обіду чай та кава пропонували за додаткову плату. На жаль на деяких процедурах поміняли персонал і не на краще. Наприклад, мінеральні ванни з вуглекислим газом іноді проводилися не сумлінно і були випадки, що до кінця процедури вода була холодна.
Lira D.
26.11.2018
Позитив
Жодних претензійНегатив
Було дуже галасливо в останні два наші перебування Увечері після 21години до 22 Велися роботи на кухні з перфоратором
Alsu S.
14.11.2018
Позитив
Добридень! Чудовий санаторій! Чекаємо з нетерпінням наступної поїздки! Помітні покращення самопочуття.
Татьяна У.
23.10.2018